Presentación final del libro de Larry Weber para la clase de Administración estratégica de marcas 2011. Equipo conformado por Roberto Oriol Mendoza Zepeda, Rodrigo Mondragon, Miguel Alvarado, Fabian Cotera.

1. Marketing to the Social WebLarry Weber Miguel Alvarado Fabián Cotera Rodrigo Mondragón Roberto Mendoza

2. Antes y Ahora

3. Redes Sociales Un lugar en línea donde las personas con un interés común pueden reunirse para compartir ideas, comentarios y opiniones Canal gratuito

4. El nuevo trabajo del Mercadólogo Visión digital

5. Comunidades en Conversación

6. Oportunidades en las Redes Sociales

7. Compromiso de Marca La marca es el diálogo Los clientes determinan el valor de marca Grupo de los clientes por el comportamiento Empresa + contenidos generados por usuarios Viralidad basada en el contenido Amazon: comentarios de los usuarios Editores de construir relaciones Estrategia de abajo hacia arriba Información sobre la demanda Invertir para el crecimiento - ROI Una vía de comunicación Recuerdo de marca es el santo grial Grupo de clientes por la demografía Contenido controlada por los vendedores Viralidad impulsado por el flash Guía Michelin: valoraciones de expertos Editores de canales de control Estrategia de arriba hacia abajo Información de jerarquía El énfasis en el costo - CPM

8. Observe and Create a Customer Map 7 Pasos: Observar Reclutar EvaluarPlataformas Crear Engagement Medir Promover Mejorar

9. Victoria’sSecret PINK

10. Reputacion BlastMedia * Fase de Observacion: Quedicen de mi???. Logic Bowl Analizar la influencia Whatis social influence? Google Analytics * Quiénes mi Audiencia Social Life’s Beach **

11. Blast Media

12. Priorizarlasnecesidades y objetivos de la compañia Fijarse en la competencia Levi’s * Definicion del producto o servicio Old Spice *

13. Old Spice

14. Levi’s

15. Recruit Community Members Definir un plan paraatraer y reclutarmiembros 500 Followers in 24 hours Conocer personas, serentrenido, darcontenidos Mom Dirigirclientes a visitartu web QR Calvin Klein *

16. Calvin Klein

17. 5 diferencias entre el Social Media y los MediosMasivos 1) Interactivo 2) Inmediato 3) Interconectado 4)Inclusivo 5) Infinito

18. insights decisivos 1st in theclasscompanies Identificar riesgos Velocidad de análisis Antes de saltar al mundo de las redeces sociales debemos teneren claro nuestros OBJETIVOS… y que parametros mediremos para evaluar si alcanzamos esos objetivos. EXPERIENCIA DEL USUARIO

19. Listen, Engage, Measure ESCUCHA : Lo bueno y lo malo ENGAGE: contenido, revelante, atractivo, diferente MIDE: temas, tendencias, comentarios, respuestas “ Marketers need to take four critical steps: define, audit, assess, and prioritize the metrics that are appropriate for their customer buying processes. ”

20. ¿QUÉ GANAMOS AL MEDIR? Interacción Intimidad Influencia

21. Social Media Traditional Advertising Direct Media Comunidad Web

22. ALTO VOLUMEN DE CONTENIDO GRANULAR : SEARCHENGINE FOOD. PREGUNTAS RESPUESTAS Entre máscontenidorico y relacionabletengas, másproblableseráqueaparezcas en la busqueda de resultados.

23. APOYOS MULTIMEDIA Combine that with multimedia outreach, and you can pack quite a promotional punch,

25. Añadir links.

26. Utilizar Apps.

28. Reputación = Índice de Medición. Típicos Modernos

30. 63% de los Blogger confían mas en un blog a la hora de comprar un producto o servicio, que en la pagina empresarial.

31. LIDERAZGO

32. CREDIBILIDAD

33. VISIBILIDAD

34. POSICIONAMIENTOMANAGER Bloggers lectores activos de blogs creados por otros.

36. No decir Secretos.

37. Ser Interesante.

38. Escribir los que sabes.

39. Ortografía.

40. Piensa en las Consecuencias.

41. Di quien eres.INESTIGA QUE SE ESTA HABLANDO DE TI

42. E-community Sitiosdonde la gente se uneportener un interes en común, y regresan a elloscontinuamenteporque les ofrecennoticias, información y entretenimiento (incluyecontenidoprofesional). El contenidodebe ser lo suficientementebuenopararetener a la audiencia. Publicar on-line tieneventajassobrepublicaciones en papel: e-communities (+ cont.prof) social network (- cont.prof.)

44. Social Networks Son miembros - basados en las comunidades en líneaque permiten a los usuarios enlazarce de uno a otro manteniendo intereses en común. (fraternidades, hermandades, clubs) Tickle Primer red social que por medio de cuestionarios on-line, une a las personas con los mismos intereses, ofreciendo grupos especificos de clientes. +PRESUPUESTO ONLINE = MEJOR IMPACTO Entretenido Informativo Educacional Engagement

46. Enfoques en Redes Sociales Batman

47. DarkKnight

52. http://www.geographics.cz/socialMap/ Participación Corporativa Puestos de Community Manager Nueva Responsabilidad Social Clientes con Voz (Necesidades) «Social Graph» Búsqueda Social

53. WEB 4.0 (Emotive Web)

54. Ejemplos IntoNow Google Apps Rockmelt StereoMood crowdSPRING Box.net DropBox SecondLife

55. Box. Net

56. Muchas Gracias Marcas 2011 Did you Know 4.0