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Guia de produção
  de conteúdo
O que é Branded Content?


Por definição, branded content é uma forma de
publicidade que consiste na integração do que é
promocional, a publicidade propriamente dita, com
a diversão, o entretenimento, fazendo com que a
mensagem da marca torne-se muito mais agradável
e consequentemente natural e contextualizada com
o universo do público-alvo. É uma forma de branding
sustentável que garante muito mais engajamento do
consumidor.

Independente do canal de comunicação utilizado, o
branded content tem como objetivo fazer as marcas
cada vez mais presentes na vida das pessoas. E por
quanto mais tempo melhor! Pois é uma forma de fixar
a marca e associá-la ao consumo de determinados
conteúdos. Seja através de música, vídeo, texto, ou o
que a imaginação quiser.




                                                        3.
Como fazer um Branded Content de
                                 sucesso

       O sucesso do branded content é alcançado quando
        o conteúdo produzido não tem cara de publicidade,
      mesmo transmitindo a mensagem da marca. Trabalhar
     nas entrelinhas é a fórmula de sucesso, principalmente
        em uma era em que a tecnologia e as redes sociais
                          fazem parte da rotina das pessoas.

               Ao buscar por um produto de seu interesse, o
      consumidor pesquisará a opinião de seus contatos na
     web, através de blogs, sites especializados, Facebook,
        Twitter, entre outros. E é aí que a oportunidade está:
            assumir o papel de especialista em um assunto.

            Estar presente em todos os canais, falando com
            o público da maneira correta é o primeiro passo.
          A recorrência também é crucial, já que o branded
        content busca engajar os consumidores, e uma vez
       conquistados pelo conteúdo, é necessário mantê-los
      satisfeitos, com atualizações e novidades constantes,
        e é claro, de qualidade e sempre alinhadas com os
                                         atributos de marca.


.4
8causes e seu papel no universo do                       E finalmente, Content Marketing – Uma forma de
                                                         alavancar outros canais de conteúdo, como blogs,
Branded Content
                                                         Twitter, Facebook, etc.
Os aplicativos 8causes foram criados pelo Grupo 42
para promover a união entre as pessoas interessadas
em determinados assuntos e produtores de conteúdo,
como as marcas, que possuem o knowhow em
determinada área e podem contribuir para a circulação
de informações e conteúdos de qualidade, alimentando
este ecossistema na web.

Ao escolher patrocinar determinada causa, sua marca
assumirá o papel de especialista no assunto, o que lhe
propiciará várias possibilidades como:

Branding - Exposição da marca associada a uma causa.
Massa - Alto poder de alcance e viralização.
Storytelling – Mais um canal de comunicação para a
criação de conteúdo que reforce os atributos de marca.
Comunidade – A base de seguidores é um excelente
indicativo de quem é o seu público-alvo. Uma
oportunidade de conhecê-los melhor.




                                                                                                            5.
Como promover conteúdo através do
                                 8causes

        1. Liste todos todos os canais de comunicação da
                                              sua marca.

          blogs, Twitter, Facebook, Youtube, Flickr, Pinterest,
                  Google+ e onde mais sua empresa estiver.

        Inclua nesta lista a frequência com que sua empresa
        costuma postar novidades em cada canal e quais os
       temas mais frequentes. Este conteúdo poderá ser um
       ótimo material para divulgar através do 8causes. Mas
          lembre-se que o conteúdo deverá estar totalmente
                              alinhado com a causa escolhida.

     E é claro, tome cuidado com propagandas e postagens
      de cunho comercial, pois o objetivo do aplicativo é ser
          uma plataforma social e colaborativa. Para garantir
           a qualidade da comunicação, todos os aplicativos
     contam com um moderador especialista no assunto que
                              fará a curadoria de conteúdo.




.6
2. Mantenha a frequência de produção de conteúdo

Caso perceba que a produção de conteúdo da sua
marca não seja tão frequente, crie o hábito de pensar
em pautas novas com antecedência. A inspiração pode
sair das próprias redes sociais.

Acompanhe o perfil de outras marcas e blogueiros
especialistas, para a partir daí dar a sua contribuição
ao tema. Lembre-se sempre de colocar fontes e dar
o crédito ao produtor de conteúdo. Existem muitas
agências ou mesmo freelas produtores de conteúdo,
que podem ajudá-lo a manter seus canais de
comunicação sempre movimentados.

Outra fonte de conteúdo podem ser os próprios
funcionários. Muitas vezes a área de produtos e
pesquisa de mercado, por exemplo, tem como hábito
buscar referências e informações para o trabalho do
dia-a-dia. Estes profissionais podem ser colaboradores
em potencial! Os comentários e a interação do público
também podem servir de indicadores para ajudá-lo a
definir novas pautas.




                                                          7.
3. Use e abuse do 8causes para gerar tráfego para seus
                                       canais de conteúdo

                Agora que você já tem colaboradores, temas, e
             frequência de produção de conteúdo, inclua o seu
     aplicativo do 8 causes no processo de divulgação do seu
     conteúdo. Basta encaminhar um breve resumo do que se
        trata o material para o moderador. Lembre-se que este
       conteúdo será divulgado através do Twitter, portanto as
      mesmas regras valem: seja sucinto, tente não usar mais
                 que 95 caracteres e utilize palavras atraentes,
              que façam com que as pessoas se interessem em
                                        clicar para saber mais.

      4. Acompanhe a construção da comunidade de perto

       Não se limite a produzir e divulgar conteúdo. Siga seu
          aplicativo e acompanhe de perto o crescimento da
        comunidade. Ela será uma excelente amostragem do
         seu público-alvo. Com o Zenzey ainda será possível
          acompanhar a evolução das menções à sua marca
         e sentir o impacto do aplicativo na sua estratégia de
     comunicação. Confira as dicas que preparamos para sua
         marca bombar na web com conteúdo de qualidade!


.8
Índice
Blog
	   Como produzir conteúdo interessante na web e fazer seus posts mais relevantes para sua audiência.....11
	   Criando conteúdo compartilhável......................................................................................................................13
	   Conheça algumas dicas básicas para divulgar seu blog............................................................................14
	   Aumente a visibilidade do seu blog com estratégias de SEO........................................................................16
	   Use as redes sociais para ter mais comentários em seu blog......................................................................18
    Aumente a credibilidade do seu blog.................................................................................................................20
    Saiba porque fazer um projeto editorial para seu blog.........................................................................................22


Twitter
	   Dicas básicas para manter uma conta no Twitter..............................................................................................25
	   Como aumentar sua influência no Twitter em 5 passos.....................................................................................27
	   Como encontrar conteúdo interessante para compartilhar nas redes sociais.................................................29
	   6 utilidades para as listas do Twitter..................................................................................................................31

Outras redes sociais:
	   Conheça a nova timeline do Facebook para as Fan Pages................................................................................33
	   Saiba como o Pinterest pode ajudar a movimentar seu blog...........................................................................35
	   Crie seu banco de imagens com o Flickr..........................................................................................................36
	   Como utilizar o YouTube para aumentar o fluxo e a relevância do seu blog...................................................38
	   7 passos para criar uma página bacana para a sua marca no Facebook.....................................................40
	   Seu blog no Google+, #comofaz.......................................................................................................................43



                                                                                                                                                           9.
Blog

Seja através dos construtores de blogs gratuitos como WordPress, Blogger e outros, ou de um site elaborado exclusivamente
para a produção de conteúdo para a sua marca, siga o passo-a-passo para criar conteúdo interessante e voltado para a sua
audiência, e fazer sua marca bombar entre os consumidores.

	
	     . Como produzir conteúdo interessante na web e fazer seus posts mais relevantes para sua audiência

	     . Criando conteúdo compartilhável

	     . Conheça algumas dicas básicas para divulgar seu blog

	     . Aumente a visibilidade do seu blog com estratégias de SEO

	     . Use as redes sociais para ter mais comentários em seu blog




.10
Blog
Como produzir conteúdo interessante
na web e fazer seus posts mais
relevantes para sua audiência

Prestar atenção no feedback dos seus leitores e ter domínio
sobre o assunto são as principais dicas.

Criar conteúdo interessante para agradar e conquistar leitores
na web não é uma tarefa fácil. Com a infinidade de opções de
leitura que os usuários têm à disposição, oferecer um conteúdo
relevante para manter sua audiência conectada se tornou um
desafio.
Para garantir o sucesso de seus textos, posts e tweets, o        Além disso, ter conhecimento sobre vários assuntos possibilita
primeiro passo é ter um domínio sobre o que você está            fazer articulações e ligações num texto, por exemplo, para torná-
escrevendo. Pesquisar bastante para entender sobre o assunto     lo bem mais atraente.
e buscar referências ajudam a produzir conteúdo com mais
                                                                 Inspire-se no core business da sua empresa, afinal será um
relevância para os leitores.
                                                                 assunto do qual você terá knowhow e muitos especialistas
                                                                 dentro de casa para contribuir.


                                                                 Depois de estar familiarizado com o assunto, é preciso ouvir
                                                                 a audiência. Para começar, analise o fluxo de consumo de
                                                                 informação que você está distribuindo em suas redes sociais.
                                                                 Alguns conteúdos recebem mais comentários, likes e retweets.
                                                                 Isso indica aquilo que está agradando o público. E é sobre
                                                                 esses assuntos que você precisa fornecer conteúdo. Para ajudar

                                                                                                                              11.
nessa tarefa, destacamos uma série de sugestões:                    No Favstar você pode encontrar seus tweets mais
                                                                    favoritados e ir acompanhando os posts com mais sucesso
      •Uma boa estratégia é perguntar diretamente para seus         durante um determinado período.
      leitores o que eles gostam de ler ou quais os assuntos mais   Essas dicas são bem simples, mas oferecem um resultado
      interessantes. Além de questioná-los diretamente através      muito valioso. Afinal, descobrir o conteúdo que sua
      de suas redes sociais (o Facebook já tem uma opção para       audiência mais gosta e produzir mais sobre esses tópicos
      perguntas), existem vários questionários online gratuitos,    para serem compartilhados tornam sua imagem mais
      como o Survey Monkey e o Free Online Surveys, para você       relevante e atraente nas redes sociais.
      distribuir entre seus seguidores. Outra opção é incluir em
      email marketing ou no site de sua marca.

      •Como a maioria dos links são postados no Twitter através
      de um encurtador para economizar espaço, como o Bit.
      ly ou um dos oferecidos pelo Hootsuite, por exemplo, você
      pode ter acesso a estatísticas dos links mais clicados. A
      maioria desses serviços oferece esses dados, e essas
      informações irão ajudar a descobrir quais os tweets que
      mais geraram links e os assuntos mais interessantes.

      •Os comentários de blogs também têm informações muito
      preciosas sobre o que sua audiência mais gosta de ler.
      Sabe aquele post com vários comentários? Certamente é
      um dos assuntos que mais agradou sua audiência. Comece
      a prestar atenção nesses detalhes e também nos assuntos
      menos comentados e curtidos. Assim, você estabelece uma
      lista de pautas e a melhor forma para apresentá-las.

      •Assim como os posts nos blogs, os tweets mais
      retweetados ou favoritados são indicadores do tipo
      de conteúdo que sua audiência quer ler. Além dos
      seus retweets, pesquise o que seus seguidores estão
      retweetando e onde eles estão buscando o conteúdo que
      você poderia oferecer.


.12
Blog
Criando conteúdo compartilhável
Alguns fatores simples podem fazer com que seu conteúdo
seja mais compartilhado e curtido, atingindo mais pessoas e
tornando seu blog/site mais conhecido.

Ter mais pessoas compartilhando seu conteúdo faz com seu
site se torne mais relevante e atinja um número ainda maior de
pessoas. Mas não basta simplesmente fazer seu post e imaginar
que ele magicamente será lido e compartilhado por aí. Algumas
dicas bem simples podem ajudá-lo a tornar seu conteúdo mais
“compartilhável”.                                                Divulgue seu conteúdo e facilite o compartilhamento
                                                                 Um dos elementos que pode aumentar o compartilhamento do
Conteúdo de qualidade é mais facilmente compartilhado            seu conteúdo é a facilidade de encontrá-lo. Quanto mais fácil
O primeiro passo para que as pessoas compartilhem seu            for para encontrar seu blog ou post, melhor. Afinal de contas, se
conteúdo é a qualidade dele. Um texto bem escrito, sem erros     as pessoas encontrarem seu conteúdo e ele for bom, você vai
gramaticais e com ideias expostas claramente tem muito mais      ganhar mais leitores. Assim, seu blog será mais visitado e você
chances de ser compartilhado do que algo truncado e cheio de     terá mais gente divulgando e comentando sobre ele. Para isso,
erros.                                                           use e abuse de palavras-chave e invista na otimização de seu
Outra questão muito importante é a veracidade e a relevância     blog para os sites de busca (SEO).
das informações. Se você disser as mesmas coisas que             Divulgue seu conteúdo e não se limite à sua página. Utilize
outros sites do mesmo segmento, sem nenhum diferencial ou        redes sociais como: Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn
informação nova, dificilmente as pessoas irão se interessar.     para ajudar a disseminar seus posts, mas lembre-se que
Fique atento também ao perfil de seus leitores e ao feedback     divulgar bem não é fazer spam. Um outro fator que pode ajudar
deles, quanto mais direcionado ao seu público-alvo for seu       bastante é ter botões de compartilhamento (like, tweet, +1 e
conteúdo, mais eles irão divulgá-lo.                             outros), que permitam ao leitor curtir e compartilhar o que ele
Enfim, existem muitos fatores que podem tornar seu conteúdo      achar interessante. Quanto mais você facilitar para que as
mais interessante e quanto melhor você trabalhá-los, maior o     pessoas divulguem seus conteúdos, mais provável que elas
sucesso de seus posts.                                           compartilhem.

                                                                                                                               13.
Blog
Conheça algumas dicas básicas para
divulgar seu blog

Para que seu blog receba visitas, as pessoas têm que
conhecê-lo. Confira nossas dicas e espalhe seu blog por aí!

Então você tem um blog novo em folha e cheio de conteúdo
para ser lido, ou um blog veterano que não tem a audiência
que merece. Seja qual for o seu caso, uma coisa é certa: você
precisa de visitas! vamos te dar algumas dicas bem básicas,
mas eficazes, de como divulgar o seu blog e aumentar a
visitação.

Em primeiro lugar, você precisa descobrir quem é e onde está
o seu público-alvo. Como já dissemos aqui, é interessante
focar seu blog em um assunto que você domine e tenha a ver         Comente em outros blogs. Essa é a estratégia de divulgação
com o seu negócio, já que uma das vantagens é a facilidade         mais básica. Mas, atenção, não estamos falando em visitar
em identificar sua audiência. Por exemplo, para um blog sobre      mil blogs aleatórios e deixar um comentário genérico como
carros você pode procurar fóruns de discussão.                     “Visita lá o meu blog!”. Foque seus esforços, procure blogs
                                                                   que tenham alguma relação com o seu e deixe comentários
Indique o link em sua assinatura de e-mail. Parece óbvio,          inteligentes, que estimulem a conversa com os outros leitores.
mas muita gente esquece desta que é a maneira mais fácil de        Se suas observações forem interessantes, são grandes as
divulgar o blog para seus contatos. Alguns aplicativos, como       chances de as pessoas passarem a visitar o seu blog também.
o WiseStamp (uma extensão para Firefox, Chrome e Safari),
permitem que você crie uma assinatura de e-mail com links
personalizados, como seu blog e perfis em redes sociais. Com
ele, é possível cadastrar o feed RSS do seu blog, por exemplo, e
ele adiciona um link para o seu post mais recente.

.14
Divulgue nas redes sociais. Sempre que publicar um novo
post, espalhe ele por aí! Faça um post no Twitter com uma
chamada instigante, compartilhe no Facebook. Procure também
por fóruns relacionados ao assunto do seu blog, ou mesmo
comunidades no Orkut (não, ele não morreu!), se é lá que sua
audiência está.

