Digitale damer og sosiale medier - Et spørsmål om fornuft eller følelser? Lars Gillund i Service- og kommunikasjonsenheten i Kongsvinger kommune presenterte denne på Prokom Brukerkonferansen 2009.

1. Digitale damer og sosiale medier – et spørsmål om fornuft eller følelser?

2. Alt er i bevegelse – bilde glåmma

4. Overordnet strategi

5. Service og kommunikasjonsstrategi Effektiv informasjons- formidling Målgruppe- tenkning Helhetsfokus Dialog Chanal management Salg / profilering Tilstedeværelse Tydelig og tilgjengelig

7. Hvis vi ikke kan få fjellet til å komme til oss må vi gå til fjellet.

15. Møt Mia Alder: Ukjent Bosted: I en server i Kongsvinger Interesser: Kongsvinger kommune Arbeidstid: Umenneskelig! IQ/EQ: Avhengig av kommunens øvrige ansatte! Mål i livet: Å kunne alt om Kongsvinger

18. Dialog: Etter