SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 194
ส่วนที่   3:  การตลาดอิเล็กทรอนิกส์ Electronic Marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
เกี่ยวกับข้าพเจ้า
กลยุทธ์ของการตลาดอิเล็กทรอนิกส์  e-Marketing Strategies ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
4Ps  ของการตลาด ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
สื่อของการตลาดออนไลน์ Online Marketing material
ความน่าเชื่อถือ และการเลือกสื่อกลาง  Trust and Media Choice ระดับความน่าเชื่อถือต่ำ ระดับความน่าเชื่อถือสูง การติดต่อระหว่างบุคคล โครงข่ายเว็บ สื่อสารมวลชน
การแบ่งส่วนทางการตลาด  Market Segmentation ,[object Object],[object Object],[object Object]
การแบ่งส่วนทางการตลาด   Market Segmentation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
การได้มา การเปลี่ยนแปลง และการรักษาลูกค้า ,[object Object],[object Object],[object Object]
การโฆษณาบนเว็บไซต์ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
สื่อของการตลาดแบบออนไลน์ Online Marketing material
การโฆษณาบนเว็บไซต์ ,[object Object],[object Object]
แบนเนอร์   ( Banner Ads) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ตัวอย่าง
ที่อยู่ของแบนเนอร์  Banner Ad Placement ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
รูปแบบอื่นๆของโฆษณาบนเว็บ  Other Web Ad Formats ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
การตลาดผ่านอีเมล  E-Mail Marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
การตลาดผ่านอีเมล  E-Mail Marketing ,[object Object],[object Object],[object Object]
กลยุทธ์การตลาดแบบอนุญาต Permission Marketing Strategies ,[object Object],[object Object],[object Object]
การสร้างเครื่องหมายการค้า และการรักษาเครื่องหมายการค้า บนเว็บ Creating and Maintaining Brands on the Web ,[object Object],[object Object],[object Object]
องค์ประกอบของเครื่องหมายการค้า  Elements of Branding ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
องค์ประกอบของเครื่องหมายการค้า  Elements of Branding องค์ประกอบ ความหมายต่อลูกค้า ความแตกต่าง ผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้มีความสำคัญต่างจากคู่แข่งอย่างไร ความสัมพันธ์กัน ผลิตภัณฑ์หรือบริการเข้ากับชีวิตเราอย่างไร การรับรู้ถึงคุณค่า ผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้ดีหรือไม่ รูป  4-16 องค์ประกอบของเครื่องหมายการค้า
เครื่องหมายการค้าทางอารมณ์ และ เครื่องหมายการค้าตามเหตุผล Emotional Branding vs. Rational Branding ,[object Object],[object Object]
กลยุทธ์การสร้างความเข้มแข็งให้เครื่องหมายการค้า  Brand-Leveraging Strategies ,[object Object],[object Object],[object Object]
กลยุทธ์การตลาดแบบบริษัทในเครือ Affiliate Marketing Strategies ,[object Object],[object Object],[object Object]
กลยุทธ์การตลาดแบบไวรัส  Viral Marketing Strategies ,[object Object],[object Object]
ตัวอย่าง :  Coca-Cola, lastminute.com,  Swiss stamps
ตำแหน่งบนโปรแกรมค้นหา  (Search Engine) ,[object Object],[object Object],[object Object]
ตำแหน่งบนโปรแกรมค้นหา  (Search Engine) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ตำแหน่งบนโปรแกรมค้นหา  (Search Engine) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ผู้เข้าชม ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],source: Gartner Group, June 2004
ชนิดของโปรแกรมค้นหา   (SE) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ตัวอย่าง
ส่วนแบ่งการตลาดของโปรแกรมค้นหา (SE) ,[object Object],Yahoo 43% Google 17% MSN 13% AltaVista 5% Lycos 4% Excite 3% Rest 12% Overture 2% Netscape 1% Yahoo Google MSN AltaVista Lycos Excite Overture Netscape Rest
สิ่งที่เราเห็น ..
สิ่งที่โปรแกรมค้นหาเห็น .. <html> <head> <title>Hilton Hotel Bangkok Thailand</title> <META NAME=&quot;description&quot; CONTENT=&quot;Hilton Hotel Bangkok Thailand with online reservation&quot;> <META Name=&quot;keywords&quot; Content=&quot;thailand hotels, hilton bangkok&quot;>  </head>
โปรแกรมค้นหา  Search Engines (SE)   (Spider, Robot, Intelligent Agent) ,[object Object],[object Object],[object Object]
Spider   วิเคราะห์เว็บไซด์ของคุณได้อย่างไร How does a Spider analyse your website?   ,[object Object],[object Object],[object Object]
1/3  ของส่วนบน
หัวข้อ :  ที่ แรก ที่ต้องใส่  keywords ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
หัวข้อที่เหมาะสม ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ค้นหาด้วย   Google  (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],หน้าเว็บทั่วโลก 6,900,000 91,800 26,400 19,800 9,400 Source: Google, Jan 200 5
ค้นหาด้วย   Google  (1) keyword ที่ใช้ค้นหาโดยเฉลี่ยทุกวัน : thailand hotels 243 Thailand Hotel     91 hotels in thailand     79 Travel Thailand 348 Source: Google, Jan 0 5
พื้นฐานของ   KEI ,[object Object],[object Object],Keywords thailand hotels Thailand Hotel  hotels in thailand Travel Thailand จำนวนครั้งที่ค้นหา 243 91 79 348 จำนวนหน้า 91,800 26,400 9,800 9,400  KEI % 0.26 0.34 0.81 3.70 Keyword ที่ดีที่สุด :   Travel Thailand Keyword ที่แย่ที่สุด :   thailand hotels
ตัวอย่าง
ผลจากการค้นหา
แหล่งข้อมูล : Thailand Hotel BASE HREF=&quot;http://www.thailand-hotel.net/&quot;> <!--thailand hotels - hotel discounts in bangkok phuket samui and krabi --><html><head> <title>Thailand hotels - Hotel and information guide</title> <meta name=&quot;description&quot; content=&quot;Thailand hotels - hotel discounts guaranteed low prices in Bangkok, Phuket, Samui and Krabi&quot;> <meta name=&quot;keywords&quot; content=&quot;Thailand hotels, hotel, discounts, guarantee, low prices, discount, bangkok, phuket, samui, krabi, accommodation, lodging&quot;> <meta http-equiv=&quot;Content-Type&quot; content=&quot;text/html; charset=iso-8859-1&quot;> <link rel=&quot;stylesheet&quot; href=&quot;thai.css&quot; type=&quot;text/css&quot;>
ความหนาแน่นของคำหลัก   Keyword Density (1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ความหนาแน่นของคำหลัก   Keyword Density (2 ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
เกมของ   Yahoo/Google ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ทำอย่างไรให้ติดอันดับ  1   ใน  10
AIT’s SE-Engineer ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ผลการสืบค้น  Findings ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ผลการสืบค้น Findings  ,[object Object],[object Object],[object Object]
ผลการสืบค้น Findings ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ผลการสืบค้น Findings ,[object Object],[object Object],[object Object]
Meta Tags ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
สรุป : on-site optimisation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Off-site optimisation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ตัวอย่าง
ตัวอย่าง
ตัวอย่าง ,[object Object]
การตลาดแบบอนุญาต Permission Marketing
วิธีหาที่อยู่อีเมล Ways to get E-mail adr. การอนุญาต Permission คุณค่า  Value ขยะอีเมล Spam การยกเลิกสมาชิก  Opt-out การสมัครสมาชิก  Opt-in การสมัครสมาชิกที่ต้องยืนยันอีกครั้ง Double Opt-in
ตัวอย่างการสมัครสมาชิก
ตัวอย่างการยกเลิกสมาชิก
การสมัครสมาชิกที่ต้องยืนยันอีกครั้ง  Double Opt-In ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
อีเมลขยะ  Spam ,[object Object],[object Object]
วิธีเก็บรวบรวม และสื่อสารกับผู้ที่สมัครเข้ามา  How to Collect and Communicate the Opt-In Way ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
“ สิ่งที่ต้องมี”ในนโยบายความเป็นส่วนตัว  Privacy Policy “Must-Haves” ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Example Privacy Policy
 