Crie uma newsletter. Alguns serviços, como o Feedburner,
permitem inserir em seu blog um campo onde seus
leitores cadastram um e-mail para receber seus posts
automaticamente. No entanto, nada impede que você crie
um boletim personalizado para seus leitores, onde você pode
divulgar seus posts ou outros assuntos de interesse do seu
público. Dá para utilizar serviços gratuitos, como o Yahoo!
Groups e o Google Groups, ou mesmo ferramentas específicas
para e-mail marketing como o Mailchimp. Mas atenção, nada
de sair comprando lista de e-mails e enviar sua newsletter
para o mundo todo; isso é considerado SPAM e o efeito será
completamente o oposto do desejado.

Faça o cadastro em ferramentas de pesquisa. Use serviços
como o SubmitForce para cadastrar seu blog nas principais
ferramentas de busca internacionais. Tome cuidado para utilizar
um e-mail descartável nesse tipo de ferramenta, pois você vai
receber muito SPAM.

Envie seus posts para agregadores de conteúdo. Em sites
como o Ueba!, você divulga seu conteúdo e pode descobrir
textos interessantes dentro do seu nicho de atuação.




                                                                  15.
Blog
Aumente a visibilidade do seu blog
com estratégias de SEO

Tornar seu blog conhecido não é uma tarefa fácil, requer
tempo e paciência, mas existem ferramentas eficazes que
podem ajudar o seu blog a ganhar mais visibilidade na web.
Para isso, o conselho da boo-box é que você invista na
otimização do conteúdo. Fique por dentro das estratégias de
SEO (Search Engine Optimization) que vão auxiliar você a
entender melhor como potencializar o seu site para receber
mais acessos e aparecer nas principais páginas de resultado
em serviços de busca como Google, Yahoo! e outros.

A primeira etapa a ser seguida é ter tempo para cuidar do
conteúdo do seu blog e desenvolver o site de forma que o         Outro aspecto relevante é o título de seu post, que deve ser
usuário tenha facilidade em encontrar o que deseja. Então,       objetivo e conciso, com a utilização de palavras-chave. As
escreva um texto original! Também é válido pesquisar os temas    keywords são ferramentas muito importantes para o texto e
que mais renderam cliques para o seu blog no Google Analytics,   devem ser usadas ao longo dele, variando a ordem, se possível.
o que é uma das melhores formas de otimizar o conteúdo e gerar   Mas lembre-se repetição de palavras desvaloriza o texto. Então,
engajamento para os seus perfis na rede.                         tenha cuidado!

Ao começar a produzir seus posts, é interessante você            O expert em estratégias de SEO, Fábio Ricotta, tem uma dica
concentrar as principais informações no começo do texto,         especial quanto a esses itens que estamos discutindo. “Um
principalmente, nos dois primeiros parágrafos. Se o post         ótimo exemplo para o caso seria um artigo sobre o São Paulo
for informativo sobre um evento, por exemplo, coloque as         Fashion Week, evento que aconteceu há pouco tempo. Digamos
informações de data, local e horário no começo do texto. Isso    que você fez um artigo sobre os vestidos das celebridades e ele
aumenta as chances de seu blog estar entre os primeiros
colocados na pesquisa do Google.
.16
recebe uma quantidade de visitas razoável. Olhando melhor os      Todas essas dicas devem fazer parte da estratégia de marketing
seus dados no Google Analytics, você nota que recebe algumas      para o seu blog. É importante entender que as ferramentas de
visitas pelo termo “roupa dos famosos”, algo que você não focou   SEO vão desde a criação da marca do seu blog, passando pela
no artigo, pois direcionou o termo “vestidos das celebridades”.   escolha de temas abordados, códigos simples e chegando
Desta forma, se você deseja aparecer bem para ambos os            as técnicas mais complexas de plugins, além, é claro, de um
termos, você deve contemplá-los em seu conteúdo, título do        conteúdo de qualidade.
artigo e imagens. Logo, uma alteração em todo o artigo é
necessária. Com estas correções o artigo poderá aparecer bem      Agora que você já sabe sobre como utilizar o SEO de forma
posicionado para ambos os casos”, completa.                       positiva, se prepare para receber milhares de visitas e bombar o
                                                                  blog da sua marca!	
    •Com o conteúdo preparado, agora está na hora de pensar
    na parte técnica da estrutura do seu blog. Para plataformas
    de WordPress, a boo-box sugere dois plugins que vão
    ajudar nessa busca por visibilidade do seu blog. Os
    melhores são:

    •All in One SEO Pack - plugin básico, porém muito
    eficiente. Ele engloba diversas funcionalidades que não
    estão disponíveis nos padrões de HTML.
    WordPress SEO by Yoast – plugin mais complexo e voltado
    para produtores de conteúdo que tenham maior experiência
    na web.

Existem diversos plugins que irão te ajudar com a velocidade
do seu site, fator que conta muito para o Google, e outros que
diagnosticam o comportamento do seu público e ainda alguns
que facilitam o update automático de informações de
imagens e fotos.

Em relação às URLs do seu blog, defina a estrutura e
configure o permalink para que as URLs não sejam geradas
automaticamente. Sempre utilize hífens no lugar dos espaços,
URLs amigáveis são um passo fundamental para o sucesso.


                                                                                                                               17.
Blog
Use as redes sociais para ter mais
comentários em seu blog

Alguns serviços rastreiam estes sites e transformam todas
as menções aos seus posts em comentários para o seu blog.
Confira.

Se você tem notado uma queda no número de comentários do
seu blog desde a popularização das redes sociais, você não
está só. Cada vez mais, as pessoas preferem compartilhar suas
opiniões em lugares de maior alcance, como Twitter e Facebook.
Uma boa solução é aproveitar estes comentários externos e
juntá-los ao seu blog, e já existem alguns serviços gratuitos que
facilitam esta tarefa. Listamos abaixo alguns deles para que você
possa escolher o que se adequa melhor às suas necessidades.         Intensedebate
Na lista, há plugins que funcionam somente em WordPress, mas        Mais um sistema de comentários “na nuvem”, o Intensedebate
alguns deles funcionam em outras plataformas. Estes sistemas        conta com o chamado Social Commenting: os usuários se logam
têm ainda a vantagem de diminuir a carga no seu servidor, já        no sistema com suas contas de Twitter ou Facebook e postam
que os comentários são hospedados fora de seu site.                 comentários em seu site e nos próprios perfis ao mesmo tempo.
Disqus                                                              Facebook Comments para WordPress
É um sistema de comentários completo que oferece várias             Este plugin transforma sua seção de comentários em algo
funções sociais, como a possibilidade de comentar assinando         bastante parecido com um mural do Facebook. Seu leitor se
com seu perfil de Facebook ou Twitter, o que facilita o             loga no Facebook, deixa um comentário na rede social e este é
compartilhamento nestas redes. Além disso, com a função de          replicado em seu site. O plugin facilita o trabalho de moderação,
Reactions, ele procura menções ao seu post em redes sociais e       já que não permite comentários anônimos nem spam.
agrega tudo no seu blog.


.18
Twitter Mentions as Comments
Mais uma extensão para WordPress, esse plugin procura por
menções a seus posts no Twitter e inclui estes tweets na seção
de comentários de seus posts, junto com outros comentários
deixados por seus leitores.
No entanto, ao escolher hospedar seus comentários em
servidores alheios, você deve atentar para alguns detalhes. Se
você já tem um blog, será necessário exportar os comentários
existentes para o serviço escolhido, o que pode ser difícil
para usuários menos avançados. E sempre existe o risco de
a ferramenta escolhida sair do ar e você perder todo o seu
conteúdo. É bom pesar todos os prós e contras antes de fazer
sua escolha.




                                                                 19.
Blog
Aumente a credibilidade do seu blog
Confiabilidade faz toda a diferença para um blog,
principalmente quando ele representar uma marca. Veja
nesse post nossas dicas para você construir uma relação de
confiança com seus leitores e aumentar sua credibilidade.

Quais são os caminhos a serem tomados para que seu blog
tenha credibilidade? O que deve ser evitado? Como fazer com
que seu blog não passe uma imagem de falso, meramente
comercial ou pouco confiável? Reunimos nesse post algumas
dicas que você pode seguir e assim garantir que seus leitores
sempre confiem no seu conteúdo.

      • Conteúdo original - Quem copia e cola notícias sem
      acrescentar nada está perdendo a oportunidade de criar
      conteúdo novo e identificado com a sua marca. Seu post é     • Citação de fonte - Você construiu a ideia do seu post a
      inspirado em outro post ou notícia? Apenas indique o link,   partir da leitura de diversos outros posts, jornais, revistas,
      ou se necessário copie apenas os trechos mais relevantes     etc.? Deixe isso claro para o leitor, encha seu artigo de
      citando a fonte, mas nunca deixe de acrescentar seus         links ou faça uma coletânea de urls no final do seu texto.
      comentários. O que importa para quem lê o seu blog é ter     Saber onde você descobriu aquilo permite que o leitor se
      uma nova visão sobre o assunto e não o mesmo texto que       assegure daquilo que você está escrevendo e reconstrua
      ele pode encontrar em outros sites.                          seu pensamento, o que o levará a concordar ou discordar
                                                                   de você e provavelmente produzir comentários mais
                                                                   inteligentes. Muita gente reclama da falta de comentários e
                                                                   participação dos leitores, mas não dá subsídios para que
                                                                   ele construa opiniões divergentes.


.20
• Profundidade - Antes de publicar uma nota rápida sobre
    o assunto pesquise mais sobre ele, olhe as primeiras
    respostas no Google, descubra se existem listas de
    discussão que tratam do tema, se existem vídeos no
    Youtube satirizando o assunto, se o assunto já foi tratado
    em outros blogs, se já existem hashtags sendo usadas no
    Twitter e se há algo sendo compartilhado no Facebook,
    além de ver o que a mídia tradicional já falou disso. Nada
    contra notas rápidas, mas para conquistar sua audiência
    você precisa ser mais profundo e, ao citar um material
    completo com todas as referências, ele perceberá que você
    tratou o assunto com seriedade e provavelmente voltará.

    • Propaganda - Excesso de propaganda atrapalha a leitura
    e pode acabar tirando a concentração do seu leitor. Se você
    tem mais propaganda no seu blog do que a home de um
    portal é bom você rever seus conceitos. A ideia é que seu
    blog seja um canal que passe conteúdo relevante sobre sua
    marca e área de atuação e não que ele seja um amontoado
    de banners e textos publicitários.

Além das dicas acima é importante ter paciência, blogs ligados
a marcas sempre serão vistos com desconfiança, até que você
mostre que não está apenas fazendo propaganda, mas gerando
conteúdo útil de verdade. A melhor maneira de um blog ser
considerado de confiança é aumentar a quantidade de leitores
fiéis e criar uma comunidade em torno do seu blog é essencial.




                                                                  21.
Assim você terá um canal com um tema bem definido para

Blog                                                              atender à expectativa dos seus leitores, consumidores e dos
                                                                  principais interessados pelo assunto. Com isso, aumentam
                                                                  também as chances de seu blog ser identificado facilmente pelo
                                                                  público e, assim, você pode se tornar referência no assunto.
Saiba porque fazer um projeto editorial
para seu blog
A boo-box lhe dá algumas dicas para desenvolver um
planejamento editorial e mostra como ele pode ajudar o seu
blog.

Quando há uma estratégia pensada, a chance de determinada
ação dar certo é muito maior. Essa teoria vale também para
a sua ação na internet. Se você planeja fazer ou já tem um
blog para sua marca, saiba que é muito importante pensar na
estrutura dele para desenvolver o canal em si. Esse processo
pode fazer total diferença para o rumo do seu blog.

Um projeto editorial é um documento que registra todas as
diretrizes de um produto editorial, seja ele uma revista, um
jornal, um site, um blog... Nele ficam estabelecidos os temas a
serem abordados, a linguagem a ser utilizada, enfim, é nesse
projeto que estarão todas as informações que dizem respeito ao
conteúdo do seu blog e como ele será escrito.                     Definido o tema, é hora de pensar com quem você deseja
                                                                  falar. Para isso, você precisa pesquisar sobre os interesses
O projeto editorial tem que ser pensado como parte fundamental    e características da sua audiência para ajudar a definir qual
para a profissionalização do seu blog como um veículo de          é o seu público, sempre tendo em mente, é claro, o público
credibilidade e relevância na web. O primeiro passo deste         que consome seus produtos e serviços. Tendo em vista quem
planejamento é definir qual linha você deseja seguir e que tipo   são os seus leitores, você vai poder escolher o melhor tipo de
de segmentação deseja alcançar.                                   linguagem. “Uso uma linguagem formal ou descontraída?”



.22
No caso do blog sobre carros, por exemplo, o melhor é um texto
leve, descontraído e o mais importante, que prenda a atenção
do usuário, mas isso varia para cada tema e público e você deve
pensar bem para escolher o tipo de linguagem que vai adotar.

Com seu plano editorial montado, alinhado às suas expectativas
e aos seus leitores, fica mais fácil dar andamento ao trabalho
no seu blog. Depois que você desenvolveu essa estrutura de
linguagem, objetivo, tema e público-alvo, a sua preocupação
com o planejamento deve se voltar para as linhas e categorias
de conteúdo.

O projeto pode ser atualizado sempre que você desejar,
adequando-se aos desafios que vão surgir ao longo do tempo
e permitindo a evolução do seu blog e acompanhando o
crescimento e as mudanças da sua marca. Vale destacar que o
projeto editorial, além de ajudar a traçar o caminho que seu blog
deve seguir, ainda serve como um suporte para a evolução do
seu canal. Ele funciona como um guia, que ajuda a marca a não
perder o foco e consequentemente o público.




                                                                    23.
Twitter
Sua empresa já tem uma conta no Twitter? E uma Fan Page no Facebook? Se ainda não tem, garanta já um perfil para a
sua marca nestas e em outras redes sociais, e garanta o compartilhamento do conteúdo produzido no seu blog, além da
possibilidade de estabelecer um relacionamento mais direto com os seus consumidores. Confira algumas dicas de como
manter seus perfis bem movimentados.

Twitter	
	     . Dicas básicas para manter uma conta no Twitter

	     . Como aumentar sua influência no Twitter em 5 passos

	     . Como encontrar conteúdo interessante para compartilhar nas redes sociais.

	     . 6 utilidades para as listas do Twitter

Outras redes sociais
	     . Conheça a nova timeline do Facebook para as Fan Pages	

	     . Saiba como o Pinterest pode ajudar a movimentar seu blog

	     . Crie seu banco de imagens com o Flickr

	     . Como utilizar o YouTube para aumentar o fluxo e a relevância do seu blog

	     . 7 passos para criar uma página bacana para a sua marca no Facebook

	     . Seu blog no Google+, #comofaz

.24
Twitter
                                                                     Procure compreender quais horários são melhores para impactar
                                                                     sua audiência, você pode usar ferramentas como o When to
                                                                     tweet.


Dicas básicas para manter uma conta
no Twitter

Veja mais algumas dicas que organizamos para deixar seu
perfil no Twitter mais interessante.

Para criar um perfil corporativo, será necessário criar uma
persona para a sua marca. Afinal, ela se comunicará com
pessoas, compartilhando conteúdo, retwitando outros perfis, ou
mesmo conversando diretamente com os seguidores. Para isso           3. Ao escrever um tweet, pense em “manchetes”. Use frases
é preciso ter em mente que esta persona deverá ter seu próprio       curtas, mas completas, com palavras que chamem a atenção
estilo, independente do estilo da pessoa por trás da curadoria       dos seus seguidores. Não é uma tarefa fácil, mas melhora com a
do conteúdo.                                                         prática.

Pense nos atributos de marca, quais os valores passados              4. Boas causas devem ser compartilhadas. Tweete sobre
através de sua comunicação. Sua marca é jovem, ou é mais             aquela ONG que a sua empresa apoia, ou um projeto social que
tradicional? Tudo isso influenciará no estilo de escrita, e também   gostaria de divulgar
na escolha de conteúdos.
                                                               5. Hashtags são usadas para classificar ou identificar tweets
1. Inclua em sua biografia algumas palavras-chave relacionadas sobre um determinado assunto, um recurso muito usado em
aos seus interesses e/ou área de expertise de sua marca. É     eventos. Os usuários podem clicar nas #palavras ou fazer
uma boa maneira de mostrar às pessoas porque elas devem te     buscas e encontrar outros tweets relacionados. Use estas tags
seguir.                                                        em seus tweets, #mas #não #exagere.

