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podemos
adecuar el
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Las redes sociales también
pueden servirnos para hacer
investigación de mercados,
aunque hay que tener mucho
cuidado con los resultados, ya
que pueden estar sesgados en
función de la comunidad en que
nos estamos relacionando.
LA COMUNICACIÓN EN RRSS
Es importantísimo determinar nuestro público
objetivo, a través de la segmentación ,ya que
así podremos determinar nuestro
posicionamiento y acertar con nuestra
estrategia de comunicación.
m1 m2
e
r1
e2
r2
m3
e3
r3
m4
e4
r4
mn
en
rn
e : emisor
r : receptor
m : mensaje numerado siguiendo una secuencia temporal
Internet
Contenido
Contenido
Contenido
ContenidoC1
C2
C3
C4
E1
E2
E3
E4
E: empresa
C: Consumidor
Cuando hablamos de
rrss y de internet,
estamos también
hablando desde un
punto de vista de la
empresa en la
publicidad masiva,
pero ojo!!!
Personalizada!!!;))
Es lo que conocemos como el marketing
personal, volvemos a los tiempos de
nuestros abuelos gracias a la tecnología.
Cuando hablamos de
comunicación en redes
sociales, estamos
implementando, los
blogs, las páginas web
y las plataformas de
redes sociales, como
facebook, twiter,
foursquare, instagram,
linkedin, etc.
En función de nuestros
objetivos utilizaremos unas u
otras. En un 90% de los casos
toda la estrategia va dirigida a
que nuestros seguidores
aterricen en nuestra web. Por
eso la llamamos, land page., O
landing page
En comunicación de
marketing, las rrss juegan
un papel importante ya que
permiten que nuestros fans
hablen de nosotros, y los
mas efectivo en marketing
es la comunicación boca
oreja.
El blog necesita de una
actualización periódica.
Esta periodicidad
dependerá del tipo del
mercado en el que está
interviniendo la empresa.
El blog es un
instrumento
esencial. Nos
permite ganar
reputación y a la vez
podemos interactuar
con el mercado
Twiter, es esencial. Es como salir a
ligar o a levantar. Con twitter, podemos
tener una primera relación con
nuestros fans. Podemos difundir los
contenidos de nuestro blog y de
nuestra web. Lo ideal, si no hay nada
especial que decir, es publicar tres
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la noche.
También
dependerá
de nuestro
público
objetivo.
Facebook, es el noviazgo. Cuando alguien
se hace nuestro amigo o nuestro fan en
Facebook tenemos mucho ganado. Como
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viva. Hay que dar contenido, pero sin
agobiar. El contenido ha de tener valor,
sino no sirve de nada. El público está
cansado de recibir mensajes en su
Facebook que no le aportan nada.
Linkedin es la red de los
profesionales. Si quieres hacer
network o quieres relacionarte en un
mundo profesional esta red es ideal.
Lo que pasa es que la mayoría de
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Foursquare.
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negocios con
distribución
directa.
La página web. Es el punto culminante. Ha
de estar dirigida al mercado y no dirigida
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LAS VENTAS.
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máxima eficiencia.
Lo que no hay que hacer.
ESTÁ ACABADO
EL
SEO,
EN UN
BUSCADOR,
APARECER
DESPUÉS DEL
NO APARCER.
TERCERO
ES COMO
Las Redes Sociales Nos
Ayudan A Hacer Subir La
Página, Creando Contenidos
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Presentación seminario redes sociales parte 2

  • 2. ESTRATEGIAS EN INTERNET Estrategias y objetivos competitivos Estrategia de marketing Estructura del mercado y demanda Estrategia de marketing en rrss Estrategia de los competidores Oportunidades y restos emergentes Influencias internas Influencias externas
  • 3. INTEGRACIÓN DE LAS RRSS EN LA ESTRATEGIA DE MARKETING Evaluación del producto Decisión de compra Compra efectiva Pago Entrega Evaluación del producto Decisión de compra Compra efectiva Pago Entrega Entornos Físicos Entornos Internet
  • 4. ANÁLISIS DE LA FUNCIÓN DE LA RRSS EN NUESTRO PRODUCTO ¿Cuál es el nivel de penetración de internet en el mercado? Efecto Complementario ¿Es mejor la propuesta de valor en internet? Efecto Complementario ¿Es el producto digital, o se describe de manera estandarizada? Efecto Complementario Efecto de sustitución Bajo Alto NoSi SiNo
  • 5. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO RESPECTO AL PRODUCTO Y EL MERCADO EN LAS RRSS Productos existentes Nuevos productos Mercados existentes Penetración de mercados Desarrollo de productos Nuevos mercados Desarrollo de mercados diversificación Utilización de internet de manera conservadora Utilización de internet de manera innovadora
  • 6. Hoy en día decimos lo importante no es vender, sino que lo importante es relacionarse. Con las rrss tenemos la herramienta ideal para estas relaciones.
