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¿Quienes somos? 
Somos un grupo de profesionales de largo recorrido en la Consultoría, Tecnología y 
Gestión, de varios países Iberoamericanos, unidos bajo el paraguas de la marca autoritas 
con el objetivo común de aportar valor a nuestros clientes y a la sociedad. 
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Evolución 
2008 2014 
Escucha 
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Nuestra visión 
Todos los días millones de personas vuelcan opiniones en internet 
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Cuentan con experiencia y visión, como para 
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Visión estratégica 
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Conocer el entorno. 
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COSMOS es un conjunto de herramientas usadas para dar soporte a un proceso 
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COSMOS funciona gracias a 
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necesidades de cada proyecto. 
COSMOS es un marco de desarrollo 
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para poder ofrecer en todo 
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para la recogida, orden y análisis de 
información obtenida de Internet, ya 
sea de medios digitales o de redes 
sociales como Twitter o Facebook. 
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Recuperación 
Acceso 
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medios de 
noticias 
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noticias diarias 
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Histórico 
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Inteligencia 
HUMINT 
Sin humanos no hay HUMINT 
inteligencia 
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Hoy, no es posible extraer inteligencia si no 
contamos con inteligencia humana. 
Cosmos esta preparado y adaptado para introducir 
inteligencia humana en todas las fases del proceso 
y aprender, a medida que avanzamos en cada uno 
de los proyectos. 
Los proyectos aprenden unos de otros y almacenan 
el conocimiento que es utilizado y mejorado con su 
uso. 
DESCUBRE ANALIZA 
INCORPORA 
DESCUBRE ANALIZA 
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DESCUBRE ANALIZA 
RECOPILA DESCUBRE ANALIZA 
RECOPILA 
INTELIGENCIA 
HUMANA 
HUMINT 
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HUMANA 
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Observamos el entorno 
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entorno 
polí)co 
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económico 
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social 
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tecnológico 
MACROENTORNO 
Oportunidades Amenazas 
MICROENTORNO 
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entrantes 
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comparación 
A1 
A2 
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Intereses 
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Organización Inspiración 
Ac)vidad
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www.autoritas.net 
Además de la información que capturamos 
realizamos un análisis de las redes de relación, sobre 
todo en las redes sociales twitter y facebook. 
Se trata de conocer como fluye la información, 
quienes son los auténticos influenciadores, desde 
donde nace la información y como esa información 
va calando en otros influenciadores. 
Podemos conocer donde ha surgido una información 
y como se ha extendido en las redes la misma. 
La información la captura y gestiona COSMOS para 
ser mostrada mediante grafos con la herramienta 
Gephi que esta embebida en COSMOS.
Metodología 
15 
Todo el proceso desde la planificación es una consecución de etapas que unas nos llevan 
hacia la siguiente. 
Después del análisis de la 
información cuantitativa el 
analista busca evidencias 
y va esquematizando sus 
conclusiones. 
El objetivo del analista es 
encontrar el caso que 
puede serle útil a nuestros 
clientes. 
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Ciclo de la escucha inteligente 
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La propuesta de valor 
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Saber aplicar 
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Las claves 
Nuestras 
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oportunidad 
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VISIÓN ESTRATEGICA 
HERRAMIENTAS ADECUADAS 
UN MÉTODO DE TRABAJO 
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CAPACIDAD DE ANÁLISIS 
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La aplicación de lo “encontrado” a la Organización es lo que se conoce como 
Inteligencia Estratégica. Se trata de saber cómo, donde y cuando aplicar los 
conocimientos. 
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Autoritas pechakucha

  • 1. autoritas-pechakucha ))) JAVIER LLINARES – www.javierllinares.es autoritas en 2GEJC-WEJC 20 x 20
  • 2. ¿Quienes somos? Somos un grupo de profesionales de largo recorrido en la Consultoría, Tecnología y Gestión, de varios países Iberoamericanos, unidos bajo el paraguas de la marca autoritas con el objetivo común de aportar valor a nuestros clientes y a la sociedad. www.autoritas.net
  • 3. Evolución 2008 2014 Escucha Ac)va Escucha Inteligente Procesar la información de internet para orientar las acciones hacia obje)vos definidos www.autoritas.net Entender y dar sen)do a internet
  • 4. La escucha inteligente Saber que los compe6dores La Escucha Inteligente, en el ámbito organizacional, es el arte que consiste en transformar la información en valor competitivo para las organizaciones. www.autoritas.net Más y Antes
  • 5. Nuestra visión Todos los días millones de personas vuelcan opiniones en internet Internet es una gran base de datos desestructurada El reto consiste en recoger las opiniones espontáneas, estructurarlas y extraer valor. Nos concentramos en extraer valor de esas opiniones para nuestros clientes. Utilizamos internet como repositorio de opiniones, que nos sirva para obtener cual es el imaginario colectivo sobre cualquier tema, que nos interese conocer en profundidad. El imaginario colectivo nos ayuda a interpretar el entorno. Ponemos orden en el caos de internet www.autoritas.net
  • 6. Disponemos Ofrecemos ¿Cómo lo armamos? www.autoritas.net servicio Tecnología Equipo Método Servicio
  • 7. Los equipos Analistas Estratégicos Tecnología www.autoritas.net Analistas de Inteligencia PMO Cuentan con experiencia y visión, como para detectar las necesidades, rehuir las amenazas y aprovechar las oportunidades. con los objetivos claros y las herramientas tecnológicas adecuadas, son capaces de extraer conocimiento de inmensas cantidades de datos. crean y ensamblan herramientas. dan soporte a todo el ciclo productivo ponen orden y dan soporte
  • 8. Visión estratégica www.autoritas.net Conocer el entorno. Conocer los mecanismos por los que se mueven las cosas. Saber hacia donde se quiere ir y saber identificar los objetivos. Chequear si las acciones son las correctas para conseguir esos objetivos. Creatividad e intuición para definir las acciones que nos llevaran a alcanzar las metas.