2. Preste atenção aos horários em que você tweeta. Um post           6. Ficar atento aos seus replies é necessário para manter as
às 5 da manhã pode não receber a mesma atenção do que se             interações, mas também é legal configurar uma busca por
fosse publicado às 5 da tarde, por exemplo.                          palavras-chave como seu nome, site etc. para saber o que
                                                                     outras pessoas estão falando.
                                                                                                                                    25.
7. Julgar o valor de um perfil de Twitter somente pelo número     13. Mesmo com a ferramenta de RT automático do Twitter,
de seguidores é uma medida bem fraca. De que adianta ter          facilite o compartilhamento: mantenha-se abaixo dos 120
um milhão de seguidores mas não impactar realmente nem 1%         caracteres. Desta forma, seus seguidores podem replicar seu
dessa audiência? Qualidade é melhor do que quantidade.            conteúdo da forma antiga e ainda manter os devidos créditos.

8. É provável que uma boa parcela de seus seguidores nunca        14. Só porque a maioria dos usuários acessa o Twitter usando
vá interagir com você de fato. Se você quer respostas para seus   aplicativos, não significa que você não deve personalizar o
tweets, faça perguntas. Estimule conversas, crie engajamento.     background do seu perfil. Use bem esse espaço!

9. Crie o hábito de conferir seus tweets duas vezes antes de      15. Não existe uma fórmula específica para fazer sucesso no
publicar e verifique se o link que pretende compartilhar está     Twitter, mas conhecendo bem seu nicho e sua audiência você
abrindo corretamente. Melhor encontrar erros quando eles ainda    estará no caminho certo.
podem ser corrigidos.

10. O número de tweets que você deve publicar por dia só
depende de você, não existe um número mínimo. Dependendo
do que você está divulgando – um post novo no seu blog,
por exemplo -, é até interessante repetir o tweet em horários
diferentes para atingir um número maior de pessoas, sempre
com bom senso para não lotar a timeline de seus seguidores.

11. Dê um toque especial aos seus posts de #FF (Follow
Friday). Ao indicar pessoas para seus seguidores, inclua um
comentário explicando por que elas são interessantes. Isso
pode lhe render boas indicações também, em agradecimento.

12. Uma boa forma de controlar seus posts é reler os seus
tweets da semana passada. Veja quais posts geraram mais
retorno, procure por lacunas de conteúdo ou redundâncias
(intencionais ou não). Use esta análise para criar um conteúdo
mais balanceado.




.26
Twitter                                                          Sigam-me os bons!
                                                                 A primeira coisa a fazer é seguir as pessoas certas. Você
Como aumentar sua influência no                                  pode começar por aquelas que você já conhece, clientes,
                                                                 fornecedores, colaboradores, etc., mas procure também por
Twitter em 5 passos                                              pessoas relevantes em seu mercado. Em seguida, observe
                                                                 quem são os usuários com quem essas pessoas interagem,
Algumas dicas simples podem te ajudar a construir uma            quem eles retwittam; com isso, você começa a expandir sua
audiência qualificada e aumentar sua relevância. Confira.        base de referências e fontes de informação.

O que é ser influente em tempos de Web 2.0? Uma pesquisa
recente da Associação para o Avanço da Inteligência Artificial
mostra que ter uma base de seguidores enorme no Twitter
não é o suficiente para determinar o grau de relevância de um
indivíduo. O que a pesquisa indica é que a influência de uma
pessoa no Twitter está muito mais ligada ao conteúdo que ela
compartilha do que com o número de pessoas que a seguem.
Então, nestes termos, como fazer para aumentar a relevância
no Twitter? Como já vimos, a pesquisa aponta que o conteúdo
é chave. Por isso, é importante focar no compartilhamento de     Encontrando conteúdo relevante
conteúdos relevantes. A seguir, te damos algumas dicas de        Como já falamos nas dicas para blogs, o ideal é manter o foco
como fazer isso.                                                 em um assunto que você goste e domine. Você começou a
                                                                 seguir algumas pessoas-chave neste mercado, certo? Elas
                                                                 podem ser uma excelente fonte de informações, fique atento
                                                                 ao que compartilham. Outra opção, igualmente importante,
                                                                 é monitorar hashtags e palavras-chave de um determinado
                                                                 assunto, e assim encontrar conteúdos complementares – e,
                                                                 talvez, mais pessoas legais de seguir. Acompanhe também
                                                                 outros blogs e sites sobre o assunto escolhido para aumentar
                                                                 sua base de referências.



                                                                                                                             27.
Interagindo com os followers
                                                                  Outro dos fatores que definem a relevância no Twitter é o
                                                                  engajamento. Afinal, não adianta ter esse trabalho todo e falar
                                                                  para as paredes, não é? Felizmente, o Twitter oferece diversos
                                                                  recursos para iniciar conversas. Retweet posts de outras
                                                                  pessoas com comentários, dê replies comentando os tweets de
                                                                  quem você segue, peça opiniões, indique pessoas, agradeça
                                                                  comentários… Enfim, as possibilidades são inúmeras, apenas
                                                                  tome cuidado para não ser muito invasivo e nem transformar sua
                                                                  timeline em spam. O bom-senso é imperativo.




                                                      	
  


                                                                                                                                     	
  
Como compartilhar esse conteúdo
Uma vez encontrado o conteúdo, é hora de pensar na melhor
maneira de publicá-lo para seus seguidores. A forma mais
simples é retwittar um post que outra pessoa tenha publicado ou
                                                                  Não leve tudo tão a sério!
utilizar a ferramenta de publicação automática para Twitter que
                                                                  Isto não significa que você precisa parar de publicar piadas e
a maioria dos blogs possui atualmente. No entanto, você pode
                                                                  amenidades em seu Twitter – afinal, ele é seu. Mesmo que você
ir um pouco mais além: procure uma citação interessante dentro
                                                                  siga as dicas acima à risca, eventualmente alguém vai deixar de
do artigo escolhido ou sintetize o assunto no tweet, mostrando
                                                                  te seguir, e isso não é pessoal. Significa apenas que a pessoa
aos seus seguidores porque é importante que eles leiam aquilo.
                                                                  não está afinal tão interessada no tipo de assunto que você
Esta não é a opção mais fácil, mas isso mostra que você está
                                                                  compartilha e, por um lado, isso é bom, pois ajuda a refinar sua
de fato selecionando conteúdos interessantes, e não somente
                                                                  audiência. O importante é focar seus esforços naqueles que
replicando a opinião de outros.
                                                                  estão interessados em te ouvir. E, acima de tudo, não esqueça
Sobre técnicas de compartilhamento, sugerimos a leitura deste
                                                                  de se divertir. ;)
texto do Marco Gomes sobre como escrever um bom post no
Twitter




                                                                     	
  
.28
Twitter
Como encontrar conteúdo interessante
para compartilhar nas redes sociais

Saiba o que é curadoria de conteúdo e como isso pode
ajudar a aumentar sua relevância

O Google está cheio de soluções mirabolantes para quem quer
ganhar mais seguidores no Twitter. E na verdade, ganhar mais
seguidores não é assim, tão difícil. Há quem use promoções,
quem troque follow por follow (o famoso “eu te sigo se você me
seguir”) e até mesmo quem apele para o uso de scripts.

O grande trunfo do Twitter não está em ter muitos seguidores,
mas em mantê-los e conseguir que eles repliquem o conteúdo
que você publica. São seus seguidores que vão te trazer mais
seguidores, porque os retweets deles aumentam sua relevância.
E só tem um método eficiente de manter seus seguidores: postar
regularmente conteúdo de qualidade.

Essa estratégia tem o nome pomposo de curadoria de
conteúdo, mas não tem complicação. Primeiro, você precisa        •Uma boa estratégia é separar os temas interessantes para
definir qual é (ou quais são) os temas e o público alvo da sua   sua conta e criar, para cada um deles, uma lista das @s mais
timeline. Depois disso, basta pensar em maneiras interessantes   relevantes no assunto. Você pode usar a funcionalidade de
de encontrar conteúdo que se encaixe nessa linha. E é aí que     listas do Twitter (na ‘Home’, basta clicar na aba ‘Lists/Create
a gente entra: destacamos abaixo algumas ideias de como          a List’). Daí, é só acessar a lista para receber de maneira
encontrar e organizar material valioso para compartilhar com     mais organizada os principais tweets sobre os assuntos que
seus seguidores nas redes sociais. Serve para o Facebook,        te interessam.
também.
                                                                                                                           29.
•Use o Google Reader em conjunto com o Google Alertas.          Cada uma dessas medidas pode trazer conteúdo diferente
      O sistema vai te avisar ativamente sempre que grandes           e igualmente valioso para o seu Twitter ou seu feed do
      sites e blogs postarem conteúdo com as palavras-chave           Facebook.
      selecionadas.

      •Que tal acompanhar o Twitter do ponto de vista de uma
      ou mais palavras-chave? Você vai monitorar seu tema de
      interesse e filtrar, dentre os milhões de posts que recebe na
      timeline, só aqueles que possam ser interessantes para o
      seu conteúdo. O Monitter é um serviço de monitoramento
      de tags muito útil. Você digita no topo as tags que precisa
      monitorar e ele acrescenta colunas com todos os tweets
      que a mencionarem. Outro serviço interessante é o Twilert,
      que envia e-mails diários com os tweets que incluírem
      alguma das palavras-chave que você cadastrou. Ambos
      são em inglês.

      •Há alguns agregadores de notícia que destacam links
      diariamente, de acordo com a votação dos usuários (a
      notícia mais popular ganha o topo). Você pode checar
      o Linkk, para conteúdo em português, e o Digg, para
      conteúdo em inglês. Uma boa estratégia para filtrar é
      assinar os feeds das categorias específicas de interesse,
      dentro de cada um desses sites. É só clicar nas categorias
      e copiar o link da barra de endereços para o seu leitor de
      feeds, como o Google Reader.

      •Não se esqueça do seu blog! Compartilhe no Twitter e
      Facebook todos os novos posts. Além de alimentar sua
      timeline com conteúdo de sua autoria, é uma forma de gerar
      tráfego para o seu blog.




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Twitter
                                                                  Pois é, as listas também são timelines, e não só uma listagem de
                                                                  perfis. Isso abre uma série de possibilidades interessantes. Veja
                                                                  nossas dicas!

                                                                  Criar uma lista é bem simples. Na sua página principal do
6 utilidades para as listas do Twitter                            site, logo acima da sua timeline, há a aba “Listas” e, dentro
                                                                  dela, o Link “Criar lista”. Basta dar um nome à sua lista, uma
                                                                  descrição (se quiser), definir se ela é pública ou privada e
Aproveite esse recurso nativo do Twitter para turbinar seu        começar a adicionar pessoas. Se você usa uma ferramenta
uso                                                               como o Tweetdeck ou o Hootsuite, é possível deixar uma coluna
                                                                  separada para acompanhar melhor sua nova lista.
Um dos recursos mais versáteis do Twitter, sem dúvida, são as
listas. Com essa ferramenta, é possível agrupar diversos perfis
em uma timeline separada e compartilhá-la com outros usuários,
entre outras possibilidades. Você pode, por exemplo, criar uma
lista com seus clientes ou fornecedores e acompanhar o que
eles estão dizendo sem o “ruído” do resto da sua timeline.




                                                                  1. Organizar a sua timeline
                                                                  Se você, por uma razão qualquer, precisa seguir um número
                                                                  muito grande de pessoas, é bem provável que a sua timeline
                                                                  seja uma bagunça. No entanto, pode ser que você só queira
                                                                  acompanhar realmente algumas pessoas, e isso se resolve fácil
                                                                  com esse recurso. Crie uma lista, adicione essas pessoas e
                                                                  pronto!

                                                                                                                                31.
2. Agrupar fontes para o seu blog                                  6. Interaja com os seus seguidores
Já falamos aqui sobre curadoria de conteúdo. Com as listas,        O Twitter pode ser uma excelente fonte de pesquisa para a sua
você reúne um grupo com vários perfis influentes em uma            marca. Promova discussões, entreviste seus seguidores, e o
determinada área de interesse, como especialistas, executivos,     mais importante, escute o que eles estão dizendo. Pode ser uma
empreendedores etc. e acompanha suas postagens num lugar           ótima forma de fazer melhorias no seus serviços, atendimento e
só. Daí você pode tirar idéias de pauta para o seu blog ou         até mesmo obter insights para a criação de novos produtos.
compartilhar esses conteúdos no seu Twitter.

3. Recomendar gente interessante
Essa mesma lista que você usa como fonte de informações, por
exemplo, outras pessoas podem seguir – desde que ela seja
pública. Desta forma, você se torna o curador da lista. Pode
inclusive ser uma boa solução para quando alguém te pedir
“Me indica uma galera pra eu seguir aí”, se você tiver uma
lista, basta passar o link. Encare isto como um #FollowFriday
permanente, se quiser.

4. Seguir pessoas… sem ter que segui-las!
Sabia que não precisa seguir uma pessoa para adicioná-
la a uma lista? Pode ser que você não queira seguir aquele
perfil influente porque, sei lá, ele fala demais e vai entupir a
sua timeline, mas de vez em quando tweeta alguma coisa
interessante e você quer acompanhar. Resolvido: crie uma lista
para ele (que pode ser particular) e coloque-o lá.

5. Seguir listas legais de outras pessoas
Assim como você pode indicar perfis bacanas, outras pessoas
fazem o mesmo. Dê uma olhada em alguns perfis que você
segue, ou use serviços como o Listorious para encontrar
listas interessantes em qualquer assunto, curadas por outras
pessoas. Pra começo de conversa, você pode seguir o time da
boo-box no Twitter nessa lista aqui:
https://twitter.com/#!/booboxbr/time


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Outras redes sociais
Conheça a nova timeline do Facebook                               Uma das novidades do novo formato que mais chamaram
                                                                  atenção, visualmente, foi a cover, imagem de destaque que
para as Fan Pages                                                 fica no topo da página e ocupa as dimensões de 850×315
                                                                  pixels. Essa mudança é uma grande vantagem, pois dá maior
                                                                  visibilidade a marca de seu blog. Por isso tenha cuidado
boo-box mostra as novidades da timeline. Saiba mais sobre         com a foto que você vai escolher para ilustrar, pois a primeira
elas e tire proveito das novidades para aumentar o volume         impressão é muito importante.
de tráfego do Facebook para o seu blog.
                                                                  Quanto ao conteúdo, grandes novidades também estão em
O assunto sobre a nova timeline do Facebook esteve nos            destaque. Agora é possível marcar publicações como favoritas
Trending Topics do Twitter por diversos dias seguidos,            e colocá-las no topo da página, o que permite chamar a atenção
isso porque no dia 28 de fevereiro o Facebook anunciou a          dos fãs para assuntos específicos. Existem dois ícones ao lado
atualização da plataforma, que antes era apenas para perfis,      da publicação que permitem fazer isso. O primeiro é o lápis, no
nas Fan Pages. Opiniões distintas rodearam o assunto, mas a       qual você pode levar o conteúdo para o começo da página e o
boo-box preparou esse post para explicar como tirar proveito da   outro é a estrela que destaca a publicação e automaticamente
sua página usando a nova timeline do Facebook.                    aumenta o tamanho dela.




                                                                                                                                33.
No anúncio do Facebook sobre a novidade, a empresa reforçou        A linha do tempo cria uma cronologia que ajuda a contar
que o desejo era deixar as visitas às Fan Pages mais interativas   a história da sua marca e assim fortalecer a identidade do
e agradáveis através do conteúdo e do novo formato. “O objetivo    seu negócio. Você pode compartilhar datas importantes que
é tornar as páginas mais atraentes e mais interativas”, disse      aconteceram desde o nascimento do seu site até os dias de
Gokul Rajaram, diretor de produto para anúncios do Facebook.       hoje. É uma das melhores formas para tornar sua página de fãs
                                                                   mais atrativa e organizar o seu trabalho.
Agora, a nova timeline do Facebook também apresenta
vantagens no seu login, oferecendo um Painel Administrativo.       Muitas páginas já adotaram o novo formato de Fan Page. Essas
Nele estão incluídas estatísticas em tempo real com números        vantagens podem te ajudar a alavancar ainda mais o seu
de “likes” da página e o número de pessoas que estão falando       número de fãs no seu Facebook.
sobre seu blog. Também dentro do Painel está integrada a opção
“Mensagens”, que facilita o controle das mensagens privadas        Agora que você já está por dentro do novo layout do Facebook,
enviadas pelos fãs a você. Essa é uma super novidade e oferece     conte para nós como anda sua integração com a timeline e seu
maior engajamento e comunicação entre a marca e o “fã”.            fãs!

