SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
РИТЕЙЛ БРЕНДИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ БИЗНЕСА
ЛЮСИ АНГЕР УПРАВЛЯЮЩИЙ ДИРЕКТОР ПО ЕВРОПЕ И РОССИИ МЕЖДУНАРОДНОЕ БРЕНДИНГОВОЕ АГЕНТСТВО FITCH Мой опыт: Unilever  Colgate Palmolive  Tesco, UK Coca-Cola  FITCH  FITCH – международное брендинговое агентство. Мы помогаем брендам в создании эффективной коммуникации с потребителями
РИТЕЙЛ БРЕНДИНГ Почему некоторые игроки розничного рынка успешнее своих конкурентов? Какие практические инструменты используют лидеры ритейла? В чем состоит секрет успеха – в правильной философии или грамотной организации торгового процесса?
ОСНОВА СТРАТЕГИИ Экономия времени и денегпотребителя ЦЕЛЬ Создать уникальное предложение товаров и услуг для потребителей, чтобы завоевать их лояльность на всю жизнь СЛОГАН “Every little helps” – “Внимание к деталям”
БЫТЬ БЛИЖЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ ПОВСЕМЕСТНАЯ ДОСТУПНОСТЬ ДЕМОНСТРАЦИЯ ВЫГОДЫ ДИВЕРСИФИЦИРОВАТЬ И ЗАВОЕВЫВАТЬ
ОСНОВА СТРАТЕГИИ Качество продукции и компетентность бренда ЦЕЛЬ Качественные продукты и сервис. Сочетание разнообразия супермаркета и компетентности специализированного магазина СЛОГАН “Quality Food, Honestly Priced” – “Качественные продукты по честным ценам”
ЭКСПЕРТ В ОБЛАСТИ ПИТАНИЯ ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЕЩАНИЙ КАЧЕСТВА СОВЕТЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ В МАГАЗИНЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ЗА ПРЕДЕЛАМИ МАГАЗИНА
ОСНОВА СТРАТЕГИИ Доступность свежих продуктов ЦЕЛЬ Качественная и свежая продукция за счет сотрудничества с фермерами и производителями СЛОГАН “Eat Fresh. Pay Less” – “Покупайте Свежее. Платите меньше”
РОЗНИЧНОЕ ПРОСТРАНСТВОС АКЦЕНТОМ НА СВЕЖИЕ ПРОДУКТЫ
АКЦЕНТ НА СВЕЖЕСТИ В КОММУНИКАЦИЯХ КОРОТКАЯ ЦЕПОЧКА ПОСТАВОК СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛУФАБРИКАТЫ ИЗ СВЕЖИХ ПРОДУКТОВ
ОСНОВА СТРАТЕГИИ Наслаждение едой каждый день ЦЕЛЬ Постоянное обновление ассортимента – предложение качественных продуктов по справедливой цене СЛОГАН “Try something new today” – “Попробуйте новое сегодня”
ОБЩЕНИЕ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ НА ЭМОЦИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ КАЧЕСТВЕННЫЕ ЧАСТНЫЕ ТОРГОВЫЕ МАРКИ СОТРУДНИЧЕСТВО С КУЛИНАРОМ ДЖЕЙМИ ОЛИВЕРОМ – «ЛИЦО БРЕНДА»
СУПЕРМАРКЕТЫ ВЕЛИКОБРИТАНИИ - ВЫВОДЫ ,[object Object]
Высокий уровень конкуренции
Интеграция в повседневную жизнь покупателей,[object Object]
Понимание потребительских ожиданий
Уникальный бренд, отстроенный от конкурентов
Последовательная коммуникация с потребителями,[object Object]
Логистика, ассортимент, выгодные цены, сервис – базовые требования к современному ритейлеру
Сфокусируйтесь на тех аспектах бизнеса, которыми можно управлять,[object Object]
Идея бренда лежит в основе всего, что вы предпринимаете для развития бизнеса,[object Object]
МОДЕЛЬ РОЗНИЧНОГО БРЕНДА ,[object Object]
«Мышление» бренда и структурированный подход к его воплощению

