2. Ön Bilgi
http://blog.templatemonster.com/2010/08/24/ecommerce-infographic/

3. Ön Bilgi
http://www.practicalseo.org/blog/the-history-of-e-commerce-infographic/

4. Ön Bilgi

5. Ön Bilgi
http://mashable.com/2011/03/25/e-commerce-infographic/

6. ART OF WAR

7. Ajanda
● İş hedeflerinin belirlenmesi
● Durum raporu
● SWOT analizi
● Kısa, Orta, Uzun vadeli stratejiler
● Yapılması gerekenler

8. ART OF WAR
● Stratejik Değerler
○ YOL - MAL
○ HAVA - PAZAR ARAŞTIRMASI
○ ARAZİ - YAZILIM
○ ÖNDERLİK - KARAKTER STRATEJİ
○ DİSİPLİN - PROJE PLANI

9. Yönetici bakışı ile
● E-ticaret nedir?
● Yöneticiler için eticaret nedir ne değildir
● Markaların içyapılarına uygun bir e-ticaret modülü nasıl
çıkarılır (uygulamalı anlatım)
● E-ticarette maliyetler ve karlılık
● Sosyal Medya Nasıl Çalışır? Yönetimi için nasıl bir yapı
kurulmalı

10. Yönetici bakışı ile
● Yöneticiler sosyal medyadan ne beklemeli ne beklememeli.
● Sosyal Medyada Müşteri İlişkileri Nedir? Yönetimi için nasıl
bir yapı kurulmalıdır
● Kişiselleştirme ve sosyal medya ile CRM nasıl yönetilir.

11. İş Hedefleri
● Markalarına yakışan bir e-ticaret platformunun oluşturulması
● Verdiğiniz bilgiler doğrultusunda kısa vadede, stok tüketimi
sağlamak
● Perakende sektöründe etkin ve değerli bir markanın
oluşturulması

12. Durum Raporu
● Search Engine Optimization tarafı iyi yapılmış
● Kullanıcı ekranları ve müşteri etkileşiminde problemler yoğun
○ Müşteri kayıt arayüzünde, akış planı oluşturulmamış
○ İlk kayıt adres ekranları adresi değiştir diye geliyor
○ Mükerrer bilgi istekleri var. (optimize edilmesi gerek)
● Stoklar güncel, VPOS "çalışıyor"

13. SWOT ANALİZİ
● MARKALAR
● Yazılım desteğinin yeteri
● Stokların olması
kadar alınamamış olması
● Commerce Server
● Application Developing
○ Multi Channel
Cycle'a uyulmamış
Commerce
● Tasarım
○ Çoklu kampanya
yönetimi
● Mağaza yapısı ● Sektör çok hızlı ilerliyor
● Yeni teknolojilere ayak ● Marka algısından dolayı,
uydurabilme imkanları hata götürmez bir
durumumuzun olması
● Son giren olduğumuz için
hiç söylenmemiş birşeyler
söyleme gerekliliği

14. Stratejiler

15. Yapılması Gerekenler
● Kurumsal kimlik
● Web 2.0 ürün lansmanları gibi planlayalım
○ Teaser kampanyası ve öntalep toplama
● Sosyal medya desteğini yapalım
● Yol haritasının ve detaylı proje planının çıkarılması

16. Son Bilgi
● Augmented reality http://www.youtube.com/watch?
v=NxQZuo6pFUw&sns=em
● Loyalty program https://squareup.com/cardcase
● Facebook marketplace http://www.youtube.com/watch?
v=KJenIcHOdyg