1. E-­‐tourisme et internet : les chiffres clés 2. Référencement : les notions clés 3. La prise de pouvoir du mobile 4. Évolutions : référencer pour mobile

1. Visibilité sur Internet, le
mobile prend le pouvoir
11h30-12h30
Benoît Neuts, associé
innovation.métiers
Brioude Internet

2. I
–
E-­‐tourisme
et
internet
:
les
chiffres
clés
II
–
Référencement
:
les
no7ons
clés
III
–
La
prise
de
pouvoir
du
mobile
IV
–
Évolu7ons
:
référencer
pour
mobile
Sommaire

3. I
–
E-­‐TOURISME
ET
INTERNET
:
LES
CHIFFRES
CLÉS

4. Les
internautes
en
France
Le
comportement
des
internautes
! 71,6%
des
français
ont
une
connexion
Internet
! 1
milliard
de
recherches
par
mois
sur
Google
France
! Internet
impacte
à
46
%
la
prise
de
décision
(comportement
acAf)
contre
3
%
pour
la
presse
et
les
magazines
(comportement
passif)

5. La
consomma7on
sur
Internet
! Près
de
80
%
des
Français
achètent
en
ligne
! Plus
de
100
000
sites
marchands
acAfs
! 50
milliards
d’euros
de
ventes
en
ligne
prévues
pour
2013
! De
30
à
50
%
des
budgets
de
MarkeAng
Online
invesAs
dans
les
moteurs
de
recherche
! De
40
à
60
%
des
contacts
et
des
ventes
liés
aux
moteurs
de
recherche
(SEO/SEM)
Les
internautes
en
France

6. 7
acheteurs
magasin
sur
10
préparent
leurs
achats
sur
le
web
Source : 7ème Baromètre FEVAD-Médiamétrie//NetRatings sur les comportements d’achats des Internautes
Contexte
marché
:
Les
chiffres
clés

7. Leviers
les
plus
prescripteurs
de
l’achat
on
+
offline
Source : 7ème Baromètre FEVAD-Médiamétrie//NetRatings sur les comportements d’achats des Internautes
Contexte
marché
:
Les
chiffres
clés

8. Des
consommateurs
aver7s
Motivations de visite sur Internet avant achat en magasin
Source : 7ème Baromètre FEVAD-Médiamétrie//NetRatings sur les comportements d’achats des Internautes
Contexte
marché
:
Les
chiffres
clés

9. Personne
n’y
échappe

10. II
–Référencement
:
les
no7ons
clés

11. 2
Types
de
Référencement
Référencement
NATUREL
Référencement
PAYANT

12. ENJEUX
-­‐
accessibilité
:
indexaAon
des
contenus
-­‐
qualité
:
perAnence
des
contenus
-­‐
environnement
:
écho
aux
contenus
Le
Référencement
Naturel

13. Créer
des
pages
Facebook
et
Google+
Configurer
Google
Webmaster
Tools
Faire
parler
de
vous
et
en
parlez
sur
le
Web
AcAver
Google
Maps
Varier
descripAfs
produits
Version
mobile
du
site
Les
Bonnes
Pra7ques
Configurez
Google
AnalyAcs

14. Liens
partout
en
pied
de
page
Contenu
de
mauvaise
qualité
Reprendre
les
contenus
présents
sur
d’autres
sites
Texte
caché
Abus
de
mots
clés
Contenu
Dupliqué
Les
pra7ques
à
éviter

15. ENJEUX
-­‐
rapidité
:
mise
en
place
rapide
-­‐
accessibilité
:
pour
n’importe
qui
-­‐
rentabilité
:
suivi
de
Retour
sur
InvesAssement
Le
Référencement
Payant

16. Conserver
les
annonces
à
fort
CTR
OpéraAons
ponctuelles
et
géolocalisées
pour
budgets
limités
Tester
de
nouvelles
annonces
UAliser
les
extensions
d’annonces
UAliser
l’exclusion
de
mots
Faire
des
annonces
produits
Segmenter
les
campagnes
par
thémaAque
Les
Bonnes
Pra7ques

17. Page
cible
pas
en
rapport
avec
l’annonce
Page
cible
sans
descripAon
ni
prix
Laissez
vos
campagnes
à
l’abandon
Créer
une
seule
campagne
avec
tous
les
mots
clés
Ne
pas
meere
en
place
de
tests
Les
pra7ques
à
éviter

