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Médias sociaux
                   & CoM mobile


             Cours ICL 4B04A > Médias sociaux et communication mobile
             (technologies, outils et applications), 1ère séance 16/02/2012
                                         Jirasri DESLIS
Magistère Communication interculturelle (M1), Filière Communication et Formation Interculturelles (CFI)
                                          INaLCO - ESCoM
Plan de l’intervention



     >> Présentation générale du cour

     >> Panorama, enjeux des médias
     sociaux dans la communication

     >> Exemple de la valorisation des
     Contenus via les réseaux sociaux
     (Atelier Des Arkéonautes)

     >> Discussion
1. Présentation générale du cour
Blog, contenu du cours, calendrier, ressources, médias sociaux




                                     Calendrier, Ressources & Support du cours




           Evaluation                                                                  FB & Groupe de discussion




                                                                                                 Les catégories




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                                    Blog atBackbook
                                    http://atbackbook.wordpress.com/
                        Mail : atbackbook@gmail.com (Titre de message : Etudiant M1)
2. Médias sociaux
Définition




             « Les médias sociaux sont
             des media qui utilisent des
             techniques de communication
             Hautement accessibles pour
             faciliter les interactions
             sociales. »
2. Médias sociaux
Définition




             « Les médias sociaux sont
             des medias qui utilisent des
             techniques de communication
             Hautement accessibles pour
             faciliter les interactions
             sociales. »
2. Médias sociaux
Définition




             « Les médias sociaux sont
             des media qui utilisent des
             techniques de communication
             … pour
             faciliter les interactions
             sociales. »
2. Médias sociaux
Définition




             « Les médias sociaux sont
             des media qui utilisent des
             techniques de communication
             … pour
             faciliter les interactions
             sociales. »
2. Médias sociaux
Définition




             « Les médias sociaux sont
             des medias qui utilisent des
             techniques de communication
             hautement accessibles pour
             faciliter les interactions
             sociales. »
2. Médias sociaux
Différence entre Médias sociaux & Réseaux sociaux




         Le "réseau social" fait allusion aux
       liens sociaux et aux interconnexions entre
      les individus comme potentiel de rejoindre
                                    des individus.

      Autrement dit, les réseaux sociaux tiennent
                                                              Les médias sociaux se
                    la relation entre les individus           servent des réseaux
           comme fondamental à sa raison d'être
               (comme Facebook ou MySpace).                   sociaux comme canaux.
      En revanche, le terme "média social"
       concerne l'ensemble des communications
               et des échanges d'information qui
           s'effectuent dans les réseaux sociaux.

                                            Martin Lessard,
                             Conférencier, chargé de cours,
                          Université de Sherbrooke, Canada
2. Médias sociaux
Panorama & Différentes segmentations




                            Source : http://www.briansolis.com/2009/03/conversation-prism-v20/
2. Médias sociaux
Médias sociaux

Panorama & Différentes segmentations




                    Infographie >> Frédéric Cozic. ( http://blog.cozic.fr/panorama-des-medias-sociaux )
2. Médias sociaux
Enjeux de l’utilisation des médias sociaux dans la démarche de la communication

MÉDIAS SOCIAUX : DE LA NÉCESSITÉ DE PENSER LA COMMUNICATION AUTREMENT


                         -La communauté doit être crée autour des valeurs de l’entreprise
                         -L’objectif sur les médias sociaux est donc de créer une communauté
                         autour de sa marque, afin de communiquer efficacement.




                                                                               S’inscrire dans la temporalité
                                                                               = identifier une ligne éditoriale
                                                                               pertinente axée sur une
                                                                               propension à créer du contenu

                          une ouverture au dialogue et
                          non comme une simple
                          présentation




                  Source : Agence Chalifour (http://www.chalifour.mobi/blogue/2012/01/27/penser-la-communication-autrement)
2. Médias sociaux
Médias sociaux et Communication interculturelle




               FB >> + 800 million d’utilisateurs
               [ Europe : 223 millions, Amérique du Nord : 219 millions, Asie : 202 millions ]



                                      Source : http://vincos.it/world-map-of-social-networks/
2. Médias sociaux
Médias sociaux et Communication interculturelle



                       How Intercultural Is Social Media?
                                 “When it comes to communicating with others online,
                            most of us tend to stick to people within our own cultural group.
                            For those of us in Western societies, it’s easier to communicate
                                        and connect with others who experience
                                            the same culture and language.”