                                                                   Quer ver como as novas páginas estão se aproveitando da
                                                                   timeline? Então não deixe de curtir a nossa página no facebook!




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Outras redes sociais
Saiba como o Pinterest pode ajudar a
divulgar seu conteúdo

Rede Social do momento, o Pinterest tem como proposta
divulgar o que há de melhor na web. Saiba mais sobre ele e
como usá-lo a serviço da sua marca.

Você sabe o que é o Pinterest? Então se prepare para conhecer
essa novíssima rede social que já conquistou pessoas de todo o
mundo e pode ajudar você a divulgar ainda mais a sua marca.
O Pinterest é uma ferramenta para compartilhar e divulgar
imagens, links, vídeos e tudo que chame sua atenção na web e
que seja interessante dividir com seus seguidores. A rede tem
integração com o Twitter e Facebook, o que permite fazer o login A sua página do Pinterest é denominada “board” e nela é
através dessas contas e ampliar a visibilidade.                  possível criar categorias e compartilhar conteúdos que estejam
                                                                 relacionados ao tema da categoria. O ato de postar é chamado
O mais divertido dessa plataforma, é que ela te proporciona uma de “pin”, então quanto mais assuntos interessantes você
interface clean e interativa, com poucos menus de navegação      adicionar, maior será a rede interativa da sua página. É nessa
e muita usabilidade. A ideia principal do Pinterest é você fixar hora que você pode divulgar o conteúdo do seu blog para os
conteúdos em sua página, como se fosse um mural onde             seguidores do Pinterest. Para facilitar a postagem, há ainda a
as fotos são presas por alfinetes, e em seguida divulgá-los.     opção de instalar um botão “pin it” no seu navegador, site ou
Assim como no Facebook, o Pinterest tem o botão repin para       blog.
o compartilhamento do conteúdo e o like para mostrar que a
imagem ou o link foram curtidos por sua marca ou seguidores.     Achou fácil? Agora que você já sabe como usar o Pinterest e
Mas não se engane, a proposta do Facebook e Twitter em           como essa ferramenta pode ajudar a divulgar o seu blog, que
mostrar o que você está fazendo agora, não é a mesma do          tal se tornar um seguidor? Aproveite todas as oportunidades
Pinterest.                                                       que o Pinterest oferece e diverta-se!

                                                                                                                             35.
Outras redes sociais
Crie seu banco de imagens com o Flickr                          Por meio de perfis, os usuários podem criar sua página, com
                                                                álbuns, sets e ainda participar de grupos. Vale destacar que
                                                                para os que tenham interesse em expor mais de 100 MB, é
Saiba como utilizar os recursos do Flickr a serviço da sua      necessário ativar uma conta Pro, na qual você paga para poder
marca. Fique ligado nas nossas dicas:                           usar mais espaço e recursos.
                                                                Agora que você já sabe o que é o Flickr, fique ligado em como
O Flickr é uma ferramenta gratuita que permite armazenar        participar dessa rede:
até 100 MB de fotos mensais, bastante usado por fotógrafos
profissionais que desejam divulgar seu trabalho como um         Crie uma conta no Flickr. Você pode logar com seus dados
portifólio online e também por uma série de empresas e          do Facebook, Google ou criar uma nova conta do Yahoo. O
profissionais que precisam ou desejam ter um banco de           ideal é manter uma conta cujo acesso seja compartilhado
imagens. Mas também poder ser usado por qualquer pessoa,        entre a equipe que produzir conteúdo na sua empresa. Assim
amadores e apaixonados por fotografias, blogueiros e outros     qualquer pessoa pode alimentar a rede, ou ainda integrá-
que aspiram compartilhar boas imagens e histórias, nessa rede   la às outras redes sociais da marca, o que facilita e muito o
que ilustra de certa forma a personalidade de cada um.          compartihamento.
                                                                Independente do canal que escolheu, você precisa pensar em
                                                                um username para a sua página, este nome fará parte da sua
                                                                url. Ex: flickr.com/username. Uma dica legal é adotar como
                                                                username o nome da sua marca, ou ainda de um produto, caso
                                                                o objetivo seja postar imagens relacionadas a um deles.

                                                                Personalize a página. Essa fase é muito legal, você pode deixar
                                                                o Flickr com a sua cara. É preciso inserir uma foto no seu futuro
                                                                perfil, preencher alguns dados pessoais (não é obrigatório),
                                                                escolher fuso-horário, língua e escrever uma breve mensagem
                                                                para quem visita a sua página.




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Mãos a obra. Basta fazer o upload das fotos do seu computador,      Se envolva. A interatividade é um grande ponto positivo no
o Flickr é uma ferramenta prática e permite inserir várias          Flickr. Toda vez que você acessa sua página, uma mensagem
imagens ao mesmo tempo. Nessa etapa você pode adicionar             de saudação aparece em uma língua diferente. Então, porque
descrições, títulos e tags em suas fotos, o que ajuda no SEO        não reunir ideias e pessoas de lugares e culturas distintas? Para
da sua marca nos sites de buscas ou mesmo dentro da própria         participar de um “Grupo” basta procurar na opção assuntos
ferramenta.                                                         e temas do seu interesse. Aproveite essa oportunidade para
                                                                    participar de grupos que tenham a ver com o público-alvo da
Privacidade. Depois de fazer o upload da foto, você tem duas        sua marca.
opções para escolher na área “Definir a privacidade”. A primeira
é se a foto será liberada para toda a rede Flickr e a segunda,
somente para os amigos do seu perfil. Mesmo que você escolha
a opção liberada para toda a rede, as pessoas não conseguem
copiar suas fotos com alta resolução. O ideal é que você deixe
suas imagens abertas para atingir um número maior de pessoas
e, com isso, trazer mais pessoas para a sua página.

Álbuns. No Flickr você pode criar álbuns de acordo com a data,
assunto, tamanho, título e outras regras que quiser criar. Agrupe
suas fotos e vá até a opção “Minhas coisas/Álbuns”. Pronto,
você criou seu primeiro álbum. Muito fácil, não?

Crie bancos de imagem. Use os recursos de albuns do Flickr
para criar bancos de imagens com as fotos e ilustrações de seu
blog e também com imagens que tenham a ver com os temas
que você aborda nele. O Flickr é uma ótima ferramenta para
registrar fotos de eventos, palestras, ou mesmo fazer uma vitrine
para cada produto da sua empresa.

Faça contatos. Agora que você já tem seu perfil montado e
álbuns de fotos, que tal compartilhar esses flashes? Na opção
“Contatos” é possível buscar pessoas pelo nome e convidar
amigos para participar do seu Flickr. Além dos amigos, você
também pode se relacionar com pessoas com interesses
comuns e com os leitores do seu blog.

                                                                                                                                  37.
Outras redes sociais
Como utilizar o YouTube para                                      Explorando recursos multimídia na internet
                                                                  A internet é um ambiente naturalmente multimídia, que permite
aumentar o fluxo e a relevância do seu                            gerar conteúdos em diferentes formatos, como audio, vídeo, foto
blog                                                              e texto. E o mais legal é que você pode se focar em um deles
                                                                  ou utilizar vários para produzir conteúdo mais interessante e
                                                                  atrativo.

Mais do que um site de vídeos, o YouTube pode ser um super
aliado para a sua marca.

O YouTube é um dos sites mais visitados do mundo e a sua
marca pode tirar proveito de mais esta plataforma para aumentar
ainda mais sua relevância na web. Elaboramos algumas dicas
que podem lhe ajudar, olha só:

Crie um canal
O primeiro passo para que a sua marca possa aproveitar os
benefícios do YouTube é criar um canal próprio. Este canal
reunirá todos os seus vídeos e será o lugar em que seus
consumidores irão procurá-lo no YouTube.
O seu canal deve ser um aglutinador não apenas de vídeos
produzidos por você, mas também de vídeos que tenham a
ver com a sua marca e com o conteúdo que produz. É mais
uma rede em que você pode ser tornar relevante e ainda
                                                                  Gravar seus próprios vídeos é uma das alternativas para
complementar o conteúdo que você posta.
                                                                  expandir seu conteúdo. Você pode fazer tutoriais, entrevistas,
                                                                  enfim, tem toda uma gama de coisas que você pode criar sem
                                                                  precisar de ferramentas super especiais. Com uma câmera
                                                                  simples e de boa qualidade, você pode começar a filmar seus
                                                                  vídeos.

.38
Mas se você não tem intimidade com as câmeras, você pode
ter seu canal no YouTube mesmo assim. Nele, você pode
compartilhar vídeos de outros canais ou fontes. Mas lembre-se, só
publique vídeos com a devida autorização e indicação da fonte.
Se a sua marca costuma produzir vídeos para outros tipos de
mídia (TV, Bus TV, Metro TV, etc , este é um canal que possibilita
torná-lo online! Mas não se esqueça de verificar se você possui
os direitos autorais ou a permissão de quem criou os vídeos para
a veiculação na internet.

O YouTube como um aliado para o seu blog
Uma das grandes vantagens de ter um canal no YouTube, é que
os vídeos publicados nele são “encontrados pelos sites de busca,
ou seja, seu vídeo pode aparecer nos resultados do Google, por
exemplo.
Uma outra dica muito boa é incluir links para o seu blog nas
descrições dos vídeos e incluir os links para os vídeos nos posts
do blog. Assim, você gera tráfego entre o YouTube e o seu blog e
vice-versa.
O YouTube também permite comentários nos vídeos, dando a
você a oportunidade de ter mais uma forma de interagir com seus
leitores.




                                                                     39.
Outras redes sociais
7 passos para criar uma página bacana
para a sua marca no Facebook

Em poucos minutos você pode transformar seu conteúdo em
um sucesso também no Facebook

E aí? O seu blog está indo bem, o número de acessos crescente
e o conteúdo joinha? Que tal começar a pensar em expandir e
integrar mais o seu conteúdo nas redes sociais e, de quebra,
ganhar novos leitores? Uma boa solução é a criação da página
do seu blog ou marca no Facebook. É importante lembrar que
o Facebook foi feito para conectar pessoas (reais) e utilizar um
perfil pessoal que não represente uma pessoa é uma violação
dos Termos e Condições do serviço criado por Mark Zuckerberg,
portanto opte pela opção para marcas, através da qual você         Aqui você tem um controle sobre o número de likes e o
criará a sua Fan Page. Muito melhor para a sua empresa pois        crescimento deles em relação à semana anterior, gênero e idade
você pode ter mais que amigos: pode ter fãs! Ah, e bem mais do     de quem frequenta a sua página, mais alguns dados sobre
que o limitado número de 5 mil amigos, pois não há limite para a   comportamento e localização geográfica. É praticamente o
quantidade de fãs.                                                 Analytics do Facebook! Bom, né?
                                                                   Está convencido a criar uma página? Então vem com a gente,
Outra vantagem importante de ter uma página no Facebook é a        porque é bem fácil.
quantidade de informação que se tem com o recurso. Na página,
através da ferramenta Insights, você tem acesso ao número de    1. Crie a página
visualizações dos posts e porcentagem de feedback, além do      Acesse aí: www.facebook.com/pages e em seguida clique em
relatório semanal que é enviado por e-mail aos administradores. “Criar Página” no canto superior direito. Agora, escolha entre
                                                                as opções disponíveis. Em “Marca ou Produto” tem a opção
                                                                “Website”, que se encaixa bem no caso de um blog, caso queira
                                                                fazer uma página exclusiva para o blog da sua marca.
.40
Depois de escolhida a categoria, escreva o nome que vai          5. Personalize o nome da sua página
dar à sua página (de preferência, use a própria marca), leia e   Agora que está criada, que tal colocar uma URL personalizada
concorde com os termos de uso e… vamos ao próximo passo.         para a página? Ter www.facebook.com/SUAMARCA é bem
                                                                 melhor que aquele endereço enorme que aparece lá em cima,
2. Escolha uma imagem                                            né? Antigamente, somente páginas com mais de 25 fãs podiam
Aqui você pode optar por um logotipo, foto, formato de banner    ter tal privilégio. Agora este serviço está aberto a todos logo
lateral. O importante é ser uma imagem que traduza e marque      após a criação. Também é bem fácil: acesse www.facebook.
bem o seu território!                                            com/username, selecione a página que você quer nomear e,
                                                                 ao lado, digite o nome que você gostaria que aparecesse na
3. Não recrute seus primeiros fãs ainda!                         URL. Clique em “checar disponibilidade”. Se estiver disponível,
Em seguida, o Facebook te dá a opção de convidar os amigos       confirme e está pronto.
do seu perfil pessoal a conhecerem a novíssima página
do seu blog, mas recomendamos que você poste algum               6. Comece a postar conteúdo
conteúdo primeiro, seguindo os próximos passos. A título         Agora que sua página tem uma URL personalizada, está
de curiosidade, nesta opção é possível importar contatos         com uma foto bacana e traz as informações sobre sua
de e-mail (hotmail, yahoo e outros serviços particulares –       marca, comece a postar conteúdo. Aí sím é hora de convidar
infelizmente ainda não dá para importar do gmail – skype,        todo mundo para curtir sua página! Na própria página de
windows live messenger), marcar para colocar no seu perfil       administração você pode convidar seus amigos ou importar
pessoal um post recomendando a nova página e, é claro, já        contatos de e-mail, como descrito no passo 3. Sempre
curtir a página.                                                 que quiser recomendar algum link, opte por adicionar ao
                                                                 post clicando em “Link”. É uma opção bem melhor do que
4. Coloque informações sobre a sua marca e todas as suas         simplesmente jogar este link na opção “Status”, já que você
redes sociais                                                    vai poder comentar um pouco sobre ele, colocando um título
Esta é a hora de adicionar informações básicas: o endereço       diferente do que vai aparecer. Além disso, você tem as opções
das suas redes sociais e um resumo sobre a marca. Ao clicar      “Vídeo”, “Fotos” e “Perguntas”. Esta última opção pode ser bem
em “continuar”, você será direcionado a uma página inicial,      útil no caso de querer a opinião dos seus fãs sobre determinado
onde pode complementar informações, adicionar mais fotos,        assunto, ou alguma melhoria que queira fazer no blog.
convidar seus amigos e contatos e saber como criar um box
curtir (Like Box) para colocar no seu blog, divulgando a sua     Arrase no conteúdo do Facebook da mesma forma que você
nova página direto na fonte para os seus leitores. Aqui você     arrasa no blog. Não faça da página um simples feed para
adiciona as suas preferências (tamanho, cor, cor da borda) e     o blog: traga conteúdo único, aproveite a interatividade
clica em “gerar código”. Pronto: copie o código e coloque no     possível neste espaço cheio de recursos que um simples
seu blog (aqui muda de acordo com a plataforma que você          perfil não disponibiliza.
está usando).

                                                                                                                              41.
7. Aproveite as ferramentas de análise
A ferramenta Insights (que você encontra na sua página à
direita, logo abaixo dos administradores) é realmente bem útil
para entender o seu público, identificá-lo, ter ideia de quais
postagens repercutem melhor e em qual horário. Enfim, use-a
em seu favor.




