Atelier proposé aux chargés de communication de structures scientifiques et techniques. Support de formation en 9 parties : introduction, Twitter, Facebook, animation de communautés, veille et curation, identité numérique, cibles et stratégies, blogging, évènements et médias sociaux

1. LES MÉDIAS SOCIAUX POUR LA
COMMUNICATION SCIENTIFIQUE
LA VEILLE EN LIGNE
Audrey BARDON - @audrey_bardon
Chargée de projets et communication digitale – Science Animation
1

2. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION : POURQUOI ?
Veille
• Suivre les informations / discussions sur sa structure
Ex : veille sur le nom de sa structure
• Etre au fait sur son secteur
Ex : veille sur un mot clé comme « agroalimentaire »
• Trouver du contenu à publier
Ex : veille sur un mot clé comme « science +toulouse »
• Regarder ce que font vos concurrents / partenaires
Ex : veille sur des listes de comptes
• Déceler les besoins de vos cibles
Ex : veille sur des listes de comptes
Curation : sélectionner l’information, l’éditorialiser et la partager
• Se positionner comme un expert sur le sujet...
• ... Et un expert qui partage ses connaissances et découvertes !
• Créer un nouveau point d’entrée vers l’information sur sa structure
• Rassembler une communauté autour d’un sujet
• Donner une image moderne et dynamique
• Conserver du contenu
2

3. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Comment s’y prendre ?
1. Définir ses objectifs de veille
2. Identifier les mots clés
3. Choisir le temps qu’on veut y consacrer : 1h par semaine ?
4. Identifier les sources de contenus (sites, blogs, listes twitter, influenceurs...)
5. Mettre en place un « combo » veille : Tweetdeck + google alertes +
Netvibes...
6. Choisir ses outils de curation
7. Sélectionner
8. Editer, contextualiser, tagger
9. Partager
3

4. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Définir ses objectifs de veille
Identifier les mots clés
Lister vos thématiques, noms liés à votre structure, mots clés du secteur...
Regarder les mots clés sur Twitter : recherche, Hashtagify
Regarder les requêtes google : Google trends et Google adwords
Exemple : Science Animation
Actualités de Science Animation – Revue de « presse » > Science Animation, Johan
Langot, exposition lumière, lumière bazacle...
culture scientifique en France - numérique & médiation... > Culture scientifique,
science toulouse, exposition itinérante, évènement numérique...
4

5. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Identifier les sources de contenus (sites, blogs, listes twitter, influenceurs...)
Sites, blogs : moteur de recherche, ebuzzing > récupérer les flux RSS ou marquez-les
en favoris
Facebook et Twitter : créer ou s’abonner à des listes
Veilleurs / Influenceurs :
Followerwonk (ceux qui sont suivis par les références)
Topsy ou Tweetbinder (ceux qui en parlent)
Bluenod (ceux qui sont le plus cités)
5

6. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Mettre en place un « combo » veille
• Alertes : google alertes
• Newsletters
• Réseaux sociaux : twitter, google +, facebook…
• Agrégateurs de flux RSS : Netvibes, Feedly…
• Outils de curation : Scoop-it, Diigo…
6

7. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Mettre en place un « combo » veille : Tweetdeck
7

8. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Mettre en place un « combo » veille : google alertes
8

9. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Mettre en place un « combo » veille : Netvibes
9

10. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Choisir ses outils de curation
Pearltrees : revue de web, vignettes renvoyant vers des liens
peu d’éditorialisation
10

11. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Choisir ses outils de curation
Pinterest : « tableaux » d’images trouvées sur le web
Centré sur l’image
11

12. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Choisir ses outils de curation
Storify : sélection de posts sur les
réseaux sociaux
Compte rendu thématique,
conservation de tweets…
12

13. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Choisir ses outils de curation
Scoop-it : « revue de web », sélection de
liens
Editorialisation poussée, interface agréable,
affichage des images…
13

14. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Point commun entre tous ces outils de curation :
Un bouton à mettre dans
sa barre de favoris
pour y poster rapidement !
14

