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Pesquisa Serasa Experian de Expectativa Empresarial – Natal 2010

  Varejistas esperam o melhor Natal desde 2005, com a maior parte dos
       consumidores gastando até R$100, mostra Serasa Experian

Pesquisa com 1.001 executivos do varejo, realizada de 10 a 19 de novembro, mostra
o otimismo do setor com o Natal 2010. Os grandes varejistas apresentam expectativa
 maior em relação ao faturamento e o Sul deve ter a maior parcela de consumidores
                         (70%) que gastarão até R$100,00

São Paulo, 08 de dezembro de 2010 - A Pesquisa Serasa Experian de Expectativa
Empresarial para o Natal 2010 mostra que 69% dos varejistas de todo o Brasil
esperam aumento do faturamento, em relação à mesma data do ano passado. É a
maior parcela de otimistas, considerando todas as datas especiais do varejo, desde o
início da pesquisa em 2005. No Natal de 2009, 53% dos varejistas compartilhavam da
mesma opinião.




       Na análise por porte, as grandes empresas do varejo são as mais otimistas
para o Natal 2010, de acordo com 87% de seus empresários. No médio varejo, 77%
dos entrevistados apontam nesta direção e nas pequenas 67%. Na média, o
crescimento esperado é de 10,5% no faturamento sobre o Natal 2009.

        Na análise por região, o Nordeste conta com a maior parte (81%) de varejistas
otimistas com o Natal 2010. Com a mesma expectativa, aparecem os varejistas do
Norte, Sudeste e Sul, com têm 68% cada. O Centro-Oeste conta com 57% de seus
empresários do setor acreditando em um Natal melhor que o de 2009.

Presentes mais oferecidos

       Os varejistas de todo o território nacional, entrevistados pela Pesquisa Serasa
Experian de Expectativa Empresarial para o Natal 2010, indicam que os presentes
mais oferecidos serão roupas, sapatos e acessórios, de acordo com 30% dos
respondentes; celulares (23%); eletrônicos (20%); brinquedos (9%); eletrodomésticos
(7%); perfumaria e cosméticos (4%); cesta de Natal e produtos da época (2%);

                                                                                    1
computador e impressora (1%); bebidas (1%); CD´s, livros e DVD´s (1%) e outros
(2%).

       Na Natal 2009, os presentes mais comprados foram roupas, sapatos e
acessórios (26%); celulares (27%); eletrônicos (12%); eletrodomésticos (9%);
brinquedo (6%); cesta de Natal e produtos da época (4%); perfumaria e cosméticos
(3%); computador e impressora (2%); DVD´s, CD´s e livros (2%); jogos eletrônicos
(2%); bebidas (1%); jóias e relógios (1%) e outros (5%).

Gasto médio com o presente de Natal

       Aparecendo pela primeira vez na pesquisa a informação sobre os gastos
médios dos presentes, os varejistas de todo o Brasil responderam: serão de até R$50
para 33% dos entrevistados; de R$ 51 a R$ 100 para 34% dos varejistas; de R$ 101 a
R$ 200 para 18% dos empresários; de R$ 201 a R$ 300 para 8% dos respondentes;
de R$ 301 a R$ 500 para 4% e acima de R$ 500 para 3%.

       Na análise por porte, as pequenas empresas têm 68% dos empresários
acreditando em presentes de até R$ 100 e 32% acima deste valor. Os entrevistados
das grandes empresas são compostos por 58% até R$100 e 42% acima deste valor.
No médio varejo, são 63% apontando até R$ 100 e 37% superior a esse valor.

      Na avaliação por Região, 70% dos varejistas do Sul acreditam em gastos
médios de até R$ 100 para compra de presentes neste Natal. Nesta direção estão os
do Sudeste com 68%, do Centro-Oeste com 64%, do Nordeste com 60% e do Norte
com 49% e com uma distribuição mais equitativa nos patamares até R$ 500.

Composição das vendas à vista e a prazo

     No Natal 2010, as compras à vista representarão 51% das vendas e as a prazo
49%. No Natal do ano passado, as à vista eram 52% e as a prazo 48%.


Meios de pagamento

       No Natal 2010, as compras à vista serão feitas: 36% em dinheiro; 25% em
cartão de crédito; 19% em cartão de débito; 16% em cheque; 3% em cartão da própria
loja e 1% outros. As vendas a prazo serão compostas por: 46% cartão de crédito
parcelado; 29% cheque pré-datado; 16% financiamento ou crediário; 5% cartão de
débito parcelado; 3% cartão da própria loja parcelado e 1% outros.