More Related Content

Similar to Люси Ангер: Retail Branding

Ukrainian marketing directors forum goodbye customer satisfaction hello custo...
Ukrainian marketing directors forum goodbye customer satisfaction hello custo...Ukrainian marketing directors forum goodbye customer satisfaction hello custo...
Ukrainian marketing directors forum goodbye customer satisfaction hello custo...Garrett Johnston
 
Маркетинг сегодня и завтра
Маркетинг сегодня и завтраМаркетинг сегодня и завтра
Маркетинг сегодня и завтраElena Polishchuk
 
маркетинговые стратегии для стартап проектов
маркетинговые стратегии для стартап проектовмаркетинговые стратегии для стартап проектов
маркетинговые стратегии для стартап проектовLeonid Danilov
 
Экспертиза бизнес-модели
Экспертиза бизнес-моделиЭкспертиза бизнес-модели
Экспертиза бизнес-моделиMichael Lufanov
 
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапаПять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапаHow to Start a Startup Ukraine
 
Практическое применение интернет-маркетинга в автомобильном сегменте. Ветринс...
Практическое применение интернет-маркетинга в автомобильном сегменте. Ветринс...Практическое применение интернет-маркетинга в автомобильном сегменте. Ветринс...
Практическое применение интернет-маркетинга в автомобильном сегменте. Ветринс...Adventum
 
Продуктовый брендинг
Продуктовый брендинг Продуктовый брендинг
Продуктовый брендинг Andrew Yaremko
 
Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016
Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016
Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016TradeMasterGroup
 
Сурия Хабибуллина: "Стратегия успешных переговоров под аккомпанемент звона де...
Сурия Хабибуллина: "Стратегия успешных переговоров под аккомпанемент звона де...Сурия Хабибуллина: "Стратегия успешных переговоров под аккомпанемент звона де...
Сурия Хабибуллина: "Стратегия успешных переговоров под аккомпанемент звона де...Alexander Ivanov
 
Бизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdfБизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdfSamKS1
 
Построение долгосрочных отношений с клиентами. Часть 1. Аудит модели продаж.
Построение долгосрочных отношений с клиентами. Часть 1. Аудит модели продаж.Построение долгосрочных отношений с клиентами. Часть 1. Аудит модели продаж.
Построение долгосрочных отношений с клиентами. Часть 1. Аудит модели продаж.Michael Lufanov
 

Similar to Люси Ангер: Retail Branding (20)

Ukrainian marketing directors forum goodbye customer satisfaction hello custo...
Ukrainian marketing directors forum goodbye customer satisfaction hello custo...Ukrainian marketing directors forum goodbye customer satisfaction hello custo...
Ukrainian marketing directors forum goodbye customer satisfaction hello custo...
 
русский
русскийрусский
русский
 
как успевать за изменениями на В2В рынках в1
как успевать за изменениями на В2В рынках в1как успевать за изменениями на В2В рынках в1
как успевать за изменениями на В2В рынках в1
 
Маркетинг сегодня и завтра
Маркетинг сегодня и завтраМаркетинг сегодня и завтра
Маркетинг сегодня и завтра
 
рц дилер - это звучит гордо
рц дилер - это звучит гордорц дилер - это звучит гордо
рц дилер - это звучит гордо
 
Strategy lection
Strategy lectionStrategy lection
Strategy lection
 
маркетинговые стратегии для стартап проектов
маркетинговые стратегии для стартап проектовмаркетинговые стратегии для стартап проектов
маркетинговые стратегии для стартап проектов
 
эволюция маркетинга
эволюция маркетингаэволюция маркетинга
эволюция маркетинга
 
Экспертиза бизнес-модели
Экспертиза бизнес-моделиЭкспертиза бизнес-модели
Экспертиза бизнес-модели
 
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапаПять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
Пять важных вещей при выборе бизнес-модели вашего стартапа
 
Labelmen vedenetskaya
Labelmen vedenetskayaLabelmen vedenetskaya
Labelmen vedenetskaya
 
Практическое применение интернет-маркетинга в автомобильном сегменте. Ветринс...
Практическое применение интернет-маркетинга в автомобильном сегменте. Ветринс...Практическое применение интернет-маркетинга в автомобильном сегменте. Ветринс...
Практическое применение интернет-маркетинга в автомобильном сегменте. Ветринс...
 
