Pitchologie Roleplay Training - Überblick 2016

Überblick Q3-Q4/2016
Roleplay-Training
PPPPPPPP
®
Ein Service von
Version 1.0

Bei all unseren Aktivitäten setzen wir auf ein persönliches,
direktes und innovatives Vorgehen. Dabei Pitchologie ist
nicht das, was Sie von einem „klassischen“
Trainingsanbieter erwarten. Das liegt daran, dass wir auch
kein klassischer Trainingsanbieter sind.
Wir sind Berater, wir sind Analysten, die auch Trainings
anbieten. Die Relevanz unserer Trainings entsteht also
nicht nur aus Methoden – einer Methodenkompetenz -,
sondern vielmehr über unsere Erkenntnisse über den
Markt.
Was bedeutet das? Wir bringen unser Wissen in einer Art
Komplementärberatung ein und nutzen unsere
Erkenntnisse, um in einer frischen Art und Weise
Coachings und Trainings zu realisieren.
Dabei liefern wir neue Ideen für die vertriebliche
Ansprache und wie deren Vor- bzw. Nachbereitung
aussehen kann oder wie Modelle angepasst werden
können.
Je nach Kundenwunsch werden die Trainings von
einem oder zwei Trainern durchgeführt. Die
Trainings können auf 1, 1,5 oder 2 Tage angesetzt
werden.
Roleplay-Trainings sind sowohl für erfahrene
Vertriebler als auch für Einsteiger geeignet. Wir
können die Trainings für heterogene Gruppen
oder zum Beispiel für die innerbetriebliche
Weiterbildung von Auszubildenden aufbereiten.
Bei den Pitchologie-Roleplay-Trainings handelt es sich um
eine Form von Szenariotrainings. Diese Form des
Trainings ermöglicht eine sichere Umgebung, um
verschiedene Szenarien und Situationen durchzuspielen –
zu simulieren.
Das Training wird in Kleingruppen mit regelmäßig
5 bis maximal 12 Teilnehmern durchgeführt.

So laufen die Rollenspiel-Trainings ab:
Vorbereiten, ausprobieren und gemeinsam lernen
In der Regel erhalten die Teilnehmer im Vorfeld des
Trainings einen dezidierten Fall – eine Kundensituation -,
die es gilt umzusetzen bzw. der es zu begegnen gilt.
Jeder Teilnehmer führt mit dem Coach ein Gespräch auf
Basis der definierten Parameter. Im Anschluss gibt es
Feedback aus dem Auditorium und vom Trainer. Einzelne
Facetten werden herausgefiltert, Optionen diskutiert und
Alternativen besprochen. So bekommt jeder Teilnehmer
von jedem Teilnehmer Feedback.
Jeder Teilnehmer sieht, wie andere auf ihm bekannte
Situationen reagieren. Der Lerneffekt und Mehrwert wird
durch den Wechsel der Perspektive, das Zeigen von
Optionen, konkrete Empfehlungen und die Diskussion mit
Peers erzielt.
Die Vorteile eines solchen Trainings sind mannigfach:
In vertrauter Umgebung kann Neues getestet werden,
Ansätze für kreative Problemlösungen werden gefunden,
Zuhören, Denken und das Erarbeiten von neuen
Handlungsoptionen wird geübt. Wissen oder Meinung wird
reflektiert, Einsichten gewonnen und Erkenntnisse daraus
gezogen.
Zunächst findet ein Briefing durch bzw. mit dem
Auftraggeber statt. Ziele werden besprochen,
Probleme diskutiert und Anforderungen erörtert.
Ferner werden die Meilensteine abgestimmt.
Werden die Roleplay-Trainings alleinstehend –
einzeln – gebucht, sieht der Ablauf wie folgt aus:
Der Auftraggeber bekommt Unterlagen zur
Ansprache bzw. zur Einladung der Teilnehmer.
Optional wird ein (telefonisches) Vorgespräch mit
den Teilnehmern geführt. Die Teilnehmer erhalten
rechtzeitig vor dem Termin die benötigten
Unterlagen wie zum Beispiel die Fallstudie oder
ausgewählte Trainingsunterlagen.
Das eigentliche Training ist eine Mischung aus
Vortrag, Diskussion und überwiegend dem
Rollenspiel. Der genaue Ablauf hängt von der
Größe der Gruppe und den Anforderungen des
Auftraggebers ab. So können optional die
einzelnen Sessions mit den Teilnehmern
aufgezeichnet werden (Audio oder Video).
Im Anschluss an das Training – meistens innerhalb
von 5 Tagen – erhalten die Teilnehmer ein
individuelles Feedback zu ihrem Rollenspiel und
ergänzende Informationen. Optional wird ein
De-Briefing-Call angeboten.
Etwa 5 Tage nach dem durchgeführten Training
gibt es ein De-Briefing mit dem Auftraggeber. Hier
werden zentrale Ergebnisse vorgestellt, Stärken
und Schwächen beschrieben und mögliche
Handlungsoptionen aufgezeigt.