แผนการพัฒนาการตลาดผ่านอีเมลแบบขออนุญาต Developing a Permission-Based E-mail Marketing Program ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
บัตรข้อมูล   Datacards :  คำถามสำหรับนายหน้า   Questions to Ask a List Broker ,[object Object],[object Object],[object Object]
ตัวอย่าง :  การได้รับ การส่งทั้งหมด :  100,000 มูลค่า /k: $ 100/k มูลค่าทั้งหมด : $ 10,000 อัตราการคลิก  CTR: 8% #  จำนวนคลิก : 8,000 จำนวนสมาชิก : 4,000 มูลค่าต่อหนึ่งสมาชิก : $ 2.50 4,000
การปรับปรุงข้อเสนอ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
สิ่งดึงดูด ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ชนิดของข้อเสนอ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
รายการอื่นที่จะทดสอบ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ตัวอย่าง ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ส่วนประกอบของข้อความ  Message Components  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
From Line Subject  Line Introduction/ Headline Body Close บรรทัดจาก บรรทัดหัวเรื่อง คำนำ / หัวข้อ เนื้อเรื่อง ปิด
ส่วนประกอบของข้อความ  ( ภายใน ) Message Components  (interior) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Benefits Attention Greeting Features USP/Offer Close สิ่งดึงดูดความสนใจ เนื้อหาที่โดดเด่น คำทักทาย ประโยชน์ที่จะได้รับ ข้อเสนอ
ในโลกอุดมคติ … In an Ideal World... 1.  การแหย่ Teaser บรรทัดหัวเรื่อง Subject Line 2.  เนื้อหาที่โดดเด่นและผลประโยชน์ Features and Benefits 3.  ข้อเสนอ  USP 4.  ทำให้เกิดการกระทำ  Call to action 1.  ผู้รับสารเปิดอ่านอีเมล   2.  หัวเรื่องดึงดูดกลุ่มคนเข้ามาสนใจ  3.  เกิดความตื่นเต้น  ( แรงดึงดูด )  4.  ลูกค้ารู้สึกว่าต้องมีสิ่งที่คุณประชาสัมพันธ์ / ขาย
การเข้าใกล้ในหลายๆวิธี ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
คำสุดท้ายในบรรทัดหัวเรื่อง  Last Word on Subject Lines ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
บรรทัด “จาก”  The “From” Line ,[object Object],[object Object]
 
การออกแบบ  The Design -  รูปแบบ  FORMATS -  ไปรษณียบัตร  Postcard
 
การออกแบบ  The Design -  รูปแบบ  FORMATS -  จดหมาย  Letter
 
การออกแบบ  The Design -  รูปแบบ  FORMATS -  สารบัญแฟ้ม  Catalog
 
การออกแบบ  HTML ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
IF RECIPIENTS CLICK...
 
 
 