Маркетинг отношений
Маркетинг отношенийМаркетинг отношений
Маркетинг отношений
 
Продуктовый брендинг
Продуктовый брендинг Продуктовый брендинг
Продуктовый брендинг
 
Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016
Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016
Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016
 
Сурия Хабибуллина: "Стратегия успешных переговоров под аккомпанемент звона де...
Сурия Хабибуллина: "Стратегия успешных переговоров под аккомпанемент звона де...Сурия Хабибуллина: "Стратегия успешных переговоров под аккомпанемент звона де...
Сурия Хабибуллина: "Стратегия успешных переговоров под аккомпанемент звона де...
 
Бизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdfБизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdf
 
Построение долгосрочных отношений с клиентами. Часть 1. Аудит модели продаж.
Построение долгосрочных отношений с клиентами. Часть 1. Аудит модели продаж.Построение долгосрочных отношений с клиентами. Часть 1. Аудит модели продаж.
Построение долгосрочных отношений с клиентами. Часть 1. Аудит модели продаж.
 
Пример презентации
Пример презентацииПример презентации
Пример презентации
 
Lean marketing — практический подход к лидогенерации в цифровых каналах
Lean marketing — практический подход к лидогенерации в цифровых каналахLean marketing — практический подход к лидогенерации в цифровых каналах
Lean marketing — практический подход к лидогенерации в цифровых каналах
 

More from b2bcg

Дмитрий Леонов - Сети как новые русские дистрибуторы
Дмитрий Леонов - Сети как новые русские дистрибуторыДмитрий Леонов - Сети как новые русские дистрибуторы
Дмитрий Леонов - Сети как новые русские дистрибуторыb2bcg
 
Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?
Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?
Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?b2bcg
 
Igor marosa. non scale related competitivnes
Igor marosa. non scale related competitivnesIgor marosa. non scale related competitivnes
Igor marosa. non scale related competitivnesb2bcg
 
Bruno De Labar: How new premium categories can generate additional retailer t...
Bruno De Labar: How new premium categories can generate additional retailer t...Bruno De Labar: How new premium categories can generate additional retailer t...
Bruno De Labar: How new premium categories can generate additional retailer t...b2bcg
 
Stephen Schueler: Non-food as a business engine
Stephen Schueler: Non-food as a business engineStephen Schueler: Non-food as a business engine
Stephen Schueler: Non-food as a business engineb2bcg
 
Янне Анттила: Customer Insight для повышения доходности розничного бизнеса
Янне Анттила: Customer Insight для повышения доходности розничного бизнеса Янне Анттила: Customer Insight для повышения доходности розничного бизнеса
Янне Анттила: Customer Insight для повышения доходности розничного бизнеса b2bcg
 
Юлия Дальнова и Олеся Тумакова: Торговая недвижимость в России, тенденции и п...
Юлия Дальнова и Олеся Тумакова: Торговая недвижимость в России, тенденции и п...Юлия Дальнова и Олеся Тумакова: Торговая недвижимость в России, тенденции и п...
Юлия Дальнова и Олеся Тумакова: Торговая недвижимость в России, тенденции и п...b2bcg
 
Knight Frank: Складская недвижимость в 2011 году
Knight Frank: Складская недвижимость в 2011 годуKnight Frank: Складская недвижимость в 2011 году
Knight Frank: Складская недвижимость в 2011 годуb2bcg
 
Андрей Хлус: Совместная логистика
Андрей Хлус: Совместная логистикаАндрей Хлус: Совместная логистика
Андрей Хлус: Совместная логистикаb2bcg
 
Юрий Машинцев: Эффективность консолидации в производстве продуктов питания
Юрий Машинцев: Эффективность консолидации в производстве продуктов питанияЮрий Машинцев: Эффективность консолидации в производстве продуктов питания
Юрий Машинцев: Эффективность консолидации в производстве продуктов питанияb2bcg
 
Елена Ломакина: Основные тенденции рынка M&А в пищевой отрасли
Елена Ломакина: Основные тенденции рынка M&А в пищевой отраслиЕлена Ломакина: Основные тенденции рынка M&А в пищевой отрасли
Елена Ломакина: Основные тенденции рынка M&А в пищевой отраслиb2bcg
 