Roleplay-Trainings sind sowohl für erfahrene Vertriebler als
auch für Einsteiger geeignet. Wir können die Trainings für
heterogene Gruppen oder für die innerbetriebliche
Weiterbildung aufbereiten.
In der Kürze liegt die Würze? Ja und nein! Was kann in ein 5-, 10-
oder 20-minütiges Gespräch gepackt werden? Und was will ich
eigentlich erreichen? Durch gezieltes Durchspielen von
Optionen können eigene Handlungsmuster erarbeitet werden.
ROLEPLAY TRAINING:
Pitch kurz
Intensivtraining in Kleingruppen
Erkenntnisse stehen im Mittelpunkt
Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?Seller, die kreativ(er) in zeitkritischen
Situation erfolgreich agieren wollen.
Nutzen
Gewinnung von neuen Ideen und
Methoden für die Gesprächsgestaltung.
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Zielgruppe
Praktische Einsichten für den Alltag
Ein Service von
Inhalte
Simulation von spontanen oder zeitlich
begrenzten Gesprächssitatuationen.
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Rufen Sie uns an:
0800 32 16 8 42
Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de

Wirksame Tipps und risikofreies Ausprobieren in respektvoller
und vertrauter Umgebung: Szenario-Trainings ermöglichen
dieses praxisnahe Erlebnis.
Ausprobieren und gemeinsam lernen: Wie baue ich ein
Erstgespräch erfolgreich auf; wie bereite ich mich vor und
welche Klippen gilt es zu umschiﬀen? Dies und noch viel mehr
erleben Teilnehmer in diesem Training.
ROLEPLAY TRAINING:
Erstgespräch
Austesten von Grenzsituationen
Um Dialogkonzepte (neu) zu entwickeln
Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?Selbermacher, Dialogmeister,
Lösungsﬁnder und alle, die es werden
wollen.
Nutzen
Erweiterung des eigenen Repertoires
durch sehen, machen, besser machen.
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Zielgruppe
Mögliche Varianten erkunden
Ein Service von
Inhalte
Erkenntnisgewinn durch Praxistraining
für die Bedarfsermittlung, das
Kennenlernen & Co.
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Wissen oder Meinung wird reﬂektiert, Einsichten gewonnen
und Erkenntnisse daraus gezogen: Das sind die
Rollenspiel-Trainings.
Was will der Kunde wirklich, wo liegen die eigentlichen
Anforderungen und wie kann ich zwischen Anforderungen des
Individuums und der Organisation unterscheiden? In diesem
Training wird die nachhaltige Bedarfsermittlung entwickelt.
ROLEPLAY TRAINING:
Bedarfsermittlung
Um Verhaltensmuster zu durchbrechen
Um neue Ideen zu gewinnen
Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?
Jedermann, der die tatsächlichen
Anforderungen seiner Kunden
herausﬁnden will.
Nutzen
Verbesserung des eigenen
Leistungsstands durch sehen, machen,
besser machen.
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Zielgruppe
Um hartes aber faires Feedback zu bekommen
Ein Service von
Inhalte
Übungen für die Priorisierung von
Themen sowie das Führen von
Gesprächen.
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Einsichten werden zu Erkenntnissen. Vorwände und
Hemmnisse werden abgebaut. Und zwar nicht durch
Frontalbeschallung sondern durch „einfach- mal- selber
machen“.
Wo liegt der Unterschied zwischen Vorwand und Einwand, wie
kann ich den Kunden von meiner Leistungsfähigkeit
überzeugen und wie stelle ich durch Erkenntnisse Vertrauen
her? Dies und mehr wird in den Rollenspielen herausgearbeitet.
ROLEPLAY TRAINING:
Information & Diskussion
Trainer- und Peerfeedback; direkt und oﬀen
Sicherheit gewinnen; Ideen ausprobieren
Vertriebler, die den Kunden über
Erkenntnisse und Einsichten begeistern
wollen.
Nutzen
Problem- und Kundensituationen im
vertrauten Umfeld üben und zu
meistern lernen.
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Zielgruppe
Praktische Einsichten im Alltag
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Inhalte