 
ช่วยให้ความรู้ความเข้าใจ … . จิลที่รัก , ฤดูใบไม้ผลิเป็นฤดูแห่งแหวนแซฟไฟร์ที่มอนเดอร่า ... ลินที่รัก , เรารู้ว่าคุณรักแซฟไฟร์และแหวนอย่างไร และตอนนี้คุณสามารถประหยัดได้มากถึง  200   ดอลล่าร์สำหรับแหวนแซฟไฟร์ที่เป็นประกายงดงาม ...
ข้อควรจำ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ขั้นตอนต่างๆ ของการส่งเสริมการขาย โฆษณาในจดหมายข่าว   Buongiorno  หรือ   Hosted  ส่งไปให้คนจำนวน  1,000,000  คน ,[object Object],[object Object],[object Object],ขั้นที่   1
ขั้นตอนต่างๆ ของการส่งเสริมการขาย คลิกที่นี่   ! ขั้นที่   2
Final conversion rates  ได้จากการ   retargeting “ ผู้ที่คลิก ” เป้าหมายของการส่งเสริมการขาย ผู้ที่คลิก ผู้ที่ลงทะเบียน  /  ลูกค้า การส่งเสริมการขายที่  1 การส่งเสริมการขายที่  2 เช่น   ส่งไปให้คน  1.000.000  คน   1000 2 %  5 %  เฉพาะผู้ที่คลิก สรุปสุดท้าย :  Conversion rate   เป็น   2   เท่า 20.000 contacts ผู้เข้ามาชม  4000  คน 1000 20 %  25 %  ผู้เข้ามาชม  20.000  คน Dynamic target ขั้นตอนต่างๆ ของการส่งเสริมการขาย ผู้ที่คลิก ผู้ที่คลิก ผู้ที่ลงทะเบียน  /  ลูกค้า
สร้างฐานข้อมูลภายในสำหรับลูกค้า  ผู้ที่คลิกการส่งเสริมการขาย  ที่  1 ... การตอบสนองตลอดเวลา ฐานข้อมูลลูกค้า เพิ่มความเข้าใจแก่ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิผลของการส่งเสริมการขาย ขั้นตอนต่างๆ ของการส่งเสริมการขาย ผู้ที่คลิกการส่งเสริมการขาย ที่  2 ผู้ที่คลิกการส่งเสริมการขาย ที่  3
จดหมายข่าวที่แสดงข้อมูลตามบัญชีรายชื่อ
Standalone Lists รายการดังกล่าวนี้ได้มาจากการที่สมาชิกทำการยืนยันที่จะรับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการจากบริษัท   Standalones  เป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งให้ค่า  CTR   เฉลี่ย  10%  รายการข้างล่างนี้แสดงหัวข้อที่มีคนสมัครเป็นสมาชิกและจำนวนสมาชิกในตลาดตามประเทศต่างๆ * การยืนยันที่จะรับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการสามารถบอกถึงความสนใจของสมาชิก ซึ่งได้มาจากการส่งอีเมลที่สามารถตอบกลับได้ในการลงนาม
เวบไซต์  eDreams  เกี่ยวกับ   eDreams ใช้ความสามารถของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ในการเชื่อมต่อไปยังสิ่งที่ชอบเหมือนๆกัน   eDreams   สร้างชุมชนของผู้ที่กำลังค้นหาประสบการณ์และนำเสนอประสบการณ์การท่องเที่ยวที่พิเศษ นอกจากนี้ยังสร้างเครือข่ายของผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้และความสนใจในการท่องเที่ยวซึ่งนำเสนอแนวทางทุกขั้นตอน DreamGuides  เป็นการแนะนำการท่องเที่ยวผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของ  eDreams DreamGuides   ได้สร้างชุมชนของนักท่องเที่ยวที่นำประสบการณ์ในการท่องเที่ยวมาผสมผสานกับความชอบในสถานที่เฉพาะหรือกิจกรรมยามว่างต่างๆ ผู้เชี่ยวชาญได้ชี้หนทางไปสู่รสชาติของการผจญภัยที่แท้จริง และเรื่องราวต่างๆ ของบุคคลและสถานที่ และเวบไซต์นี้ยังอนุญาตให้แบ่งปันประสบการณ์ผ่านทางเครือข่ายได้สำหรับนักท่องเที่ยวที่กำลังค้นหาเส้นทางท่องเที่ยวสำหรับวันหยุดในฝัน ข้อมูลหลัก  มีสมาชิกในการรับจดหมายข่าว  180,000  คน
เวบไซต์  Freequotes เวบไซต์  Freequotes  เป็นเวปไซต์ของอังกฤษที่เป็นคลังของแหล่งอ้างอิงที่ไม่คิดมูลค่า ซึ่งถูกส่งไปยังสมาชิก  80,000   คน ทุกวันจันทร์ - ศุกร์ บริการอื่นๆในเวปไซต์นี้ ได้แก่ ข่าวจาก  AFX  และ  RNS  แผนผังต่างๆ และกระดานข้อความ นอกจากนี้ทางเวบไซต์ยังได้รายงานเกี่ยวกับการแข่งขันทางการตลาดที่เกี่ยวข้อง เช่น การคาดการค่า  FTSE100   Freequotes   เป็นส่วนหนึ่งของ   themutual.net   ซึ่งก็คือ   AIM listed PLC  ที่นำเสนอบริการและข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิก   มีสมาชิกรับจดหมายข่าว   80,000   คน ทุกวันจันทร์ - ศุกร์
อนาคต  :  การขายโทรศัพท์เคลื่อนที่
-  ธุรกิจ :  โทรศัพท์เคลื่อนที่และอินเตอร์เน็ต   -  ธุรกิจที่มีตลาดเติบโตเร็วที่สุดในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมในปัจจุบัน 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 1995 2000 2005 2010 จำนวนสมาชิกทั่วโลก   ( พันล้านคน ) ผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็คเคลื่อนที่ ผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ โทรศัพท์เคลื่อนที่ โทรศัพท์พื้นฐาน อินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ อินเตอร์เน็ตพื้นฐาน
การเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้ใช้บริการเคลื่อนที่ในภูมิภาคเอเซีย 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Penetration/Inhabitant Finland Europe Asia/Pacific China Taiwan Malaysia Thailand Myanmar Philippines Hong Kong
i-Mode Handsets
การท่องเที่ยว บริการข้อมูลข่าวสาร บริการขณะท่องเที่ยว ศาลาบริการ ศูนย์บริการ ธุรกิจโทรทัศน์ บริการก่อนการเดินทาง บริการหลังการเดินทาง กระเป๋าเดินทาง การเดินทางท่องเที่ยว โรงแรมปลายทาง การคืนห้อง ลงทะเบียนเข้าพัก การจองห้อง ของลูกค้าเก่า ผู้ช่วยส่วนตัวในการท่องเที่ยว Travel  Preparation Reservation Purchasing Travel  Portal
- ธุรกิจ :  ภาพรวมของการใช้งาน  (application overview) obile business ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ค่าธรรมเนียมการใช้บริการเคลื่อนที่ต่างๆ ค่าธรรมเนี่ยมในการใช้บริการข้อมูลข่าวสารแบบเคลื่อนที่ในปี  2004 การรับส่งข้อความโดยอีเมล โทรสาร และอื่นๆ การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านเครือข่ายและบริการหาข้อมูลที่ตั้งสถานที่ต่างๆ   คิดเป็น  60%  ของตลาดโลกในการบริการข้อมูลข่าวสารแบบเคลื่อนที่   อินเตอร์เนต ( การเข้าถึง   + Surfing)  13%  ข้อมูลข่าวสารธรรมดาทั่วไป   10% สำนักงานเคลื่อนที่   7%   การส่งข้อมูลทางไกล   5% เกมส์   3% การชำระหนี้   1% Telematics  1% ไปรษณ๊ย์อิเลคทรอนิค โทรสาร ข้อความเสียง ( ผ่านเครือข่ายและการแจ้งเตือน )  30%   การทำธุรกรรมผ่านเครือข่าย และ  brokerage  15% บริการข้อมูลที่ตั้งสถานที่ต่างๆ   15%
ความเป็นไปได้ในการแจ้งยอดรวมค่าสินค้าและบริการ  ( Billing Possibilities) ผู้ใช้ได้รับอะไร ? ค่าธรรมเนียม เวลา   ? การดำเนินการ ? ปริมาณ   ? QoS ?
การใช้งานแหล่งข้อมูลอินเตอร์เนต 30 แสดงรายการเป็นภาษาอังกฤษ   ( บริการทั้งหมด ) 114 เกี่ยวกับภูมิภาค 39 พจนานุกรม  /  เครื่องมือ 12 ข้อมูลจังหวัด  /  การบริหารงาน 176 กีฬาและบันเทิง 145 เกมส์  /  การพยากรณ์ 99 เสียงเรียกเข้า  /  รูปภาพบนจอโทรศัพท์เคลื่อนที่ 68 การซื้อสินค้า  /  การดำรงชีวิต 22 แผนที่การท่องเที่ยว 28 บัตรเครดิต  /  การรักษาความปลอดภัย  /  การประกันภัย 481 การทำธุรกรรมเคลื่อนที่ 50 ข่าว  /  สภาพอากาศ  /  รายการข้อมูลข่าวสาร จำนวนผู้ให้บริการ บริการ
โครงสร้างทางสถาปัตยกรรม การค้นหาในโทรศัพท์ บริการ Web  และ  WAP  ของผู้ปฏิบัติการ โครงสร้างพื้นฐานของผู้ปฏิบัติการ   Gateway ผู้ให้บริการ PDC.Link เครือข่าย  GSM Firewall อินทราเนต ระเบียบการอินเตอร์เนตพื้นฐาน บริการ   Web   ชุมชน Corp Apps บริการ  Web   ตามบ้านเรือน Firewall อินเตอร์เนต
การบริการทางการเงิน การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ SieBank 1 Account Balance 2 Transfer Money 3 Finance Info 4 Configuration   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],HOME SEL
การบริการทางการเงิน บริการการประมูลผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่   (Bids & Bytes) ,[object Object],[object Object],[object Object],Auction  - Category 1 Antique 2 Art 3 Bank Select Num Auction  - 9647763 Best offer: 150 USD Your max offer: 180_ OK  Cancel Bid Auction  - data Auction#:  9647763  Article: Fujifilm MX  Price: 150,- USD ESC Auction  - Notification Auction#:  9647763 You have been outbid. Best offer: 190 USD ESC Auction  - Notification Auction#:  9647763 You’ve got it! Final price: 170 USD
การบริการทางการเงิน การชำระหนี้ผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่   -   เครื่องขายสินค้าอัตโนมัติ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],การใช้งานอื่นๆ : -  จอดรถ -  บัตรโดยสารรถไฟ
เครื่องขายสินค้าอัตโนมัติเคลื่อนที่ ต้นแบบธุรกิจ สมาชิก เครื่องขายอัตโนมัติ ผู้ปฏิบัติการ ผู้ให้บริการ เครื่องเติม กดเลยหมายเพื่อสั่งเครื่องดื่ม การกระตุ้นให้ปล่อยกระป๋องเครื่องดืม ค่าธรรมเนียมการบริการ เติมและบริการ ค่าธรรมเนียมการเติมและการบริการ การไหลเวียนของบริการ การไหลเวียนของเงิน ค่าธรรมเนียมการขนส่ง คำสั่งซื้อมีผลทางกฏหมาย ยืนยัน สถิติการเก็บเงิน รับกระป๋องเครื่องดื่ม ข้อมูลในคลังสินค้า
