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Inteligencia de negocios
o Business Intelligence
UNIVERSIDAD MODULAR ABIERTA
Roxana Hernández
SALIR
DEFINICIÓN
• Conjunto de estrategias y aspectos relevantes enfocadas a la
administración y creación de conocimiento sobre el medio, a
través del análisis de los datos existentes en una organización o
empresa
CARACTERÍSTICAS
Accesibilidad
Apoyo en la toma de decisiones
Orientación al usuario final
Accesibilidad
• Los datos son la fuente principal de este concepto. Lo primero que
deben garantizar este tipo de herramientas y técnicas será el acceso
de los usuarios a los datos con independencia de la procedencia de
éstos
Apoyo en la toma de decisiones
• Se busca ir más allá en la presentación de la información,
de manera que los usuarios tengan acceso a herramientas
de análisis que les permitan seleccionar y manipular sólo
aquellos datos que les interesen
Orientación al usuario final
• Se busca independencia entre los conocimientos
técnicos de los usuarios y su capacidad para utilizar
estas herramientas
Niveles de realización de BI
• De acuerdo a su nivel de complejidad se pueden clasificar las soluciones de
Business Intelligence en:
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predefinidos
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La Inteligencia de Empresas
Es el concepto más amplio del uso de la inteligencia en las organizaciones.
Desde distintas perspectivas, la inteligencia de empresas ha ido emergiendo a
partir de la contribución de muchas áreas del conocimiento:
• Inteligencia de mercados
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Inteligencia de Mercados internacionales
"La estrategia"
La estrategia debe ser vista como un proceso creativo, buscar nuevas formas de hacer las
cosas, de generar valor en el mundo de continuo cambio, y ser efectivo en el corto plazo
por lo cual se necesita:
• Inteligencia para crear y compartir el conocimiento.
• La habilidad para integrar y administrar este conocimiento.
• La imaginación para visualizar acciones alternativas a las usuales y analizar sus
consecuencias.
• La pericia para manejar los recursos y atender las necesidades actuales sin dejar de
construir el futuro deseable.
Así como en mercadotecnia se tienen las 4 p's también en
inteligencia de mercados se tienen 4 P's
• PLAN: curso de acción conscientemente determinado.
• POSICIÓN: un medio para ubicar a la organización (nicho, rentas, dominio).
• PATRÓN: es un modelo que implica consistencia.
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  • 1. Inteligencia de negocios o Business Intelligence UNIVERSIDAD MODULAR ABIERTA Roxana Hernández
  • 3. DEFINICIÓN • Conjunto de estrategias y aspectos relevantes enfocadas a la administración y creación de conocimiento sobre el medio, a través del análisis de los datos existentes en una organización o empresa
  • 4. CARACTERÍSTICAS Accesibilidad Apoyo en la toma de decisiones Orientación al usuario final
  • 5. Accesibilidad • Los datos son la fuente principal de este concepto. Lo primero que deben garantizar este tipo de herramientas y técnicas será el acceso de los usuarios a los datos con independencia de la procedencia de éstos
  • 6. Apoyo en la toma de decisiones • Se busca ir más allá en la presentación de la información, de manera que los usuarios tengan acceso a herramientas de análisis que les permitan seleccionar y manipular sólo aquellos datos que les interesen
  • 7. Orientación al usuario final • Se busca independencia entre los conocimientos técnicos de los usuarios y su capacidad para utilizar estas herramientas
  • 8. Niveles de realización de BI • De acuerdo a su nivel de complejidad se pueden clasificar las soluciones de Business Intelligence en: Informes predefinidos Informes a la medida ConsultasAl ertas Análisis Análisis estadístico Pronósticos Modelado predictivo o Minería de datos Optimización Minería de Procesos
  • 9. La Inteligencia de Empresas Es el concepto más amplio del uso de la inteligencia en las organizaciones. Desde distintas perspectivas, la inteligencia de empresas ha ido emergiendo a partir de la contribución de muchas áreas del conocimiento: • Inteligencia de mercados • Inteligencia Competitiva • Inteligencia empresarial
  • 10. Inteligencia de Mercados internacionales "La estrategia" La estrategia debe ser vista como un proceso creativo, buscar nuevas formas de hacer las cosas, de generar valor en el mundo de continuo cambio, y ser efectivo en el corto plazo por lo cual se necesita: • Inteligencia para crear y compartir el conocimiento. • La habilidad para integrar y administrar este conocimiento. • La imaginación para visualizar acciones alternativas a las usuales y analizar sus consecuencias. • La pericia para manejar los recursos y atender las necesidades actuales sin dejar de construir el futuro deseable.
  • 11. Así como en mercadotecnia se tienen las 4 p's también en inteligencia de mercados se tienen 4 P's • PLAN: curso de acción conscientemente determinado. • POSICIÓN: un medio para ubicar a la organización (nicho, rentas, dominio). • PATRÓN: es un modelo que implica consistencia. • PERSPECTIVA: una manera particular de percibir el mundo (concepto, cultura, ideología).