O documento discute a implementação de redes sociais corporativas para melhorar a comunicação interna, retenção de funcionários e incentivar o conhecimento e inovação coletiva. Ele fornece um framework de 5 etapas para implantação com ênfase na estratégia, educação dos funcionários e monitoramento de métricas.
19. Criação de um canal “eixo” para integrar a comunicação corporativa Rede Social de Comunicacão Corporativa Dispositivos Móveis Social Communication bidirecional bidirecional ...na verdade é uma plataforma única de conteúdo, interatividade e conhecimento
20. Dispositivos móveis Acesso à notícias diretamente via RSS Interagir diretamente com amigos ou participar de grupos de discussão Comentar opiniões ou ideias Participar de uma rede de Twitter Corporativo Favoritar e Recomendar Conteúdos Criar sua própria Social Networkting
21. Criação de um canal “eixo” para integrar a comunicação corporativa Rede Social de Comunicacão Corporativa Dispositivos Móveis Social Communication bidirecional bidirecional ...na verdade é uma plataforma única de conteúdo, interatividade e conhecimento Campanhas Motivacionais, Eventos, Newsletters, etc Inteligência de Mercado Cloud de Tendências, Estudos..
22. Todo conteúdo é centralizado e orientado por um plano editorial Com geração distribuída... Adminstrativa Recursos Humanos Projetos Treinamento Liderança Marketing Repositório de Conteúdo e Conhecimento
23. Resultadoscomprovados 37% de aumento na colaboraçãoe produtividade 30% mais satisfação e motivaçãodos colaboradores 32% de redução no tempo para encontrar as respostas 27% de redução no uso do e-mail
31. Framework de implantação ESTRATÉGIA TECNOLOGIA ATIVAÇÃO GESTÃO REGULAR Setup da Plataforma Lançamento Atualização / Manutenção de Conteúdo Diagnóstico Educação / Treinamento Campanhas de Atração / Engajamento Planejamento Campanha de Lançamento Gestão do Feedback / Colaboração MONITORAMENTO Gestão de Indicadores
32. Framework de implantação ESTRATÉGIA TECNOLOGIA ATIVAÇÃO GESTÃO REGULAR Setup da Plataforma Lançamento Atualização / Manutenção de Conteúdo Diagnóstico Educação / Treinamento Campanhas de Atração / Engajamento Planejamento Campanha de Lançamento Gestão do Feedback / Colaboração MONITORAMENTO Gestão de Indicadores
33. Maturidade da Empresa Maturidade do Modelo de Comunicação Desenvolver Visão de Conteúdo Desenvolver Visão Estratégica Posicionamento Ideal SOCIAL Maturidade de uso corporativo Evangelizar Desenvolver Cultura Social Desenvolver Cultura Social ONLINE Evangelizar Evangelizar Evangelizar OFFLINE FERRAMENTAL TÁTICO ESTRATÉGIA
34. Framework de implantação ESTRATÉGIA TECNOLOGIA ATIVAÇÃO GESTÃO REGULAR Setup da Plataforma Lançamento Atualização / Manutenção de Conteúdo Diagnóstico Educação / Treinamento Campanhas de Atração / Engajamento Planejamento Campanha de Lançamento Gestão do Feedback / Colaboração MONITORAMENTO Gestão de Indicadores
35. 2 Setup da Plataforma RECOMENDAÇÃO DE COMUNICAÇÃO (PROPÓSITOS)
36. Framework de implantação ESTRATÉGIA TECNOLOGIA ATIVAÇÃO GESTÃO REGULAR Setup da Plataforma Lançamento Atualização / Manutenção de Conteúdo Diagnóstico Educação / Treinamento Campanhas de Atração / Engajamento Planejamento Campanha de Lançamento Gestão do Feedback / Colaboração MONITORAMENTO Gestão de Indicadores
37. 3 Programa de Educação / Treinamento MUDANÇA DE CULTURA ORGANIZACIONAL – COMPORTAMENTO DE REDE
38. Framework de implantação ESTRATÉGIA TECNOLOGIA ATIVAÇÃO GESTÃO REGULAR Setup da Plataforma Lançamento Atualização / Manutenção de Conteúdo Diagnóstico Educação / Treinamento Campanhas de Atração / Engajamento Planejamento Campanha de Lançamento Gestão do Feedback / Colaboração MONITORAMENTO Gestão de Indicadores
39. 4 Gestão de Conteúdo PLANO EDITORIAL E PLANO TÁTICO TRIMESTRAL - EXEMPLO
40. Framework de implantação ESTRATÉGIA TECNOLOGIA ATIVAÇÃO GESTÃO REGULAR Setup da Plataforma Lançamento Atualização / Manutenção de Conteúdo Diagnóstico Educação / Treinamento Campanhas de Atração / Engajamento Planejamento Campanha de Lançamento Gestão do Feedback / Colaboração MONITORAMENTO Gestão de Indicadores
41. 5 Monitoramento MÉTRICAS E INDICADORES PROPÓSITOS INFLUÊNCIA / RELEVÂNCIA VALOR ESTRATÉGICO ENGAJAMENTO AUDIÊNCIA / COMPORTAMENTO ESFORÇO / TIMELINE