การให้บริการค้นหาสถานที่  (location dependent service) การให้บริการข้อมูล  –  ค้นหาภัตตาคาร Restaurants 1 Chinese 2 German 3 French Esc German Berliner Stube Los Angeles Platz Tel 030-21270 Next  Esc Call Location Which area are you looking for? Kurfürstendamm Esc The restaurant is Esc การใช้งานอื่นๆ : -  สถานีบริการน้ำมัน -  เครื่องเบิกเงินอัตโนมัติ
การซื้อสินค้าผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ การซื้อตั๋วผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ Cinema Info 1 Austin Powers 2 2 Deep blue sea 3 Inspector Gadget 4 The great Bagarozy  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],HOME SEL
บริการข้อมูลข่าวสาร ตารางการบิน ,[object Object],[object Object],Flight Info 1 Arrivals 2 Departures HOME  SEL Flight Arrival Flight number: LH4432| OK  alpha Flight Arrival Schedule Arrival: 1 28/05 20:25 OK  Back
สำนักงานเคลื่อนที่ สารบบที่ใช้ร่วมกัน ,[object Object],[object Object],[object Object],Corporate Directory 1 Last Name 2 First Name 3 Department Edit  Find Corporate Directory Last Name Moonen OK  alpha Corporate Directory 1 Moonen 2 First Name 3 Department Edit  Find Corporate Directory Benny Moonen ATEA 7-21.00 HRT  [+ 32 14253211] OK Corporate Directory FAX + 32 14253339  [benny.moonen@ Mail Corporate Directory Send Email Please call 003214253453 Send
ความบันเทิงเคลื่อนที่ การพนันผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ Horse Race 1 Place Bet 2 Check Results 3 Information 4 Configure ,[object Object],[object Object],HOME SEL
ความบันเทิงเคลื่อนที่ การเล่นเกมส์ผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ ,[object Object],[object Object],SieQuest How much brain energy do all SAG employees dissipate ? 1  7,5 MW/h 2 7,5 KW/h 3 7,5 W/h HOME SEL
การส่งข้อมูลทางไกล   /  การควบคุมระยะไกล การควบคุมเครื่องใช้ในครัวเรือน สายไฟ  /   วิทยุ ซอฟแวร์ควบคุม เครื่องใช้ในบ้านอื่นๆ ประตู เครื่องซักผ้า เครื่องล้างจาน เตาประกอบอาหาร ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],WAP Gateway RAS Server CSD GPRS UMTS เสียบปลั๊กแล้วใช้ เสียบปลั๊กแล้วใช้ เสียบปลั๊กแล้วใช้ เสียบปลั๊กแล้วใช้
การออกแบบ  3G (3G designs)
  การออกแบบ  3G
  การออกแบบ  3G
  การออกแบบ  3G
  การออกแบบ  3G
  การออกแบบ  3G
  การออกแบบ  3G
  การออกแบบ  3G
การให้บริการค้นหาสถานที่ (Location-Based Services)
เราอยู่ในโลก   spatio-temporal
LBS   ทำงานอย่างไร ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
โทรศัพท์ระบบ  GPS–GSM  – Benefon Esc! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Benefon Esc! –  การเดินทาง ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],แผนที่ การนำร่อง ตำแหน่ง การเคลื่อนที่
Benefon Esc! –  โทรศัพท์กับการเดินทาง ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],Essential Components Location Based Services
[object Object],องค์ประกอบสำคัญพื้นฐาน Location Based Services ,[object Object],[object Object],HOME SEL
LBS  ทำงานอย่างไร ? Location Based Services บริการการจัดวกำหนดตำแหน่ง โทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้ใช้ ศูนย์การกำหนดตำแหน่งเคลื่อนที่ ผู้ให้บริการ ร้องขอโดยลักษณะเฉพาะ ตอบสนองด้วยการกำหนดตำแหน่ง ฐานข้อมูลของสาร ฐานข้อมูลแม่แบบ ร้องขอโดยลักษณะเฉพาะ   ตอบสนองด้วยข้อมูลที่กำหนดตำแหน่งแล้ว การใช้งาน
ระบบการกำหนดตำแหน่งบนพื้นโลก  ( Global Positioning System (GPS)) Location Based Services ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
วิธีการต่างๆของระบบกำหนดตำแหน่ง Location Based Services การกำหนดตำแหน่งด้วยดาวเทียม GPS, Global Positioning System DGPS, Differential GPS A-GPS, Assisted-GPS การกำหนดตำแหน่งด้วยระบบเซลลูลาร์ COO, Cell of origin  TA, Timing Advance AOA, Angle of arrival TOA, Time of arrival E-OTD, Enhanced Observed Time Difference การกำหนดตำแหน่งภายในอาคาร WLAN, Bluetooth, GPS-pseudolites การกำหนดตำแหน่งด้วยดาวเทียม GPS 10 (-30)m GSM DGPS 1-10 (-30)m A-GPS 1-10 (-30)m GSM การกำหนดตำแหน่งด้วยระบบเซลลูลาร์ COO 0,2-10km GSM AOA 0,1-2km TOA  100-200m GSM E-OTD 50-200m GSM
ปัญหาของ   GPS Location Based Services ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
การสร้างแผนที่ Location Based Services แหล่งเก็บรวบรวมข้อมูลสำหรับการแปลง ผู้ให้บริการ  Web เครื่องมือแปลง เนื้อหา  GML รูปแบบแผนที่ที่ได้ การแปลงข้อมูลภูมิศาสตร์เป็นแผนที่
www.mappointasia.com Location Based Services ตัวอย่างของบริการแผนที่ออนไลน์
Location Based Services ตัวอย่าง  AIT – LBS แบบจำลองฐานข้อมูล
Location Based Services ตัวอย่างการใช้งาน การหาตำแหน่งภัตตาคาร
Location Based Services ตัวอย่าง  AIT – LBS ฐานข้อมูลสมบูรณ์
Location Based Services ตัวอย่าง  AIT – LBS
Location Based Services ตัวอย่าง  AIT – LBS ภัตตาคารอาหารไทย ภัตตาคารอาหารยุโรป ภัตตาคารอาหารจานด่วน
Location Based Services ตัวอย่าง  AIT – LBS บริการข้อมูลนักท่องเที่ยว บริการตัวแทนท่องเที่ยว บริการโรงพยาบาล
Location Based Services ตัวอย่าง  AIT – LBS บริษัท หอพัก โรงเรียน
Location Based Services ตัวอย่าง  AIT – LBS ห้างสรรพสินค้า ซุเปอร์มาร์เกต ร้านหนังสือ
Location Based Services ตัวอย่าง  AIT – LBS บริการผับและดิสโก บริการเบิกเงินอัตโนมัติ บริการรถไฟฟ้า  ( BTS) บริการรถโดยสาร
Location Based Services ตัวอย่าง  AIT – LBS การหาตำแหน่งภัตตาคาร
Location Based Services ความปลอดภัยใน   LBS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Location Based Services สรุป ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
การปกป้องความเป็นส่วนตัว การปกป้องความเป็นส่วนตัว การควบคุมการเปิดเผยข้อมูล ความเป็นไปได้ของข้อมูลภูมิศาสตร์ประชากร  (Geographic  population data) การออกกฏหมาย ความเชื่อใจของสาธารณชน ผู้ใช้ข้อมูล   —  การใช้ข้อมูลให้เป็นประโยชน์
ตัวอย่าง
การตั้งชื่อเวบไซต์ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ตัวอย่าง ,[object Object]
ระบบชื่อโดเมน ข้อมูล อีเมล เข้าถึง Physical Hosting “ Street” ที่อยู่ ISP,  ผู้ออกแบบ  web ผู้ใช้  /  ลูกค้า อินเตอร์เนต
DNS … “ คำเฉพาะทาง ” ข้อมูล อีเมล เข้าถึง บริการตั้งชื่อ IP ADDRESS ผู้ลงทะเบียน , “ ตัวแทน ” เจ้าของชื่อ อินเตอร์เนต
Internet Protocol  (IP) Address IP=201.87.54.32 name ผู้ใช้แต่ละคน เครือข่ายท้องถิ่น เครือข่ายใหญ่ ISP
I’Net address -  ชื่อโดเมน bechter  @ ait.  ac.  th TLD โดมนระดับสูงสุด 2LD --  โดเมนระดับที่  2 ชุมชนที่สนใจ ชื่อโดเมนระดับที่  3 ชื่อผู้ใช้
การลงทะเบียน ผู้ลงทะเบียน ผู้ลงทะเบียน reseller SRS ลงทะเบียน แม่แบบ เวบ เจ้าของชื่อ “ ตัวแทน ”  สำหรับเจ้าของชื่อ Dealer Reseller
คำจำกัดความ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
การลงทะเบียนหลายๆภาษา  ( Multi-Lingual Registries)
ภาษาท้องถิ่น
การเติบโตของการใช้บริการหลายภาษา  ( multilingual growth)… 70% 96%    เวบไซต์การพาณิชย์อิเลคทรอนิค ?% 5%    ML.com 50% 90%    การขายออนไลน์นอกอเมริกา 30% 45%    จำนวนประชากรในอเมริกาที่ออนไลน์   (98%) 37% 57%    ผู้ใช้ที่พูดภาษาอังกฤษ 50% 68%    เวบเพจในอังกฤษ 2002/3 Current Category
ภาษา … 1 Afrikaans 2 Albanian 3 Arabic 4 Baltic Rim Langs.  5 Basque 6 Bulgarian 7 Catalan 8 Celtic Languages  9 Chinese 10 Croatian 11 Czech 12 Danish 13 Dutch 14 Esperanto 15 Estonian 16 Faroese 17 Finnish 18 French 19 Georgian 20 German 21 Greek 22 Greenlandic 23 Hebrew 24 Hindi 25 Hungarian 26 Icelandic 27 Irish Gaelic 28 Italian 29 Japanese 30 Kannada 31 Korean 32 Lappish 33 Latvian 34 Lithuanian 35 Macedonian 36 Maltese 37 Nordic Languages 38 Norwegian 39 Parkistani Urdu 40 Persian 41 Polish 42 Portuguese 43 Romanian 44 Russian 45 Scottish 46 Serbian 47 Sorbian 48 Slovak 49 Slovenian 50 Spanish  51 Swahili 52 Swedish 53 Tamil 54 Telugu 55 Thai 56 Turkish 57 Ukranian 58 Vietnamese 59 Yiddish
… และ การค้นหารหัส
บทนำกรณีศึกษา
ต้นแบบธุรกิจ   การสำรองโรงแรมออนไลน์ Asia Inbound plus: day tours
ปัจจัยแห่งความสำเร็จ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ปัจจัยแห่งความสำเร็จ   ( ต่อ ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object]
ปัจจัยแห่งความสำเร็จ   ( ต่อ ) ,[object Object],[object Object],[object Object]
 