  • 7. Porque podemos descubrir necesidades del consumidor Porque podemos adecuar el mensaje Porque podemos adecuar el producto
  • 8. Atraer consumidores al sitio Proporcionar incentivos Obtener información para establecer la relación Mantener un diálogo acorde con el perfil del consumidor
  • 9. Las redes sociales también pueden servirnos para hacer investigación de mercados, aunque hay que tener mucho cuidado con los resultados, ya que pueden estar sesgados en función de la comunidad en que nos estamos relacionando.
  • 11. Es importantísimo determinar nuestro público objetivo, a través de la segmentación ,ya que así podremos determinar nuestro posicionamiento y acertar con nuestra estrategia de comunicación.
  • 12. m1 m2 e r1 e2 r2 m3 e3 r3 m4 e4 r4 mn en rn e : emisor r : receptor m : mensaje numerado siguiendo una secuencia temporal
  • 14. Cuando hablamos de rrss y de internet, estamos también hablando desde un punto de vista de la empresa en la publicidad masiva, pero ojo!!! Personalizada!!!;))
  • 15. Es lo que conocemos como el marketing personal, volvemos a los tiempos de nuestros abuelos gracias a la tecnología.
  • 16. Cuando hablamos de comunicación en redes sociales, estamos implementando, los blogs, las páginas web y las plataformas de redes sociales, como facebook, twiter, foursquare, instagram, linkedin, etc.
  • 17. En función de nuestros objetivos utilizaremos unas u otras. En un 90% de los casos toda la estrategia va dirigida a que nuestros seguidores aterricen en nuestra web. Por eso la llamamos, land page., O landing page
  • 18. En comunicación de marketing, las rrss juegan un papel importante ya que permiten que nuestros fans hablen de nosotros, y los mas efectivo en marketing es la comunicación boca oreja.
  • 19. El blog necesita de una actualización periódica. Esta periodicidad dependerá del tipo del mercado en el que está interviniendo la empresa. El blog es un instrumento esencial. Nos permite ganar reputación y a la vez podemos interactuar con el mercado
  • 20. Twiter, es esencial. Es como salir a ligar o a levantar. Con twitter, podemos tener una primera relación con nuestros fans. Podemos difundir los contenidos de nuestro blog y de nuestra web. Lo ideal, si no hay nada especial que decir, es publicar tres veces al día. Por la mañana , la tarde y la noche. También dependerá de nuestro público objetivo.
  • 21. Facebook, es el noviazgo. Cuando alguien se hace nuestro amigo o nuestro fan en Facebook tenemos mucho ganado. Como en el amor, hay que mantener la llama viva. Hay que dar contenido, pero sin agobiar. El contenido ha de tener valor, sino no sirve de nada. El público está cansado de recibir mensajes en su Facebook que no le aportan nada.
  • 22. Linkedin es la red de los profesionales. Si quieres hacer network o quieres relacionarte en un mundo profesional esta red es ideal. Lo que pasa es que la mayoría de funcionalidades son de pago.
  • 24. La página web. Es el punto culminante. Ha de estar dirigida al mercado y no dirigida al producto.
  • 25. adecuada nos puede llevar a la UNA PÁGINA BIEN SEGMENTADA AUMENTA LAS VENTAS. Una segmentación máxima eficiencia.
  • 26. Lo que no hay que hacer.
  • 28. EN UN BUSCADOR, APARECER DESPUÉS DEL NO APARCER. TERCERO ES COMO
  • 29. Las Redes Sociales Nos Ayudan A Hacer Subir La Página, Creando Contenidos Interesantes
  • 30. Estrategias de comunicación para mantener interés en nuestras redes Es esencial tener una relación. Lo mejor, incitar a la conversación, y como? Haciendo preguntas Poner de manifiesto la comunidad, el sentido de pertenencia Destacar los aspectos lúdicos para que sea una relación divertida. Y sobre todo, lo que es mas importante, aportar valor en nuestras comunicaciones
  • 31. Un resumen de lo que se pretende. Situación de las rrss dentro de la empresa Determinación de los objetivos. Cuantificación. Determinación del público objetivo. Redes que vamos a utilizar Frecuencia de las publicaciones Número de publicaciones Sobre todo hay que planificar. La planificación se encuadrará dentro del plan de marketing.