     ……They could be indians, or Chinese, French or Americans, Kenyans or South Americans.
     We speak the same language(s) or we don't, it doesn't matter. What matters is that we have
     at least one thing, one interest, in common…


                         …What I find is that social media, because it brings some kind of focus,
                         actually allows people with very different cultural sensitivities to find a connection,
                         and allows for conversations between people which would,
                         without this one entry point, not take place at all…

 Source : How Intercultural Is Social Media?
 http://blog.notanendive.org/post/2010/09/19/how-intercultural-is-social-media
2. Médias sociaux
Médias sociaux et Dimension interculturelle

   Etude comparative entre les usages des réseaux sociaux grands publics aux Etats-Unis
   et en Chine, par Shu-Chuan Chu et Sejung Marina Choi, de l’Université du Texas

   >> « …les résultats de cette étude reflètent bien l’aspect culturel tant dans le type d’usages que
   dans le choix des plateformes. »


                                                                 En termes d’usages
                        Les chinois                                            les américains
                        4.4 h/j                                                1.7 h/j
                        - entretenir un nombre important de liens & renforcer les liens les plus
                        importants (par exemple avec la famille et les amis) / le sentiment
                        d’appartenance à la communauté est beaucoup plus fort chez les
                        orientaux que chez les américains.
                        - les chinois accordent une importance beaucoup plus grande au
                        développement du capital social
                        - le développement d’un sentiment de confiance au sein des
                        communautés est beaucoup plus important chez les chinois


  Source : http://www.voirin-consultants.com/management/blog/la-dimension-interculturelle-des-reseaux-sociaux-comparaison-entre-la-chine-et-les-etats-unis
2. Médias sociaux
Usages




               Source : http://www.scoop.it/t/etude-de-cas-medias-sociaux
3. Exemple concret du portail                    Atelier Des Arkéonautes




 http://www.slideshare.net/atelierdesarkeonautes/congrs-ehess-jirasrideslis2909201113h002
4. Discussion & Moyens d’évaluation

  1. Si vous avez un projet de communication en cours,
  vous devez le présenter oralement sur le support (type powerpoint)
  & la démonstration en ligne. 15 minutes/pers

  2. Si vous n’avez pas de projet, il faudrait :

  2.1. rédiger une fiche de synthèse des campagnes de communication existantes.
  Soit pour une cause ( EX: Ressources sur le site Advertiser without Boarder ),
  Soit pour un but commercial. (Cf: La fiche de l’étude de cas “Le Petit Marseillais“)

  2.2. trouver soit un sujet à raconter en utilisant le support de présentation
  (type Powerpoint) avec l’utilisation des différents types des médias
  (images, textes, vidéos, son..). Les sujets choisis peuvent être :
  - Comment parler de soi ? Cf: Really Ugly Résumés
  - Les sujets de société (ex: Technology of a Modern Uprising ).

  Lors de la présentation orale, il faudrait décrire la conception de la narration,
  le choix des médias etc..
  NB:
   - Advertising without Boarder >> http://www.awbnetwork.org/campaigns.html
  - Le petit Marseillais >> http://www.facebook.com/LePetitMarseillais
   - Really Ugly Résumé >> http://www.slideshare.net/jessedee/really-ugly-resumes?from=ss_embed
  - Technology of a Modern Uprising >> http://www.slideshare.net/jhugman/technology-of-a-modern-uprising-ignite-bletchley

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Médias sociaux & CoM mobile : présentation générale