ปัจจัยแห่งความสำเร็จ   ( ต่อ ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
URL  ที่ได้รับความนิยม  30  อันดับแรก 100% =  URL  ที่ได้รับความนิยมทั้งหมด  3,283,008  URL (Hits)
(Hits) URL  ที่ได้รับความนิยมตามประเทศ 100% =  URL  ที่ได้รับความนิยมทั้งหมด  3,283,008  URL
ตัวอย่าง ,[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a E Marketing Clemens Th

Voice of customer เสียงของลูกค้า
Voice of customer เสียงของลูกค้าVoice of customer เสียงของลูกค้า
Voice of customer เสียงของลูกค้าSudpatapee Wiengsee
 
E mail marketing tarad-award
E mail marketing tarad-awardE mail marketing tarad-award
E mail marketing tarad-awardsavalaktangmo
 
Email marketing tarad-awards-2010
Email marketing tarad-awards-2010Email marketing tarad-awards-2010
Email marketing tarad-awards-2010TARADAWARDS5
 
e-Commerce Trend 2562 by ETDA
e-Commerce Trend 2562 by ETDAe-Commerce Trend 2562 by ETDA
e-Commerce Trend 2562 by ETDAPeerasak C.
 
How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle
How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle
How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle Jittipong Loespradit
 
digital marketing
digital marketingdigital marketing
digital marketingAew Zhiitzu
 
Smart Industry Newsletter Vol.25
Smart Industry Newsletter Vol.25Smart Industry Newsletter Vol.25
Smart Industry Newsletter Vol.25Chanpen Thawornsak
 
Priceza Grand Sale 2014 รวมพลร้านค้าออนไลน์ครั้งใหญ่ที่สุด ช้อปกระจาย พร้อมลุ...
Priceza Grand Sale 2014 รวมพลร้านค้าออนไลน์ครั้งใหญ่ที่สุด ช้อปกระจาย พร้อมลุ...Priceza Grand Sale 2014 รวมพลร้านค้าออนไลน์ครั้งใหญ่ที่สุด ช้อปกระจาย พร้อมลุ...
Priceza Grand Sale 2014 รวมพลร้านค้าออนไลน์ครั้งใหญ่ที่สุด ช้อปกระจาย พร้อมลุ...Thanawat Malabuppha
 
Smart Industry Newsletter Vol27/2558
Smart Industry Newsletter Vol27/2558Smart Industry Newsletter Vol27/2558
Smart Industry Newsletter Vol27/2558Chanpen Thawornsak
 

Semelhante a E Marketing Clemens Th (20)

Advertisment
AdvertismentAdvertisment
Advertisment
 
Content Marketing by Pawoot Pom Pongvitayapanu
Content Marketing by Pawoot Pom PongvitayapanuContent Marketing by Pawoot Pom Pongvitayapanu
Content Marketing by Pawoot Pom Pongvitayapanu
 
Trend facebook
Trend facebookTrend facebook
Trend facebook
 
E Marketing
E MarketingE Marketing
E Marketing
 
Measurement Techniques V1.01 S
Measurement Techniques V1.01 SMeasurement Techniques V1.01 S
Measurement Techniques V1.01 S
 
Voice of customer เสียงของลูกค้า
Voice of customer เสียงของลูกค้าVoice of customer เสียงของลูกค้า
Voice of customer เสียงของลูกค้า
 
E mail marketing tarad-award
E mail marketing tarad-awardE mail marketing tarad-award
E mail marketing tarad-award
 
Email marketing tarad-awards-2010
Email marketing tarad-awards-2010Email marketing tarad-awards-2010
Email marketing tarad-awards-2010
 
Thailand Ecommerce Trend 2019
Thailand Ecommerce Trend 2019Thailand Ecommerce Trend 2019
Thailand Ecommerce Trend 2019
 
e-Commerce Trend 2562 by ETDA
e-Commerce Trend 2562 by ETDAe-Commerce Trend 2562 by ETDA
e-Commerce Trend 2562 by ETDA
 
Online marketing
Online marketingOnline marketing
Online marketing
 
How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle
How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle
How to use Machine Learning and AI Application across customer lifecycle
 
E marketing
E marketingE marketing
E marketing
 
IT for SMEs
IT for SMEsIT for SMEs
IT for SMEs
 
Ecommerce start
Ecommerce startEcommerce start
Ecommerce start
 
digital marketing
digital marketingdigital marketing
digital marketing
 
Smart Industry Newsletter Vol.25
Smart Industry Newsletter Vol.25Smart Industry Newsletter Vol.25
Smart Industry Newsletter Vol.25
 
Webnatics th seminar Kay
Webnatics th seminar KayWebnatics th seminar Kay
Webnatics th seminar Kay
 
Priceza Grand Sale 2014 รวมพลร้านค้าออนไลน์ครั้งใหญ่ที่สุด ช้อปกระจาย พร้อมลุ...
Priceza Grand Sale 2014 รวมพลร้านค้าออนไลน์ครั้งใหญ่ที่สุด ช้อปกระจาย พร้อมลุ...Priceza Grand Sale 2014 รวมพลร้านค้าออนไลน์ครั้งใหญ่ที่สุด ช้อปกระจาย พร้อมลุ...
Priceza Grand Sale 2014 รวมพลร้านค้าออนไลน์ครั้งใหญ่ที่สุด ช้อปกระจาย พร้อมลุ...
 
