2. Le Drop-Shipping en e-commerce
I. Le principe du drop-shipping
II. Avantages et inconvénients du drop-shipping
III. Sélection de fournisseurs en drop-shipping
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3. I. LE PRINCIPE DU DROP SHIPPING
Benjamin Thiers
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4. Vendre sans gestion des stocks ?
Un site e-commerce possède normalement en stock les produits
commercialisés sur ses pages : il peut ainsi honorer rapidement
les commandes de ses clients. Mais disposer de stocks
importants exige des infrastructures et des ressources
conséquentes.
Comment proposer le plus grand choix de références sans
pour autant investir dans un entrepôt et disposer d'une
trésorerie suffisante ?
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5. Drop-shipping :
expédier à la commande
En optant pour le drop shipping, ou expédition au comptegoutte, un site marchand confie à ses fournisseurs le soin
d'expédier directement les articles commandés à ses clients.
Quand un utilisateur finalise une transaction, le site marchand
communique l'information au fournisseur qui procède alors
à l'expédition à l'adresse du client.
Le site marchand, ainsi, n'a ni besoin de capacités de
stockage, ni de fonds de trésorerie : les unes comme les
autres sont à la charge du fournisseur.
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6. Plusieurs solutions de
drop shipping
Le blind shipping représente la forme la plus simple de dropshipping. La marchandise est directement envoyée par le
fournisseur, sans personnalisation du colis ni de l'adresse
d'expéditeur.
Avec le private label shipping, la procédure de drop-shipping
devient totalement transparente aux yeux des acheteurs. Les
colis sont personnalisés, les étiquettes comportent votre logo et
votre adresse de retour.
Dans le cadre du fulfillment, une plateforme logistique
assure un rôle d’intermédiaire entre le fournisseur et le site
marchand. Elle gère aussi bien les envois que les retours
éventuels.
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7. II. AVANTAGES ET INCONVENIENTS
Benjamin Thiers
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8. Les avantages du drop shipping
Développer sa gamme de produits durablement pour
bénéficier d'un meilleur effet longue traîne et développer ses
ventes.
Renforcer périodiquement sa gamme, pour répondre aux
grands événements : soldes, fêtes de fin d'année, produits
saisonniers...
Proposer des produits personnalisés : avec le private label
shipping, les articles sont personnalisés par le fournisseur et
envoyés directement aux clients du site.
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9. Les inconvénients du drop shipping
Les marges sont réduites : les fournisseurs facturent le coût
de l'incertitude aux marchands, qui ne peuvent s'engager sur un
volume de commandes.
La gestion des stocks s'avère parfois problématique : que se
passe-t-il si le fournisseur est en rupture et ne livre pas les
clients du site ?
La gestion des retours peut aussi constituer un frein au drop
shipping. Elle demeure à la charge du marchand, grévant
parfois des marges déjà réduites.
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10. III. SELECTION DE FOURNISSEURS
Benjamin Thiers
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12. Big Buy, un autre fournisseur drop shipping :
www.bigbuy.eu/fr
13. Un fournisseur drop shipping spécialisé en prêt-à-porter :
brandsdistribution.com
14. Pour tout savoir sur la
communication digitale :
« Digitalisez votre Marque »
Un livre de Benjamin Thiers
Editions Studyrama
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Un livre de Benjamin Thiers sur la communication digitale
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