El documento describe las diferencias entre grupos y equipos de trabajo, así como los equipos virtuales. Explica que los equipos comparten un propósito común, definen objetivos y métodos de trabajo conjuntos, y son solidariamente responsables por los resultados. Mientras que los grupos inicialmente solo reconocen un propósito común de forma unilateral. También señala que los equipos virtuales trabajan a distancia utilizando herramientas de comunicación modernas y están enfocados en cumplir objetivos compartidos de forma coordinada.