El documento describe 10 servicios en línea que pueden ser útiles para que las bibliotecas públicas informen e informen a sus usuarios. Estos servicios incluyen redes sociales, sindicación de contenidos, curación de contenidos, favoritos sociales, gestión bibliográfica, descubrimiento de contenidos, lectura diferida, presentación de documentos, difusión de audiovisuales y publicación de contenidos. Para cada servicio, se explica brevemente su propósito y algunas herramientas recomendadas. El objetivo es mostrar cómo las bibliotecas pued

1. XVIII Encuentros Bibliotecarios Provinciales de Málaga
Servicios en línea para
informarse e informar
José Antonio Merlo Vega,
Universidad de Salamanca
@merlovega
Málaga, 29 de noviembre de 2013

2. informarse
informar

3. tecnologías participativas
informarse
biblioteca
informar
usuarios

4. informarse
biblioteca
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Temas de interés
Convocatorias y eventos
Entidades
Colectivos
Personas
Información local
Información cultural
Recomendaciones
Sugerencias
Destacados

5. informar
usuarios
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Webs y blogs
Redes sociales
Alertas informativas
Servicios de información
Producción de documentos
Medios locales
Recomendaciones
Avisos
"Guiños"

6. informarse
tecnologías
informar
participación

7. Diez servicios 2.0
de utilidad para
bibliotecas públicas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Redes sociales
Sindicación de contenidos
Curación de contenidos
Favoritos sociales
Gestión bibliográfica
Descubrimiento de contenidos
Lectura diferida de información
Presentación de documentos
Difusión de audiovisuales
Publicación de contenidos

8. redes
sociales
DIFUSIÓN DE
CONTENIDOS
OBTENCIÓN DE
INFORMACIÓN
RELACIÓN CON
USUARIOS

9. Presencia de
la biblioteca
redes
sociales
Grupos y
favoritos
Interacción
con los usuarios

10. Redes generales
redes
sociales
Twitter
Facebook
Programación y gestión
Buffer
HootSuite

11. SUSCRIPCIÓN A
CANALES DE
INFORMACIÓN
sindicación de
RECEPCIÓN AUTOMÁTICA
contenidos
ORGANIZACIÓN
SELECCIÓN Y DIFUSIÓN

12. sindicación de
contenidos
Herramientas
gratuitas
Proceso
sencillo
Información
filtrada organizada

13. sindicación de
contenidos
Servicios
recomendados
• Digg
• Feedly

14. SELECCIÓN DE
CONTENIDOS
curación de
contenidos
TABLONES
INFORMATIVOS
CREATIVIDAD

15. Plataformas
gratuitas
curación de
contenidos
Obtención
automática de
información
Boletines, guías,
novedades,...

16. curación de
contenidos
Servicios
recomendados
• RebelMouse
• Pinterest
• Storify
• Scoop.it
• Paper.li

17. favoritos
sociales
SELECCIÓN DE
RECURSOS WEB
DE INTERÉS
INFORMACIÓN PARA
LA BIBLIOTECA O PARA
LOS USUARIOS

18. Servicios gratuitos
participativos
favoritos
sociales
Útil para organizar los
recursos de interés
Selección de
recomendados y
webs frecuentes

19. favoritos
sociales
Servicios
recomendados
• Delicious
• Diigo

20. gestión
bibliográfica
ORGANIZACIÓN
DE REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
COMPARTIR Y
SEGUIR GRUPOS
DE INTERÉS

21. Servicios
gratuitos
gestión
bibliográfica
Guardar referencias y
documentos
Compartir
documentos o
referencias

22. gestión
bibliográfica
Servicios
recomendados
• Zotero
• Mendeley

23. descubrimiento
de contenidos
ENCONTRAR
CONTENIDOS
WEB
DESCUBRIR
INFORMACIÓN A
PARTIR DE
INTERESES

24. descubrimiento
de contenidos
Aplicaciones de
dispositivos
móviles
Compartir
información desde
las aplicaciones

25. descubrimiento
de contenidos
Servicios
recomendados
• Flipboard
• Zite
• Google Currents

26. lectura
diferida
GUARDAR
CONTENIDOS
WEB
COMPARTIR O
REUTILIZAR LA
INFORMACIÓN
GUARDADA

27. lectura
diferida
Archivo de información
de interés
Herramientas gratuitas
que se integran con
navegadores
Aplicaciones móviles o
de escritorio

28. lectura
diferida
Servicios
recomendados
• Pocket
• Evernote

29. presentación
de documentos
DIFUNDIR
DOCUMENTOS
EN LA WEB
LECTURA EN
LÍNEA O
DESCARGA

30. presentación
de documentos
Espacios gratuitos de
almacenamiento de
documentos para su
lectura
Insertar los documentos
dentro de la web de la
biblioteca

31. presentación
de documentos
Servicios
recomendados
• Slideshare
• Issuu
• Calaméo
• Scribd
• Prezi

32. difusión de
audiovisuales
ALMACENAR
CONTENIDOS
MULTIMEDIA
VÍDEO,
AUDIO,
IMAGEN

33. Servicios gratuitos
difusión de
audiovisuales
Colecciones de
interés para los
usuarios
Insertar y compartir
en webs

34. difusión de
audiovisuales
Servicios
recomendados
• Youtube
• Vimeo
• Flickr
• Picasa
• iVoox

35. publicación
de contenidos
PUBLICAR
INFORMACIÓN Y
CONTENIDOS WEB
ESPACIOS
PARTICIPATIVOS DE
LA BIBLIOTECA
BLOGS Y WEBS

36. Presencia en la web
con contenidos
participativos
publicación
de contenidos
Posibilidad de abrir las
webs institucionales
Integración de
tecnologías participativas

37. publicación
de contenidos
Servicios
recomendados
• WordPress
• Blogger
• Tumblr
• Wikispaces
• Google Sites
• AboutMe

38. XVIII Encuentros Bibliotecarios Provinciales de Málaga
Gracias
Recursos basados en Merlo Vega, J.A. 12 servicios en línea que ayudan a
informarse y a informar [en línea]. Biblioblog, 4ª ed., 12 diciembre 2012 (consulta
15 noviembre 2013). Disponible en http://biblioblog.org/2012/12/12/12servicios/.
José Antonio Merlo Vega,
Universidad de Salamanca
@merlovega
Málaga, 29 de noviembre de 2013