  • 9. Cosmos Es el método de trabajo y el resultado visualizado en una herramienta. www.autoritas.net
  • 10. Herramientas COSMOS es un conjunto de herramientas usadas para dar soporte a un proceso (método) de trabajo www.autoritas.net COSMOS funciona gracias a diferentes tecnologías, apoyándose en ellas para poder ofrecer un framework ágil y adaptable a las necesidades de cada proyecto. COSMOS es un marco de desarrollo en constante evolución y adaptación para poder ofrecer en todo momento la mejor solución técnica para la recogida, orden y análisis de información obtenida de Internet, ya sea de medios digitales o de redes sociales como Twitter o Facebook. ß
  • 11. Recuperación Acceso directo a flickr www.autoritas.net 2MM de blogs 30K conversaciones de foros día 900 Universidades Acceso directo a slideshare Acceso directo a wikipedia Acceso directo a linkedin Acceso directo a youtube Acceso directo a vimeo Acceso directo a picasa Acceso directo a facebook 20K medios de noticias censados 150K noticias diarias recuperadas Acceso a agregadores: google, bing y yahoo Histórico de 15MM de noticias Hasta 300K tweets por hora 40 MM de tweets en histórico 8 canales y 30 subcanales
  • 12. Inteligencia HUMINT Sin humanos no hay HUMINT inteligencia www.autoritas.net Hoy, no es posible extraer inteligencia si no contamos con inteligencia humana. Cosmos esta preparado y adaptado para introducir inteligencia humana en todas las fases del proceso y aprender, a medida que avanzamos en cada uno de los proyectos. Los proyectos aprenden unos de otros y almacenan el conocimiento que es utilizado y mejorado con su uso. DESCUBRE ANALIZA INCORPORA DESCUBRE ANALIZA RECOPILA DESCUBRE ANALIZA RECOPILA DESCUBRE ANALIZA RECOPILA INTELIGENCIA HUMANA HUMINT INTELIGENCIA HUMANA INTELIGENCIA HUMANA
  • 13. Observamos el entorno www.autoritas.net entorno polí)co entorno económico entorno social entorno tecnológico MACROENTORNO Oportunidades Amenazas MICROENTORNO Clientes Proveedores Posibles entrantes Subs)tutos comparación A1 A2 A3 Intereses Vinculados Fortalezas Debilidades Mejora REPUTACIONAL Superación C1 C2 C3 Organización Inspiración Ac)vidad
  • 14. Análisis de relaciones www.autoritas.net Además de la información que capturamos realizamos un análisis de las redes de relación, sobre todo en las redes sociales twitter y facebook. Se trata de conocer como fluye la información, quienes son los auténticos influenciadores, desde donde nace la información y como esa información va calando en otros influenciadores. Podemos conocer donde ha surgido una información y como se ha extendido en las redes la misma. La información la captura y gestiona COSMOS para ser mostrada mediante grafos con la herramienta Gephi que esta embebida en COSMOS.
  • 15. Metodología 15 Todo el proceso desde la planificación es una consecución de etapas que unas nos llevan hacia la siguiente. Después del análisis de la información cuantitativa el analista busca evidencias y va esquematizando sus conclusiones. El objetivo del analista es encontrar el caso que puede serle útil a nuestros clientes. www.autoritas.net
  • 16. Ciclo de la escucha inteligente www.autoritas.net
  • 17. La propuesta de valor www.autoritas.net Saber aplicar Saber encontrar
  • 18. Las claves Nuestras fortalezas La oportunidad www.autoritas.net VISIÓN ESTRATEGICA HERRAMIENTAS ADECUADAS UN MÉTODO DE TRABAJO COHERENTE. CAPACIDAD DE ANÁLISIS CAPACIDAD DE SÍNTESIS APLICACIÓN AL ENTORNO
  • 19. Aplicación al entorno La aplicación de lo “encontrado” a la Organización es lo que se conoce como Inteligencia Estratégica. Se trata de saber cómo, donde y cuando aplicar los conocimientos. www.autoritas.net Recupera Escucha Inteligente Difunde Sinte)za EmpaTa Método Respeto Síntesis Innovación Comunicación Resilencia Analiza
  • 20. ¿Qué vamos a exponer hoy? www.autoritas.net Análisis'del'entorno:' surgimiento'de'Podemos' (España)' Reputación'digital:'la' gobernabilidad'de'Dilma' (Brasil)' Ancipación'y'manejo'de' crisis:'gesón'de'Crisis' (Argenna)' Javier'Llinares' Ari'Moura' Luis'Babino'
  • 21. Estamos para ayudarles www.autoritas.net