SEO Restart 2024: Martin Michálek - Nová metrika rychlosti INP a praktické ti...
Prezentace kurzů komunikace a bezpečnosti
1. Když se z trendu stává nutnost
Školení komunikace a
bezpečnosti
Prezentace kurzů
Vojtěch Bednář
www.avemedia.cz
2. Odborné semináře
Ochrana informací při práci s internetem
Komunikace s médii a s novináři
Komunikace managementu a IT oddělení
Politická prezentace prostřednictvím moderních komunikačních
technologií
Základy krizové komunikace s médii
3. Ochrana dat při práci s internetem
Určeno: management A zaměstnanci firem
pracující s PC připojenými k internetu
Obsahuje: popis rizik vyplývajících z práce s
moderními IT a praktické návody k jejich
předcházení/eliminaci následků
Proč: Lidský faktor je NEJZÁSADNĚJŠÍM
faktorem pro bezpečnost a hlavním zdrojem
rizik. Informovanost je základ bezpečnosti
Pro ne vlastními silami: Většina IT oddělení
(pracovníků) není schopna vysvětlovat
problematiku důvěryhodně.
Přidaná hodnota: Vzdělaný a motivovaný
uživatel se chová bezpečně. Nepotřebuje
(neúčinné) restrikce. – náklady na sanaci škod.
4. Komunikace s médii a s novináři
Určeno: management, pracovníci pověření
stykem s médii, lidé ve veřejných funkcích
Obsahuje: chování médií a novinářů, praktické
návody jak s nimi komunikovat, jak jim předávat
stanoviska, jak se vyvarovat chyb
Proč: Komunikace s médii je specifická kompetence.
Může být daná talentem, většinou je nutné se ji
naučit. Nelze ji umět bez znalosti funkce médií.
Kompetence komunikovat s nimi není totéž co
kompetence prodávat zboží.
Proč ne PR agenturou: Ne vždy může mediální
komunikaci zajistit jen najatá agentura.
Novináři jdou „ke zdrojům“, časové hledisko,
nutnost nezůstat „na holičkách“
Přidaná hodnota: Schopnost komunikovat s
médii značně zlepšuje pozici manažera nebo
politika vůči nim.
5. (Základy) krizové komunikace s médii
Určeno: management, pracovníci pověření stykem s
médii, lidé ve veřejných funkcích
Obsahuje: Jak komunikovat s novináři ve stavu krize
(např. nežádoucí agenda). Specifika této
komunikace, nástroje, strategie, reakce, vyvarování
se chyb
Proč: Krizová komunikace je specifický poddruh
komunikace s médii. Drobná chyba může mít
dalekosáhlé následky, nelze spoléhat jen na intuici.
Znalosti získané jinak než na akutně probíhající krizi
se vyplatí.
Proč ne PR agenturou: Ve stavu krizové komunikace
je nezbytné komunikovat přímo, autenticky a rychle.
Krizovou komunikaci si lze koupit, = vložení se do
rukou agentury. Minimální vlastní znalosti jsou
nezbytné.
Přidaná hodnota: Znalosti základů krizové
komunikace přinášejí nejen schopnost krizi
řešit, ale i sebedůvěru v době, kdy krize není.
6. Politická prezentace prostřednictvím moderních
technologií
Určeno: politikům, lidem s aspirací na práci ve
veřejných funkcích
Obsahuje: Jak se efektivně prezentovat voličům
prostřednictvím webu, sociálních sítí a moderních
komunikačních služeb. Jaké chyby hrozí, jak se jich
vyvarovat
Proč: Obama vyhrál volby díky Facebooku. Mnoho
českých politiků používá online prezentační
prostředky špatně. Neumí využívat jejich možností.
Zelení prohráli volby do EP mimo jiné díky
Facebooku.
Přidaná hodnota: Veřejně činný člověk který
umí používat moderní komunikační prostředky
správně působí moderně a důvěryhodněji
7. Komunikace managementu a IT oddělení
Určeno: Managementu a řízení IT oddělení ve
firmách a na úřadech
Obsahuje: V čem jsou (běžné) rozdíly v komunikaci
manažerů a informatiků? Jak tyto rozdíly překonat ve
prospěch firmy?
Proč: Informační technologie jsou základem každého
podnikání. Pokud se management a správci IT mají
problém dohodnout, má to velmi špatné následky na
chod firmy (efektivita práce s IT, pomalé řešení
problémů, nepřizpůsobení IT požadavkům uživatelů
atd.) Nedostatky v komunikaci jsou časté, ale lze je
odstranit
Přidaná hodnota: Manažer který ví, jak
informatik myslí je schopen jej přesně úkolovat
a kontrolovat.
8. Základní myšlenky:
- Komunikace je základem každého podnikání, každé práce, všeho kde se tvoří
hodnoty
- Informačním technologiím nelze utéct. Nesmíme jim však podlehnout.
Efektivní a bezpečné využití je možné jen vzdělanými lidmi
- Komunikace s novinářem není totéž, co s klientem. Drobné podcenění je
rovno velkému a zbytečnému problému
- Věřit pouze v umění improvizace je hazard
- Věřit v možnost že komunikace nebo bezpečí se dá koupit je naivita.