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Brice Cornet        Alexis Bletsas
Expert e-management     Modérateur
Qu’est-ce que
l’e-management?
PODC: « Planifier, Organiser, Diriger et Contrôler »

Technique : produire, transformer et
fabriquer;

Commerciale : achat, vente et échange;

Financière : rechercher et utiliser de façon
optimale les capitaux;

Sécurité : protection des personnes et des
biens;

Comptable : calcul de paie et des
statistiques (recensement des actifs et du
patrimoine).
Buts de l’e-management?

Améliorer la gestion, le contrôle, la coordination,
la communication et la planification,
sans pour autant devoir investir dans une
informatique lourde, onéreuse, fragile et éphémère.

Augmenter:
> Productivité
> Ventes
> Le bonheur de travailler
> La connaissance du savoir faire des employés
> Pérennité

... et diminuer les frais!

Nous ne changerons rien dans votre entreprise,
nous allons juste l’améliorer.
Ce travail, vous le faites et en plus vous le faite bien.


Cependant, ce travail pourrait être mieux fait,
car s’il existe une vérité établie,
c’est que tout processus est améliorable.

Etape 1: améliorer votre   E
Etape 2: le travail collaboratif
Travail collaboratif ?


Plusieurs personnes interagissent pour accomplir
l’objectif fixé.



Les 2 grands avantages:
> un meilleur partage des informations
> une meilleure gestion des tâches et donc du temps (maîtrise opérationnelle)



En définitive, ce que l’e-management vous propose,
c’est d’atteindre le Saint Graal de la gestion :
l’équilibre et le respect du triptyque « objectifs-coûts-délais ».
Pourquoi partager les informations ?



Le travail est naturellement collectif et collaboratif.




Nous travaillons tous sur un ensemble de documents, sur lesquels
interviennent un nombre X de personnes, documents qui évoluent dans le
temps et qui de ce fait existent en Y versions.




C’est ce que l’on appelle le complexe de        l’incertitude informative,
propre à tout travail collaboratif.
Mieux gérer son temps ? Impossible !



Un évènement planifié est une action qui se déroulera :
> à une date précise ;
> qui commencera à une heure précise ;
> qui finira à une heure précise.

Il peut s’agir d’un rendez-vous, d’une réunion, d’un appel téléphonique.



Un évènement non-planifié est une action qui se déroulera :
> à une date non fixée ;
> dont on a une idée approximative de la durée.


Le secret: quantifier le planifié et le non planifié.
Réunion de planification et autocritique

"Vous tiendrez vos troupes toujours alertes,
toujours en mouvement et dans l'occupation,
pour empêcher qu'elles ne se laissent amollir
par un honteux repos.",
Sun Tzu - L'Art de la guerre (544 – 496 avant JC.)


> Prendre la liste des tâches de la semaine passée
> Analyser les succès
> Analyser les échecs
> Proposer des solutions
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> Capitaliser le savoir faire des employés
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« Désolé je n’ai pas eu le temps. »
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Capitaliser et pérenniser le savoir faire (Wikipédia Interne)

Grâce à une solution informatique dans le CLOUD; accessible partout.

Pas uniquement vous: tous vos collaborateurs…

"Connais ton ennemi et connais-toi toi-même ;
eussiez-vous cent guerres à soutenir, cent fois vous serez victorieux."
Sun Tzu - L'Art de la guerre (544 – 496 avant JC.)
Cloud, Sécurité et TPM

Avantages du Cloud:
> Backup
> Redondance serveur
> Maintenance préventive
> Maintenance corrective
> Maintenance évolutive




Le TPM (Total Productive Management, traduit en français par maintenance
productive totale) est né au Japon. Ce concept vise à rapprocher la production
et la maintenance pour tendre vers le zéro panne et donc le 100% production.


La théorie du TPM s’est appuyée sur les notions de décloisonnement,
décentralisation, et polyvalence.
TPM = Mieux Travailler
                             et de plus…




Et de plus l’accès aux données avec une simple
connexion Internet et un navigateur web.



Au travers du portage de votre système d’information
dans le cloud computing, votre entreprise est devenue une    entreprise
virtuelle.



