Sous-traiter avantages et inconvénients

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Lorsque l'activité de votre entreprise commence à prendre de
l'ampleur, trois options s’offrent à vous :
- faire appel à un prestataire
- sous- traiter
- ou recruter
Nous verrons dans ce diaporama la définition des deux premiers et dans
quel cas vous pourrez y recourir, ainsi que les avantages et les
inconvénients de la sous-traitance.

La prestation de service correspond à la réalisation d’une tâche
que vous ne savez pas faire ou que vous ne maîtrisez pas.
Exemple :
Une entreprise qui vend des imprimantes souhaite réaliser un site internet
qui permettra d’améliorer le fonctionnement du service technique qui
gère l’entretien des machines chez le client.
Parmi tous les employés de l’entreprise, aucun n’a de compétence
nécessaire à la création d’un tel site et à son entretien.
Et cela lui reviendrai plus cher d’embaucher un tel spécialiste, Il fait donc
appel à un prestataire.
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La sous-traitance est la réalisation par un tiers, de tâches que vous
savez faire.
Donc vous « déléguez » une partie de votre activité à une personne
ou une société que vous jugez apte à vous suppléer.
Exemple:
Vous vous êtes octroyé une tranche horaire pour faire votre prospection, mais
cette activité est chronophage.
Vous souhaitez vous libérer du temps pour vous concentrer sur des tâches
plus productives.
Vous avez maintenant les moyens de sous-traiter la recherche de prospect à
un centre d’appel.
Vous choisissez cette option afin d’honorer vos nouveaux rendez vous et
fidéliser votre clientèle.
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 Pour qu’il y ait sous-traitance, il faut que la prestation de service à
accomplir soit importante, au point que vous ne puissiez pas ou plus
l’accomplir seul.
 Dans les relations qui lient le client au prestataire ou le prestataire au
sous-traitant, il ne doit pas exister de lien de subordination.
Pour rappel :
Le lien de subordination est un critère essentiel de la qualité de salarié.
Il est caractérisé par l’exécution d’un travail sous l’autorité d’un employeur qui a le
pouvoir de donner des ordres et des directives, d’en contrôler l’exécution et de
sanctionner les manquements de son subordonné.
Source: www.guide-du-travail.com/lexique
 Si vous êtes un prestataire et que vous souhaitez faire appel à un
sous-traitant, il vous faudra le précisez dans le contrat de votre client.
A défaut, vous ne pourrez pas le faire.

 Possibilité de confier une mission à durée déterminée
 Absence de charge pour l’entreprise
 Confier certaines tâches chronophages permet de se
concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.
Exemple : Sous-traiter la gestion administrative pour vous concentrer
sur la recherche de nouveaux clients.

 Vous pouvez faire jouer la concurrence pour obtenir des prix bas.
 Si l’activité que vous souhaitez sous-traiter nécessite l’achat de
matériel coûteux, faire appel à un prestataire qui le possède déjà
vous permettra d’éviter de vous endetter ou d’investir au
développement d’autres activités.
 La complexité organisationnelle est réduite.

 Faire appel à un sous-traitant spécialisé dans un domaine
particulier permet à l’entreprise d’avoir accès à des technologies
ou des procédés qui lui coûteraient plus cher si elle avait décidé
de se les procurer.
 Cela permet de faire réaliser des tâches qui ne font pas partie du
« métier » de l’entreprise.
Exemple : Un constructeur automobile à pour métier le montage de véhicule.
La fabrication des pièces est un autre métier. Il fait donc appel à des sous-
traitants pour obtenir les pièces (étriers, batterie, pompe à eau etc.)
Ce qui permet au constructeur de profiter de la compétence , de l’expérience ,
du matériel et des procédés liés à l’activité de celui-ci.

 Pas de possibilité de récupérer la TVA lorsque vous faite appel à
une société qui en est exemptée
 Absence de lien de subordination
 Il vous faudra vous assurez que votre prestataire est susceptible
de vous fournir des prestations de qualité et respecter les délais.
 Afin de vous assurer ceux-ci, il vous faudra envisager de faire des
inspections ou d’exiger des certifications de qualité (du type ISO
9000)

 Le coût de sous-traitance est parfois plus élevé que la
production interne.
 Sur le long terme, vous devenez dépendant de votre sous-
traitant et pour faire évoluer votre offre, vous êtes obligé de
lui transmettre vos secrets de fabrication .
Celui –ci pourra alors les utiliser avec d’autres partenaires ou
pour son profit.
 L’entreprise perd en compétences
 Il vous faudra avoir un mode de communication performant
surtout quand vous sous-traité à l’étranger afin d’éviter les
quiproquos et les conséquences liées.

 Comme l’entreprise externalise une partie de son activité, elle
peut difficilement accéder aux innovations liées à celle-ci. Sauf
si le sous-traitant investit dans la nouvelle technologie.
Exemple :
Sur le marché du préservatif, une société fait appel à un sous-traitant
pour la fabrication de ceux-ci, et souhaite lancer une nouvelle gamme
texturés.
Mais l’entreprise sous-traitante ne peut pas se doter d’appareils qui lui
permettront de les réaliser.
L’entreprise cliente ne pourra pas proposer cette nouvelle gamme de produit
à moins de chercher un autre prestataire susceptible d’accéder à sa
demande ou d’internaliser la production

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 Vous avez maintenant, les informations nécessaires quant au
choix de la solution la plus adaptée à votre situation.
 Surtout soyez vigilant sur les points importants exposés dans ce
diaporama .
 N’hésitez pas à vous rapprocher d’un juriste lors de la
rédaction de vos contrats.
 La stratégie de développement que vous aurez choisi de suivre
et les moyens que vous aurez à disposition, vous aideront à faire
un choix.
 Si vous souhaitez réagir à ce slide, ou me contacter rendez-vous
sur http://blog-special-entreprise.com/sous-traitant ou
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