Palestra O que é branding?

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Palestra para alunos dos cursos de Comunicação e Administração da PUC e UFPR.

Publicada em: Marketing
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Palestra O que é branding?

  1. 1. O QUE É BRANDING ?
  2. 2. Uma marca não é…
  3. 3. ! ! UM TRADEMARK! (essas são propriedades legais)! ! UMA MANIFESTO DA MISSÃO! (isso é apenas uma lembrança)! ! UM LOGO OU UM SLOGAN! (essas são assinaturas)! ! UM PRODUTO OU UM SERVIÇO! (esses são seus tangíveis)! ! PUBLICIDADE! (é como a mensagem é entregue).
  4. 4. O que é marca?
  5. 5. É a diferença! entre isto…
  6. 6. …e isto
  7. 7. Uma marca é! intangível
  8. 8. Uma marca é: INTANGÍVEL. É O QUE AS PESSOAS PENSAM DE VOCÊ. Mais que isso… É O QUE AS PESSOAS SENTEM POR VOCÊ. (se vc nao construir sua marca, seu cliente fará isso por vc).
  9. 9. Marca é o que as pessoas pensam sobre você, seu produto, seu serviço ou sua empresa.
  10. 10. Marca é um pouco razão
  11. 11. Mas qual o segredo de! uma marca forte?!
  12. 12. É simples:! foco
  13. 13. IMPORTANTE: 1
  14. 14. 1! ! ! ! ! ! VÁRIOS
  15. 15. “Marcas não são uma logo, uma promessa ou propaganda. Marcas são experiências e relacionamentos com pessoas.”
  16. 16. Se diferencia dela mesma de diversas formas e oferece uma consistente experiência de marca em qualquer loja que você visitar
  17. 17. O BUSINESS NÃO É SERVIR CAFÉ
  18. 18. O BUSINESS É SERVIR PESSOAS
  19. 19. comunidade de coffee lovers
  20. 20. comunidade de freedom lovers
  21. 21. LEI #1 branding
  22. 22. Seja verdadeiro Seja alguém.
  23. 23. Seja coerente com sua história Seja fiel aos seus valores
  24. 24. Tenha uma ponto de vista Apresente uma proposta
  25. 25. Good design is a right, not a privilege.
  26. 26. Na era do produto produto ê atributos funcionais ê posicionamento
  27. 27. Na era do produto produto ê atributos funcionais ê posicionamento Na era das marcas propósito / ponto de vista ê crença / valores / filosofia ê produtos
  28. 28. SÓ SENDO VOCÊ MESMO, VOCÊ VAI SER ÚNICO  
  29. 29. LEI #2 branding
  30. 30. Seja diferente
  31. 31. “A sociedade do excesso tem um excesso de empresas similares, que empregam pessoas similares, com formação similar, com ideias similares, que produzem coisas similares, por preços similares e com qualidade similar.” Funky Business
  32. 32. Num mundo cheio de ofertas similares, tenha uma proposta única. Se diferencie.
  33. 33. Ser diferente significa: - ter vantagens facilmente percebidas pelo seu consumidor. Ser diferente significa ter vantagens facilmente percebidas pelo seu consumidor.
  34. 34. POSICIONAMENTO:! ! É A POSIÇÃO OU ESPAÇO QUE UMA MARCA OCUPA NA MENTE DO CONSUMIDOR EM UM DETERMINADO MERCADO / SEGMENTO.
  35. 35. SÓ PARA DEIXAR CLARO…. POSICIONAMENTO NÃO É SLOGAN POSICIONAMENTO = MENTE SLOGAN = DISCURSO
  36. 36. h#p://www.youtube.com/watch? v=Ei6JvK0W60I   INSERIR  LINK  
  37. 37. LEI #3 branding
  38. 38. Seja RELEVANTE
  39. 39. TEMOS QUE ENTENDER A VIDA DAS PESSOAS PARA QUEM QUEREMOS OFERECER NOSSA MARCA.
  40. 40. E NÃO O CONTRÁRIO.
  41. 41. A MARCA NÃO É DO DONO DA EMPRESA OU DO DIRETOR DE MARKETING.
  42. 42. A MARCA É DAS PESSOAS.
  43. 43. ELAS É QUE DIRECIONAM O QUE A MARCA DEVE FAZER, POIS COMPARTILHAM DOS MESMOS VALORES, DOS MESMOS PROPOSITOS.
  44. 44. É UMA GRANDE MUDANÇA NA COMUNICAÇÃO. ANTES AS MARCAS FALAVAM E AS PESSOAS OUVIAM
  45. 45. As pessoas falam para a marca o que esperam dela. HOJE É UMA CONVERSA.
  46. 46. Relembrando…
  47. 47. Grandes marcas têm FOCO
  48. 48. Não são apenas vistas! ou ouvidas
  49. 49. São sentidas. São experiências.
  50. 50. DE UM JEITO ÚNICO E PRÓPRIO.  
  51. 51. SE AS MARCAS SÃO DAS PESSOAS… …PRECISAM OUVI-LAS PARA GANHAR CONFIANÇA .
  52. 52. viviane@aurorabranding.com.br

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