Le but de cette stratégie est de concentrer toutes vos forces sur votre métier.
L’entreprise virtuelle



Chacun de vos employés peut être vu désormais comme une unité
décentralisée et indépendante.




L’entreprise virtuelle est une entreprise souple, qui sait se remettre en question
en analysant ses retours sur investissement (ROI)




Cette souplesse permet à votre entreprise de mieux saisir toutes les
opportunités de développement qui s’offrent à elle
Changement, douceur et violence


Mener à bien ces changements exige du temps.
Le problème c’est que tout va à la vitesse de l’e-mail désormais
et que vos concurrents sont peut être eux déjà en train de changer.



Si un changement peut être ressenti comme une douleur par certains
employés, je suis d’avis de leur faire très mal une seule fois, toutes
proportions gardées, plutôt que de leur faire un peu mal pendant longtemps.



Agir vite et bien, ou comme le formulait Sun Tzu dans L'Art de la guerre:
"L'essentiel est dans la victoire et non dans les opérations prolongées."
John P. Cotter: "Our Iceberg Is Melting"


Mettre en place un sentiment d'urgence

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Développer une vision et une stratégie

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2017 06-15-camoai-webinaire-demat-processus-rh-avec-nintex-et-docusign
 

Conférence pour Citrix: l'E-management en entreprise

  • 1. Bienvenue ! Votre webinaire va commencer dans quelques instants.
  • 3. Brice Cornet Alexis Bletsas Expert e-management Modérateur
  • 4. Qu’est-ce que l’e-management? PODC: « Planifier, Organiser, Diriger et Contrôler » Technique : produire, transformer et fabriquer; Commerciale : achat, vente et échange; Financière : rechercher et utiliser de façon optimale les capitaux; Sécurité : protection des personnes et des biens; Comptable : calcul de paie et des statistiques (recensement des actifs et du patrimoine).
  • 5. Buts de l’e-management? Améliorer la gestion, le contrôle, la coordination, la communication et la planification, sans pour autant devoir investir dans une informatique lourde, onéreuse, fragile et éphémère. Augmenter: > Productivité > Ventes > Le bonheur de travailler > La connaissance du savoir faire des employés > Pérennité ... et diminuer les frais! Nous ne changerons rien dans votre entreprise, nous allons juste l’améliorer.
  • 6. Ce travail, vous le faites et en plus vous le faite bien. Cependant, ce travail pourrait être mieux fait, car s’il existe une vérité établie, c’est que tout processus est améliorable. Etape 1: améliorer votre E Etape 2: le travail collaboratif
  • 7. Travail collaboratif ? Plusieurs personnes interagissent pour accomplir l’objectif fixé. Les 2 grands avantages: > un meilleur partage des informations > une meilleure gestion des tâches et donc du temps (maîtrise opérationnelle) En définitive, ce que l’e-management vous propose, c’est d’atteindre le Saint Graal de la gestion : l’équilibre et le respect du triptyque « objectifs-coûts-délais ».
  • 8. Pourquoi partager les informations ? Le travail est naturellement collectif et collaboratif. Nous travaillons tous sur un ensemble de documents, sur lesquels interviennent un nombre X de personnes, documents qui évoluent dans le temps et qui de ce fait existent en Y versions. C’est ce que l’on appelle le complexe de l’incertitude informative, propre à tout travail collaboratif.
  • 9. Mieux gérer son temps ? Impossible ! Un évènement planifié est une action qui se déroulera : > à une date précise ; > qui commencera à une heure précise ; > qui finira à une heure précise. Il peut s’agir d’un rendez-vous, d’une réunion, d’un appel téléphonique. Un évènement non-planifié est une action qui se déroulera : > à une date non fixée ; > dont on a une idée approximative de la durée. Le secret: quantifier le planifié et le non planifié.
  • 10. Réunion de planification et autocritique "Vous tiendrez vos troupes toujours alertes, toujours en mouvement et dans l'occupation, pour empêcher qu'elles ne se laissent amollir par un honteux repos.", Sun Tzu - L'Art de la guerre (544 – 496 avant JC.) > Prendre la liste des tâches de la semaine passée > Analyser les succès > Analyser les échecs > Proposer des solutions > Définir des procédures > Créer un Wikipédia du savoir faire de l’entreprise > Capitaliser le savoir faire des employés > Valoriser et créer un esprit d’équipe « Désolé je n’ai pas eu le temps. »
