Presentación de casos de Comunicación interna

1. nos presentamos 2014

2. Índice
1 La Agencia
2 Nuestros servicios
3 nuestro equipo
4 clientes
5 experiencia
6 Otras acciones de BW

3. LA AGENCIA En BW somos especialistas en
comunicaciones internas y una
de las agencias líderes y con
mayor trayectoria del mercado
latinoamericano.

4. BW, Comunicación Interna por especialistas
Somos ESPECIALISTAS en
comunicación interna, y una
de las AGENCIAS LÍDERES y
con mayor trayectoria del
mercado argentino
y latinoamericano.
Tenemos más de 17 AÑOS DE
EXPERIENCIA y capacidad para dar
respuestas a las principales
empresas de todos los sectores.
3 PRESTAMOS
SERVICIOS EN:
MEDICIÓN Y DIAGNÓSTICO
(auditorías, encuestas, focus, etc.)
CONSULTORÍA Y ESTRATEGIA
(asesoramiento estratégico,
planeamiento, solución a
problemáticas puntuales,
benchmarking)
EJECUCIÓN Y PRODUCCIÓN
(campañas, medios gráficos,
digitales, audiovisuales,
ambientales e interpersonales)
CAPACITACIÓN (talleres y
coaching)
Contamos con oficinas propias en
ARGENTINA, BRASIL, COLOMBIA,
CHILE, PARAGUAY, PERÚ Y
URUGUAY. Además, EXPORTAMOS
COMUNICACIÓN INTERNA a países
de América, Europa y África. 4
Somos un equipo
interdisciplinario de MÁS DE 60
COLABORADORES EN TODA LA
REGIÓN. Además,
interactuamos periódicamente
con más de 130 PROVEEDORES,
a quienes consideramos
nuestro equipo extendido.
5
6Sabemos BRINDAR
SOLUCIONES y nos
gusta poder ofrecer
un servicio "LLAVE
EN MANO".

5. BW en LATAM
Llámanos: 2712 0660
Escríbenos: mrocca@bwcomunicacion.com.uy
Llámanos: 4782-7100
Escríbenos: auhart@bwcomunicacion.com.ar
colombia
Escríbenos: infocolombia@bwcomunicacion.com
perÚ
Escríbenos: ggutierrez@bwcomunicacion.com.pe
Llámanos: (511) 7193333 - (51) 984 378 415
Llámanos: (595 21) 207 950
Escríbenos: astremiz@bwcomunicacion.com.py
Escríbenos: infochile@bwcomunicacion.com
brasil Llámanos: 21 2509 0332
Escríbenos: info@bwcomunicacion.com.br
uruguay
argentina
paraguay
chile

6. Diferenciales BW
Somos
ESPECIALISTAS EN
COMUNICACIÓN
INTERNA y
conocemos en detalle
las dinámicas
corporativas y de RH
#
#
# 17 AÑOS DE
EXPERIENCIA en
gestión de CI con
grandes empresas
EQUIPO DE DISEÑO adhoc y
equipo adicional de más de 10
diseñadores para dar soporte
al cliente
PRESENCIA REGIONAL EN LOS
# PRINCIPALES PAÍSES DE LATAM
# Ponemos a disposición
de la cuenta un banco de
imágenes en alta calidad
con más de 30 MM de
fotografías, ilustraciones
y vectores.
EQUIPO DEDICADO
ESPECIALMENTE A LA
CUENTA, con disponibilidad,
capacidad de reacción y
flexibilidad para dar servicio
y soporte
EQUIPO ESPECIAL DE
PRODUCCIÓN para
campañas, eventos y
colocaciones grandes
ENTENDIMIENTO
DEL NEGOCIO, de
la empresa y sus
problemáticas.
INTERACTUAMOS
DIRECTAMENTE CON
LAS ÁREAS DE LA
EMPRESA POR
DIVERSAS CAMPAÑAS
(RR.HH., RR.II., HSE,
RSE, Calidad, IT, etc).
Grandes casos,
respetando la
confidencialidad,
tenemos muchas
historias de
benchmark para
compartir
#
#

