Uffici Stampa 2.0. Media relations e nuove tecnologie

UFFICI STAMPA 2.0: MEDIA RELATIONS E NUOVE TECNOLOGIE Roberto Bonin Presidente nazionale GSA Pescara, 13 - 14 maggio 2006 - Best Western Plaza Hotel

NUOVE TECNOLOGIE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CAMBIAMENTI EPOCALI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

NUOVE TECNOLOGIE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

NUOVE FIGURE PROFESSIONALI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Giornalista e Addetto Stampa “factotum” Addetto stampa Giornalista ?

MERCATO EDITORIALE E COMUNICAZIONE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],AUMENTO DELLA VELOCITA’ DI COMUNICAZIONE E RIDUZIONE DEI COSTI! “ SPETTACOLARIZZAZIONE” DELL’INFORMAZIONE!

NUOVI METODI DI LAVORO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],GIORNALISTA ADDETTO STAMPA

UTILIZZO INTERNET ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

FLUSSO COMUNICAZIONE Cliente/Azienda Ufficio stampa Giornalista Altri stakeolder Pubblico/Lettori Comunicazione a due vie (simmetrica o asimmetrica) Editore

MEDIA RELATIONS Addetto stampa Giornalista ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Contesto

RAPPORTO ADDETTO STAMPA - GIORNALISTA ,[object Object],[object Object],SI NO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

MODELLI DI RELAZIONI PUBBLICHE Elaborato da Grunig nel 1984 (tratto da “Relazioni Pubbliche” di E. Invernizzi) Formativa: valutazione competenze Formativa: valutazione atteggiamenti Poca: valutazione dell’efficacia Poca: “conta delle teste” Natura della ricerca Gruppo <-> Gruppo Emittente -> Ricevente <- feedback Emittente -> Ricevente Emittente -> Ricevente Modello di comunicazione A due vie: effetti equilibrati A due vie: effetti non equilibrati A una via: la verità è importante A una via: la verità non è essenziale Natura della comunicazione Comprensione reciproca Persuasione scientifica Informazione Propaganda Obiettivo Two-way symmetric CUTLIP Two-way asymmetric BARNAYS Public Information LEE Press Agentry BARNUM Modelli Criteri

RAPPORTO ADDETTO STAMPA - GIORNALISTA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PRIVILEGIARE IL RAPPORTO PERSONALE !

UFFICIO STAMPA ICT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Attualmente è il settore che più investe in comunicazione

MAILING LIST ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],NO ALL’INVIO INDISCRIMINATO DI E-MAIL!

ERRORI PIU’ FREQUENTI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

TEMPISTICHE DI REDAZIONE Sempre pronti per qualsiasi evenienza!!! 1/2 ora 2-3 ore Quotidiano NO 1/2 ora Web Subordinata alla fascia oraria 1/2 ora Radio / TV 2-3 giorni 1 settimana Mensile 1 giorno 2 giorni Settimanale NO Immediata Agenzia stampa TOLLERANZA DEAD LINE PERIODICITA’ TESTATA

COMUNICATO STAMPA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],è un articolo giornalistico a tutti gli effetti (press release)

NO! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],?

NO! ,[object Object],[object Object],[object Object],?

NO! Inviato in una redazione che si occupa di Information & Communication Technology.

NO! Inviato a una redazione che si occupa di Information & Communication Technology con oggetto: “Occhiali tecnologici”.

SI! ,[object Object],[object Object],[object Object]

DA EVITARE! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ARCHIVIO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

RISCHI PER L’ADDETTO STAMPA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CONFERENZE STAMPA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Nell’invito non deve assolutamente mancare: Va inviato alle redazioni almeno 15 giorni prima dell’evento!

DA EVITARE! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],NO! ?

SI! Nel corpo della mail sono specificate tutte le informazioni richieste.

nella loro organizzazione non devono mancare: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ERRORI DEI GIORNALISTI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

FINE Grazie per l’attenzione! Roberto Bonin [email_address] www.gsaitalia.org [email_address]

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