Social Media Einstieg zu den NKP Projekten "Social Media in der Unternehmenskommunikation" und "Social Media und Arbeitgebermarke".
Wir freuen uns natürlich über Besuche unter http://brandsandfriends.at
12. Recruiting
Facebook-Seiten
• von Unternehmen verwaltet
• brauchen Betreuung
• zentrale Schnittstelle notwendig
Brands and Friends GmbH | Hermann Mittermair | Daniel Friesenecker
15. Recruiting
Facebook-Gruppen
• oft von Einzelpersonen initiiert
• leben durch die Community
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16. Recruiting
Facebook-Anwendungen
BranchOut
• setzt auf Facebook auf
• potentiell 600.000.000 User
• auf virale Verbreitung ausgerichtet
• Q1/2011 von 10.000 auf 500.000 User
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21. Recruiting
Twitter
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22. Recruiting
Twitter
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23. Recruiting
Kununu
• derzeit größte Arbeitgeber-Bewertungsplattform
• Verknüpfungen mit Xing, Facebook, karriere.at, ...
• bis dato über 53.000 Unternehmen bewertet - Tendenz steigend
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25. Themenfeld 1
Kununu
Film
Text
http://youtu.be/xHH78y8eqBg
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26. Recruiting
YouTube/Vimeo
• Bewerbungsvideos lassen sich gut viral verbreiten
• Stil variiert von informativ bis lustig
• Authentizität ganz wesentlicher Bestandteil
• Bewerbervideos sind keine Werbevideos
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32. Recruiting
Social Media Bewerbungen
• Facebook als Bewerbungsunterlage
• arbeiten mit Landing-Tabs
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38. Fans, Liker, Follower
Dinge die gerne vergessen werden
• gute Inhalte anbieten (authentisch, interessant, relevant)
• eigenes Netzwerk beim Aufbau einbinden (Freunde, Bekannte, Kollegen, Kunden, ...)
• bestehende Kanäle (Website, Newsletter) nutzen
• Funktionalitäten einbauen (Facebook Fan-Box, Tweet-Button, ...)
• im persönlichen Gespräch auf Plattformen hinweisen
• guten Namen vergeben
• Hinweis in E-Mail Signatur und auf Visitenkarten
• regelmäßig posten
39. Fans, Liker, Follower
Dinge die gerne vergessen werden
• Interagieren und Fragen stellen (!)
• die Menschen hinter den Accounts sichtbar machen
• Gewinnspiele (Dialoggruppen-relevante Gewinne)
• Mehrwert bieten
• Angebote exklusiv für Fans/Liker schaffen
• Dialog der eigenen Community unterstützen
• Landing-Tabs und gutes Profilbild nutzen
• Direkt ansprechen: „Bitte retweeten.“, „Bitte teilen, ...“
44. Fans, Liker, Follower
Gewinnspiele
Nicht erlaubt entsprechend facebook Richtlinien
• alle die auf einem Foto markiert sind
• der 1000ste Fans gewinnt
• alle die kommentieren gewinnen
• alle die auf die Pinnwand posten gewinnen
• ...
45. Fans, Liker, Follower
Gewinnspiele
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59. Implementierung
aktive Betreuung
• Mitarbeiter bewegt sich auch privat auf Social Media Kanälen
• Mitarbeiter genießt Vertrauen - kurze/keine Abstimmungsschleifen!
• Mitarbeiter ist mit Unternehmenskultur und -identität gut vertraut
• Mitarbeiter hat Sendungsbewusstsein
• Mitarbeiter bekommt ausreichend Zeit für die Betreuung
• Mitarbeiter hat Freude an der Kommunikation - kein lästiges zusätzliches Arbeitsfeld
60. Implementierung
Zeiteinsatz
• mindestens 1 x am Tag Monitoring aller Kanäle
• mindestens 1-2 Postings/Woche (in Abhängigkeit vom Markt!)
• mindestens 1 x Woche Check der Statistik Zahlen
• bei Blogs: 2-4 Beiträge/Monat/Blog
• Antworten binnen 24 Stunden (es gibt Verständnis für Wochenenden)
= etwa 4-6 Stunden pro Woche als Minimum