        Pela primeira vez na pesquisa, a Serasa Experian apura que nos cartões de
crédito 8% dos varejistas entrevistados parcelarão as vendas do Natal 2010 em duas
vezes; 36% em três vezes; 12% em quatro vezes; 10% em cinco; 19% em seis; 1%
em sete; 1% em oito; 9% em dez e 4% em mais de dez vezes.

        No financiamento ou crediário, 12% parcelarão em uma única vez; 4% em duas
vezes; 23% em três vezes; 14% em quatro vezes; 11% em cinco vezes; 15% em seis
vezes e 22% dos varejistas praticarão prazos superiores a estes. Apenas 4%
financiarão em mais de 24 vezes.

       No cheque pré-datado, 21% dos varejistas de todo o país vão parcelar em uma
única vez; 12% em duas vezes; 34% em três vezes; 10% em quatro vezes; 8% em
cinco vezes; 8% em seis vezes e 7% em prazos superiores.

                                                                                 2
No Natal 2009, os meios de pagamento utilizados à vista foram: 41% dinheiro;
22% cartão de crédito; 18% cartão de débito; 17% cheque e 2% cartão da própria loja.
Nas vendas a prazo: 41% cartão de crédito parcelado; 33% cheque pré-datado; 18%
financiamento ou crediário; 5% cartão de débito parcelado e 3% cartão da própria loja
parcelado.


Análise

       A pesquisa mostra otimismo recorde dos empresários sobre o faturamento do
varejo neste Natal, em relação a igual data de 2009. A atividade econômica aquecida
deve garantir este desempenho do varejo no Natal 2010.

       O Nordeste, a exemplo do que aconteceu em todas as datas especiais do
varejo em 2010, é a região com maior parcela de empresários otimistas, coerente com
o crescimento da economia e da renda local.

       Nos presentes oferecidos, chama a atenção para este Natal o aumento da
preferência por roupas, sapatos e acessórios, eletrônicos e brinquedos na comparação
com o Natal do ano passado. Os dados sugerem que os consumidores mais
endividados decidirão por compra de roupas, sapatos, acessórios e brinquedos, que
possuem várias opções de preços. Já os que têm espaço na renda para outro
parcelamento, comprarão eletrônicos.

       O gasto médio por presente, para a maior parcela dos varejistas (67%), estará
na faixa entre R$ 50 a R$ 100. Se este intervalo for ampliado para até R$ 200, estarão
compreendidas as respostas de 85% dos varejistas. Os valores são considerados
razoáveis para o rendimento do brasileiro.

        Na composição das vendas, nota-se que as a prazo aumentarão 1% e as à
vista cairão na mesma razão neste Natal ante igual data de 2009.

       No que se refere aos meios de pagamento, o maior crescimento é o dos
cartões de crédito nas modalidades à vista e a prazo, considerando o Natal
2010/2009.

        Quanto aos prazos de parcelamento, o cartão de crédito e o
financiamento/crediário apresentam maior frequência de respostas entre 2 e 6
prestações. Já nos cheques pré-datado é entre 1 e 4 parcelas.

       Para concluir, antes mesmo das novas medidas de controle da inflação, para
redução no ritmo da atividade econômica e da expansão do crédito e inadimplência, os
empresários do varejo já estavam diminuindo os prazos de pagamentos, em
decorrência do aumento do endividamento. O encarecimento esperado para o crédito
não deve afetar as decisões de compra, sobretudo para produtos de menor valor
agregado.


Metodologia

      A Pesquisa Serasa Experian de Expectativa Empresarial para o Natal 2010 foi
a campo no período de 10 a 19 de novembro, com 1.001 executivos do setor do
comércio de todo o país.


                                                                                    3
A Pesquisa Serasa Experian de Expectativa Empresarial para as datas
comemorativas do varejo começou a ser desenvolvida em 2005. Trata-se de um
levantamento estatístico com uma amostra de empresas representativas do setor do
comércio, dos portes pequeno, médio e grande e das regiões Norte, Nordeste, Centro-
Oeste, Sudeste e Sul.