7. Focos del Servicio
Para garantizar la sinergia en la gestión de
clientes la cuenta estará atendida por UN EQUIPO
CONFORMADO POR:
CONSULTOR ESTRATÉGICO: Su foco es la
planificación estratégica de la CI, con una mirada
global de la compañía, que aporte integración y
coherencia a las acciones, así como propuestas
proactivas.
CONSULTOR OPERATIVO: llevará la gestión diaria
de acciones, contacto directo con los
interlocutores de la compañía, garantizando el
cumplimiento de expectativas de entregas
acordadas.
Equipo de
consultoria
Apuesta a la
excelencia
Diseno
propio
Laboratorio de mejoras de contenidos que
estudia los contenidos de los canales
periódicos, para OFRECER MEJORAS QUE
DINAMICEN Y HAGAN MÁS ATRACTIVOS.
Contamos con UN EQUIPO INTERNO
PARA EL DESARROLLO DE PROPUESTAS
CREATIVAS ORIGINALES Y UN
RECURSO EXCLUSIVO PARA LA
REALIZACIÓN DE CAMBIOS Y AJUSTES
QUE AGILIZA EL DELIVERY DE PIEZAS.
Así mismo, contamos con un equipo
externo de diseño altamente
fidelizado, para adecuarnos a las
urgencias y demandas en caso de
requerirse.

8. Brindamos el 360° de CI a
nuestros clientes, ofreciendo
soluciones llave en mano y
optimizando la gestión de CI
de manera integrada. Nuestros Servicios

9. Servicios
FormaciÓn y
Desarrollo
EjecuciÓn y
ProducciÓn
MediciÓn y
DiagnÓstico
ConsultorÍa y
EstratÉgia

10. Servicios
FormaciÓn y
Desarrollo MediciÓn y
DiagnÓstico
Auditoría y Diagnóstico de C.I.
Medición de Canales y Acciones.
Diseño e implementación de
encuestas, entrevistas en
profundidad y focus groups.
Análisis de relevamientos
ConsultorÍa y
EstratÉgia
EjecuciÓn y
ProducciÓn

11. Servicios
FormaciÓn y
Desarrollo
ConsultorÍa y
EstratÉgia
Asesoramiento estratégico.
Desarrollo de Planes y Políticas de C.I.
Planicación de acciones y canales.
Solución a problemáticas puntuales.
Benchmarking y mejores prácticas.
EjecuciÓn y
ProducciÓn
MediciÓn y
DiagnÓstico

12. Servicios
Campañas
Medios Impresos
Medios Digitales
Medios Audiovisuales
Medios Ambientales
Medios Interpersonales
ConsultorÍa y
EstratÉgia
EjecuciÓn y
ProducciÓn
FormaciÓn y
Desarrollo
MediciÓn y
DiagnÓstico

13. Servicios
CampaÑas
Experiencia en todo tipo de temas:
Aniversario de la empresa
Benecios
Calidad / Normas ISO
Cambios organizacionales
Capacitación
Celebraciones
Clima Interno
Crisis interna
Crisis externa (mercado,
contexto)
Conictividad laboral y
relación con el Sindicato
Fiesta de n de año
Gestión del Desempeño
Identidad corporativa
Inducción
Integración
Job posting (búsquedas internas)
Lanzamiento de medios
internos
Lanzamiento interno de
productos
Medio ambiente/
Sustentabilidad
Mision, Visión y Valores
Mudanza
Normas y Procedimientos
Optimización de procesos
Posicionamiento del área
Programas de sugerencias
Reconocimientos al personal
Reducción de costos
RSE y Voluntariado
Resultados del negocio
Salud
Seguridad y prevención de
accidentes laborales
Work Life Balance
EjecuciÓn y
ProducciÓn

