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el content strategist debe
planear el orden de las nuevas
adquisiciones, catalogar y
realizar un mantenimiento
práctico del contenido, además
de proteger la esencia y
veracidad de cada artículo y
mantenerlo a salvo de la
degradación progresiva de su
calidad y tono.



- conocer el contexto en el que
el contenido es creado y en el
que es leído y utilizado por el
usuario.
- ofrecer y tratar de asegurar la
experiencia que el usuario
desea.
- relevante : minería de
datos [búsquedas,
geolocalización, 'curation'...]
- atractivo : web visual
- emocional : inundados por
la información, elegimos lo
que nos hace sentir
- conveniente : pagamos por
flexibilidad [iTunes, Kindle,
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la clave ya no es (sólo) generar (especialmente en un
                                                             constante y estructurada
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                                                                      concreto
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                                                                  - digital curation :
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Las mejores horas para twittear
                                                    son el mediodía, las 17h y las 18h
                                                    | Publicar una media de entre 1 y
                                                    4 tweets a la hora como máximo,
                                                    optimiza el CTR (Click Through
                                                    Rate). En cambio, mayor cantidad
                                                    de tweets por hora, lo reduce |
                                                    Los mejores días para twittear son
                                                    los fines de semana y los días
                                                    ubicados hacia la mitad de la
                                                    semana.


                                                    El mejor día para compartir
                                                    contenido en Facebook es el
                                                    sábado al mediodía | Una media
                                                    de 0,5 posts al día en Facebook
Las horas más exitosas para publicar contenido      maximiza el valor del contenido
nuevo son las de menor tráfico previos a las hora   compartido a través de esta red
punta, así puede ganar protagonismo al destacar     social.
del ruido que se genera en las horas pico.
- análisis de contenidos para reconocer lo que funciona
                               - desarrollar una voz propia
                                   - ilustrar [imagen/vídeo]
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                                                            apariencia de red social

                                                            - herramienta
                                                            colaborativa para
                                                            organizar información y
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      #GossipLibrarianBUPM es un trabajo del equipo del social media [
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                                                Madrid, febrero 2013

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#GossipLibrarianBUPM taller gestores bibliotecarios social media - 2013 (2)