  • 11. Omniscience et Ubiquité Vue en temps réel sur les projets de l’entreprise: > Documents > Echanges entre collaborateur > Planification Vue en temps réel et maîtrise de la gestion du temps Capitaliser et pérenniser le savoir faire (Wikipédia Interne) Grâce à une solution informatique dans le CLOUD; accessible partout. Pas uniquement vous: tous vos collaborateurs… "Connais ton ennemi et connais-toi toi-même ; eussiez-vous cent guerres à soutenir, cent fois vous serez victorieux." Sun Tzu - L'Art de la guerre (544 – 496 avant JC.)
  • 12. Cloud, Sécurité et TPM Avantages du Cloud: > Backup > Redondance serveur > Maintenance préventive > Maintenance corrective > Maintenance évolutive Le TPM (Total Productive Management, traduit en français par maintenance productive totale) est né au Japon. Ce concept vise à rapprocher la production et la maintenance pour tendre vers le zéro panne et donc le 100% production. La théorie du TPM s’est appuyée sur les notions de décloisonnement, décentralisation, et polyvalence.
  • 13. TPM = Mieux Travailler et de plus… Et de plus l’accès aux données avec une simple connexion Internet et un navigateur web. Au travers du portage de votre système d’information dans le cloud computing, votre entreprise est devenue une entreprise virtuelle. Le but de cette stratégie est de concentrer toutes vos forces sur votre métier.
  • 14. L’entreprise virtuelle Chacun de vos employés peut être vu désormais comme une unité décentralisée et indépendante. L’entreprise virtuelle est une entreprise souple, qui sait se remettre en question en analysant ses retours sur investissement (ROI) Cette souplesse permet à votre entreprise de mieux saisir toutes les opportunités de développement qui s’offrent à elle
  • 15. Changement, douceur et violence Mener à bien ces changements exige du temps. Le problème c’est que tout va à la vitesse de l’e-mail désormais et que vos concurrents sont peut être eux déjà en train de changer. Si un changement peut être ressenti comme une douleur par certains employés, je suis d’avis de leur faire très mal une seule fois, toutes proportions gardées, plutôt que de leur faire un peu mal pendant longtemps. Agir vite et bien, ou comme le formulait Sun Tzu dans L'Art de la guerre: "L'essentiel est dans la victoire et non dans les opérations prolongées."
  • 16. John P. Cotter: "Our Iceberg Is Melting" Mettre en place un sentiment d'urgence Créer une coalition des guides Développer une vision et une stratégie Communiquer le changement de vision Responsabiliser les employés pour une large action Générer des changements gagnants à court terme Consolider les gains et produire plus de changements Ancrer les nouvelles mesures dans la culture d'entreprise
  • 17. La douceur: un outils de travail efficace Collaboration : Attribuez à votre équipe un emplacement dans le cloud pour débattre d'idées, partager des fichiers et organiser des réunions. Vous pouvez même l'intégrer dans GoToMeeting. Logiciel de gestion de projets : Gérez vos livrables, votre budget, votre temps et vos fichiers à un seul emplacement. Gestion des relations clients (CRM) : Permettez à vos commerciaux de stocker et de partager facilement des informations importantes et des statistiques de vente. Recrutement : Gérer l'intégralité du processus de recrutement, de l'élaboration de descriptions de postes à la formation des nouvelles recrues en passant par le suivi des candidatures. Evénements : Organisez des événements et tenez tous les membres de votre équipe informés. Stockez des données à propos des lieux, des fournitures, des participants, du budget, des dates limites, etc.
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  • 19. 3 Bonnes raisons de remplir le questionnaire Raison 1 Obtenir le podcast de ce webinaire Raison 2 Obtenir une version gratuite d’évaluation de GoToWebinar Raison 3 Nous faire parvenir votre point de vue
  • 20. Comment faire? Remplissez l´étude qui s´ouvrira après avoir quitté le webinaire.
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