15. Audrey BARDON - @audrey_bardon
SCOOP IT
15

16. Audrey BARDON - @audrey_bardon
SCOOP-IT : PAS À PAS...
Fil de liens « scoopés »
par les comptes
auxquels je me suis
abonnée
Mes « topics » : mes
espaces de curation
thématiques
Pour ajouter un
nouveau lien dans
un de mes topics
16
Vous êtes sur la page d’accueil
Accéder à mon
profil

17. Audrey BARDON - @audrey_bardon
SCOOP-IT : PAS À PAS...
17
Mes topics
Sur votre profil
Les topics auxquels je
suis abonnée
v

18. Audrey BARDON - @audrey_bardon
SCOOP-IT : PAS À PAS...
18
Un lien que j’ai scoopé
(posté) dans ce topic
L’un de mes topics
v
Pour ajouter un
nouveau lien

19. Audrey BARDON - @audrey_bardon
SCOOP-IT : PAS À PAS...
19
Poster un lien dans un topic

20. Audrey BARDON - @audrey_bardon
SCOOP-IT : PAS À PAS...
20
Poster un lien dans un topic

21. Audrey BARDON - @audrey_bardon
SCOOP-IT : PAS À PAS...
Pour « scooper » très
rapidement
21
1
3
2

22. Audrey BARDON - @audrey_bardon
SCOOP IT : PAS À PAS
Votre mission si vous l’acceptez…
 Scooper un lien et l’éditorialiser (ne pas oublier les mots clés)
 Scooper une vidéo
 Ajouter l’outil Scoop it http://www.scoop.it/bookmarkletInfo
dans sa barre de favoris et scooper directement depuis une page
web
22

23. Audrey BARDON - @audrey_bardon
SCOOP-IT : PAS À PAS...
Pour filtrer
vos contenus
et retrouver
un scoop à
partir d’un
mot clé
23

24. Audrey BARDON - @audrey_bardon
SCOOP-IT : PAS À PAS...
Pour trouver
d’autres
scoops
24

25. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Editer, contextualiser, tagger
Les questions juridiques ?
Règles à respecter :
• Respect de l’œuvre
• Courte citation (sauf le chapô)
• Citation de l’auteur
• Image libre, à soi ou RIEN
25

26. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Accueillir sa communauté sur votre topic
26

27. Audrey BARDON - @audrey_bardon
VEILLE ET CURATION
Partager
27

28. 28
RÉFÉRENCES ET RESSOURCES SUPPLÉMENTAIRES
Médias sociaux
Guide – Mieux utiliser Facebook, par l’équipe de Modérateur
Risques des médias sociaux pour les organisations, par Tacktika
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les médias sociaux sans jamais oser le
demander…, par Wellcom
UN PARC SUR LA TOILE - Le Parc de la Villette 2008-2012, réseaux sociaux mode d'emploi
How to Create Perfect Posts on Every Social Media Platform
Les médias sociaux – guide d’utilisation, par Myclever Agency
Quand et Quoi partager sur les réseaux sociaux ?, par Creapulse
Web 2.0 : nouveaux usages, nouveaux droits, par Michèle Battisti
9 exemples de chartes d’utilisation de pages Facebook
Guide pratique : Lumière sur les réseaux sociaux

29. 29
RÉFÉRENCES ET RESSOURCES SUPPLÉMENTAIRES
Rédaction pour le web
Blueboat : veille, e-réputation et stratégie web
24h dans une rédaction
Techniques et bonnes pratiques pour écrire pour le web, par Luc Legay
L'art du titre sur le web, par Aurélien Viers
60canards.com : Agence en stratégie de contenu
Ecrire pour le web
Content me
Ecrire pour le web, par Eric Mettout
Plume interactive

30. Audrey BARDON
Chargée de communication digitale – Science Animation
Audrey.bardon@science-animation.org
@audrey_bardon
http://about.me/audreybardon
LES MÉDIAS SOCIAUX POUR LA
COMMUNICATION SCIENTIFIQUE
30