  • 1. Médias sociaux & CoM mobile Cours ICL 4B04A > Médias sociaux et communication mobile (technologies, outils et applications), 1ère séance 16/02/2012 Jirasri DESLIS Magistère Communication interculturelle (M1), Filière Communication et Formation Interculturelles (CFI) INaLCO - ESCoM
  • 2. Plan de l’intervention >> Présentation générale du cour >> Panorama, enjeux des médias sociaux dans la communication >> Exemple de la valorisation des Contenus via les réseaux sociaux (Atelier Des Arkéonautes) >> Discussion
  • 3. 1. Présentation générale du cour Blog, contenu du cours, calendrier, ressources, médias sociaux Calendrier, Ressources & Support du cours Evaluation FB & Groupe de discussion Les catégories E-mail à contacter >> atbackbook@gmail.com Blog atBackbook http://atbackbook.wordpress.com/ Mail : atbackbook@gmail.com (Titre de message : Etudiant M1)
  • 4. 2. Médias sociaux Définition « Les médias sociaux sont des media qui utilisent des techniques de communication Hautement accessibles pour faciliter les interactions sociales. »
  • 5. 2. Médias sociaux Définition « Les médias sociaux sont des medias qui utilisent des techniques de communication Hautement accessibles pour faciliter les interactions sociales. »
  • 6. 2. Médias sociaux Définition « Les médias sociaux sont des media qui utilisent des techniques de communication … pour faciliter les interactions sociales. »
  • 7. 2. Médias sociaux Définition « Les médias sociaux sont des media qui utilisent des techniques de communication … pour faciliter les interactions sociales. »
  • 8. 2. Médias sociaux Définition « Les médias sociaux sont des medias qui utilisent des techniques de communication hautement accessibles pour faciliter les interactions sociales. »
  • 9. 2. Médias sociaux Différence entre Médias sociaux & Réseaux sociaux Le "réseau social" fait allusion aux liens sociaux et aux interconnexions entre les individus comme potentiel de rejoindre des individus. Autrement dit, les réseaux sociaux tiennent Les médias sociaux se la relation entre les individus servent des réseaux comme fondamental à sa raison d'être (comme Facebook ou MySpace). sociaux comme canaux. En revanche, le terme "média social" concerne l'ensemble des communications et des échanges d'information qui s'effectuent dans les réseaux sociaux. Martin Lessard, Conférencier, chargé de cours, Université de Sherbrooke, Canada
  • 10. 2. Médias sociaux Panorama & Différentes segmentations Source : http://www.briansolis.com/2009/03/conversation-prism-v20/
  • 11. 2. Médias sociaux Médias sociaux Panorama & Différentes segmentations Infographie >> Frédéric Cozic. ( http://blog.cozic.fr/panorama-des-medias-sociaux )
  • 12. 2. Médias sociaux Enjeux de l’utilisation des médias sociaux dans la démarche de la communication MÉDIAS SOCIAUX : DE LA NÉCESSITÉ DE PENSER LA COMMUNICATION AUTREMENT -La communauté doit être crée autour des valeurs de l’entreprise -L’objectif sur les médias sociaux est donc de créer une communauté autour de sa marque, afin de communiquer efficacement. S’inscrire dans la temporalité = identifier une ligne éditoriale pertinente axée sur une propension à créer du contenu une ouverture au dialogue et non comme une simple présentation Source : Agence Chalifour (http://www.chalifour.mobi/blogue/2012/01/27/penser-la-communication-autrement)
  • 13. 2. Médias sociaux Médias sociaux et Communication interculturelle FB >> + 800 million d’utilisateurs [ Europe : 223 millions, Amérique du Nord : 219 millions, Asie : 202 millions ] Source : http://vincos.it/world-map-of-social-networks/
  • 14. 2. Médias sociaux Médias sociaux et Communication interculturelle How Intercultural Is Social Media? “When it comes to communicating with others online, most of us tend to stick to people within our own cultural group. For those of us in Western societies, it’s easier to communicate and connect with others who experience the same culture and language.” ……They could be indians, or Chinese, French or Americans, Kenyans or South Americans. We speak the same language(s) or we don't, it doesn't matter. What matters is that we have at least one thing, one interest, in common… …What I find is that social media, because it brings some kind of focus, actually allows people with very different cultural sensitivities to find a connection, and allows for conversations between people which would, without this one entry point, not take place at all… Source : How Intercultural Is Social Media? http://blog.notanendive.org/post/2010/09/19/how-intercultural-is-social-media
  • 15. 2. Médias sociaux Médias sociaux et Dimension interculturelle Etude comparative entre les usages des réseaux sociaux grands publics aux Etats-Unis et en Chine, par Shu-Chuan Chu et Sejung Marina Choi, de l’Université du Texas >> « …les résultats de cette étude reflètent bien l’aspect culturel tant dans le type d’usages que dans le choix des plateformes. » En termes d’usages Les chinois les américains 4.4 h/j 1.7 h/j - entretenir un nombre important de liens & renforcer les liens les plus importants (par exemple avec la famille et les amis) / le sentiment d’appartenance à la communauté est beaucoup plus fort chez les orientaux que chez les américains. - les chinois accordent une importance beaucoup plus grande au développement du capital social - le développement d’un sentiment de confiance au sein des communautés est beaucoup plus important chez les chinois Source : http://www.voirin-consultants.com/management/blog/la-dimension-interculturelle-des-reseaux-sociaux-comparaison-entre-la-chine-et-les-etats-unis
  • 16. 2. Médias sociaux Usages Source : http://www.scoop.it/t/etude-de-cas-medias-sociaux
  • 17. 3. Exemple concret du portail Atelier Des Arkéonautes http://www.slideshare.net/atelierdesarkeonautes/congrs-ehess-jirasrideslis2909201113h002
  • 18. 4. Discussion & Moyens d’évaluation 1. Si vous avez un projet de communication en cours, vous devez le présenter oralement sur le support (type powerpoint) & la démonstration en ligne. 15 minutes/pers 2. Si vous n’avez pas de projet, il faudrait : 2.1. rédiger une fiche de synthèse des campagnes de communication existantes. Soit pour une cause ( EX: Ressources sur le site Advertiser without Boarder ), Soit pour un but commercial. (Cf: La fiche de l’étude de cas “Le Petit Marseillais“) 2.2. trouver soit un sujet à raconter en utilisant le support de présentation (type Powerpoint) avec l’utilisation des différents types des médias (images, textes, vidéos, son..). Les sujets choisis peuvent être : - Comment parler de soi ? Cf: Really Ugly Résumés - Les sujets de société (ex: Technology of a Modern Uprising ). Lors de la présentation orale, il faudrait décrire la conception de la narration, le choix des médias etc.. NB: - Advertising without Boarder >> http://www.awbnetwork.org/campaigns.html - Le petit Marseillais >> http://www.facebook.com/LePetitMarseillais - Really Ugly Résumé >> http://www.slideshare.net/jessedee/really-ugly-resumes?from=ss_embed - Technology of a Modern Uprising >> http://www.slideshare.net/jhugman/technology-of-a-modern-uprising-ignite-bletchley