Smart Industry Newsletter Vol27/2558
Smart Industry Newsletter Vol27/2558Smart Industry Newsletter Vol27/2558
Smart Industry Newsletter Vol27/2558
 

E Marketing Clemens Th

  • 1.
  • 3.
  • 4.
  • 6. ความน่าเชื่อถือ และการเลือกสื่อกลาง Trust and Media Choice ระดับความน่าเชื่อถือต่ำ ระดับความน่าเชื่อถือสูง การติดต่อระหว่างบุคคล โครงข่ายเว็บ สื่อสารมวลชน
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 12.
  • 13.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22. องค์ประกอบของเครื่องหมายการค้า Elements of Branding องค์ประกอบ ความหมายต่อลูกค้า ความแตกต่าง ผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้มีความสำคัญต่างจากคู่แข่งอย่างไร ความสัมพันธ์กัน ผลิตภัณฑ์หรือบริการเข้ากับชีวิตเราอย่างไร การรับรู้ถึงคุณค่า ผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้ดีหรือไม่ รูป 4-16 องค์ประกอบของเครื่องหมายการค้า
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27. ตัวอย่าง : Coca-Cola, lastminute.com, Swiss stamps
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 34.
  • 36. สิ่งที่โปรแกรมค้นหาเห็น .. <html> <head> <title>Hilton Hotel Bangkok Thailand</title> <META NAME=&quot;description&quot; CONTENT=&quot;Hilton Hotel Bangkok Thailand with online reservation&quot;> <META Name=&quot;keywords&quot; Content=&quot;thailand hotels, hilton bangkok&quot;> </head>
  • 37.
  • 38.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43. ค้นหาด้วย Google (1) keyword ที่ใช้ค้นหาโดยเฉลี่ยทุกวัน : thailand hotels 243 Thailand Hotel 91 hotels in thailand 79 Travel Thailand 348 Source: Google, Jan 0 5
  • 44.
  • 47. แหล่งข้อมูล : Thailand Hotel BASE HREF=&quot;http://www.thailand-hotel.net/&quot;> <!--thailand hotels - hotel discounts in bangkok phuket samui and krabi --><html><head> <title>Thailand hotels - Hotel and information guide</title> <meta name=&quot;description&quot; content=&quot;Thailand hotels - hotel discounts guaranteed low prices in Bangkok, Phuket, Samui and Krabi&quot;> <meta name=&quot;keywords&quot; content=&quot;Thailand hotels, hotel, discounts, guarantee, low prices, discount, bangkok, phuket, samui, krabi, accommodation, lodging&quot;> <meta http-equiv=&quot;Content-Type&quot; content=&quot;text/html; charset=iso-8859-1&quot;> <link rel=&quot;stylesheet&quot; href=&quot;thai.css&quot; type=&quot;text/css&quot;>
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56.
  • 57.
  • 58.
  • 59.
  • 62.
  • 64. วิธีหาที่อยู่อีเมล Ways to get E-mail adr. การอนุญาต Permission คุณค่า Value ขยะอีเมล Spam การยกเลิกสมาชิก Opt-out การสมัครสมาชิก Opt-in การสมัครสมาชิกที่ต้องยืนยันอีกครั้ง Double Opt-in
  • 67.
  • 68.
  • 69.
  • 70.
  • 72.  
  • 73.
  • 74.
  • 75. ตัวอย่าง : การได้รับ การส่งทั้งหมด : 100,000 มูลค่า /k: $ 100/k มูลค่าทั้งหมด : $ 10,000 อัตราการคลิก CTR: 8% # จำนวนคลิก : 8,000 จำนวนสมาชิก : 4,000 มูลค่าต่อหนึ่งสมาชิก : $ 2.50 4,000
  • 76.
  • 77.
  • 78.
  • 79.
  • 80.
  • 81.
  • 82. From Line Subject Line Introduction/ Headline Body Close บรรทัดจาก บรรทัดหัวเรื่อง คำนำ / หัวข้อ เนื้อเรื่อง ปิด
  • 83.
  • 84. Benefits Attention Greeting Features USP/Offer Close สิ่งดึงดูดความสนใจ เนื้อหาที่โดดเด่น คำทักทาย ประโยชน์ที่จะได้รับ ข้อเสนอ
  • 85. ในโลกอุดมคติ … In an Ideal World... 1. การแหย่ Teaser บรรทัดหัวเรื่อง Subject Line 2. เนื้อหาที่โดดเด่นและผลประโยชน์ Features and Benefits 3. ข้อเสนอ USP 4. ทำให้เกิดการกระทำ Call to action 1. ผู้รับสารเปิดอ่านอีเมล 2. หัวเรื่องดึงดูดกลุ่มคนเข้ามาสนใจ 3. เกิดความตื่นเต้น ( แรงดึงดูด ) 4. ลูกค้ารู้สึกว่าต้องมีสิ่งที่คุณประชาสัมพันธ์ / ขาย
  • 86.
  • 87.
  • 88.
  • 89.  
  • 90. การออกแบบ The Design - รูปแบบ FORMATS - ไปรษณียบัตร Postcard
  • 91.  
  • 92. การออกแบบ The Design - รูปแบบ FORMATS - จดหมาย Letter
  • 93.  
  • 94. การออกแบบ The Design - รูปแบบ FORMATS - สารบัญแฟ้ม Catalog
  • 95.  
  • 96.
  • 97.  
  • 98.  
  • 100.  
  • 101.  
  • 102.  
  • 103.  
  • 104. ช่วยให้ความรู้ความเข้าใจ … . จิลที่รัก , ฤดูใบไม้ผลิเป็นฤดูแห่งแหวนแซฟไฟร์ที่มอนเดอร่า ... ลินที่รัก , เรารู้ว่าคุณรักแซฟไฟร์และแหวนอย่างไร และตอนนี้คุณสามารถประหยัดได้มากถึง 200 ดอลล่าร์สำหรับแหวนแซฟไฟร์ที่เป็นประกายงดงาม ...
  • 105.
  • 106.
  • 108. Final conversion rates ได้จากการ retargeting “ ผู้ที่คลิก ” เป้าหมายของการส่งเสริมการขาย ผู้ที่คลิก ผู้ที่ลงทะเบียน / ลูกค้า การส่งเสริมการขายที่ 1 การส่งเสริมการขายที่ 2 เช่น ส่งไปให้คน 1.000.000 คน 1000 2 % 5 % เฉพาะผู้ที่คลิก สรุปสุดท้าย : Conversion rate เป็น 2 เท่า 20.000 contacts ผู้เข้ามาชม 4000 คน 1000 20 % 25 % ผู้เข้ามาชม 20.000 คน Dynamic target ขั้นตอนต่างๆ ของการส่งเสริมการขาย ผู้ที่คลิก ผู้ที่คลิก ผู้ที่ลงทะเบียน / ลูกค้า
  • 109. สร้างฐานข้อมูลภายในสำหรับลูกค้า ผู้ที่คลิกการส่งเสริมการขาย ที่ 1 ... การตอบสนองตลอดเวลา ฐานข้อมูลลูกค้า เพิ่มความเข้าใจแก่ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิผลของการส่งเสริมการขาย ขั้นตอนต่างๆ ของการส่งเสริมการขาย ผู้ที่คลิกการส่งเสริมการขาย ที่ 2 ผู้ที่คลิกการส่งเสริมการขาย ที่ 3