14. Servicios
EjecuciÓn y
ProducciÓn
Medios Impresos
House Organs
Revistas especializadas
Diario Mural para carteleras
Anuarios
Manuales
Libros objeto
Brochures
Diarios
Memoria y Balance
Folletos y yers
Aches

15. Servicios
Medios Digitales
Intranets
News Letters Digitales
Blogs
Redes sociales 2.0
Animaciones
Desarrollos digitales a medida
Microsites
Medios Audiovisuales
Videos ad hoc
TV Corporativa
Cartelera digital
Noticieros corporativos
Videos Animados
EjecuciÓn y
ProducciÓn

16. Servicios
Medios Ambientales
Ambientaciones
Soportes físicos
Cartelería
Banners, Pendones, Banderolas
Colocaciones
Medios interpersonales
Red de CI
Cascadeo
Eventos
Convenciones
Artística corporativa
EjecuciÓn y
ProducciÓn

17. Servicios
FormaciÓn y
Desarrollo
Formación especíca en temas de Comunicación
Interna para los distintos públicos de la empresa.
Capacitación especíca para la Red de C.I.
Coaching de líderes.
Diseño de capacitaciones ad hoc según necesidad.
Diseño de plan integral de capacitación.
Algunos talleres desarrollados:
Comunicación Interpersonal
Comunicación Vital
Comunicación Estratégica
Comunicación Persuasiva
El Orador
La Vocería
El Noticiómetro
Presentaciones Orales
Prácticas de Vocería
Redacción Informativa
Comunicación Interna
ConsultorÍa y
Estrategia
EjecuciÓn y
ProducciÓn
MediciÓn y
DiagnÓstico

18. Tenemos un gran equipo de
profesionales, pero por sobre
todo, un gran grupo humano. NUESTRO EQUIPO

19. Nuestro Equipo
Agustín Barba
Director
Laura Halabi
Desarrollo Comercial
Mariela Salinas
Consultora
en C.I.
Florencia Gambetta
Consultora en C.I.
Marina Vidal
Gte. de Consultoría
en C.I.
Pamela Astudillo
Especialista en Capacitación
de Talleres de C.I.
ADMINISTRACIÓN
Fernando Gec
Gte. Administración
y Finanzas
Maximiliano Vittor
Diseñador
Sabrina Furlan
Diseñadora
Externa
Javier Barba
Editor
Nadia Agudiak
Diseñadora
Externa
Laura Strada
Diseñadora
Externa
Daniela Palumbo
Diseñadora
Externa
Florencia Castiñeira
Diseñadora
Diego Nava Ruiz
Analista de
Administración
Julian Iturrería
Responsable de
Publicaciones y Contenidos
Julieta Schulkin
Consultora
Agustín Castellani
Consultor
Monique Borges
Directora (São Paulo)
Carolina Ayres Netto
Directora (São Paulo)
Maira Vidal
Administración
Alberto Uhart
Gte. de MKTG
Rosalee Barreto
Directora (Rio)
Julia Barceló
Directora
María Inés Rocca
Directora
Gloria Gutierrez
Directora
Andres Stremiz
Director
REFERENTES
COMERCIALES
Esperanza
Gonzalez
Consultora
Vanina Casella
Directora de Arte
Belén del Pino
Producción
Daniela Martinelli
Consultora
en C.I.
Rosina Balestie
Consultora en
C.I. in house
Sofía Casanova
Consultora en
C.I. in house
Cecilia Niscovolos
Consultora en
C.I. in house
Pablo Faga
Director
Maximiliano Blanc
Director
PRODUCCIÓN CONSULTORÍA ADMINISTRACIÓN