18. III
–
La
prise
de
pouvoir
du
mobile

19. Plus
d’u7lisateurs
Internet
sur
Mobile
que
sur
Desktop
dès
2013
(source
Morgan
Stanley
Research)
Contexte
Marché
:
Points
clés
«
terminaux
»

20. Contexte
Marché
:
Recherche
via
smartphone
=
ventes

21.
58%
des
visiteurs
arrivent
sur
un
site
via
un
appareil
nomade
96%
des
sites
sont
non
opAmisés
pour
le
mobile
48%
quieent
le
site
avec
une
mauvaise
image
Contexte
Marché
:
Des
besoins
consommateurs
insa7sfaits

22. Les
smartphones
nous
renseignent
dans
notre
vie
quo7dienne
Contexte
Marché
:
Points
clés
«
usage
»

23. Comportement
des
consommateurs
sur
smartphone

24. Référencement
web
et
mobile
:
différences
source : semvisu/myposeo

25. Pas
de
technologie
Adobe
Flash
UAliser
la
géolocalisaAon
Faciliter
la
prise
de
contact
NavigaAon
Simple
Boutons
Larges
adaptés
au
doigt
(pouce,
index)
Privilégiez la rapidité
Garder
les
foncAons
Clés
du
site
ordinateur
Les
Bonnes
Pra7ques
Contenu
facile
à
lire
Rediriger
les
internautes
sur
la
version
mobile
Utilisez Analytics

26. Qu’est-­‐ce
que
le
Responsive
Design
?
! On
appelle
«
responsive
»
design
le
fait
qu’un
site
internet
soit
conçu
de
façon
à
ce
que
son
affichage
s’adapte
à
toutes
les
configura7ons
de
résolu7ons
d’écran,
que
ce
soit
celles
d’ordinateurs
fixes,
portables,
ou
de
terminaux
mobiles
(smartphones
et
tableees).
! «
Responsive
»
est
un
terme
anglais
qu’on
traduira
mot-­‐à-­‐mot
par
«
qui
réagit
bien
»,
mais
dans
l’univers
d’internet,
on
dira
«
adaptaAf
».
! Adapta7f
à
toutes
tailles
d’écran

27. ! ObjecAf
:
Ä Proposer
une
expérience
unique
avec
une
URL
commune
pour
chaque
périphérique
! Avantage
:
Ä Permeere
à
l’uAlisateur
de
consulter
un
même
site
web
depuis
n’importe
quel
terminal
et
retrouver
les
mêmes
informaAons
Ä Les
images,
textes
et
menus
s’adaptent
parfaitement
à
la
résolu7on
de
l’écran
Qu’est-­‐ce
que
le
Responsive
Design
?

28. Le
Responsive
améliore
le
référencement
! Le
Responsive
Design,
est
tout
simplement
la
soluAon
officiellement
recommandée
par
Google
! Le
Responsive
Web
Design
concentre
sur
une
seule
URL
les
versions
mobile
et
Desktop,
ceee
URL
unique
va
donc
pouvoir
bénéficier
de
tous
les
backlinks,
qui
ne
se
diluent
donc
pas
vers
une
URL
alternaAve
pour
le
mobile
(URL
de
type
m.monsite.fr).

29. ! Ne
garder
qu'une
seule
URL
et
la
même
structure
HTML
est
un
atout
indéniable,
favorisant
aussi
l'interacAon
et
le
partage
social.
! Une
fois
votre
site
en
Responsive
Design,
il
sera
toujours
indexé
de
la
même
manière,
à
la
fois
pour
les
mobiles
mais
aussi
pour
les
ordinateurs.
Le
Responsive
améliore
le
référencement

30. Tester son site pour savoir comment il apparait sur les différents
écrans
Vérifier
l’aspect
de
votre
site
sur
mobile
http://res.ponsive.com/
http://responsinator.com/
http://www.mobilisezvous.fr/fr/d/

31. Les
alterna7ves
au
responsive
design
! Vous
pouvez
concevoir
votre
version
mobile
sur
des
urls
à
part
mais
:
! plus
complexe
à
gérer
! en
termes
de
développement
! en
suivi
dans
le
temps
! diluAon
du
contenu
sur
des
urls
différentes
! pas
un
problème
en
soi,
Google
sait
générer
les
contenus
dupliqués
! le
problème
:
un
lien
=
une
url
liée
et
non
pas
toutes
les
différentes
versions
de
l’url
! pas
un
problème
si
:
! votre
trafic
ne
dépend
pas
beaucoup
de
Google
ou
du
hors
marque.
Ex.
:
CDiscount,
RDC,
materiel.net
! si
votre
site
démarre
et
que
vous
misez
sur
le
SEO,
pensez
responsive
et
url
unique
:
ne
diluez
pas
votre
travail.
Il
faudra
autant
de
travail
SEO
que
d’urls
différentes