Contato:
                                5511
Victoria Bustamante Iturrieta          2847-8426   victoria.iturrieta@br.experian.com
                                5511
Eldi Willms                            2847-8427   eldi.willms@br.experian.com
                                5511
Tariana Brocardo Machado               2847-8428   tariana.machado@br.experian.com
                                5511
Viviane Evangelista                    2847-8456   viviane.evangelista@br.experian.com
                                5511
Marcos Fidalgo                         2847-9181   marcos.fidalgo@br.experian.com


Serasa Experian

A Serasa Experian é líder na América Latina em serviços de informações para apoio
na tomada de decisões das empresas. No Brasil, é sinônimo de solução para todas as
etapas do ciclo de negócios, desde a prospecção até a cobrança, oferecendo às
organizações as melhores ferramentas. Com profundo conhecimento do mercado
brasileiro, conjuga a força e a tradição do nome Serasa com a liderança mundial da
Experian. Criada em 1968, uniu-se à Experian Company em 2007. Respondendo on-
line/real-time a 4 milhões de consultas por dia, auxilia 400 mil clientes diretos e
indiretos a tomar a melhor decisão em qualquer etapa de negócio. É a maior
Autoridade Certificadora do Brasil, provendo todos os tipos de certificados digitais e
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Constantemente orientada para soluções inovadoras em informações para crédito,
marketing e negócios, a Serasa Experian vem contribuindo para a transformação do
mercado de soluções de informação, com a incorporação contínua dos mais
avançados recursos de inteligência e tecnologia.

http://www.serasaexperian.com.br

Experian
A Serasa Experian é parte do grupo Experian, líder mundial em serviços de
informação, fornecendo dados e ferramentas de análise a clientes em mais de 90
países. A empresa auxilia os clientes no gerenciamento do risco de crédito, prevenção
a fraudes, direcionamento de campanhas de marketing e na automatização o processo
de tomada de decisão. A Experian plc também apóia pessoas físicas no
gerenciamento de seus relatórios e scores de crédito e na proteção a fraudes de
identidade.
A Experian plc está registrada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o
índice FTSE 100, que é o principal indicador do desempenho médio das cotações da
Bolsa de Londres. A receita total para o ano fiscal encerrado em 31 de março de 2010
foi de US$ 3,9 bilhões. A empresa emprega cerca de 15.000 pessoas em 40 países e

                                                                                        4
possui sede corporativa em Dublin, na Irlanda e sedes operacionais em Nottingham,
no Reino Unido; em Costa Mesa, na Califórnia e em São Paulo, Brasil.
Para mais informações, visite http://www.experianplc.com