.42
Outras redes sociais
Sua marca no Google+, #comofaz                               Daí você se pergunta: “OK, mas qual a vantagem de ter uma
                                                             página no Google+, se já tenho uma página no Facebook?”. As
                                                             vantagens são várias. Primeiro, por ser um serviço do Google,
Crie uma página para a sua marca no Google+ e aproveite      sua página é indexada automaticamente, sem nenhum esforço
todas as vantagens desta rede social                         da sua parte. Segundo, o recurso de video hangouts, onde você
                                                             pode interagir diretamente com seus fãs, em tempo real. E,
Desde que o serviço foi lançado, a comparação com o Facebook falando em fãs, há o recurso dos círculos. Com ele, você pode
foi inevitável, mais ainda depois que a equipe do Google     classificar os maiores fãs do seu blog em um círculo de VIPs
disponibilizou o recurso de páginas para as empresas.        e compartilhar conteúdo exclusivo só com eles, por exemplo.
                                                             Enfim, as possibilidades são muitas.
Uma página no Google+ funciona exatamente como um perfil.
Você publica seu conteúdo, adiciona pessoas aos círculos,      Criando sua página
comenta posts de outras pessoas… Isso porque é possível        Para criar sua página no Google+, acesse https://plus.google.
alternar a “identidade” entre seu perfil e sua(s) página(s).   com/pages/create, logado na sua conta do Google – se você não
                                                               tem um perfil no Google+, pode ativá-lo nessa página mesmo.
                                                               Em seguida, escolha uma categoria. Em “Product or Brand”
                                                               (Produto ou Marca) existe a sub-categoria Website, que é mais
                                                               apropriada para um blog, caso você queira diferenciar o perfil
                                                               da sua marca e do seu blog. Aqui você insere alguns dados
                                                               básicos como o nome do seu blog, a URL e a classificação (se
                                                               livre, 18 ou 21 anos), aceita os Termos de Uso e pronto, a página
                                                               está criada.




                                                                                                                            43.
Em seguida, vem a customização. Adicione uma breve
descrição da sua marca (breve mesmo, só 10 palavras!) e uma
imagem. Sugerimos que pule o passo de convidar seus amigos
por enquanto (quem quer ver uma página vazia?), sempre
há a opção de fazer isso depois, na tela de administração.
Comece logo a popular sua página novinha em folha com o seu
conteúdo!
Na tela principal da sua página você pode publicar conteúdo,
pegar o código para incluir uma badge do G+ no seu blog, a
URL da sua página, adicionar pessoas aos círculos e tudo mais.
Infelizmente não é possível criar uma URL customizada para a
sua página, mas o serviço externo Gplus.to dá um jeitinho, basta
seguir as instruções.




.44
Publisher
                  boo-box

  Diretor de Marketing e Fundador
               Marco Gomes

      Produção do Conteúdo
                 Ana Freitas
                Eliane Fronza
              Fernanda Abreu
               Isabela Rangel
             Jessica Travassos
                Paula Coruja
               Paulo Alckmin
          Roberta Martins Cuiabano

Direção, Projeto Gráfico e Editoração
           Vinícius Sales da Cruz

              Ilustrações
           Vinícius Sales da Cruz

        Preparação de texto
             Jessica Travassos

                Revisão
          Roberta Martins Cuiabano
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Guia de produção de conteúdo para marcas

