21 herramientas

1. HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD
HERRAMIENTAS BASICAS HERRAMIENTAS GERENCIALES
1.- DIAGRAMA DE AFINIDAD
1.-DIAGRAMA DE PARETO.
2.- DIAGRAMA DE INTERRELACION.
2.-DIAGRAMA DE DISPERSION
3.-DIAGRAMA DE ARBOL.
3.-HISTOGRAMAS.
4.-DIAGRAMA MATRICIAL.
4.-DIAGRAMA DE FLUJO.
5.-INFORME DE MATRIZ.
5.-DIAGRAMA DE CAUSA –EFECTO.
6.-GRAFICO PROGRAMA DEL
6.-GRAFICA DE CONTROL.
PROCESO DE DECISIÓN (GPPD).
7.-PLANILLA DE INSPECCION
7.-DIAGRAMA DE FLECHAS
HERRAMIENTAS DE INNOVACIÓN, CREATIVIDAD y K
1.- TORMENTA DE IDEAS.
2.-TECNICA NOMINAL DE GRUPO.
3.-ANALISIS DE CAMPO DE FUERZA.
4.- TAGUCHI.
5.-DISEÑO DE EXPERIMENTOS .
6.-DESPLIEGUE DE LA FUNCION DE CALIDAD.
7.-BENCHMARKING