                                      ###




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A pesquisa

  • 1. Pesquisa Serasa Experian de Expectativa Empresarial – Natal 2010 Varejistas esperam o melhor Natal desde 2005, com a maior parte dos consumidores gastando até R$100, mostra Serasa Experian Pesquisa com 1.001 executivos do varejo, realizada de 10 a 19 de novembro, mostra o otimismo do setor com o Natal 2010. Os grandes varejistas apresentam expectativa maior em relação ao faturamento e o Sul deve ter a maior parcela de consumidores (70%) que gastarão até R$100,00 São Paulo, 08 de dezembro de 2010 - A Pesquisa Serasa Experian de Expectativa Empresarial para o Natal 2010 mostra que 69% dos varejistas de todo o Brasil esperam aumento do faturamento, em relação à mesma data do ano passado. É a maior parcela de otimistas, considerando todas as datas especiais do varejo, desde o início da pesquisa em 2005. No Natal de 2009, 53% dos varejistas compartilhavam da mesma opinião. Na análise por porte, as grandes empresas do varejo são as mais otimistas para o Natal 2010, de acordo com 87% de seus empresários. No médio varejo, 77% dos entrevistados apontam nesta direção e nas pequenas 67%. Na média, o crescimento esperado é de 10,5% no faturamento sobre o Natal 2009. Na análise por região, o Nordeste conta com a maior parte (81%) de varejistas otimistas com o Natal 2010. Com a mesma expectativa, aparecem os varejistas do Norte, Sudeste e Sul, com têm 68% cada. O Centro-Oeste conta com 57% de seus empresários do setor acreditando em um Natal melhor que o de 2009. Presentes mais oferecidos Os varejistas de todo o território nacional, entrevistados pela Pesquisa Serasa Experian de Expectativa Empresarial para o Natal 2010, indicam que os presentes mais oferecidos serão roupas, sapatos e acessórios, de acordo com 30% dos respondentes; celulares (23%); eletrônicos (20%); brinquedos (9%); eletrodomésticos (7%); perfumaria e cosméticos (4%); cesta de Natal e produtos da época (2%); 1
  • 2. computador e impressora (1%); bebidas (1%); CD´s, livros e DVD´s (1%) e outros (2%). Na Natal 2009, os presentes mais comprados foram roupas, sapatos e acessórios (26%); celulares (27%); eletrônicos (12%); eletrodomésticos (9%); brinquedo (6%); cesta de Natal e produtos da época (4%); perfumaria e cosméticos (3%); computador e impressora (2%); DVD´s, CD´s e livros (2%); jogos eletrônicos (2%); bebidas (1%); jóias e relógios (1%) e outros (5%). Gasto médio com o presente de Natal Aparecendo pela primeira vez na pesquisa a informação sobre os gastos médios dos presentes, os varejistas de todo o Brasil responderam: serão de até R$50 para 33% dos entrevistados; de R$ 51 a R$ 100 para 34% dos varejistas; de R$ 101 a R$ 200 para 18% dos empresários; de R$ 201 a R$ 300 para 8% dos respondentes; de R$ 301 a R$ 500 para 4% e acima de R$ 500 para 3%. Na análise por porte, as pequenas empresas têm 68% dos empresários acreditando em presentes de até R$ 100 e 32% acima deste valor. Os entrevistados das grandes empresas são compostos por 58% até R$100 e 42% acima deste valor. No médio varejo, são 63% apontando até R$ 100 e 37% superior a esse valor. Na avaliação por Região, 70% dos varejistas do Sul acreditam em gastos médios de até R$ 100 para compra de presentes neste Natal. Nesta direção estão os do Sudeste com 68%, do Centro-Oeste com 64%, do Nordeste com 60% e do Norte com 49% e com uma distribuição mais equitativa nos patamares até R$ 500. Composição das vendas à vista e a prazo No Natal 2010, as compras à vista representarão 51% das vendas e as a prazo 49%. No Natal do ano passado, as à vista eram 52% e as a prazo 48%. Meios de pagamento No Natal 2010, as compras à vista serão feitas: 36% em dinheiro; 25% em cartão de crédito; 19% em cartão de débito; 16% em cheque; 3% em cartão da própria loja e 1% outros. As vendas a prazo serão compostas por: 46% cartão de crédito parcelado; 29% cheque pré-datado; 16% financiamento ou crediário; 5% cartão de débito parcelado; 3% cartão da própria loja parcelado e 1% outros. Pela primeira vez na pesquisa, a Serasa Experian apura que nos cartões de crédito 8% dos varejistas entrevistados parcelarão as vendas do Natal 2010 em duas vezes; 36% em três vezes; 12% em quatro vezes; 10% em cinco; 19% em seis; 1% em sete; 1% em oito; 9% em dez e 4% em mais de dez vezes. No financiamento ou crediário, 12% parcelarão em uma única vez; 4% em duas vezes; 23% em três vezes; 14% em quatro vezes; 11% em cinco vezes; 15% em seis vezes e 22% dos varejistas praticarão prazos superiores a estes. Apenas 4% financiarão em mais de 24 vezes. No cheque pré-datado, 21% dos varejistas de todo o país vão parcelar em uma única vez; 12% em duas vezes; 34% em três vezes; 10% em quatro vezes; 8% em cinco vezes; 8% em seis vezes e 7% em prazos superiores. 2