  • 111. Standalone Lists รายการดังกล่าวนี้ได้มาจากการที่สมาชิกทำการยืนยันที่จะรับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการจากบริษัท Standalones เป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งให้ค่า CTR เฉลี่ย 10% รายการข้างล่างนี้แสดงหัวข้อที่มีคนสมัครเป็นสมาชิกและจำนวนสมาชิกในตลาดตามประเทศต่างๆ * การยืนยันที่จะรับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการสามารถบอกถึงความสนใจของสมาชิก ซึ่งได้มาจากการส่งอีเมลที่สามารถตอบกลับได้ในการลงนาม
  • 112. เวบไซต์ eDreams เกี่ยวกับ eDreams ใช้ความสามารถของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ในการเชื่อมต่อไปยังสิ่งที่ชอบเหมือนๆกัน eDreams สร้างชุมชนของผู้ที่กำลังค้นหาประสบการณ์และนำเสนอประสบการณ์การท่องเที่ยวที่พิเศษ นอกจากนี้ยังสร้างเครือข่ายของผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้และความสนใจในการท่องเที่ยวซึ่งนำเสนอแนวทางทุกขั้นตอน DreamGuides เป็นการแนะนำการท่องเที่ยวผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของ eDreams DreamGuides ได้สร้างชุมชนของนักท่องเที่ยวที่นำประสบการณ์ในการท่องเที่ยวมาผสมผสานกับความชอบในสถานที่เฉพาะหรือกิจกรรมยามว่างต่างๆ ผู้เชี่ยวชาญได้ชี้หนทางไปสู่รสชาติของการผจญภัยที่แท้จริง และเรื่องราวต่างๆ ของบุคคลและสถานที่ และเวบไซต์นี้ยังอนุญาตให้แบ่งปันประสบการณ์ผ่านทางเครือข่ายได้สำหรับนักท่องเที่ยวที่กำลังค้นหาเส้นทางท่องเที่ยวสำหรับวันหยุดในฝัน ข้อมูลหลัก มีสมาชิกในการรับจดหมายข่าว 180,000 คน
  • 113. เวบไซต์ Freequotes เวบไซต์ Freequotes เป็นเวปไซต์ของอังกฤษที่เป็นคลังของแหล่งอ้างอิงที่ไม่คิดมูลค่า ซึ่งถูกส่งไปยังสมาชิก 80,000 คน ทุกวันจันทร์ - ศุกร์ บริการอื่นๆในเวปไซต์นี้ ได้แก่ ข่าวจาก AFX และ RNS แผนผังต่างๆ และกระดานข้อความ นอกจากนี้ทางเวบไซต์ยังได้รายงานเกี่ยวกับการแข่งขันทางการตลาดที่เกี่ยวข้อง เช่น การคาดการค่า FTSE100 Freequotes เป็นส่วนหนึ่งของ themutual.net ซึ่งก็คือ AIM listed PLC ที่นำเสนอบริการและข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิก   มีสมาชิกรับจดหมายข่าว 80,000 คน ทุกวันจันทร์ - ศุกร์
  • 114. อนาคต : การขายโทรศัพท์เคลื่อนที่
  • 115. - ธุรกิจ : โทรศัพท์เคลื่อนที่และอินเตอร์เน็ต - ธุรกิจที่มีตลาดเติบโตเร็วที่สุดในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมในปัจจุบัน 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 1995 2000 2005 2010 จำนวนสมาชิกทั่วโลก ( พันล้านคน ) ผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็คเคลื่อนที่ ผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ โทรศัพท์เคลื่อนที่ โทรศัพท์พื้นฐาน อินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ อินเตอร์เน็ตพื้นฐาน
  • 116. การเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้ใช้บริการเคลื่อนที่ในภูมิภาคเอเซีย 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Penetration/Inhabitant Finland Europe Asia/Pacific China Taiwan Malaysia Thailand Myanmar Philippines Hong Kong
  • 118. การท่องเที่ยว บริการข้อมูลข่าวสาร บริการขณะท่องเที่ยว ศาลาบริการ ศูนย์บริการ ธุรกิจโทรทัศน์ บริการก่อนการเดินทาง บริการหลังการเดินทาง กระเป๋าเดินทาง การเดินทางท่องเที่ยว โรงแรมปลายทาง การคืนห้อง ลงทะเบียนเข้าพัก การจองห้อง ของลูกค้าเก่า ผู้ช่วยส่วนตัวในการท่องเที่ยว Travel Preparation Reservation Purchasing Travel Portal
  • 119.
  • 120. ค่าธรรมเนียมการใช้บริการเคลื่อนที่ต่างๆ ค่าธรรมเนี่ยมในการใช้บริการข้อมูลข่าวสารแบบเคลื่อนที่ในปี 2004 การรับส่งข้อความโดยอีเมล โทรสาร และอื่นๆ การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านเครือข่ายและบริการหาข้อมูลที่ตั้งสถานที่ต่างๆ คิดเป็น 60% ของตลาดโลกในการบริการข้อมูลข่าวสารแบบเคลื่อนที่ อินเตอร์เนต ( การเข้าถึง + Surfing) 13% ข้อมูลข่าวสารธรรมดาทั่วไป 10% สำนักงานเคลื่อนที่ 7% การส่งข้อมูลทางไกล 5% เกมส์ 3% การชำระหนี้ 1% Telematics 1% ไปรษณ๊ย์อิเลคทรอนิค โทรสาร ข้อความเสียง ( ผ่านเครือข่ายและการแจ้งเตือน ) 30% การทำธุรกรรมผ่านเครือข่าย และ brokerage 15% บริการข้อมูลที่ตั้งสถานที่ต่างๆ 15%
  • 121. ความเป็นไปได้ในการแจ้งยอดรวมค่าสินค้าและบริการ ( Billing Possibilities) ผู้ใช้ได้รับอะไร ? ค่าธรรมเนียม เวลา ? การดำเนินการ ? ปริมาณ ? QoS ?
  • 122. การใช้งานแหล่งข้อมูลอินเตอร์เนต 30 แสดงรายการเป็นภาษาอังกฤษ ( บริการทั้งหมด ) 114 เกี่ยวกับภูมิภาค 39 พจนานุกรม / เครื่องมือ 12 ข้อมูลจังหวัด / การบริหารงาน 176 กีฬาและบันเทิง 145 เกมส์ / การพยากรณ์ 99 เสียงเรียกเข้า / รูปภาพบนจอโทรศัพท์เคลื่อนที่ 68 การซื้อสินค้า / การดำรงชีวิต 22 แผนที่การท่องเที่ยว 28 บัตรเครดิต / การรักษาความปลอดภัย / การประกันภัย 481 การทำธุรกรรมเคลื่อนที่ 50 ข่าว / สภาพอากาศ / รายการข้อมูลข่าวสาร จำนวนผู้ให้บริการ บริการ
  • 123. โครงสร้างทางสถาปัตยกรรม การค้นหาในโทรศัพท์ บริการ Web และ WAP ของผู้ปฏิบัติการ โครงสร้างพื้นฐานของผู้ปฏิบัติการ Gateway ผู้ให้บริการ PDC.Link เครือข่าย GSM Firewall อินทราเนต ระเบียบการอินเตอร์เนตพื้นฐาน บริการ Web ชุมชน Corp Apps บริการ Web ตามบ้านเรือน Firewall อินเตอร์เนต
  • 124.
  • 125.
  • 126.
  • 127. เครื่องขายสินค้าอัตโนมัติเคลื่อนที่ ต้นแบบธุรกิจ สมาชิก เครื่องขายอัตโนมัติ ผู้ปฏิบัติการ ผู้ให้บริการ เครื่องเติม กดเลยหมายเพื่อสั่งเครื่องดื่ม การกระตุ้นให้ปล่อยกระป๋องเครื่องดืม ค่าธรรมเนียมการบริการ เติมและบริการ ค่าธรรมเนียมการเติมและการบริการ การไหลเวียนของบริการ การไหลเวียนของเงิน ค่าธรรมเนียมการขนส่ง คำสั่งซื้อมีผลทางกฏหมาย ยืนยัน สถิติการเก็บเงิน รับกระป๋องเครื่องดื่ม ข้อมูลในคลังสินค้า
