Что нужно сделать с B2C-магазином, чтобы вывести продажи через интернет на новый уровень взаимодействия и оборотов в B2B.

1. ASTRONIM*SUPPORT:> 1/40
ФОРМУЛА САЙТА ASTRONIM*SUPPORTФОРМУЛА САЙТА ASTRONIM*SUPPORT
ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ,
ЧТОБЫ ВЫВЕСТИ ПРОДАЖИ
ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ
НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
И ОБОРОТОВ?
14-04-2016 EVENTSPACE
[“ЭВОЛЮЦИЯ РОЗНИЧНОГО ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
B2C В ОПТОВЫЕ ПРОДАЖИ B2B”]

2. ASTRONIM*SUPPORT:> 2/40
A:20 ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ ОТ ASTRONIM*

3. ASTRONIM*SUPPORT:> 3/40
B:ОГЛАВЛЕНИЕ
1. ПРЕДПОСЫЛКИ ВНЕДРЕНИЯ И ПЕРЕХОДА В ОНЛАЙН В2С- И В2В-СИСТЕМ.
2. ОТЛИЧИЯ МАРКЕТИНГА B2B ОТ B2С.
3. ОПТИМИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ.
4. УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДСКИМИ ЗАПАСАМИ В B2B.
5. КЛИЕНТ В B2B.
6. УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДСКИМИ ЗАПАСАМИ В B2B.
7. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ И ИНТЕГРАЦИЯ.
8. ДОКУМЕНТООБОРОТ В B2B ПЕРВИЧНЕЕ ОНЛАЙН-ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ.
9. DESKTOP B2B > MOBILE B2C.
10. ТИПОВОЙ 1С-СКЛАД В РАЗРЕЗЕ.
11. РАБОТА С ВНУТРЕННЕЙ ЛИДОГЕНЕРАЦИЕЙ.
12. ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ.
13. РЕЗЕРВ ТОВАРОВ В 1С С ОНЛАЙН-ЗАКАЗОВ.
14. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ B2B-КЛИЕНТА.
15. B2B-КАБИНЕТ — ЭТО НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ТОРГОВЛЯ.

4. Сегодня мы переживаем следующий технологический
этап, когда компании из В2С- и B2B-сегментов планируют
и превращают сайт в средство взаимодействия со своими клиентами.
[“ТРЕНД №1: ПРИХОД B2B-КОМПАНИЙ В B2С-ТОРГОВЛЮ ОНЛАЙН.”]
[“ТРЕНД №2: РАЗВИТИЕ ОПТОВОГО B2B-РАЗДЕЛА НА САЙТЕ
С ЗАКУПКАМИ.”]
По данным Forrester Research уже к 2020 году 22% торговых
представителей потеряют работу из-за электронной коммерции.
Причиной тому – изменение потребительского поведения:
75% представителям компаний легче закупать товар на сайте
после того, как они сами определились, что именно ищут,
чем у торговых представителей.
ASTRONIM*SUPPORT:> 4/40
C:ПРЕДПОСЫЛКИ ВНЕДРЕНИЯ
И ПЕРЕХОДА В ОНЛАЙН В2С- И В2В-СИСТЕМ

5. — Под интернет-магазин заводится отдельный 1С-склад.
С целью ведения отдельного учета и гарантии наличия представленных
товаров.
— Интернет-каталог формируется на базе самого крупного
(розничного или оптового) склада компании, обеспечивая
тем самым наибольший ассортимент и наличие товаров онлайн.
— Каталог формируется на базе всего ассортимента розничной сети,
собирая его на сайта (функция «Посмотреть наличие в конкретном
магазине»).
— Необходимо решить, используем единый каталог для B2C и B2B
или два отдельных. Очень часто ассортиментная номенклатура
сегментов отличаются существенно!
ASTRONIM*SUPPORT:> 5/40
C:ПРЕДПОСЫЛКИ ВНЕДРЕНИЯ
И ПЕРЕХОДА В ОНЛАЙН В2С- И В2В-СИСТЕМ
[“НА СТАРТЕ СОЗДАНИЯ ИНТЕРНЕ-МАГАЗИНА В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ
НЕОБХОДИМО ОПРЕДЕЛИТЬСЯ С ТЕМ, КАКОЙ СКЛАД БУДЕТ
ФОРМИРОВАТЬ КАТАЛОГ?”]

6. ASTRONIM*SUPPORT:> 6/40
C:ПРЕДПОСЫЛКИ ВНЕДРЕНИЯ
И ПЕРЕХОДА В ОНЛАЙН В2С- И В2В-СИСТЕМ
[“ТАКЖЕ ЕСТЬ ДВЕ ПРИНЦИПИАЛЬНЫЕ СХЕМЫ ВЕДЕНИЯ
Е-ТОРГОВЛИ В ПЛАНЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ЗАКАЗОВ”]
www.e-dostavka.by
1) ЧЕРЕЗ ЕДИНЫЙ СКЛАД —
классические интернет-
магазины распределяющие
товар из общего склада.
2) ИСПОЛЬЗОВАТЬ РЕСУРСЫ
ТОРГОВОЙ СЕТИ —
доставка товаров в/из
конкретной розничной
точки.