  • 1. Guia de produção de conteúdo
  • 2.
  • 3. O que é Branded Content? Por definição, branded content é uma forma de publicidade que consiste na integração do que é promocional, a publicidade propriamente dita, com a diversão, o entretenimento, fazendo com que a mensagem da marca torne-se muito mais agradável e consequentemente natural e contextualizada com o universo do público-alvo. É uma forma de branding sustentável que garante muito mais engajamento do consumidor. Independente do canal de comunicação utilizado, o branded content tem como objetivo fazer as marcas cada vez mais presentes na vida das pessoas. E por quanto mais tempo melhor! Pois é uma forma de fixar a marca e associá-la ao consumo de determinados conteúdos. Seja através de música, vídeo, texto, ou o que a imaginação quiser. 3.
  • 4. Como fazer um Branded Content de sucesso O sucesso do branded content é alcançado quando o conteúdo produzido não tem cara de publicidade, mesmo transmitindo a mensagem da marca. Trabalhar nas entrelinhas é a fórmula de sucesso, principalmente em uma era em que a tecnologia e as redes sociais fazem parte da rotina das pessoas. Ao buscar por um produto de seu interesse, o consumidor pesquisará a opinião de seus contatos na web, através de blogs, sites especializados, Facebook, Twitter, entre outros. E é aí que a oportunidade está: assumir o papel de especialista em um assunto. Estar presente em todos os canais, falando com o público da maneira correta é o primeiro passo. A recorrência também é crucial, já que o branded content busca engajar os consumidores, e uma vez conquistados pelo conteúdo, é necessário mantê-los satisfeitos, com atualizações e novidades constantes, e é claro, de qualidade e sempre alinhadas com os atributos de marca. .4
  • 5. 8causes e seu papel no universo do E finalmente, Content Marketing – Uma forma de alavancar outros canais de conteúdo, como blogs, Branded Content Twitter, Facebook, etc. Os aplicativos 8causes foram criados pelo Grupo 42 para promover a união entre as pessoas interessadas em determinados assuntos e produtores de conteúdo, como as marcas, que possuem o knowhow em determinada área e podem contribuir para a circulação de informações e conteúdos de qualidade, alimentando este ecossistema na web. Ao escolher patrocinar determinada causa, sua marca assumirá o papel de especialista no assunto, o que lhe propiciará várias possibilidades como: Branding - Exposição da marca associada a uma causa. Massa - Alto poder de alcance e viralização. Storytelling – Mais um canal de comunicação para a criação de conteúdo que reforce os atributos de marca. Comunidade – A base de seguidores é um excelente indicativo de quem é o seu público-alvo. Uma oportunidade de conhecê-los melhor. 5.
  • 6. Como promover conteúdo através do 8causes 1. Liste todos todos os canais de comunicação da sua marca. blogs, Twitter, Facebook, Youtube, Flickr, Pinterest, Google+ e onde mais sua empresa estiver. Inclua nesta lista a frequência com que sua empresa costuma postar novidades em cada canal e quais os temas mais frequentes. Este conteúdo poderá ser um ótimo material para divulgar através do 8causes. Mas lembre-se que o conteúdo deverá estar totalmente alinhado com a causa escolhida. E é claro, tome cuidado com propagandas e postagens de cunho comercial, pois o objetivo do aplicativo é ser uma plataforma social e colaborativa. Para garantir a qualidade da comunicação, todos os aplicativos contam com um moderador especialista no assunto que fará a curadoria de conteúdo. .6
  • 7. 2. Mantenha a frequência de produção de conteúdo Caso perceba que a produção de conteúdo da sua marca não seja tão frequente, crie o hábito de pensar em pautas novas com antecedência. A inspiração pode sair das próprias redes sociais. Acompanhe o perfil de outras marcas e blogueiros especialistas, para a partir daí dar a sua contribuição ao tema. Lembre-se sempre de colocar fontes e dar o crédito ao produtor de conteúdo. Existem muitas agências ou mesmo freelas produtores de conteúdo, que podem ajudá-lo a manter seus canais de comunicação sempre movimentados. Outra fonte de conteúdo podem ser os próprios funcionários. Muitas vezes a área de produtos e pesquisa de mercado, por exemplo, tem como hábito buscar referências e informações para o trabalho do dia-a-dia. Estes profissionais podem ser colaboradores em potencial! Os comentários e a interação do público também podem servir de indicadores para ajudá-lo a definir novas pautas. 7.
  • 8. 3. Use e abuse do 8causes para gerar tráfego para seus canais de conteúdo Agora que você já tem colaboradores, temas, e frequência de produção de conteúdo, inclua o seu aplicativo do 8 causes no processo de divulgação do seu conteúdo. Basta encaminhar um breve resumo do que se trata o material para o moderador. Lembre-se que este conteúdo será divulgado através do Twitter, portanto as mesmas regras valem: seja sucinto, tente não usar mais que 95 caracteres e utilize palavras atraentes, que façam com que as pessoas se interessem em clicar para saber mais. 4. Acompanhe a construção da comunidade de perto Não se limite a produzir e divulgar conteúdo. Siga seu aplicativo e acompanhe de perto o crescimento da comunidade. Ela será uma excelente amostragem do seu público-alvo. Com o Zenzey ainda será possível acompanhar a evolução das menções à sua marca e sentir o impacto do aplicativo na sua estratégia de comunicação. Confira as dicas que preparamos para sua marca bombar na web com conteúdo de qualidade! .8
  • 9. Índice Blog Como produzir conteúdo interessante na web e fazer seus posts mais relevantes para sua audiência.....11 Criando conteúdo compartilhável......................................................................................................................13 Conheça algumas dicas básicas para divulgar seu blog............................................................................14 Aumente a visibilidade do seu blog com estratégias de SEO........................................................................16 Use as redes sociais para ter mais comentários em seu blog......................................................................18 Aumente a credibilidade do seu blog.................................................................................................................20 Saiba porque fazer um projeto editorial para seu blog.........................................................................................22 Twitter Dicas básicas para manter uma conta no Twitter..............................................................................................25 Como aumentar sua influência no Twitter em 5 passos.....................................................................................27 Como encontrar conteúdo interessante para compartilhar nas redes sociais.................................................29 6 utilidades para as listas do Twitter..................................................................................................................31 Outras redes sociais: Conheça a nova timeline do Facebook para as Fan Pages................................................................................33 Saiba como o Pinterest pode ajudar a movimentar seu blog...........................................................................35 Crie seu banco de imagens com o Flickr..........................................................................................................36 Como utilizar o YouTube para aumentar o fluxo e a relevância do seu blog...................................................38 7 passos para criar uma página bacana para a sua marca no Facebook.....................................................40 Seu blog no Google+, #comofaz.......................................................................................................................43 9.
  • 10. Blog Seja através dos construtores de blogs gratuitos como WordPress, Blogger e outros, ou de um site elaborado exclusivamente para a produção de conteúdo para a sua marca, siga o passo-a-passo para criar conteúdo interessante e voltado para a sua audiência, e fazer sua marca bombar entre os consumidores. . Como produzir conteúdo interessante na web e fazer seus posts mais relevantes para sua audiência . Criando conteúdo compartilhável . Conheça algumas dicas básicas para divulgar seu blog . Aumente a visibilidade do seu blog com estratégias de SEO . Use as redes sociais para ter mais comentários em seu blog .10
  • 11. Blog Como produzir conteúdo interessante na web e fazer seus posts mais relevantes para sua audiência Prestar atenção no feedback dos seus leitores e ter domínio sobre o assunto são as principais dicas. Criar conteúdo interessante para agradar e conquistar leitores na web não é uma tarefa fácil. Com a infinidade de opções de leitura que os usuários têm à disposição, oferecer um conteúdo relevante para manter sua audiência conectada se tornou um desafio. Para garantir o sucesso de seus textos, posts e tweets, o Além disso, ter conhecimento sobre vários assuntos possibilita primeiro passo é ter um domínio sobre o que você está fazer articulações e ligações num texto, por exemplo, para torná- escrevendo. Pesquisar bastante para entender sobre o assunto lo bem mais atraente. e buscar referências ajudam a produzir conteúdo com mais Inspire-se no core business da sua empresa, afinal será um relevância para os leitores. assunto do qual você terá knowhow e muitos especialistas dentro de casa para contribuir. Depois de estar familiarizado com o assunto, é preciso ouvir a audiência. Para começar, analise o fluxo de consumo de informação que você está distribuindo em suas redes sociais. Alguns conteúdos recebem mais comentários, likes e retweets. Isso indica aquilo que está agradando o público. E é sobre esses assuntos que você precisa fornecer conteúdo. Para ajudar 11.
  • 12. nessa tarefa, destacamos uma série de sugestões: No Favstar você pode encontrar seus tweets mais favoritados e ir acompanhando os posts com mais sucesso •Uma boa estratégia é perguntar diretamente para seus durante um determinado período. leitores o que eles gostam de ler ou quais os assuntos mais Essas dicas são bem simples, mas oferecem um resultado interessantes. Além de questioná-los diretamente através muito valioso. Afinal, descobrir o conteúdo que sua de suas redes sociais (o Facebook já tem uma opção para audiência mais gosta e produzir mais sobre esses tópicos perguntas), existem vários questionários online gratuitos, para serem compartilhados tornam sua imagem mais como o Survey Monkey e o Free Online Surveys, para você relevante e atraente nas redes sociais. distribuir entre seus seguidores. Outra opção é incluir em email marketing ou no site de sua marca. •Como a maioria dos links são postados no Twitter através de um encurtador para economizar espaço, como o Bit. ly ou um dos oferecidos pelo Hootsuite, por exemplo, você pode ter acesso a estatísticas dos links mais clicados. A maioria desses serviços oferece esses dados, e essas informações irão ajudar a descobrir quais os tweets que mais geraram links e os assuntos mais interessantes. •Os comentários de blogs também têm informações muito preciosas sobre o que sua audiência mais gosta de ler. Sabe aquele post com vários comentários? Certamente é um dos assuntos que mais agradou sua audiência. Comece a prestar atenção nesses detalhes e também nos assuntos menos comentados e curtidos. Assim, você estabelece uma lista de pautas e a melhor forma para apresentá-las. •Assim como os posts nos blogs, os tweets mais retweetados ou favoritados são indicadores do tipo de conteúdo que sua audiência quer ler. Além dos seus retweets, pesquise o que seus seguidores estão retweetando e onde eles estão buscando o conteúdo que você poderia oferecer. .12
  • 13. Blog Criando conteúdo compartilhável Alguns fatores simples podem fazer com que seu conteúdo seja mais compartilhado e curtido, atingindo mais pessoas e tornando seu blog/site mais conhecido. Ter mais pessoas compartilhando seu conteúdo faz com seu site se torne mais relevante e atinja um número ainda maior de pessoas. Mas não basta simplesmente fazer seu post e imaginar que ele magicamente será lido e compartilhado por aí. Algumas dicas bem simples podem ajudá-lo a tornar seu conteúdo mais “compartilhável”. Divulgue seu conteúdo e facilite o compartilhamento Um dos elementos que pode aumentar o compartilhamento do Conteúdo de qualidade é mais facilmente compartilhado seu conteúdo é a facilidade de encontrá-lo. Quanto mais fácil O primeiro passo para que as pessoas compartilhem seu for para encontrar seu blog ou post, melhor. Afinal de contas, se conteúdo é a qualidade dele. Um texto bem escrito, sem erros as pessoas encontrarem seu conteúdo e ele for bom, você vai gramaticais e com ideias expostas claramente tem muito mais ganhar mais leitores. Assim, seu blog será mais visitado e você chances de ser compartilhado do que algo truncado e cheio de terá mais gente divulgando e comentando sobre ele. Para isso, erros. use e abuse de palavras-chave e invista na otimização de seu Outra questão muito importante é a veracidade e a relevância blog para os sites de busca (SEO). das informações. Se você disser as mesmas coisas que Divulgue seu conteúdo e não se limite à sua página. Utilize outros sites do mesmo segmento, sem nenhum diferencial ou redes sociais como: Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn informação nova, dificilmente as pessoas irão se interessar. para ajudar a disseminar seus posts, mas lembre-se que Fique atento também ao perfil de seus leitores e ao feedback divulgar bem não é fazer spam. Um outro fator que pode ajudar deles, quanto mais direcionado ao seu público-alvo for seu bastante é ter botões de compartilhamento (like, tweet, +1 e conteúdo, mais eles irão divulgá-lo. outros), que permitam ao leitor curtir e compartilhar o que ele Enfim, existem muitos fatores que podem tornar seu conteúdo achar interessante. Quanto mais você facilitar para que as mais interessante e quanto melhor você trabalhá-los, maior o pessoas divulguem seus conteúdos, mais provável que elas sucesso de seus posts. compartilhem. 13.
  • 14. Blog Conheça algumas dicas básicas para divulgar seu blog Para que seu blog receba visitas, as pessoas têm que conhecê-lo. Confira nossas dicas e espalhe seu blog por aí! Então você tem um blog novo em folha e cheio de conteúdo para ser lido, ou um blog veterano que não tem a audiência que merece. Seja qual for o seu caso, uma coisa é certa: você precisa de visitas! vamos te dar algumas dicas bem básicas, mas eficazes, de como divulgar o seu blog e aumentar a visitação. Em primeiro lugar, você precisa descobrir quem é e onde está o seu público-alvo. Como já dissemos aqui, é interessante focar seu blog em um assunto que você domine e tenha a ver Comente em outros blogs. Essa é a estratégia de divulgação com o seu negócio, já que uma das vantagens é a facilidade mais básica. Mas, atenção, não estamos falando em visitar em identificar sua audiência. Por exemplo, para um blog sobre mil blogs aleatórios e deixar um comentário genérico como carros você pode procurar fóruns de discussão. “Visita lá o meu blog!”. Foque seus esforços, procure blogs que tenham alguma relação com o seu e deixe comentários Indique o link em sua assinatura de e-mail. Parece óbvio, inteligentes, que estimulem a conversa com os outros leitores. mas muita gente esquece desta que é a maneira mais fácil de Se suas observações forem interessantes, são grandes as divulgar o blog para seus contatos. Alguns aplicativos, como chances de as pessoas passarem a visitar o seu blog também. o WiseStamp (uma extensão para Firefox, Chrome e Safari), permitem que você crie uma assinatura de e-mail com links personalizados, como seu blog e perfis em redes sociais. Com ele, é possível cadastrar o feed RSS do seu blog, por exemplo, e ele adiciona um link para o seu post mais recente. .14
  • 15. Divulgue nas redes sociais. Sempre que publicar um novo post, espalhe ele por aí! Faça um post no Twitter com uma chamada instigante, compartilhe no Facebook. Procure também por fóruns relacionados ao assunto do seu blog, ou mesmo comunidades no Orkut (não, ele não morreu!), se é lá que sua audiência está. Crie uma newsletter. Alguns serviços, como o Feedburner, permitem inserir em seu blog um campo onde seus leitores cadastram um e-mail para receber seus posts automaticamente. No entanto, nada impede que você crie um boletim personalizado para seus leitores, onde você pode divulgar seus posts ou outros assuntos de interesse do seu público. Dá para utilizar serviços gratuitos, como o Yahoo! Groups e o Google Groups, ou mesmo ferramentas específicas para e-mail marketing como o Mailchimp. Mas atenção, nada de sair comprando lista de e-mails e enviar sua newsletter para o mundo todo; isso é considerado SPAM e o efeito será completamente o oposto do desejado. Faça o cadastro em ferramentas de pesquisa. Use serviços como o SubmitForce para cadastrar seu blog nas principais ferramentas de busca internacionais. Tome cuidado para utilizar um e-mail descartável nesse tipo de ferramenta, pois você vai receber muito SPAM. Envie seus posts para agregadores de conteúdo. Em sites como o Ueba!, você divulga seu conteúdo e pode descobrir textos interessantes dentro do seu nicho de atuação. 15.
  • 16. Blog Aumente a visibilidade do seu blog com estratégias de SEO Tornar seu blog conhecido não é uma tarefa fácil, requer tempo e paciência, mas existem ferramentas eficazes que podem ajudar o seu blog a ganhar mais visibilidade na web. Para isso, o conselho da boo-box é que você invista na otimização do conteúdo. Fique por dentro das estratégias de SEO (Search Engine Optimization) que vão auxiliar você a entender melhor como potencializar o seu site para receber mais acessos e aparecer nas principais páginas de resultado em serviços de busca como Google, Yahoo! e outros. A primeira etapa a ser seguida é ter tempo para cuidar do conteúdo do seu blog e desenvolver o site de forma que o Outro aspecto relevante é o título de seu post, que deve ser usuário tenha facilidade em encontrar o que deseja. Então, objetivo e conciso, com a utilização de palavras-chave. As escreva um texto original! Também é válido pesquisar os temas keywords são ferramentas muito importantes para o texto e que mais renderam cliques para o seu blog no Google Analytics, devem ser usadas ao longo dele, variando a ordem, se possível. o que é uma das melhores formas de otimizar o conteúdo e gerar Mas lembre-se repetição de palavras desvaloriza o texto. Então, engajamento para os seus perfis na rede. tenha cuidado! Ao começar a produzir seus posts, é interessante você O expert em estratégias de SEO, Fábio Ricotta, tem uma dica concentrar as principais informações no começo do texto, especial quanto a esses itens que estamos discutindo. “Um principalmente, nos dois primeiros parágrafos. Se o post ótimo exemplo para o caso seria um artigo sobre o São Paulo for informativo sobre um evento, por exemplo, coloque as Fashion Week, evento que aconteceu há pouco tempo. Digamos informações de data, local e horário no começo do texto. Isso que você fez um artigo sobre os vestidos das celebridades e ele aumenta as chances de seu blog estar entre os primeiros colocados na pesquisa do Google. .16
  • 17. recebe uma quantidade de visitas razoável. Olhando melhor os Todas essas dicas devem fazer parte da estratégia de marketing seus dados no Google Analytics, você nota que recebe algumas para o seu blog. É importante entender que as ferramentas de visitas pelo termo “roupa dos famosos”, algo que você não focou SEO vão desde a criação da marca do seu blog, passando pela no artigo, pois direcionou o termo “vestidos das celebridades”. escolha de temas abordados, códigos simples e chegando Desta forma, se você deseja aparecer bem para ambos os as técnicas mais complexas de plugins, além, é claro, de um termos, você deve contemplá-los em seu conteúdo, título do conteúdo de qualidade. artigo e imagens. Logo, uma alteração em todo o artigo é necessária. Com estas correções o artigo poderá aparecer bem Agora que você já sabe sobre como utilizar o SEO de forma posicionado para ambos os casos”, completa. positiva, se prepare para receber milhares de visitas e bombar o blog da sua marca! •Com o conteúdo preparado, agora está na hora de pensar na parte técnica da estrutura do seu blog. Para plataformas de WordPress, a boo-box sugere dois plugins que vão ajudar nessa busca por visibilidade do seu blog. Os melhores são: •All in One SEO Pack - plugin básico, porém muito eficiente. Ele engloba diversas funcionalidades que não estão disponíveis nos padrões de HTML. WordPress SEO by Yoast – plugin mais complexo e voltado para produtores de conteúdo que tenham maior experiência na web. Existem diversos plugins que irão te ajudar com a velocidade do seu site, fator que conta muito para o Google, e outros que diagnosticam o comportamento do seu público e ainda alguns que facilitam o update automático de informações de imagens e fotos. Em relação às URLs do seu blog, defina a estrutura e configure o permalink para que as URLs não sejam geradas automaticamente. Sempre utilize hífens no lugar dos espaços, URLs amigáveis são um passo fundamental para o sucesso. 17.