32. Quels
mots
clés
op7miser
pour
les
recherches
mobiles
?
! Lorsque
vous
faites
une
recherche
sur
Google
à
parAr
de
votre
mobile,
uAlisez-­‐vous
souvent
des
mots
clés
longs
en
longue
traine?
! Ecrivez
donc
:
! des
expressions
courtes
! des
termes
associés
à
des
marques
! des
termes
géolocalisés

33. IV – Évolutions : référencer pour mobile

34. ! Une
page
de
résultats
Google,
c’est
aussi
:
! des
liens
sponsorisés
! des
annuaires
connus,
des
sites
portail
insAtuAonnel
! des
adresses
Maps
! Voici
quelques
conseils
que
vous
pourrez
meere
en
applicaAon
Référencement
mobile

35. Composi7on
d’une
page
de
résultats
mobiles
Liens
sponsorisés
Sites
informa7fs
Maps
Adresses
Ins7tu7ons
Ins7tu7ons
Actus
Images
Ins7tu7ons
Résultats
naturels
géolocalisés
Lien
sponso
Suggest,
pagina7on,
etc.
ex. : page résultats Google sur la requête ‘avocat’

36. Composi7on
d’une
page
de
résultats
mobiles
source : semvisu/myposeo
Rich
snippets
Fil
d’ariane
Receees
Évènements
Avis
uAlisateurs
Produits

37. ! L’opAon
‘cliquer
pour
appeler’
permet
de
faciliter
la
mise
en
relaAon
avec
le
client
potenAel
! augmente
la
visibilité
de
l’annonce
! CTR
plus
élevé
de
6
à
8%
! améliore
l’expérience
uAlisateur
! améliore
le
taux
de
transformaAon
! suit
les
conversions
et
donc
le
ROI
! possibilité
d’avoir
un
numéro
de
tracking
Adwords
:
Le
Click
to
call

38. Amener
les
internautes
dans
votre
enseigne
:
configurer
les
extensions
d’offre

39. ! s’associe
avec
un
compte
Google
Adresses
ou
saisie
manuelle
des
adresses
Configurer
les
extensions
de
lieu
! permet
d'inclure
adresse
! augmente
la
taille
de
votre
annonce

40. Prenez
la
main
sur
votre
fiche
Google
Adresses
• Ajoutez
les
informaAons
qui
concernent
l’entreprise
(Atre,
descripAon,
horaires,
services
et
points
forts)
• Faites
vivre
votre
fiche
(photos,
vidéos,
coupons)
• Faites
du
linking
vers
votre
fiche
Google
Adresses
;-­‐)
• Comme
toujours
en
SEO,
pensez
à
ne
pas
sur-­‐opAmiser
en
mots
clés
!
• Proposer
une
visite
virtuelle
de
votre
enseigne
si
elle
s’y
prête
Puisqu’on
en
parle
:
le
compte
Google
Adresses
(LBC)

41. Le
référencement
mobile,
c’est
aussi
l’accès
à
l’informa7on
locale
Mobile = local
> annuaire réputé
Pages Jaunes
Commerces.com
118712
Site des marques
>>> exploitez la visibilité des
acteurs historiques

42. Les
annuaires
généralistes
ou
spécialisés

43. Les
annuaires
généralistes
ou
spécialisés
:audience
web+appli+mobile
source : ubiflow

44. BRIOUDE
INTERNET
:
QUI
SOMMES-­‐NOUS
?

45. Qui
sommes-­‐nous
?
40 Collaborateurs

46. Nos
Mé7ers
L’Auvergne soutient Brioude Internet

47. E-­‐Commerce
–
MarketPlaces
–
Mobile
-­‐
WebMarke7ng
Inscrip7on
et
Plus
d’infos
sur
www.lacaravaneduweb.com
Venez
rencontrer
la
Caravane
du
Web
près
de
chez
vous

48. Benoît
Neuts
Associé
–
DAF
.
méAers
.
innovaAon
Email
:
b.neuts@brioude-­‐internet.fr
Tél
:
06
72
93
96
15
www.google.com/profiles/benoit.neuts.pro
5
Implanta7ons
en
France
Votre
Contact
www.brioude-­‐internet.fr
contact@brioude-­‐internet.fr
Tél
:
04
71
50
03
54
Merci
pour
votre
aqen7on
J
Place
aux
ques7ons