  • 3. No Natal 2009, os meios de pagamento utilizados à vista foram: 41% dinheiro; 22% cartão de crédito; 18% cartão de débito; 17% cheque e 2% cartão da própria loja. Nas vendas a prazo: 41% cartão de crédito parcelado; 33% cheque pré-datado; 18% financiamento ou crediário; 5% cartão de débito parcelado e 3% cartão da própria loja parcelado. Análise A pesquisa mostra otimismo recorde dos empresários sobre o faturamento do varejo neste Natal, em relação a igual data de 2009. A atividade econômica aquecida deve garantir este desempenho do varejo no Natal 2010. O Nordeste, a exemplo do que aconteceu em todas as datas especiais do varejo em 2010, é a região com maior parcela de empresários otimistas, coerente com o crescimento da economia e da renda local. Nos presentes oferecidos, chama a atenção para este Natal o aumento da preferência por roupas, sapatos e acessórios, eletrônicos e brinquedos na comparação com o Natal do ano passado. Os dados sugerem que os consumidores mais endividados decidirão por compra de roupas, sapatos, acessórios e brinquedos, que possuem várias opções de preços. Já os que têm espaço na renda para outro parcelamento, comprarão eletrônicos. O gasto médio por presente, para a maior parcela dos varejistas (67%), estará na faixa entre R$ 50 a R$ 100. Se este intervalo for ampliado para até R$ 200, estarão compreendidas as respostas de 85% dos varejistas. Os valores são considerados razoáveis para o rendimento do brasileiro. Na composição das vendas, nota-se que as a prazo aumentarão 1% e as à vista cairão na mesma razão neste Natal ante igual data de 2009. No que se refere aos meios de pagamento, o maior crescimento é o dos cartões de crédito nas modalidades à vista e a prazo, considerando o Natal 2010/2009. Quanto aos prazos de parcelamento, o cartão de crédito e o financiamento/crediário apresentam maior frequência de respostas entre 2 e 6 prestações. Já nos cheques pré-datado é entre 1 e 4 parcelas. Para concluir, antes mesmo das novas medidas de controle da inflação, para redução no ritmo da atividade econômica e da expansão do crédito e inadimplência, os empresários do varejo já estavam diminuindo os prazos de pagamentos, em decorrência do aumento do endividamento. O encarecimento esperado para o crédito não deve afetar as decisões de compra, sobretudo para produtos de menor valor agregado. Metodologia A Pesquisa Serasa Experian de Expectativa Empresarial para o Natal 2010 foi a campo no período de 10 a 19 de novembro, com 1.001 executivos do setor do comércio de todo o país. 3
  • 4. A Pesquisa Serasa Experian de Expectativa Empresarial para as datas comemorativas do varejo começou a ser desenvolvida em 2005. Trata-se de um levantamento estatístico com uma amostra de empresas representativas do setor do comércio, dos portes pequeno, médio e grande e das regiões Norte, Nordeste, Centro- Oeste, Sudeste e Sul. Contato: 5511 Victoria Bustamante Iturrieta 2847-8426 victoria.iturrieta@br.experian.com 5511 Eldi Willms 2847-8427 eldi.willms@br.experian.com 5511 Tariana Brocardo Machado 2847-8428 tariana.machado@br.experian.com 5511 Viviane Evangelista 2847-8456 viviane.evangelista@br.experian.com 5511 Marcos Fidalgo 2847-9181 marcos.fidalgo@br.experian.com Serasa Experian A Serasa Experian é líder na América Latina em serviços de informações para apoio na tomada de decisões das empresas. No Brasil, é sinônimo de solução para todas as etapas do ciclo de negócios, desde a prospecção até a cobrança, oferecendo às organizações as melhores ferramentas. Com profundo conhecimento do mercado brasileiro, conjuga a força e a tradição do nome Serasa com a liderança mundial da Experian. Criada em 1968, uniu-se à Experian Company em 2007. Respondendo on- line/real-time a 4 milhões de consultas por dia, auxilia 400 mil clientes diretos e indiretos a tomar a melhor decisão em qualquer etapa de negócio. É a maior Autoridade Certificadora do Brasil, provendo todos os tipos de certificados digitais e soluções customizadas para utilização da tecnologia de certificação digital e de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e), tornando os negócios mais seguros, ágeis e rentáveis. Constantemente orientada para soluções inovadoras em informações para crédito, marketing e negócios, a Serasa Experian vem contribuindo para a transformação do mercado de soluções de informação, com a incorporação contínua dos mais avançados recursos de inteligência e tecnologia. http://www.serasaexperian.com.br Experian A Serasa Experian é parte do grupo Experian, líder mundial em serviços de informação, fornecendo dados e ferramentas de análise a clientes em mais de 90 países. A empresa auxilia os clientes no gerenciamento do risco de crédito, prevenção a fraudes, direcionamento de campanhas de marketing e na automatização o processo de tomada de decisão. A Experian plc também apóia pessoas físicas no gerenciamento de seus relatórios e scores de crédito e na proteção a fraudes de identidade. A Experian plc está registrada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100, que é o principal indicador do desempenho médio das cotações da Bolsa de Londres. A receita total para o ano fiscal encerrado em 31 de março de 2010 foi de US$ 3,9 bilhões. A empresa emprega cerca de 15.000 pessoas em 40 países e 4
  • 5. possui sede corporativa em Dublin, na Irlanda e sedes operacionais em Nottingham, no Reino Unido; em Costa Mesa, na Califórnia e em São Paulo, Brasil. Para mais informações, visite http://www.experianplc.com ### 5