  • 18. Blog Use as redes sociais para ter mais comentários em seu blog Alguns serviços rastreiam estes sites e transformam todas as menções aos seus posts em comentários para o seu blog. Confira. Se você tem notado uma queda no número de comentários do seu blog desde a popularização das redes sociais, você não está só. Cada vez mais, as pessoas preferem compartilhar suas opiniões em lugares de maior alcance, como Twitter e Facebook. Uma boa solução é aproveitar estes comentários externos e juntá-los ao seu blog, e já existem alguns serviços gratuitos que facilitam esta tarefa. Listamos abaixo alguns deles para que você possa escolher o que se adequa melhor às suas necessidades. Intensedebate Na lista, há plugins que funcionam somente em WordPress, mas Mais um sistema de comentários “na nuvem”, o Intensedebate alguns deles funcionam em outras plataformas. Estes sistemas conta com o chamado Social Commenting: os usuários se logam têm ainda a vantagem de diminuir a carga no seu servidor, já no sistema com suas contas de Twitter ou Facebook e postam que os comentários são hospedados fora de seu site. comentários em seu site e nos próprios perfis ao mesmo tempo. Disqus Facebook Comments para WordPress É um sistema de comentários completo que oferece várias Este plugin transforma sua seção de comentários em algo funções sociais, como a possibilidade de comentar assinando bastante parecido com um mural do Facebook. Seu leitor se com seu perfil de Facebook ou Twitter, o que facilita o loga no Facebook, deixa um comentário na rede social e este é compartilhamento nestas redes. Além disso, com a função de replicado em seu site. O plugin facilita o trabalho de moderação, Reactions, ele procura menções ao seu post em redes sociais e já que não permite comentários anônimos nem spam. agrega tudo no seu blog. .18
  • 19. Twitter Mentions as Comments Mais uma extensão para WordPress, esse plugin procura por menções a seus posts no Twitter e inclui estes tweets na seção de comentários de seus posts, junto com outros comentários deixados por seus leitores. No entanto, ao escolher hospedar seus comentários em servidores alheios, você deve atentar para alguns detalhes. Se você já tem um blog, será necessário exportar os comentários existentes para o serviço escolhido, o que pode ser difícil para usuários menos avançados. E sempre existe o risco de a ferramenta escolhida sair do ar e você perder todo o seu conteúdo. É bom pesar todos os prós e contras antes de fazer sua escolha. 19.
  • 20. Blog Aumente a credibilidade do seu blog Confiabilidade faz toda a diferença para um blog, principalmente quando ele representar uma marca. Veja nesse post nossas dicas para você construir uma relação de confiança com seus leitores e aumentar sua credibilidade. Quais são os caminhos a serem tomados para que seu blog tenha credibilidade? O que deve ser evitado? Como fazer com que seu blog não passe uma imagem de falso, meramente comercial ou pouco confiável? Reunimos nesse post algumas dicas que você pode seguir e assim garantir que seus leitores sempre confiem no seu conteúdo. • Conteúdo original - Quem copia e cola notícias sem acrescentar nada está perdendo a oportunidade de criar conteúdo novo e identificado com a sua marca. Seu post é • Citação de fonte - Você construiu a ideia do seu post a inspirado em outro post ou notícia? Apenas indique o link, partir da leitura de diversos outros posts, jornais, revistas, ou se necessário copie apenas os trechos mais relevantes etc.? Deixe isso claro para o leitor, encha seu artigo de citando a fonte, mas nunca deixe de acrescentar seus links ou faça uma coletânea de urls no final do seu texto. comentários. O que importa para quem lê o seu blog é ter Saber onde você descobriu aquilo permite que o leitor se uma nova visão sobre o assunto e não o mesmo texto que assegure daquilo que você está escrevendo e reconstrua ele pode encontrar em outros sites. seu pensamento, o que o levará a concordar ou discordar de você e provavelmente produzir comentários mais inteligentes. Muita gente reclama da falta de comentários e participação dos leitores, mas não dá subsídios para que ele construa opiniões divergentes. .20
  • 21. • Profundidade - Antes de publicar uma nota rápida sobre o assunto pesquise mais sobre ele, olhe as primeiras respostas no Google, descubra se existem listas de discussão que tratam do tema, se existem vídeos no Youtube satirizando o assunto, se o assunto já foi tratado em outros blogs, se já existem hashtags sendo usadas no Twitter e se há algo sendo compartilhado no Facebook, além de ver o que a mídia tradicional já falou disso. Nada contra notas rápidas, mas para conquistar sua audiência você precisa ser mais profundo e, ao citar um material completo com todas as referências, ele perceberá que você tratou o assunto com seriedade e provavelmente voltará. • Propaganda - Excesso de propaganda atrapalha a leitura e pode acabar tirando a concentração do seu leitor. Se você tem mais propaganda no seu blog do que a home de um portal é bom você rever seus conceitos. A ideia é que seu blog seja um canal que passe conteúdo relevante sobre sua marca e área de atuação e não que ele seja um amontoado de banners e textos publicitários. Além das dicas acima é importante ter paciência, blogs ligados a marcas sempre serão vistos com desconfiança, até que você mostre que não está apenas fazendo propaganda, mas gerando conteúdo útil de verdade. A melhor maneira de um blog ser considerado de confiança é aumentar a quantidade de leitores fiéis e criar uma comunidade em torno do seu blog é essencial. 21.
  • 22. Assim você terá um canal com um tema bem definido para Blog atender à expectativa dos seus leitores, consumidores e dos principais interessados pelo assunto. Com isso, aumentam também as chances de seu blog ser identificado facilmente pelo público e, assim, você pode se tornar referência no assunto. Saiba porque fazer um projeto editorial para seu blog A boo-box lhe dá algumas dicas para desenvolver um planejamento editorial e mostra como ele pode ajudar o seu blog. Quando há uma estratégia pensada, a chance de determinada ação dar certo é muito maior. Essa teoria vale também para a sua ação na internet. Se você planeja fazer ou já tem um blog para sua marca, saiba que é muito importante pensar na estrutura dele para desenvolver o canal em si. Esse processo pode fazer total diferença para o rumo do seu blog. Um projeto editorial é um documento que registra todas as diretrizes de um produto editorial, seja ele uma revista, um jornal, um site, um blog... Nele ficam estabelecidos os temas a serem abordados, a linguagem a ser utilizada, enfim, é nesse projeto que estarão todas as informações que dizem respeito ao conteúdo do seu blog e como ele será escrito. Definido o tema, é hora de pensar com quem você deseja falar. Para isso, você precisa pesquisar sobre os interesses O projeto editorial tem que ser pensado como parte fundamental e características da sua audiência para ajudar a definir qual para a profissionalização do seu blog como um veículo de é o seu público, sempre tendo em mente, é claro, o público credibilidade e relevância na web. O primeiro passo deste que consome seus produtos e serviços. Tendo em vista quem planejamento é definir qual linha você deseja seguir e que tipo são os seus leitores, você vai poder escolher o melhor tipo de de segmentação deseja alcançar. linguagem. “Uso uma linguagem formal ou descontraída?” .22
  • 23. No caso do blog sobre carros, por exemplo, o melhor é um texto leve, descontraído e o mais importante, que prenda a atenção do usuário, mas isso varia para cada tema e público e você deve pensar bem para escolher o tipo de linguagem que vai adotar. Com seu plano editorial montado, alinhado às suas expectativas e aos seus leitores, fica mais fácil dar andamento ao trabalho no seu blog. Depois que você desenvolveu essa estrutura de linguagem, objetivo, tema e público-alvo, a sua preocupação com o planejamento deve se voltar para as linhas e categorias de conteúdo. O projeto pode ser atualizado sempre que você desejar, adequando-se aos desafios que vão surgir ao longo do tempo e permitindo a evolução do seu blog e acompanhando o crescimento e as mudanças da sua marca. Vale destacar que o projeto editorial, além de ajudar a traçar o caminho que seu blog deve seguir, ainda serve como um suporte para a evolução do seu canal. Ele funciona como um guia, que ajuda a marca a não perder o foco e consequentemente o público. 23.
  • 24. Twitter Sua empresa já tem uma conta no Twitter? E uma Fan Page no Facebook? Se ainda não tem, garanta já um perfil para a sua marca nestas e em outras redes sociais, e garanta o compartilhamento do conteúdo produzido no seu blog, além da possibilidade de estabelecer um relacionamento mais direto com os seus consumidores. Confira algumas dicas de como manter seus perfis bem movimentados. Twitter . Dicas básicas para manter uma conta no Twitter . Como aumentar sua influência no Twitter em 5 passos . Como encontrar conteúdo interessante para compartilhar nas redes sociais. . 6 utilidades para as listas do Twitter Outras redes sociais . Conheça a nova timeline do Facebook para as Fan Pages . Saiba como o Pinterest pode ajudar a movimentar seu blog . Crie seu banco de imagens com o Flickr . Como utilizar o YouTube para aumentar o fluxo e a relevância do seu blog . 7 passos para criar uma página bacana para a sua marca no Facebook . Seu blog no Google+, #comofaz .24
  • 25. Twitter Procure compreender quais horários são melhores para impactar sua audiência, você pode usar ferramentas como o When to tweet. Dicas básicas para manter uma conta no Twitter Veja mais algumas dicas que organizamos para deixar seu perfil no Twitter mais interessante. Para criar um perfil corporativo, será necessário criar uma persona para a sua marca. Afinal, ela se comunicará com pessoas, compartilhando conteúdo, retwitando outros perfis, ou mesmo conversando diretamente com os seguidores. Para isso 3. Ao escrever um tweet, pense em “manchetes”. Use frases é preciso ter em mente que esta persona deverá ter seu próprio curtas, mas completas, com palavras que chamem a atenção estilo, independente do estilo da pessoa por trás da curadoria dos seus seguidores. Não é uma tarefa fácil, mas melhora com a do conteúdo. prática. Pense nos atributos de marca, quais os valores passados 4. Boas causas devem ser compartilhadas. Tweete sobre através de sua comunicação. Sua marca é jovem, ou é mais aquela ONG que a sua empresa apoia, ou um projeto social que tradicional? Tudo isso influenciará no estilo de escrita, e também gostaria de divulgar na escolha de conteúdos. 5. Hashtags são usadas para classificar ou identificar tweets 1. Inclua em sua biografia algumas palavras-chave relacionadas sobre um determinado assunto, um recurso muito usado em aos seus interesses e/ou área de expertise de sua marca. É eventos. Os usuários podem clicar nas #palavras ou fazer uma boa maneira de mostrar às pessoas porque elas devem te buscas e encontrar outros tweets relacionados. Use estas tags seguir. em seus tweets, #mas #não #exagere. 2. Preste atenção aos horários em que você tweeta. Um post 6. Ficar atento aos seus replies é necessário para manter as às 5 da manhã pode não receber a mesma atenção do que se interações, mas também é legal configurar uma busca por fosse publicado às 5 da tarde, por exemplo. palavras-chave como seu nome, site etc. para saber o que outras pessoas estão falando. 25.
  • 26. 7. Julgar o valor de um perfil de Twitter somente pelo número 13. Mesmo com a ferramenta de RT automático do Twitter, de seguidores é uma medida bem fraca. De que adianta ter facilite o compartilhamento: mantenha-se abaixo dos 120 um milhão de seguidores mas não impactar realmente nem 1% caracteres. Desta forma, seus seguidores podem replicar seu dessa audiência? Qualidade é melhor do que quantidade. conteúdo da forma antiga e ainda manter os devidos créditos. 8. É provável que uma boa parcela de seus seguidores nunca 14. Só porque a maioria dos usuários acessa o Twitter usando vá interagir com você de fato. Se você quer respostas para seus aplicativos, não significa que você não deve personalizar o tweets, faça perguntas. Estimule conversas, crie engajamento. background do seu perfil. Use bem esse espaço! 9. Crie o hábito de conferir seus tweets duas vezes antes de 15. Não existe uma fórmula específica para fazer sucesso no publicar e verifique se o link que pretende compartilhar está Twitter, mas conhecendo bem seu nicho e sua audiência você abrindo corretamente. Melhor encontrar erros quando eles ainda estará no caminho certo. podem ser corrigidos. 10. O número de tweets que você deve publicar por dia só depende de você, não existe um número mínimo. Dependendo do que você está divulgando – um post novo no seu blog, por exemplo -, é até interessante repetir o tweet em horários diferentes para atingir um número maior de pessoas, sempre com bom senso para não lotar a timeline de seus seguidores. 11. Dê um toque especial aos seus posts de #FF (Follow Friday). Ao indicar pessoas para seus seguidores, inclua um comentário explicando por que elas são interessantes. Isso pode lhe render boas indicações também, em agradecimento. 12. Uma boa forma de controlar seus posts é reler os seus tweets da semana passada. Veja quais posts geraram mais retorno, procure por lacunas de conteúdo ou redundâncias (intencionais ou não). Use esta análise para criar um conteúdo mais balanceado. .26
  • 27. Twitter Sigam-me os bons! A primeira coisa a fazer é seguir as pessoas certas. Você Como aumentar sua influência no pode começar por aquelas que você já conhece, clientes, fornecedores, colaboradores, etc., mas procure também por Twitter em 5 passos pessoas relevantes em seu mercado. Em seguida, observe quem são os usuários com quem essas pessoas interagem, Algumas dicas simples podem te ajudar a construir uma quem eles retwittam; com isso, você começa a expandir sua audiência qualificada e aumentar sua relevância. Confira. base de referências e fontes de informação. O que é ser influente em tempos de Web 2.0? Uma pesquisa recente da Associação para o Avanço da Inteligência Artificial mostra que ter uma base de seguidores enorme no Twitter não é o suficiente para determinar o grau de relevância de um indivíduo. O que a pesquisa indica é que a influência de uma pessoa no Twitter está muito mais ligada ao conteúdo que ela compartilha do que com o número de pessoas que a seguem. Então, nestes termos, como fazer para aumentar a relevância no Twitter? Como já vimos, a pesquisa aponta que o conteúdo é chave. Por isso, é importante focar no compartilhamento de Encontrando conteúdo relevante conteúdos relevantes. A seguir, te damos algumas dicas de Como já falamos nas dicas para blogs, o ideal é manter o foco como fazer isso. em um assunto que você goste e domine. Você começou a seguir algumas pessoas-chave neste mercado, certo? Elas podem ser uma excelente fonte de informações, fique atento ao que compartilham. Outra opção, igualmente importante, é monitorar hashtags e palavras-chave de um determinado assunto, e assim encontrar conteúdos complementares – e, talvez, mais pessoas legais de seguir. Acompanhe também outros blogs e sites sobre o assunto escolhido para aumentar sua base de referências. 27.
  • 28. Interagindo com os followers Outro dos fatores que definem a relevância no Twitter é o engajamento. Afinal, não adianta ter esse trabalho todo e falar para as paredes, não é? Felizmente, o Twitter oferece diversos recursos para iniciar conversas. Retweet posts de outras pessoas com comentários, dê replies comentando os tweets de quem você segue, peça opiniões, indique pessoas, agradeça comentários… Enfim, as possibilidades são inúmeras, apenas tome cuidado para não ser muito invasivo e nem transformar sua timeline em spam. O bom-senso é imperativo.     Como compartilhar esse conteúdo Uma vez encontrado o conteúdo, é hora de pensar na melhor maneira de publicá-lo para seus seguidores. A forma mais simples é retwittar um post que outra pessoa tenha publicado ou Não leve tudo tão a sério! utilizar a ferramenta de publicação automática para Twitter que Isto não significa que você precisa parar de publicar piadas e a maioria dos blogs possui atualmente. No entanto, você pode amenidades em seu Twitter – afinal, ele é seu. Mesmo que você ir um pouco mais além: procure uma citação interessante dentro siga as dicas acima à risca, eventualmente alguém vai deixar de do artigo escolhido ou sintetize o assunto no tweet, mostrando te seguir, e isso não é pessoal. Significa apenas que a pessoa aos seus seguidores porque é importante que eles leiam aquilo. não está afinal tão interessada no tipo de assunto que você Esta não é a opção mais fácil, mas isso mostra que você está compartilha e, por um lado, isso é bom, pois ajuda a refinar sua de fato selecionando conteúdos interessantes, e não somente audiência. O importante é focar seus esforços naqueles que replicando a opinião de outros. estão interessados em te ouvir. E, acima de tudo, não esqueça Sobre técnicas de compartilhamento, sugerimos a leitura deste de se divertir. ;) texto do Marco Gomes sobre como escrever um bom post no Twitter   .28
  • 29. Twitter Como encontrar conteúdo interessante para compartilhar nas redes sociais Saiba o que é curadoria de conteúdo e como isso pode ajudar a aumentar sua relevância O Google está cheio de soluções mirabolantes para quem quer ganhar mais seguidores no Twitter. E na verdade, ganhar mais seguidores não é assim, tão difícil. Há quem use promoções, quem troque follow por follow (o famoso “eu te sigo se você me seguir”) e até mesmo quem apele para o uso de scripts. O grande trunfo do Twitter não está em ter muitos seguidores, mas em mantê-los e conseguir que eles repliquem o conteúdo que você publica. São seus seguidores que vão te trazer mais seguidores, porque os retweets deles aumentam sua relevância. E só tem um método eficiente de manter seus seguidores: postar regularmente conteúdo de qualidade. Essa estratégia tem o nome pomposo de curadoria de conteúdo, mas não tem complicação. Primeiro, você precisa •Uma boa estratégia é separar os temas interessantes para definir qual é (ou quais são) os temas e o público alvo da sua sua conta e criar, para cada um deles, uma lista das @s mais timeline. Depois disso, basta pensar em maneiras interessantes relevantes no assunto. Você pode usar a funcionalidade de de encontrar conteúdo que se encaixe nessa linha. E é aí que listas do Twitter (na ‘Home’, basta clicar na aba ‘Lists/Create a gente entra: destacamos abaixo algumas ideias de como a List’). Daí, é só acessar a lista para receber de maneira encontrar e organizar material valioso para compartilhar com mais organizada os principais tweets sobre os assuntos que seus seguidores nas redes sociais. Serve para o Facebook, te interessam. também. 29.
  • 30. •Use o Google Reader em conjunto com o Google Alertas. Cada uma dessas medidas pode trazer conteúdo diferente O sistema vai te avisar ativamente sempre que grandes e igualmente valioso para o seu Twitter ou seu feed do sites e blogs postarem conteúdo com as palavras-chave Facebook. selecionadas. •Que tal acompanhar o Twitter do ponto de vista de uma ou mais palavras-chave? Você vai monitorar seu tema de interesse e filtrar, dentre os milhões de posts que recebe na timeline, só aqueles que possam ser interessantes para o seu conteúdo. O Monitter é um serviço de monitoramento de tags muito útil. Você digita no topo as tags que precisa monitorar e ele acrescenta colunas com todos os tweets que a mencionarem. Outro serviço interessante é o Twilert, que envia e-mails diários com os tweets que incluírem alguma das palavras-chave que você cadastrou. Ambos são em inglês. •Há alguns agregadores de notícia que destacam links diariamente, de acordo com a votação dos usuários (a notícia mais popular ganha o topo). Você pode checar o Linkk, para conteúdo em português, e o Digg, para conteúdo em inglês. Uma boa estratégia para filtrar é assinar os feeds das categorias específicas de interesse, dentro de cada um desses sites. É só clicar nas categorias e copiar o link da barra de endereços para o seu leitor de feeds, como o Google Reader. •Não se esqueça do seu blog! Compartilhe no Twitter e Facebook todos os novos posts. Além de alimentar sua timeline com conteúdo de sua autoria, é uma forma de gerar tráfego para o seu blog. .30
  • 31. Twitter Pois é, as listas também são timelines, e não só uma listagem de perfis. Isso abre uma série de possibilidades interessantes. Veja nossas dicas! Criar uma lista é bem simples. Na sua página principal do 6 utilidades para as listas do Twitter site, logo acima da sua timeline, há a aba “Listas” e, dentro dela, o Link “Criar lista”. Basta dar um nome à sua lista, uma descrição (se quiser), definir se ela é pública ou privada e Aproveite esse recurso nativo do Twitter para turbinar seu começar a adicionar pessoas. Se você usa uma ferramenta uso como o Tweetdeck ou o Hootsuite, é possível deixar uma coluna separada para acompanhar melhor sua nova lista. Um dos recursos mais versáteis do Twitter, sem dúvida, são as listas. Com essa ferramenta, é possível agrupar diversos perfis em uma timeline separada e compartilhá-la com outros usuários, entre outras possibilidades. Você pode, por exemplo, criar uma lista com seus clientes ou fornecedores e acompanhar o que eles estão dizendo sem o “ruído” do resto da sua timeline. 1. Organizar a sua timeline Se você, por uma razão qualquer, precisa seguir um número muito grande de pessoas, é bem provável que a sua timeline seja uma bagunça. No entanto, pode ser que você só queira acompanhar realmente algumas pessoas, e isso se resolve fácil com esse recurso. Crie uma lista, adicione essas pessoas e pronto! 31.