20. Un equipo especialista
Ponemos a disposición de nuestros clientes un equipo ad hoc, experimentado y
conocedor de comunicación interna conformado por:
LICENCIADOS EN COMUNICACIÓN
PERIODISTAS
EDITORES
DISEÑADORES
CORRECTORES DE NORMATIVA LINGÜÍSTICA Y ORTOGRAFÍA
ESPECIALISTAS EN COMUNICACIÓN, MARKETING Y PUBLICIDAD.
Además, a lo largo de nuestra historia, hemos conformado un equipo externo
de aproximadamente 130 proveedores (imprentas, ilustradores, fotógrafos,
infógrafos, correctores, etc.).
UN EQUIPO ESPECIALISTA CON LA CAPACIDAD
DE OFRECER UN SERVICIO LLAVE EN MANO
PARA CUBRIR Y PRODUCIR EL 360° DE LAS
ACCIONES DE CI.

21. Clientes Detalle de quiénes
nos eligen día a día.

22. Nuestros Clientes 2013 y 2014
BANCO

23. Experiencia Presentamos trabajos
desarrollados para
nuestros clientes.

24. Alto Paraná · Medio Ambiente
Para promocionar la reserva de la compañía en San Jorge y estimular la participación infantil, elaboramos piezas para los hijos de los
colaboradores. Este recuerdo de la visita contenía juegos y datos sobre las especies animales y vegetales del lugar.
Folleto
Ecard

25. Galicia · Medio Ambiente
Folleto
Ecard
Banner Intranet
El Banco celebra todos los años el Día del Medio Ambiente, siempre de una forma original. Con esa premisa, imprimimos piezas con
dibujos de animales hechos con la técnica del origami, y también entregamos grullas como souvenir, hechas en papel.

26. Con su llegada a la Argentina, trabajamos en el cambio de marca del Banco ICBC. La campaña tuvo a los colaboradores
como protagonistas, y se basó principalmente en los sueños. Por eso, creamos y lanzamos el concurso “Yo me veo”, donde
las personas compartían sus deseos y aspiraciones.
ICBC · Rebranding
Banner
Express
Ecard
Afiches
Corporeo

27. BBVA · Campaña Yo Elijo
Acompañamos al Banco en la construcción de su marca interna, “YO elijo BBVA”. Trabajamos el posicionamiento de la
propuesta de valor de la compañía para gerenciar la percepción de los públicos internos y fortalecer su valoración.
Ecard
Aviso Revista
Folleto
Carteles

28. Loma Negra · Seguridad
Formacion y
Desarrollo
Para difundir y reforzar las normas internas de seguridad, diseñamos diferentes piezas -incluso un diario de distribución interna- sobre
seguridad en el trabajo destinado a los colaboradores. Pero al mismo tiempo les aportamos consejos, descriptos en una guía de
comunicación, para que pudieran transmitir ese conocimiento sobre seguridad al resto de la organización.
Folleto
Diario

29. La empresa había obtenido un excelente puesto en el ranking GPTW. Por eso, fuimos elegidos para llevar adelante una
campaña que compartiera entre los colaboradores su alegría por el logro obtenido, y también para invitarlos a una
celebración en la que se repartiría algo poco común: golosinas.
Monsanto · GPTW
Ecard
Banner Express
Promo Step

30. Axion - Aniversario
Tarjeta
Stickers
Etiqueta
Afiche
Packaging
Para el primer aniversario de la compañía, nos encargaron pensar una estrategia en torno a lo que implica cualquier festejo. Nosotros decidimos
tomar los elementos típicos –globos, banderines, velas- como concepto de todas las piezas y usarlos para decorar oficinas y plantas.

31. HSBC/GNB Paraguay · Transición
Afiches
Stickers
Banner
Express
Ecard
Corpóreo Vinilos
El proceso de transición de una empresa puede resultar traumático si las acciones de Comunicación Interna no ayudan a reducir la
incertidumbre que suele generar la aparición de “nuevos dueños”. Para la llegada del Banco GNB a Paraguay, se emprendió una acción
testimonial como eje principal de la campaña, con el fin de lograr que los integrantes del Banco sean los protagonistas de esta nueva etapa.