  • 1. Materiales del taller terapéutico para gestores bibliotecarios de medios sociales online / Biblioteca UPM
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. - Arquitecto de la información - Bloguero - Gestor de comunidades - Copy - Digitalizador - Diseñador web - Editor de web - Especialista en e-marketing - Experto en accesibilidad - Experto en analítica web - Experto en metadatos - Experto en SEM - Experto en SEO - Experto en usabilidad - Gestor de contenidos - Guionista multimedia - Montador / marquetador - Programador web - Realizador de vídeo - Responsable de contenidos - Responsable de reputación dig.
  • 7. el content strategist debe planear el orden de las nuevas adquisiciones, catalogar y realizar un mantenimiento práctico del contenido, además de proteger la esencia y veracidad de cada artículo y mantenerlo a salvo de la degradación progresiva de su calidad y tono. - conocer el contexto en el que el contenido es creado y en el que es leído y utilizado por el usuario. - ofrecer y tratar de asegurar la experiencia que el usuario desea.
  • 8. - relevante : minería de datos [búsquedas, geolocalización, 'curation'...] - atractivo : web visual - emocional : inundados por la información, elegimos lo que nos hace sentir - conveniente : pagamos por flexibilidad [iTunes, Kindle, Netflix]
  • 9. navegar es una deriva revolución del filtrado : leemos noticias no por la marca del medio ni por la marca del periodista sino porque alguien nos la recomienda intermediarios críticos del conocimiento : personalización, adecuación, interés, relevancia y consistencia exigen más filtrado, es decir buscar, agrupar y compartir de forma la clave ya no es (sólo) generar (especialmente en un constante y estructurada efervescente ecosistema de contenidos generados por la información más usuarios) sino la especialización y la aportación de valor relevante de un ámbito concreto
  • 10. el contenido es el rey : creado / agregado / 'curado' agregar : agrupar piezas de información sin enmarcar o contextualizar 'curar' : añadir un punto de vista + contextualizar la información + enmarcar el mensaje rastrear + encontrar + seleccionar + editorializar + disponer + crear + compartir + involucrar
  • 11. - contenidos de calidad. - posibilidad de suscripción por ese contenido mejorado. - filtrado crítico. - identifica lugares donde se produce conversaciones. - sus conocimientos y experiencia aportan valor al contenido.
  • 12. - Filtrado crítico - Aportación de valor - Creación de contexto - Respeto por la cadena del conocimiento - Flexibilidad multitarea
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  • 23. no es sobrecarga de información, es fallo de filtrado content curator : centrado exclusivamente en la audiencia
  • 24. - content curation : 'nom en vogue' | 2012 : 'the year of curation‘ - digital curation : catalogación + descripción + enriquecimiento - compartir = problemas con propiedad intelectual y derechos de autor -generar una 'cultura de curación' es de vital importancia para que las bibliotecas se adapten a la nueva era de la participación - la preservación de la herencia digital de una comunidad es a lo que se dedican bibliotecas y museos pero involucrar a la propia comunidad en ese trabajo es imprescindible si queremos avanzar
  • 25.
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  • 27.
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  • 29. - Gestor de proyectos - Periodista - Colaborador - Productor - Contertulio - Difusor científico - Aprendiz - Historiador - Jugador - Inventor - Creador 'maker' - Diseñador de código - Emprendedor - Solucionador de problemas - Tutor / Mentor
  • 30.
  • 31.
  • 32. ciudadanía digital : reputación digital, seguridad y responsabilidad alfabetización tecnológica : herramientas y aplicaciones para colaborar, compartir, crear, informar y enriquecer alfabetización informacional : localizar fuentes; evaluar credibilidad y adecuación; utilizar información para comprender, explicar, persuadir y crear
  • 33.
  • 34.
  • 35. - tutorías online mediante #hashtags en Twitter o grupos de discusión en Facebook - seguimiento de conferencias mediante Twitter - grupo de Facebook para cada asignatura - animar a estudiantes a participar en redes profesionales o temáticas - pequeños ejercicios semanales a través de posts en el blog de la asignatura - crear una lista de reproducción sobre la asignatura en YouTube
  • 36. - tener claro el objetivo - ser social - crear caminos con periodicidad y contenidos adecuados - dar personalidad, fácilmente identificable y memorable - amplificación en canales - ser experiencial, dejar que disfruten - participativa, que no baje la atención - buscando la emoción para encontrar la participación - crear y recompensar - proactividad
  • 37.
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  • 39.
  • 40.
  • 41. Las mejores horas para twittear son el mediodía, las 17h y las 18h | Publicar una media de entre 1 y 4 tweets a la hora como máximo, optimiza el CTR (Click Through Rate). En cambio, mayor cantidad de tweets por hora, lo reduce | Los mejores días para twittear son los fines de semana y los días ubicados hacia la mitad de la semana. El mejor día para compartir contenido en Facebook es el sábado al mediodía | Una media de 0,5 posts al día en Facebook Las horas más exitosas para publicar contenido maximiza el valor del contenido nuevo son las de menor tráfico previos a las hora compartido a través de esta red punta, así puede ganar protagonismo al destacar social. del ruido que se genera en las horas pico.
  • 42. - análisis de contenidos para reconocer lo que funciona - desarrollar una voz propia - ilustrar [imagen/vídeo] - ofrecer la posibilidad de compartir en otros social media - dar la oportunidad de seguir explorando y descubriendo
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46. - haz una pregunta para incrementar la implicación - acorta las URL usando bit.ly - imágenes de alto impacto, fotos con rojos y naranjas y planos cortos - el 70% de los usuarios siguen Facebook en dispositivos móviles - Inicia la conversación con un comentario - Evalúa el éxito a través de las métricas
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  • 62. -repositorio visual de ideas e información con apariencia de red social - herramienta colaborativa para organizar información y compartir conocimiento - comunidades unidas entorno a intereses compartidos crean diálogo e intercambio que transciende fronteras - el bibliotecario en Pinterest organiza colecciones de recursos + muestra de ideas + facilita la colaboración
  • 63. éxito basado en que ha sido capaz de utilizar y reforzar las tendencias más actuales en internet y tic : compartir imágenes y vínculos, el descubrimiento social y la participación colaborativa redes sociales + contenidos digitales
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  • 68. - piensa en móvil : es donde más te leerán tus seguidores - mensaje + @mención + mensaje + url acortada + #hashtag - revisa el texto para acortarlo por debate de 50 caracteres ¡! y así permitir hashtags, menciones y comentarios - comenzar @mención sólo sus seguidores y los tuyos | .@mención visible para todos - insertar media : vídeos, powerpoints, imágenes - imágenes contextualizadoras e inmediatas
  • 69.
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  • 74. - los móviles vuelven a la sala de conferencias - la conferencia se vuelve una conversación - los tímidos intervienen - más estudiantes se mantienen conectados en las conferencias grandes - los estudiantes se implican más allá de la conferencia - el ambiente de residencia estudiantil, ampliado online - notas e información guardada y accesible como nunca antes - la conferencia sigue incluso fuera del aula - la sesión de preguntas no acaba nunca
  • 75.
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  • 77.
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  • 80. 1. 'ritualizar' el momento de desconexión 2. dosis diarias de reflexión absoluta 3. meditación y siestas para aclarar la mente 4. autoconciencia e 'inversión' psicológica 5. promover la divagación mental
  • 81. colofón #GossipLibrarianBUPM es un trabajo del equipo del social media [ biblioteca.socmed@upm.es] de Biblioteca UPM. Todos los Todos los contenidos citados en #GossipLibrarianBUPM llevan insertada su URL original como mención de responsabilidad; además, pueden consultarse desde la galería de Pinterest #GossipLibrarianBUPM. Las imágenes utilizadas en #GossipLibrarianBUPM forman parte del The Commons de Flickr. Madrid, febrero 2013