  • 32. 2. Agrupar fontes para o seu blog 6. Interaja com os seus seguidores Já falamos aqui sobre curadoria de conteúdo. Com as listas, O Twitter pode ser uma excelente fonte de pesquisa para a sua você reúne um grupo com vários perfis influentes em uma marca. Promova discussões, entreviste seus seguidores, e o determinada área de interesse, como especialistas, executivos, mais importante, escute o que eles estão dizendo. Pode ser uma empreendedores etc. e acompanha suas postagens num lugar ótima forma de fazer melhorias no seus serviços, atendimento e só. Daí você pode tirar idéias de pauta para o seu blog ou até mesmo obter insights para a criação de novos produtos. compartilhar esses conteúdos no seu Twitter. 3. Recomendar gente interessante Essa mesma lista que você usa como fonte de informações, por exemplo, outras pessoas podem seguir – desde que ela seja pública. Desta forma, você se torna o curador da lista. Pode inclusive ser uma boa solução para quando alguém te pedir “Me indica uma galera pra eu seguir aí”, se você tiver uma lista, basta passar o link. Encare isto como um #FollowFriday permanente, se quiser. 4. Seguir pessoas… sem ter que segui-las! Sabia que não precisa seguir uma pessoa para adicioná- la a uma lista? Pode ser que você não queira seguir aquele perfil influente porque, sei lá, ele fala demais e vai entupir a sua timeline, mas de vez em quando tweeta alguma coisa interessante e você quer acompanhar. Resolvido: crie uma lista para ele (que pode ser particular) e coloque-o lá. 5. Seguir listas legais de outras pessoas Assim como você pode indicar perfis bacanas, outras pessoas fazem o mesmo. Dê uma olhada em alguns perfis que você segue, ou use serviços como o Listorious para encontrar listas interessantes em qualquer assunto, curadas por outras pessoas. Pra começo de conversa, você pode seguir o time da boo-box no Twitter nessa lista aqui: https://twitter.com/#!/booboxbr/time .32
  • 33. Outras redes sociais Conheça a nova timeline do Facebook Uma das novidades do novo formato que mais chamaram atenção, visualmente, foi a cover, imagem de destaque que para as Fan Pages fica no topo da página e ocupa as dimensões de 850×315 pixels. Essa mudança é uma grande vantagem, pois dá maior visibilidade a marca de seu blog. Por isso tenha cuidado boo-box mostra as novidades da timeline. Saiba mais sobre com a foto que você vai escolher para ilustrar, pois a primeira elas e tire proveito das novidades para aumentar o volume impressão é muito importante. de tráfego do Facebook para o seu blog. Quanto ao conteúdo, grandes novidades também estão em O assunto sobre a nova timeline do Facebook esteve nos destaque. Agora é possível marcar publicações como favoritas Trending Topics do Twitter por diversos dias seguidos, e colocá-las no topo da página, o que permite chamar a atenção isso porque no dia 28 de fevereiro o Facebook anunciou a dos fãs para assuntos específicos. Existem dois ícones ao lado atualização da plataforma, que antes era apenas para perfis, da publicação que permitem fazer isso. O primeiro é o lápis, no nas Fan Pages. Opiniões distintas rodearam o assunto, mas a qual você pode levar o conteúdo para o começo da página e o boo-box preparou esse post para explicar como tirar proveito da outro é a estrela que destaca a publicação e automaticamente sua página usando a nova timeline do Facebook. aumenta o tamanho dela. 33.
  • 34. No anúncio do Facebook sobre a novidade, a empresa reforçou A linha do tempo cria uma cronologia que ajuda a contar que o desejo era deixar as visitas às Fan Pages mais interativas a história da sua marca e assim fortalecer a identidade do e agradáveis através do conteúdo e do novo formato. “O objetivo seu negócio. Você pode compartilhar datas importantes que é tornar as páginas mais atraentes e mais interativas”, disse aconteceram desde o nascimento do seu site até os dias de Gokul Rajaram, diretor de produto para anúncios do Facebook. hoje. É uma das melhores formas para tornar sua página de fãs mais atrativa e organizar o seu trabalho. Agora, a nova timeline do Facebook também apresenta vantagens no seu login, oferecendo um Painel Administrativo. Muitas páginas já adotaram o novo formato de Fan Page. Essas Nele estão incluídas estatísticas em tempo real com números vantagens podem te ajudar a alavancar ainda mais o seu de “likes” da página e o número de pessoas que estão falando número de fãs no seu Facebook. sobre seu blog. Também dentro do Painel está integrada a opção “Mensagens”, que facilita o controle das mensagens privadas Agora que você já está por dentro do novo layout do Facebook, enviadas pelos fãs a você. Essa é uma super novidade e oferece conte para nós como anda sua integração com a timeline e seu maior engajamento e comunicação entre a marca e o “fã”. fãs! Quer ver como as novas páginas estão se aproveitando da timeline? Então não deixe de curtir a nossa página no facebook! .34
  • 35. Outras redes sociais Saiba como o Pinterest pode ajudar a divulgar seu conteúdo Rede Social do momento, o Pinterest tem como proposta divulgar o que há de melhor na web. Saiba mais sobre ele e como usá-lo a serviço da sua marca. Você sabe o que é o Pinterest? Então se prepare para conhecer essa novíssima rede social que já conquistou pessoas de todo o mundo e pode ajudar você a divulgar ainda mais a sua marca. O Pinterest é uma ferramenta para compartilhar e divulgar imagens, links, vídeos e tudo que chame sua atenção na web e que seja interessante dividir com seus seguidores. A rede tem integração com o Twitter e Facebook, o que permite fazer o login A sua página do Pinterest é denominada “board” e nela é através dessas contas e ampliar a visibilidade. possível criar categorias e compartilhar conteúdos que estejam relacionados ao tema da categoria. O ato de postar é chamado O mais divertido dessa plataforma, é que ela te proporciona uma de “pin”, então quanto mais assuntos interessantes você interface clean e interativa, com poucos menus de navegação adicionar, maior será a rede interativa da sua página. É nessa e muita usabilidade. A ideia principal do Pinterest é você fixar hora que você pode divulgar o conteúdo do seu blog para os conteúdos em sua página, como se fosse um mural onde seguidores do Pinterest. Para facilitar a postagem, há ainda a as fotos são presas por alfinetes, e em seguida divulgá-los. opção de instalar um botão “pin it” no seu navegador, site ou Assim como no Facebook, o Pinterest tem o botão repin para blog. o compartilhamento do conteúdo e o like para mostrar que a imagem ou o link foram curtidos por sua marca ou seguidores. Achou fácil? Agora que você já sabe como usar o Pinterest e Mas não se engane, a proposta do Facebook e Twitter em como essa ferramenta pode ajudar a divulgar o seu blog, que mostrar o que você está fazendo agora, não é a mesma do tal se tornar um seguidor? Aproveite todas as oportunidades Pinterest. que o Pinterest oferece e diverta-se! 35.
  • 36. Outras redes sociais Crie seu banco de imagens com o Flickr Por meio de perfis, os usuários podem criar sua página, com álbuns, sets e ainda participar de grupos. Vale destacar que para os que tenham interesse em expor mais de 100 MB, é Saiba como utilizar os recursos do Flickr a serviço da sua necessário ativar uma conta Pro, na qual você paga para poder marca. Fique ligado nas nossas dicas: usar mais espaço e recursos. Agora que você já sabe o que é o Flickr, fique ligado em como O Flickr é uma ferramenta gratuita que permite armazenar participar dessa rede: até 100 MB de fotos mensais, bastante usado por fotógrafos profissionais que desejam divulgar seu trabalho como um Crie uma conta no Flickr. Você pode logar com seus dados portifólio online e também por uma série de empresas e do Facebook, Google ou criar uma nova conta do Yahoo. O profissionais que precisam ou desejam ter um banco de ideal é manter uma conta cujo acesso seja compartilhado imagens. Mas também poder ser usado por qualquer pessoa, entre a equipe que produzir conteúdo na sua empresa. Assim amadores e apaixonados por fotografias, blogueiros e outros qualquer pessoa pode alimentar a rede, ou ainda integrá- que aspiram compartilhar boas imagens e histórias, nessa rede la às outras redes sociais da marca, o que facilita e muito o que ilustra de certa forma a personalidade de cada um. compartihamento. Independente do canal que escolheu, você precisa pensar em um username para a sua página, este nome fará parte da sua url. Ex: flickr.com/username. Uma dica legal é adotar como username o nome da sua marca, ou ainda de um produto, caso o objetivo seja postar imagens relacionadas a um deles. Personalize a página. Essa fase é muito legal, você pode deixar o Flickr com a sua cara. É preciso inserir uma foto no seu futuro perfil, preencher alguns dados pessoais (não é obrigatório), escolher fuso-horário, língua e escrever uma breve mensagem para quem visita a sua página. .36
  • 37. Mãos a obra. Basta fazer o upload das fotos do seu computador, Se envolva. A interatividade é um grande ponto positivo no o Flickr é uma ferramenta prática e permite inserir várias Flickr. Toda vez que você acessa sua página, uma mensagem imagens ao mesmo tempo. Nessa etapa você pode adicionar de saudação aparece em uma língua diferente. Então, porque descrições, títulos e tags em suas fotos, o que ajuda no SEO não reunir ideias e pessoas de lugares e culturas distintas? Para da sua marca nos sites de buscas ou mesmo dentro da própria participar de um “Grupo” basta procurar na opção assuntos ferramenta. e temas do seu interesse. Aproveite essa oportunidade para participar de grupos que tenham a ver com o público-alvo da Privacidade. Depois de fazer o upload da foto, você tem duas sua marca. opções para escolher na área “Definir a privacidade”. A primeira é se a foto será liberada para toda a rede Flickr e a segunda, somente para os amigos do seu perfil. Mesmo que você escolha a opção liberada para toda a rede, as pessoas não conseguem copiar suas fotos com alta resolução. O ideal é que você deixe suas imagens abertas para atingir um número maior de pessoas e, com isso, trazer mais pessoas para a sua página. Álbuns. No Flickr você pode criar álbuns de acordo com a data, assunto, tamanho, título e outras regras que quiser criar. Agrupe suas fotos e vá até a opção “Minhas coisas/Álbuns”. Pronto, você criou seu primeiro álbum. Muito fácil, não? Crie bancos de imagem. Use os recursos de albuns do Flickr para criar bancos de imagens com as fotos e ilustrações de seu blog e também com imagens que tenham a ver com os temas que você aborda nele. O Flickr é uma ótima ferramenta para registrar fotos de eventos, palestras, ou mesmo fazer uma vitrine para cada produto da sua empresa. Faça contatos. Agora que você já tem seu perfil montado e álbuns de fotos, que tal compartilhar esses flashes? Na opção “Contatos” é possível buscar pessoas pelo nome e convidar amigos para participar do seu Flickr. Além dos amigos, você também pode se relacionar com pessoas com interesses comuns e com os leitores do seu blog. 37.
  • 38. Outras redes sociais Como utilizar o YouTube para Explorando recursos multimídia na internet A internet é um ambiente naturalmente multimídia, que permite aumentar o fluxo e a relevância do seu gerar conteúdos em diferentes formatos, como audio, vídeo, foto blog e texto. E o mais legal é que você pode se focar em um deles ou utilizar vários para produzir conteúdo mais interessante e atrativo. Mais do que um site de vídeos, o YouTube pode ser um super aliado para a sua marca. O YouTube é um dos sites mais visitados do mundo e a sua marca pode tirar proveito de mais esta plataforma para aumentar ainda mais sua relevância na web. Elaboramos algumas dicas que podem lhe ajudar, olha só: Crie um canal O primeiro passo para que a sua marca possa aproveitar os benefícios do YouTube é criar um canal próprio. Este canal reunirá todos os seus vídeos e será o lugar em que seus consumidores irão procurá-lo no YouTube. O seu canal deve ser um aglutinador não apenas de vídeos produzidos por você, mas também de vídeos que tenham a ver com a sua marca e com o conteúdo que produz. É mais uma rede em que você pode ser tornar relevante e ainda Gravar seus próprios vídeos é uma das alternativas para complementar o conteúdo que você posta. expandir seu conteúdo. Você pode fazer tutoriais, entrevistas, enfim, tem toda uma gama de coisas que você pode criar sem precisar de ferramentas super especiais. Com uma câmera simples e de boa qualidade, você pode começar a filmar seus vídeos. .38
  • 39. Mas se você não tem intimidade com as câmeras, você pode ter seu canal no YouTube mesmo assim. Nele, você pode compartilhar vídeos de outros canais ou fontes. Mas lembre-se, só publique vídeos com a devida autorização e indicação da fonte. Se a sua marca costuma produzir vídeos para outros tipos de mídia (TV, Bus TV, Metro TV, etc , este é um canal que possibilita torná-lo online! Mas não se esqueça de verificar se você possui os direitos autorais ou a permissão de quem criou os vídeos para a veiculação na internet. O YouTube como um aliado para o seu blog Uma das grandes vantagens de ter um canal no YouTube, é que os vídeos publicados nele são “encontrados pelos sites de busca, ou seja, seu vídeo pode aparecer nos resultados do Google, por exemplo. Uma outra dica muito boa é incluir links para o seu blog nas descrições dos vídeos e incluir os links para os vídeos nos posts do blog. Assim, você gera tráfego entre o YouTube e o seu blog e vice-versa. O YouTube também permite comentários nos vídeos, dando a você a oportunidade de ter mais uma forma de interagir com seus leitores. 39.
  • 40. Outras redes sociais 7 passos para criar uma página bacana para a sua marca no Facebook Em poucos minutos você pode transformar seu conteúdo em um sucesso também no Facebook E aí? O seu blog está indo bem, o número de acessos crescente e o conteúdo joinha? Que tal começar a pensar em expandir e integrar mais o seu conteúdo nas redes sociais e, de quebra, ganhar novos leitores? Uma boa solução é a criação da página do seu blog ou marca no Facebook. É importante lembrar que o Facebook foi feito para conectar pessoas (reais) e utilizar um perfil pessoal que não represente uma pessoa é uma violação dos Termos e Condições do serviço criado por Mark Zuckerberg, portanto opte pela opção para marcas, através da qual você Aqui você tem um controle sobre o número de likes e o criará a sua Fan Page. Muito melhor para a sua empresa pois crescimento deles em relação à semana anterior, gênero e idade você pode ter mais que amigos: pode ter fãs! Ah, e bem mais do de quem frequenta a sua página, mais alguns dados sobre que o limitado número de 5 mil amigos, pois não há limite para a comportamento e localização geográfica. É praticamente o quantidade de fãs. Analytics do Facebook! Bom, né? Está convencido a criar uma página? Então vem com a gente, Outra vantagem importante de ter uma página no Facebook é a porque é bem fácil. quantidade de informação que se tem com o recurso. Na página, através da ferramenta Insights, você tem acesso ao número de 1. Crie a página visualizações dos posts e porcentagem de feedback, além do Acesse aí: www.facebook.com/pages e em seguida clique em relatório semanal que é enviado por e-mail aos administradores. “Criar Página” no canto superior direito. Agora, escolha entre as opções disponíveis. Em “Marca ou Produto” tem a opção “Website”, que se encaixa bem no caso de um blog, caso queira fazer uma página exclusiva para o blog da sua marca. .40
  • 41. Depois de escolhida a categoria, escreva o nome que vai 5. Personalize o nome da sua página dar à sua página (de preferência, use a própria marca), leia e Agora que está criada, que tal colocar uma URL personalizada concorde com os termos de uso e… vamos ao próximo passo. para a página? Ter www.facebook.com/SUAMARCA é bem melhor que aquele endereço enorme que aparece lá em cima, 2. Escolha uma imagem né? Antigamente, somente páginas com mais de 25 fãs podiam Aqui você pode optar por um logotipo, foto, formato de banner ter tal privilégio. Agora este serviço está aberto a todos logo lateral. O importante é ser uma imagem que traduza e marque após a criação. Também é bem fácil: acesse www.facebook. bem o seu território! com/username, selecione a página que você quer nomear e, ao lado, digite o nome que você gostaria que aparecesse na 3. Não recrute seus primeiros fãs ainda! URL. Clique em “checar disponibilidade”. Se estiver disponível, Em seguida, o Facebook te dá a opção de convidar os amigos confirme e está pronto. do seu perfil pessoal a conhecerem a novíssima página do seu blog, mas recomendamos que você poste algum 6. Comece a postar conteúdo conteúdo primeiro, seguindo os próximos passos. A título Agora que sua página tem uma URL personalizada, está de curiosidade, nesta opção é possível importar contatos com uma foto bacana e traz as informações sobre sua de e-mail (hotmail, yahoo e outros serviços particulares – marca, comece a postar conteúdo. Aí sím é hora de convidar infelizmente ainda não dá para importar do gmail – skype, todo mundo para curtir sua página! Na própria página de windows live messenger), marcar para colocar no seu perfil administração você pode convidar seus amigos ou importar pessoal um post recomendando a nova página e, é claro, já contatos de e-mail, como descrito no passo 3. Sempre curtir a página. que quiser recomendar algum link, opte por adicionar ao post clicando em “Link”. É uma opção bem melhor do que 4. Coloque informações sobre a sua marca e todas as suas simplesmente jogar este link na opção “Status”, já que você redes sociais vai poder comentar um pouco sobre ele, colocando um título Esta é a hora de adicionar informações básicas: o endereço diferente do que vai aparecer. Além disso, você tem as opções das suas redes sociais e um resumo sobre a marca. Ao clicar “Vídeo”, “Fotos” e “Perguntas”. Esta última opção pode ser bem em “continuar”, você será direcionado a uma página inicial, útil no caso de querer a opinião dos seus fãs sobre determinado onde pode complementar informações, adicionar mais fotos, assunto, ou alguma melhoria que queira fazer no blog. convidar seus amigos e contatos e saber como criar um box curtir (Like Box) para colocar no seu blog, divulgando a sua Arrase no conteúdo do Facebook da mesma forma que você nova página direto na fonte para os seus leitores. Aqui você arrasa no blog. Não faça da página um simples feed para adiciona as suas preferências (tamanho, cor, cor da borda) e o blog: traga conteúdo único, aproveite a interatividade clica em “gerar código”. Pronto: copie o código e coloque no possível neste espaço cheio de recursos que um simples seu blog (aqui muda de acordo com a plataforma que você perfil não disponibiliza. está usando). 41.
  • 42. 7. Aproveite as ferramentas de análise A ferramenta Insights (que você encontra na sua página à direita, logo abaixo dos administradores) é realmente bem útil para entender o seu público, identificá-lo, ter ideia de quais postagens repercutem melhor e em qual horário. Enfim, use-a em seu favor. .42
  • 43. Outras redes sociais Sua marca no Google+, #comofaz Daí você se pergunta: “OK, mas qual a vantagem de ter uma página no Google+, se já tenho uma página no Facebook?”. As vantagens são várias. Primeiro, por ser um serviço do Google, Crie uma página para a sua marca no Google+ e aproveite sua página é indexada automaticamente, sem nenhum esforço todas as vantagens desta rede social da sua parte. Segundo, o recurso de video hangouts, onde você pode interagir diretamente com seus fãs, em tempo real. E, Desde que o serviço foi lançado, a comparação com o Facebook falando em fãs, há o recurso dos círculos. Com ele, você pode foi inevitável, mais ainda depois que a equipe do Google classificar os maiores fãs do seu blog em um círculo de VIPs disponibilizou o recurso de páginas para as empresas. e compartilhar conteúdo exclusivo só com eles, por exemplo. Enfim, as possibilidades são muitas. Uma página no Google+ funciona exatamente como um perfil. Você publica seu conteúdo, adiciona pessoas aos círculos, Criando sua página comenta posts de outras pessoas… Isso porque é possível Para criar sua página no Google+, acesse https://plus.google. alternar a “identidade” entre seu perfil e sua(s) página(s). com/pages/create, logado na sua conta do Google – se você não tem um perfil no Google+, pode ativá-lo nessa página mesmo. Em seguida, escolha uma categoria. Em “Product or Brand” (Produto ou Marca) existe a sub-categoria Website, que é mais apropriada para um blog, caso você queira diferenciar o perfil da sua marca e do seu blog. Aqui você insere alguns dados básicos como o nome do seu blog, a URL e a classificação (se livre, 18 ou 21 anos), aceita os Termos de Uso e pronto, a página está criada. 43.
  • 44. Em seguida, vem a customização. Adicione uma breve descrição da sua marca (breve mesmo, só 10 palavras!) e uma imagem. Sugerimos que pule o passo de convidar seus amigos por enquanto (quem quer ver uma página vazia?), sempre há a opção de fazer isso depois, na tela de administração. Comece logo a popular sua página novinha em folha com o seu conteúdo! Na tela principal da sua página você pode publicar conteúdo, pegar o código para incluir uma badge do G+ no seu blog, a URL da sua página, adicionar pessoas aos círculos e tudo mais. Infelizmente não é possível criar uma URL customizada para a sua página, mas o serviço externo Gplus.to dá um jeitinho, basta seguir as instruções. .44
  • 45. Publisher boo-box Diretor de Marketing e Fundador Marco Gomes Produção do Conteúdo Ana Freitas Eliane Fronza Fernanda Abreu Isabela Rangel Jessica Travassos Paula Coruja Paulo Alckmin Roberta Martins Cuiabano Direção, Projeto Gráfico e Editoração Vinícius Sales da Cruz Ilustrações Vinícius Sales da Cruz Preparação de texto Jessica Travassos Revisão Roberta Martins Cuiabano