Андрей Калмыков: Новые идеи развития приверженности покупателей
Андрей Калмыков: Новые идеи развития приверженности покупателейАндрей Калмыков: Новые идеи развития приверженности покупателей
Андрей Калмыков: Новые идеи развития приверженности покупателейb2bcg
 
Руслан Гурджиян: Лояльность и сервисы
Руслан Гурджиян: Лояльность и сервисыРуслан Гурджиян: Лояльность и сервисы
Руслан Гурджиян: Лояльность и сервисыb2bcg
 
Елена Виноградова: Технические аспекты внедрения программ лояльности
Елена Виноградова: Технические аспекты внедрения программ лояльностиЕлена Виноградова: Технические аспекты внедрения программ лояльности
Елена Виноградова: Технические аспекты внедрения программ лояльностиb2bcg
 
Тигран Телунц: Где скрыты возможности снижения издержек в выращивании и пере...
Тигран Телунц: Где скрыты возможности снижения издержек  в выращивании и пере...Тигран Телунц: Где скрыты возможности снижения издержек  в выращивании и пере...
Тигран Телунц: Где скрыты возможности снижения издержек в выращивании и пере...b2bcg
 
Максим Протасов: Продукты в законе или что делает РПС
Максим Протасов: Продукты в законе или что делает РПСМаксим Протасов: Продукты в законе или что делает РПС
Максим Протасов: Продукты в законе или что делает РПСb2bcg
 
Олег Сазанов: Итоги деятельности торговой отрасли РФ в 2010 году. Перспективы...
Олег Сазанов: Итоги деятельности торговой отрасли РФ в 2010 году. Перспективы...Олег Сазанов: Итоги деятельности торговой отрасли РФ в 2010 году. Перспективы...
Олег Сазанов: Итоги деятельности торговой отрасли РФ в 2010 году. Перспективы...b2bcg
 
Стефан Де Локер. Российский рынок продуктов питания и напитков
Стефан Де Локер. Российский рынок продуктов питания и напитковСтефан Де Локер. Российский рынок продуктов питания и напитков
Стефан Де Локер. Российский рынок продуктов питания и напитковb2bcg
 
Ana Teil-Gangl (SCG). How certification, testing and inspection can build con...
Ana Teil-Gangl (SCG). How certification, testing and inspection can build con...Ana Teil-Gangl (SCG). How certification, testing and inspection can build con...
Ana Teil-Gangl (SCG). How certification, testing and inspection can build con...b2bcg
 
Alan Treadgold. The Multi-Channel Shopper and the new engagement landscape fo...
Alan Treadgold. The Multi-Channel Shopper and the new engagement landscape fo...Alan Treadgold. The Multi-Channel Shopper and the new engagement landscape fo...
Alan Treadgold. The Multi-Channel Shopper and the new engagement landscape fo...b2bcg
 

More from b2bcg (20)

Дмитрий Леонов - Сети как новые русские дистрибуторы
Дмитрий Леонов - Сети как новые русские дистрибуторыДмитрий Леонов - Сети как новые русские дистрибуторы
Дмитрий Леонов - Сети как новые русские дистрибуторы
 
Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?
Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?
Владимир Новиков. Как повысить доходность розничного бизнеса?
 
Igor marosa. non scale related competitivnes
Igor marosa. non scale related competitivnesIgor marosa. non scale related competitivnes
Igor marosa. non scale related competitivnes
 
Bruno De Labar: How new premium categories can generate additional retailer t...
Bruno De Labar: How new premium categories can generate additional retailer t...Bruno De Labar: How new premium categories can generate additional retailer t...
Bruno De Labar: How new premium categories can generate additional retailer t...
 
Stephen Schueler: Non-food as a business engine
Stephen Schueler: Non-food as a business engineStephen Schueler: Non-food as a business engine
Stephen Schueler: Non-food as a business engine
 
Янне Анттила: Customer Insight для повышения доходности розничного бизнеса
Янне Анттила: Customer Insight для повышения доходности розничного бизнеса Янне Анттила: Customer Insight для повышения доходности розничного бизнеса
Янне Анттила: Customer Insight для повышения доходности розничного бизнеса
 
Юлия Дальнова и Олеся Тумакова: Торговая недвижимость в России, тенденции и п...
Юлия Дальнова и Олеся Тумакова: Торговая недвижимость в России, тенденции и п...Юлия Дальнова и Олеся Тумакова: Торговая недвижимость в России, тенденции и п...
Юлия Дальнова и Олеся Тумакова: Торговая недвижимость в России, тенденции и п...
 
