Trabalho final infatti

280 visualizações

Publicada em

Publicada em: Negócios
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
280
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
5
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
0
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Trabalho final infatti

  1. 1. Pós GraduaçãoMarketing e Comunicação Digital AMBIENTES COLABORATIVOS E AS MIDIAS SOCIAIS Ana Carolina Alarcão Cibele Henriques de Castro Érica Luisa V. Neves Flavia Paiva Brito Maria José Furtado Mariana Menezes Coordenador: Marcelo Minutti
  2. 2. INFATTIA Infatti produz cosméticos inovadores para o tratamento capilar, elaborados com amelhor matéria prima e concentração de ativos do mercado, trabalhando em sinergia nareconstrução, proteção e manutenção dos cabelos.Depois de seis anos passados em laboratório para desenvolver cosméticos de altaperformance, a INFATTI chega ao mercado brasileiro. A indústria, instalada em Contagem(MG), está rigorosamente dentro das normas atuais de qualidade e controle da ANVISA.Através de parcerias com laboratórios nacionais e internacionais de alta tecnologia, foramcriados produtos que seguem o conceito da cosmética europeia, baseados emsustentabilidade e buscando sempre boas práticas ambientais em todo o processo.
  3. 3. Diagnóstico ANÁLISE SWOTForças Fraquezas*Qualidade dos produtos e tecnologia própria; * Falta de conteúdo no site;*Linha completa desde limpeza, hidratação e * Orçamento limitado para ações dealisamento; marketing;*Alinhamento estratégico com conceitos de * Distribuição limitada.sustentabilidade.Oportunidades Ameaças* Preços altos da concorrência; * Concorrente com mais tempo no mercado e* Condições de pagamento facilitadas; com produtos similares;*Venda pelo site – possibilidade de distribuição * Concorrentes com verba alta e destinada aoampliada nacionalmente. Marketing; * Empresa pouco conhecida e apenas em Belo Horizonte.
  4. 4. Plano de Marketing Digital Objetivos Estratégicos * Entrar no mercado de Brasília até * Fidelizar até dezembro de 2014 no dezembro de 2013 atingindo no mínimo 40% dos clientes que já mínimo 30% de vendas online. experimentaram o produto. Iniciativas Estrátégicas Iniciativas Estrátégicas 1 )Implementar a venda online; 1)Desconto progressivo 2) Divulgação do e-commerce. 2) Workshop online com profissionais renomados da área
  5. 5. Plano de AçãoOBJETIVOS INICIATIVAS AÇÃOESTRATÉGIC ESTRATÉGI- OS CAS* Entrar no 1 )Implementar a Atividade 1: Parcerias com especialistas em soluções de web design. venda online; Atividade 2: Implantação do sistema de vendas em no máximo 30mercado de dias.Brasília até Atividade 3: Contratação de serviços da empresa especializada emdezembro de 2013 soluções de pagamento. 2) Divulgação do Atividade 1: Contratar profissional em mídia digitalatingindo no e-commerce Atividade 2: Presença da marca no facebook/twitter integrando commínimo 30% de potenciais consumidores.vendas online Atividade 3: Divulgar a marca e o site de compras nos Blogs e links patrocinados.* Fidelizar até 1)Desconto Atividade 1: Estimular a compra online dando desconto de 10% na progressivo primeira compra.dezembro de 2014 Atividade 2: Dar 20 % de desconto na comprar da segunda linha deno mínimo 40% produtos.dos clientes que já Atividade 3: Montar uma nova estratégia de promoção /desconto depois de 6 meses.experimentaram o 2) Workshop Atividade 1: Contratação do profissional renomadoproduto. online com Atividade 2: Envio de e-mail marketing com link para inscrição. profissionais renomados da Atividade 3: Divulgação do evento nas redes sociais (facebook/twitter e blog) área
  6. 6. Plano de AçãoImplementar a venda onlineO que? Com Quem? Pra quem? Quando? Como?Promover a Parcerias com Profissionais de Implantação Contratação de serviços daatualização e especialistas em cabelo com do sistema de empresa especializada emremodelagem do soluções de web disponibilidade vendas em no soluções de pagamento (Ex:site para design. para comprar máximo 30 PagSeguro) e do serviçosimplementação online. dias. bancários de pagamentosde sistema de através de geração devenda eletrônica. boletos e cartões de credito.Divulgação do e-commerceO que? Com Quem? Pra quem? Quando? Como?Merchandising Exemplos de site: Profissionais de Imediatamente Publicações que transmitamem blog cabelo com após a a credibilidade da marcaespecializados www.heliodiff.com. disponibilidade implantação do Infatti Professionali como a br para comprar sistema de novidade tecnológica em www.coisasdediva online. vendas no site tratamento capilar. .com.br (30 dias).
  7. 7. Plano de AçãoDesconto progressivoO que? Com Quem? Pra quem? Quando? Como?Estimular a Do Profissionais de Promoção com O cliente efetua suacompra on-line e a representante cabelo com prazo primeira compra via site.fidelização do comercial para disponibilidade determinado de 6 Realizando uma segundacliente através de o profissional para comprar meses, para dar compra, ganha 10% dedesconto de cabelo, online. lugar a outra desconto na linha deprogressivo para a cliente da estratégia de lavagem. Na terceiracompra on-line da marca. promoção a ser compra o cliente ganhasegunda e terceira pensada 20% de desconto emlinha de produtos. oportunamente. qualquer linha de produtos.Workshop online com profissionais renomados da áreaO que? Com Quem? Pra quem? Quando? Como?Ao efetuar a Com profissionais de Profissionais Um workshop Um workshop onlinecompra on-line na renome na praça de cabelo com online a cada mês liberado por um link noação de desconto brasiliense, cada disponibilidade da promoção, site da Infatti. Formatoprogressivo, o mês da promoção para comprar normalmente em videoconferência comcliente poderá com um profissional online. dias de menos um profissionalparticipar de um diferente. Ex: movimento nos utilizando os produtosworkshop online Ricardo Maia salões. e “clientes” assistindosobre as mais Noivas,Helio Diff, e “participando” donovas tendências Ana Alves Stylist, vídeo.da moda.. Maura Lídia

×