Rollenspiel mit dem Ziel,
Kundenwahrnehmung und -Dialog zu
verbessern.
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Steigerung des Lerntransfers durch direktes Feedback,
szenariospeziﬁsche Empfehlungen und sehen, wie es andere
machen: Das macht die Rollenspiel-Trainings so wertvoll.
Mehrwerte zu vermitteln ist eine der größten
Herausforderungen im Vertrieb – egal ob gegen den
Wettbewerb oder gegen Vorbehalte. Dieses Training ist eine
Spielwiese, um das eigene Vorgehen zu entwickeln.
ROLEPLAY TRAINING:
Mehrwertdiskussion
Aktives Ausprobieren eigener Ideen
Grenzen erkennen und versetzen
Jeder, der besser über Nutzen und
Mehrwerte verkaufen will statt über
Preise.
Nutzen
Neue Prinzipien und Motive des
Handelns werden ins Tagesgeschäft
übernommen.
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Zielgruppe
Anregungen von Peers- und Trainern
Ein Service von
Inhalte
Intensive Praxisübungen, in denen über
Nutzen statt Features gesprochen wird.
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Ein relevantes Thema mit spezifischen Konflikten wird
unterschiedlich behandelt. So entstehen Einsichten, die zu
Erkenntnissen werden. Aus Rollenspiel wird Sicherheit im
Alltag.
Nicht jedes Gespräch verläuft reibungslos. Oft wird Einwand
nicht von Vorwand unterschieden; Meinungsverschiedenheiten
verhindern den Abschluss. So oder so: Dieses Training ist eine
Spielwiese, um Konflikten gerecht zu werden.
ROLEPLAY TRAINING:
Konfrontation
Lösungshilfe bei Kommunikationsproblemen
Verhaltensmuster ausprobieren
Menschen, die Auseinandersetzungen
im Vertrieb besser meistern wollen.
Nutzen
Erkennen von Schwächen aber auch
Stärken, gezielte Ansätze für
Verbesserungen.
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Zielgruppe
“Kugelsicher” werden
Ein Service von
Inhalte
Simulation von kritischen
Gesprächssituationen mit dem Ziel zur
Lösungsfindung.
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Aha-Eﬀekte, positives und negatives Erleben und direktes
Feedback, machen die Roleplay-Trainings zu einem
aktivierenden Lösungsgestalter für die Teilnehmer.
Vertrieb beginnt, wenn der Kunde nein sagt. Verhandelt wird
immer und jederzeit! In diesem Rollenspiel geht es darum,
Gespräche sinn- und mehrwertstiftend zu führen, Einwand von
Vorwand zu trennen und Ergebnisse zu erzielen.
ROLEPLAY TRAINING:
Negotiation
Austesten von Grenzsituationen
Lösungshilfe bei Kommunikationsproblemen
Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?Alle Seller, die professionelle
Verhandlungspartner sein wollen.
Nutzen
Reaktionen auf Eventualitäten erfahren
und für den Alltag umsetzen.
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Zielgruppe
Gesprächsoptionen ausprobieren
Ein Service von
Inhalte
Spielerisches Erarbeiten von
Verhaltensmustern in Verhandlungen.
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In vertrauter Umgebung kann Neues getestet werden, Ansätze
für kreative Problemlösungen werden gefunden, Zuhören,
Denken und das Erarbeiten von neuen Handlungsoptionen
wird geübt.
Fachentscheider aus Marketing, HR & Co. beeinflussen immer
mehr IT-Investitionen. Hier gilt es, die richtige Ansprache – die
richtigen Themen – zu finden. Im Rollenspiel können Themen
und Muster geübt, angepasst und erweitert werden.
ROLEPLAY TRAINING:
Fachentscheider-/ BDM-Ansprache
Knifflige Gesprächssitatuationen meistern
Konstruktive Gespräche aufbauen
IT-Vertriebler, die nicht mehr nur an
die IT verkaufen wollen; sondern an
BDMs.
Nutzen
Risikofreies Erproben von eigenen
Ideen und konkretes Feedback zur
Optimierung.
PPPPPPPP
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Zielgruppe
Intensivtraining in Kleingruppen
Ein Service von
Inhalte
Gespräche mit Fachentscheidern
planen, umsetzen und führen.
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