  • 128. การให้บริการค้นหาสถานที่ (location dependent service) การให้บริการข้อมูล – ค้นหาภัตตาคาร Restaurants 1 Chinese 2 German 3 French Esc German Berliner Stube Los Angeles Platz Tel 030-21270 Next Esc Call Location Which area are you looking for? Kurfürstendamm Esc The restaurant is Esc การใช้งานอื่นๆ : - สถานีบริการน้ำมัน - เครื่องเบิกเงินอัตโนมัติ
  • 129.
  • 130.
  • 131.
  • 132.
  • 133.
  • 134.
  • 145.
  • 146.
  • 147.
  • 148.
  • 149.
  • 150.
  • 151. LBS ทำงานอย่างไร ? Location Based Services บริการการจัดวกำหนดตำแหน่ง โทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้ใช้ ศูนย์การกำหนดตำแหน่งเคลื่อนที่ ผู้ให้บริการ ร้องขอโดยลักษณะเฉพาะ ตอบสนองด้วยการกำหนดตำแหน่ง ฐานข้อมูลของสาร ฐานข้อมูลแม่แบบ ร้องขอโดยลักษณะเฉพาะ ตอบสนองด้วยข้อมูลที่กำหนดตำแหน่งแล้ว การใช้งาน
  • 152.
  • 153. วิธีการต่างๆของระบบกำหนดตำแหน่ง Location Based Services การกำหนดตำแหน่งด้วยดาวเทียม GPS, Global Positioning System DGPS, Differential GPS A-GPS, Assisted-GPS การกำหนดตำแหน่งด้วยระบบเซลลูลาร์ COO, Cell of origin TA, Timing Advance AOA, Angle of arrival TOA, Time of arrival E-OTD, Enhanced Observed Time Difference การกำหนดตำแหน่งภายในอาคาร WLAN, Bluetooth, GPS-pseudolites การกำหนดตำแหน่งด้วยดาวเทียม GPS 10 (-30)m GSM DGPS 1-10 (-30)m A-GPS 1-10 (-30)m GSM การกำหนดตำแหน่งด้วยระบบเซลลูลาร์ COO 0,2-10km GSM AOA 0,1-2km TOA 100-200m GSM E-OTD 50-200m GSM
  • 154.
  • 155. การสร้างแผนที่ Location Based Services แหล่งเก็บรวบรวมข้อมูลสำหรับการแปลง ผู้ให้บริการ Web เครื่องมือแปลง เนื้อหา GML รูปแบบแผนที่ที่ได้ การแปลงข้อมูลภูมิศาสตร์เป็นแผนที่
  • 156. www.mappointasia.com Location Based Services ตัวอย่างของบริการแผนที่ออนไลน์
  • 157. Location Based Services ตัวอย่าง AIT – LBS แบบจำลองฐานข้อมูล
  • 158. Location Based Services ตัวอย่างการใช้งาน การหาตำแหน่งภัตตาคาร
  • 159. Location Based Services ตัวอย่าง AIT – LBS ฐานข้อมูลสมบูรณ์
  • 160. Location Based Services ตัวอย่าง AIT – LBS
  • 161. Location Based Services ตัวอย่าง AIT – LBS ภัตตาคารอาหารไทย ภัตตาคารอาหารยุโรป ภัตตาคารอาหารจานด่วน
  • 162. Location Based Services ตัวอย่าง AIT – LBS บริการข้อมูลนักท่องเที่ยว บริการตัวแทนท่องเที่ยว บริการโรงพยาบาล
  • 163. Location Based Services ตัวอย่าง AIT – LBS บริษัท หอพัก โรงเรียน
  • 164. Location Based Services ตัวอย่าง AIT – LBS ห้างสรรพสินค้า ซุเปอร์มาร์เกต ร้านหนังสือ
  • 165. Location Based Services ตัวอย่าง AIT – LBS บริการผับและดิสโก บริการเบิกเงินอัตโนมัติ บริการรถไฟฟ้า ( BTS) บริการรถโดยสาร
  • 166. Location Based Services ตัวอย่าง AIT – LBS การหาตำแหน่งภัตตาคาร
  • 167.
  • 168.
  • 169. การปกป้องความเป็นส่วนตัว การปกป้องความเป็นส่วนตัว การควบคุมการเปิดเผยข้อมูล ความเป็นไปได้ของข้อมูลภูมิศาสตร์ประชากร (Geographic population data) การออกกฏหมาย ความเชื่อใจของสาธารณชน ผู้ใช้ข้อมูล — การใช้ข้อมูลให้เป็นประโยชน์
  • 171.
  • 172.
  • 173. ระบบชื่อโดเมน ข้อมูล อีเมล เข้าถึง Physical Hosting “ Street” ที่อยู่ ISP, ผู้ออกแบบ web ผู้ใช้ / ลูกค้า อินเตอร์เนต
  • 174. DNS … “ คำเฉพาะทาง ” ข้อมูล อีเมล เข้าถึง บริการตั้งชื่อ IP ADDRESS ผู้ลงทะเบียน , “ ตัวแทน ” เจ้าของชื่อ อินเตอร์เนต
  • 175. Internet Protocol (IP) Address IP=201.87.54.32 name ผู้ใช้แต่ละคน เครือข่ายท้องถิ่น เครือข่ายใหญ่ ISP
  • 176. I’Net address - ชื่อโดเมน bechter @ ait. ac. th TLD โดมนระดับสูงสุด 2LD -- โดเมนระดับที่ 2 ชุมชนที่สนใจ ชื่อโดเมนระดับที่ 3 ชื่อผู้ใช้
  • 177. การลงทะเบียน ผู้ลงทะเบียน ผู้ลงทะเบียน reseller SRS ลงทะเบียน แม่แบบ เวบ เจ้าของชื่อ “ ตัวแทน ” สำหรับเจ้าของชื่อ Dealer Reseller
  • 178.
  • 181. การเติบโตของการใช้บริการหลายภาษา ( multilingual growth)… 70% 96%  เวบไซต์การพาณิชย์อิเลคทรอนิค ?% 5%  ML.com 50% 90%  การขายออนไลน์นอกอเมริกา 30% 45%  จำนวนประชากรในอเมริกาที่ออนไลน์ (98%) 37% 57%  ผู้ใช้ที่พูดภาษาอังกฤษ 50% 68%  เวบเพจในอังกฤษ 2002/3 Current Category
  • 182. ภาษา … 1 Afrikaans 2 Albanian 3 Arabic 4 Baltic Rim Langs. 5 Basque 6 Bulgarian 7 Catalan 8 Celtic Languages 9 Chinese 10 Croatian 11 Czech 12 Danish 13 Dutch 14 Esperanto 15 Estonian 16 Faroese 17 Finnish 18 French 19 Georgian 20 German 21 Greek 22 Greenlandic 23 Hebrew 24 Hindi 25 Hungarian 26 Icelandic 27 Irish Gaelic 28 Italian 29 Japanese 30 Kannada 31 Korean 32 Lappish 33 Latvian 34 Lithuanian 35 Macedonian 36 Maltese 37 Nordic Languages 38 Norwegian 39 Parkistani Urdu 40 Persian 41 Polish 42 Portuguese 43 Romanian 44 Russian 45 Scottish 46 Serbian 47 Sorbian 48 Slovak 49 Slovenian 50 Spanish 51 Swahili 52 Swedish 53 Tamil 54 Telugu 55 Thai 56 Turkish 57 Ukranian 58 Vietnamese 59 Yiddish
  • 185. ต้นแบบธุรกิจ การสำรองโรงแรมออนไลน์ Asia Inbound plus: day tours
  • 186.
  • 187.
  • 188.
  • 189.
  • 190.  
  • 191.
  • 192. URL ที่ได้รับความนิยม 30 อันดับแรก 100% = URL ที่ได้รับความนิยมทั้งหมด 3,283,008 URL (Hits)
  • 193. (Hits) URL ที่ได้รับความนิยมตามประเทศ 100% = URL ที่ได้รับความนิยมทั้งหมด 3,283,008 URL
  • 194.