Knight Frank: Складская недвижимость в 2011 году
Knight Frank: Складская недвижимость в 2011 годуKnight Frank: Складская недвижимость в 2011 году
Knight Frank: Складская недвижимость в 2011 году
 
Андрей Хлус: Совместная логистика
Андрей Хлус: Совместная логистикаАндрей Хлус: Совместная логистика
Андрей Хлус: Совместная логистика
 
Юрий Машинцев: Эффективность консолидации в производстве продуктов питания
Юрий Машинцев: Эффективность консолидации в производстве продуктов питанияЮрий Машинцев: Эффективность консолидации в производстве продуктов питания
Юрий Машинцев: Эффективность консолидации в производстве продуктов питания
 
Елена Ломакина: Основные тенденции рынка M&А в пищевой отрасли
Елена Ломакина: Основные тенденции рынка M&А в пищевой отраслиЕлена Ломакина: Основные тенденции рынка M&А в пищевой отрасли
Елена Ломакина: Основные тенденции рынка M&А в пищевой отрасли
 
Андрей Калмыков: Новые идеи развития приверженности покупателей
Андрей Калмыков: Новые идеи развития приверженности покупателейАндрей Калмыков: Новые идеи развития приверженности покупателей
Андрей Калмыков: Новые идеи развития приверженности покупателей
 
Руслан Гурджиян: Лояльность и сервисы
Руслан Гурджиян: Лояльность и сервисыРуслан Гурджиян: Лояльность и сервисы
Руслан Гурджиян: Лояльность и сервисы
 
Елена Виноградова: Технические аспекты внедрения программ лояльности
Елена Виноградова: Технические аспекты внедрения программ лояльностиЕлена Виноградова: Технические аспекты внедрения программ лояльности
Елена Виноградова: Технические аспекты внедрения программ лояльности
 
Тигран Телунц: Где скрыты возможности снижения издержек в выращивании и пере...
Тигран Телунц: Где скрыты возможности снижения издержек  в выращивании и пере...Тигран Телунц: Где скрыты возможности снижения издержек  в выращивании и пере...
Тигран Телунц: Где скрыты возможности снижения издержек в выращивании и пере...
 
Максим Протасов: Продукты в законе или что делает РПС
Максим Протасов: Продукты в законе или что делает РПСМаксим Протасов: Продукты в законе или что делает РПС
Максим Протасов: Продукты в законе или что делает РПС
 
Олег Сазанов: Итоги деятельности торговой отрасли РФ в 2010 году. Перспективы...
Олег Сазанов: Итоги деятельности торговой отрасли РФ в 2010 году. Перспективы...Олег Сазанов: Итоги деятельности торговой отрасли РФ в 2010 году. Перспективы...
Олег Сазанов: Итоги деятельности торговой отрасли РФ в 2010 году. Перспективы...
 
Стефан Де Локер. Российский рынок продуктов питания и напитков
Стефан Де Локер. Российский рынок продуктов питания и напитковСтефан Де Локер. Российский рынок продуктов питания и напитков
Стефан Де Локер. Российский рынок продуктов питания и напитков
 
Ana Teil-Gangl (SCG). How certification, testing and inspection can build con...
Ana Teil-Gangl (SCG). How certification, testing and inspection can build con...Ana Teil-Gangl (SCG). How certification, testing and inspection can build con...
Ana Teil-Gangl (SCG). How certification, testing and inspection can build con...
 
Alan Treadgold. The Multi-Channel Shopper and the new engagement landscape fo...
Alan Treadgold. The Multi-Channel Shopper and the new engagement landscape fo...Alan Treadgold. The Multi-Channel Shopper and the new engagement landscape fo...
Alan Treadgold. The Multi-Channel Shopper and the new engagement landscape fo...
 

Люси Ангер: Retail Branding

Editor's Notes

  1. EDITABLE TEXT COPY FORMATTING:Sentence caseTEXT FORMATTING:Heading Arial bold, 9pt whiteBody text Arial, 9pt white