10. “Ruim
20
jaar
na
de
val
van
de
Berlijnse
muur,
komen
ook
langzamerhand
de
“muren”
van
bedrijven
naar
beneden”
! Transparantie
neemt
toe
! Medewerkers
worden
zichtbaarder
! Kennis
is
voor
iedereen
toegankelijk
! Burger/klant
krijgt
meer
invloed
! Oude
marketing
werkt
steeds
minder
! Zakelijk
en
privé
lopen
in
elkaar
over
! Concurrentie
kijkt
mee
25. ! Transparantie
neemt
toe
! Medewerkers
worden
zichtbaarder
! Kennis
is
voor
iedereen
toegankelijk
! Burger/klant
krijgt
meer
invloed
! Oude
marketing
werkt
steeds
minder
! Zakelijk
en
privé
lopen
in
elkaar
over
! Concurrentie
en
stakeholders
kijken
mee
! Ontschotting
afdelingen
! Rol
manager
verandert
! Plattere
organisaties
! Individu
wordt
weer
belangrijker
! Realtime
communiceren
(andere
kanalen)
! Van
outbound
naar
inbound
marketing
! Van
Transactie
naar
Relaties
33. Zorg
dat
u
er
ook
online
netjes
bij
loopt
Alle
betrokken
mensen
samen
vormen
identiteit
organisatie
34. q
MT
q
HR
q
Development
q
Productie
q
Marketing
q
Sales
q
Klantenservice
q
ICT
q
PR
Social
Media
hebben
impact
op
alle
afdelingen
binnen
organisaties
PR
46. Word
een
thought
leader!
! Leer
deze
nieuwe
wereld
kennen
! Zet
diverse
(online)
kanalen
in,
die
bij
u
en
uw
doelgroep(en)
passen
! Laat
passie
zien
aan
de
wereld
! Deel
uw
kennis
en
kunde
! Bouw
netwerken
47. ! Strategische
(online)
keuzes
maken;
! Social
Media
richtlijnen
opstellen;
! Bewustwording
creëren
bij
medewerkers;
! Workshops
en
trainingen
personeel
(Twitter,
LinkedIn,
bloggen,
dashboards,
ect.)
! Platformen
inrichten
(ook
intern);
! Luisteren
op
diverse
platformen;
! Contentstrategie
bedenken
met
contentplan
en
-‐kalender;
! Starten
met
actief
inzetten
social
media;
! Periodieke
terugkoppeling
op
basis
van
(online)
statistieken
en
ervaring
gebruikers.
Implementatietraject
48. !
Datum/weeknummer;
!
Planning;
!
Doelgroepen;
!
Kanaalkeuze(s);
!
Titel,
onderwerp,
kwestie
(vanuit
de
doelgroep
beredeneerd);
!
Call-‐to-‐action;
!
SEO
keywords
(zoekmachine
optimalisatie);
!
Content
type
(blog,
video,
fotoserie,
whitepaper);
!
User
generated
content
(cocreatie);
!
Gerelateerde
content.
Contentkalender