32. Akzonobel · Colour Week
Ecards
Por segundo año Akzonobel celebró con una campaña multiestímulo la Semana del Color. Con acciones que involucraron al público interno y
externo. Logrando que todos vivan la misión de la empresa de dar color a la vida de la gente.
Afiches
Banderolas
Cenefas

33. Nestlé · Reconocimientos
Crear una cultura de reconocimiento no sólo es beneficioso para el desempeño laboral y para la mejora del clima organizacional sino también
para crear un círculo virtuoso mediante el cual el empleado se motiva, se enorgullece de que lo premien y le reconozcan.
Ecard
Banner
Express
Corpóreo
Tarjetas
Flyer
Urna

34. Arcos Dorados · Life Balance “Inspirate” y Apertura gimnasio
Voucher
Ecards
Vinilos
Banner
Express
Promo
Step
Como una iniciativa corporativa de Life Balance, Arcos Dorados inauguró un gimnasio propio en sus oficinas de Olivos. Para el lanzamiento diseñamos un
sistema gráfico para sus acciones de Life Balance -bajo el slogan “Inspirate” y con creación de mascota como iso-. A su vez que realizamos la campaña de
comunicación, ambientación del gimnasio y convocatoria a inscripción. En el mismo día de la inauguración se excedieron los cupos a las clases

35. Mapfre · Aniversario 25 años
Afiches
Tarjetón Photo Oportunity
Ecards Ecard
Para su 25º aniversario, Mapfre nos solicitó la campaña de celebración interna que acompañó el lanzamiento externo. Nuestra idea creativa se basó en
sucesos divertidos de los años ‘80 tales como la música, el cine y el mundial ’78 y la mano de dios. Realizamos una pieza de marketing directo con globos
insertos, un photo oportunity para lograr tomas aniversario y un concurso 2.0 para que la gente participe con sus fotos de “Cómo eran 25 años atrás”

36. Stickers
Akzonobel · Beneficios
Naming
Afiches
Folleto
Una buena noticia para una empresa que seduce a sus empleados es tener un amplio paquete de beneficios al personal. Para la
comunicación de la oferta de valor de AkzoNobel, desarrollamos naming, imagen de marca y una campaña de alto impacto.

37. Nestlé · 80º Aniversario
Para la celebración de los 80 años de Nestlé en la Argentina realizamos una búsqueda del tesoro cuyas pistas eran los principales
hitos de la historia de la empresa. El concurso estuvo acompañado con una fuerte campaña de comunicación, en todos los espacios
de Nestlé se podía encontrar una pista que te invitaba a participar.
Afiches
Insert
Ecards

38. Akzonobel · Community Program
Corpóreo
Aviso
Sticker
Desplegable
Banner
Afiches
Para dar a conocer internamente en la Argentina el Programa de Ayuda Social que la Fundación AkzoNobel tiene en el mundo y estimular el compromiso del
personal, trazamos una analogía entre dar una mano para ayudar a alguien y dar una mano de pintura, negocio principal de la compañía, para terminar
una obra. Dar una mano connota colaboración, apoyo, ayuda, etc. Además, cuando das una mano de pintura, das luz, color y aires de renovación.

39. Kimberly Clark · Lanzamiento Day’s Supreme
Colgante
Vinilo Ventana
De la mano del claim “Sentí todo menos tu toallita”, realizamos una campaña interna que invitó al personal a “sentir” involucrando algunos de los
Pilares y Valores de la compañía. Incluyó un gran despliegue de piezas y acciones, entre ellas una actividad presencial que consistió en la visita
de promotoras a todas las plantas. La misma se hizo coordinada con la campaña de comunicación externa.
Banner
Express
Banner Stand
Showmail Banner Stand
Pack Regalo
Mousepad

40. YPF · Mudanza
Manual
Bienvenida
Video
Tutorial
Toda mudanza es una gran noticia, nos habla de visión de futuro, de solidez, de sustentabilidad. Hay que aprovechar la noticia para mostrar
esas perspectivas. Es una gran excusa para mejorar el clima. Por eso realizamos una campaña integral con un video tipo tutorial que mostraba
todos los pasos a seguir para organizar la mejor bienvenida.

