1. SOCIAL MEDIA FÜR EINSTEIGER – 11 TIPPS
• Wie funktionieren soziale Medien?
Learning by doing ist gefragt – legen Sie sich zuerst ein privates Profil
an und machen Sie sich mit der jeweiligen Wunschplattform, ihren
Funktionen und Möglichkeiten vertraut.
• Was machen andere Unternehmen?
Schlüpfen Sie in die Rolle Ihrer Kunden und sehen Sie sich aus der
Perspektive Ihres privaten Nutzerprofils an, wie andere Unternehmen
ein soziales Netzwerk für Marketingzwecke nutzen.
• Was haben Sie vor?
Was wollen Sie erreichen? Größere Bekanntheit ? neue Kunden?
Direktverkäufe ?
Wen wollen Sie erreichen? Privatkunden ? Geschäftskunden ?
Ihre Ziele bestimmen Ihre Social Media Aktivitäten.
• Geduld ist die Mutter der Weisheit
Nur regelmäßige Aktivität führt langfristig dazu, dass Sie und Ihr
Unternehmen wahrgenommen werden.
• Bloggen Sie sich in die Manege
Binden Sie ein Blog in Ihre Homepage ein und schreiben dort über
Ihren Speditionsalltag. Danach verteilen Sie die Neuigkeiten in den
sozialen Netzwerken – natürlich immer mit Link auf Ihre Homepage.
Das bringt Traffic auf die Website und macht Ihre Spedition
authentischer.
• Seien Sie anspruchsvoll
Website und Unternehmensseiten in sozialen Netzwerken sollten
immer einen modernen positiven ersten Eindruck vermitteln. Virtuelle
Assistenten helfen – für kleines Geld - bei der Erstellung.
• Sprechen Sie mit Ihren Besuchern
Eigenwerbung ist gut – andere um ihre Meinung fragen, ist wichtiger.
Fragen Sie, was die Besucher Ihrer Seite an Ihrem Unternehmen
interessiert; hören Sie gut zu und antworten Sie auf Fragen.
Vergessen Sie den Spaß nicht – wer Ihre Seite besucht, erwartet
auch Unterhaltung und gute Laune.
• Haben Sie ein Handy?
Fotografieren Sie Ihre Spedition – zeigen Sie, was Ihnen gefällt – ein
Bild (auch wenn es nicht hochprofessionell ist), sagt mehr als 1.000
Worte

2. • Kennen Sie Ihre Zahlen?
Kostenlose Analysetools zeigen Ihnen, welche Beiträge besonders
gut angekommen sind. Regelmäßig ausgewertet, kennen Sie bald die
Wünsche und Suchkriterien Ihrer Besucher.
• Dranbleiben?
Die Tageszeitung von gestern ist heute Altpapier. In sozialen
Netzwerken ändert sich stündlich etwas. Bleiben Sie auf dem
Laufenden und passen Sie die Social Media Strategie Ihrer Spedition
regelmäßig den Kundenwünschen an.
• Soziale Medien sind kein Allheilmittel,
sondern nur ein Bestandteil Ihrer Unternehmenskommunikation.
Wahrgenommen werden Sie immer zuerst durch Ihre Arbeit und den
Ruf, den Sie sich damit erwerben.
Fragen? Schreiben Sie uns an: mail@retweet-communication.eu
Wir bringen Sie ins Gespräch.