41. Coca Cola FEMSA Argentina · Día de la familia
Para la celebración del día de la familia en el bioparque Temaikén, realizamos una campaña de convocatoria a las familias de Coca Cola
FEMSA: la pieza más destacada fue un álbum de figuritas conteniendo los 7 valores de la empresa. Una forma divertida de comunicar valores
corporativos, en donde “la difícil” era el valor “familia” y servía a los fines de la integración de la gente en el evento.
Afiches
Invitación
Sobres
Álbum de
Figuritas
Ecard
Figuritas

42. TECNA · Fiesta fin de año
Con un clima adverso por un año difícil, teníamos el objetivo de crear contexto instalando el tema “fiesta” entre todo el personal. Por eso
invitamos a todos a bailar, enseñando distintos pasos para lucirse en la fiesta. Manteniendo la expectativa del evento durante más de dos
meses: antes, anuncio y después.
Afiches
Ecards
Showmail

43. 3M · Visita a planta día del niño
Para celebrar el Día del Niño realizamos un evento de visita de los hijos al lugar donde trabajan sus padres, aprovechando
la oportunidad para realizar acciones y eventos de comunicación que fortalezcan la integración y la pertenencia del personal
y de sus familias con la empresa.
Afiches
Carteles
para baño
Credencial
Lona

44. Easy Argentina · Kit de Inducción
Guía del Instructor
Carpeta Interior con Manual
Infografía Video
Las primeras impresiones suelen ser las más persistentes, y si estas son desagradables afectarán el rendimiento y la auto-confianza del nuevo
colaborador. Por eso desarrollamos un Kit Integral de Inducción, que incluía un video, un manual completo, una guía para los instructores, una
infografía, una presentación para la jornada interpersonal, entre otras piezas.

45. Ausa · Misión, Visión y Valores
Afiches
La metáfora del camino, las señales de tránsito y los mapas nos permitieron hablar de VMV a través de diferentes simbologías propias del
tránsito y su señalética: la dirección a seguir, la meta a alcanzar, las normativas a respetar, las estaciones, los kms recorridos, etc.
Folleto

46. Revistas y House Organs
Anselmi Axion Bco. Patagonia BBVA Cencosud
ADT
Cencosud 2 Dalkia Holcim ICBC Kimberly-Clark Nestlé
Pepsico Syngenta Toyota

47. Syngenta
Diarios Murales para Carteleras
Alto Paraná OCA
DIA Cencosud

48. Newsletters Digitales
Syngenta
Loma Negra Ernst Young
GPTW Institute Argentina
Alpargatas Bw comunicación

49. Desarrollo y contenidos para Intranets
Contenidos especiales,
entrevistas, noticias, banners,
gifs, agenda, entre otros,
para mantener la Intranet
actualizada día a día.

50. Infografías e ilustraciones
Infografías 2D y 3D Ilustraciones

51. Producciones Fotográficas y montajes

52. Público Infantil
Petrobras, Superchicos. Edición especial. Educación vial.
Petrobras, Superchicos.
· Publicaciones periódicas
(Revistas)
· Piezas espciales
(Ambientaciones, folletos,
tarjetas, carteles, etc)
· Eventos (celebraciones:
Día del Niño, Open House,
Family Day)
Banco Patagonia, Chicos al Ataque.
Acindar, Chicos de Acero.
Grupo BBVA, Bebeuveritos. Telefónica, + cerquita

53. www.BWCOMUNICACION.com