7. [“ОБЪЁМЫ ЗАКУПОК”]
[“БОЛЕЕ СЛОЖНЫЕ ПРОДУКТЫ В ТЕХНИЧЕСКОМ ПЛАНЕ”]
[“ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ”]
[“БОЛЕЕ СЛОЖНЫЙ ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ”]
[“БОЛЕЕ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ ПОКУПКИ”]
[“ВЫСОКИЙ РИСК ПОКУПАТЕЛЯ”]
[“БОЛЕЕ ТЕСНЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ПОКУПАТЕЛЕМ
И ПРОДАВЦОМ”]
[“ПРОИЗВОДНЫЙ СПРОС”]
ASTRONIM*SUPPORT:> 7/40
D:ОТЛИЧИЯ МАРКЕТИНГА B2B ОТ B2С

8. E:ОПТИМИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ
[“КЛАССИЧЕСКИЙ СРЕЗ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ ТОРГОВОЙ
ПЛОЩАДКИ: О ТОВАРЕ, О КЛИЕНТЕ, О ЗАКАЗЕ.”]
ASTRONIM*SUPPORT:> 8/40
http://astronim.by/ecommercebrief/

9. E:ОПТИМИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ
[“ДЛЯ B2B-ПЛОЩАДКИ АКТУАЛЕН ДРУГОЙ СРЕЗ ИНФОРМАЦИОННЫХ
ПОТОКОВ ИСХОДЯ ИЗ РАЗНЫХ АУДИТОРИИ, ЦЕЛЕЙ, СИСТЕМ
ХРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ: О ТОВАРЕ, О КЛИЕНТЕ, О ЗАКАЗЕ.”]
Интеграция в B2B захватывает
разные по назначению
информационные каналы
управления ресурсами компании,
ориентированные на разные
типы целевой аудитории
(клиенты, поставщики,
экспедиторы), работа
с которыми ведется
в разных средах.
ASTRONIM*SUPPORT:> 9/40
E-commerce площадка

10. ASTRONIM*SUPPORT:> 10/40
E:ОПТИМИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ
Канал 1: Передача данных
CMS<->CRM (управление заказами,
бухгалтерия и склад,
резервирование продукции,
отгрузки и выписка накладных.
Канал 2: Передача данных
CRM<->ERP (управление
предприятием, системы учета,
логистики и доставки.
Канал 3: Передача данных
CMS<->ERP (лидогенерация,
внешние и внутренние
коммуникации: mail, messenger,
online-consultant и т.д.
[“ДЛЯ B2B-ПЛОЩАДКИ АКТУАЛЕН ДРУГОЙ СРЕЗ ИНФОРМАЦИОННЫХ
ПОТОКОВ ИСХОДЯ ИЗ РАЗНЫХ АУДИТОРИИ, ЦЕЛЕЙ, СИСТЕМ
ХРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ: О ТОВАРЕ, О КЛИЕНТЕ, О ЗАКАЗЕ.”]
E-commerce площадка

11. ASTRONIM*SUPPORT:> 11/40
E:ОПТИМИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ
[“ERP СТАНОВИТСЯ ЕДИНЫМ ИНСТРУМЕНТОМ РАБОТЫ С ЦЕЛЕВОЙ
АУДИТОРИЕЙ: ПОКУПАТЕЛИ, ПОСТАВЩИКИ, ЭКСПЕДИТОРЫ,
СОИСКАТЕЛИ ВАКАНСИЙ, КОММУНИКАЦИИ С СОТРУДНИКАМИ…”]
При этом на каждом предприятии
могут использоваться различные
продукты для управления
внутренними информационными
потоками, как и разная степень
задействования функциональных
модулей и их внедрения в
процессы компании.
CRM и ERP продукт может быть
SAP, Oracle как единая система
типа (с другой стороны туда же
подбирается Битрикс24) или
отдельными системами узкого
назначения, как Terrasoft CRM,
Microsoft Dynamics, 1C и др.

12. ASTRONIM*SUPPORT:> 12/40
E:ОПТИМИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ
[“САЙТ СТАНОВИТСЯ ЕДИНЫМ ИНСТРУМЕНТОМ РАБОТЫ С ЦЕЛЕВОЙ
АУДИТОРИЕЙ: ПОКУПАТЕЛИ, ПОСТАВЩИКИ, ЭКСПЕДИТОРЫ,
СОИСКАТЕЛИ ВАКАНСИЙ, КОММУНИКАЦИИ С СОТРУДНИКАМИ”]
Битрикс24 как продукт
содержит все необходимые
инструменты коммуникации
и их связи с CRM онлайн,
что значительно упрощает
работу с клиентами,
прямыми исполнителями
задач и открывает новые
возможности для интеграции
и автоматизации процессов
внутри компании и
торговой web-площадки.
www.support.by/web-development/portal/b2b/

13. ASTRONIM*SUPPORT:> 13/40
E:ОПТИМИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ
www.zto-by.com
[“КЕЙС ЗТО:РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИИ
СОТРУДНИКОВ ИЗ ЦЕХА ЗАВОДА С РУКОВОДСТВОМ.”]
Размещенное в цеху
устройство с мини-ПК
с большим дисплеем,
клавиатурой, мышью
+ веб-интерфейс и серверная
часть на основе Битрикс24
позволяли заявкам,
сгенерированным рабочими
в цеху, автоматически
инициировать бизнес-процессы
в Битрикс24 и передавать
необходимую информации
ответственному инженеру
в интерфейсе портала.

14. ASTRONIM*SUPPORT:> 14/40
E:ОПТИМИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ
http://mi2b.milavitsa.by
[“КЕЙС МИЛАВИЦА. РАБОТА С ТОРГОВЫМИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ
ПО СТАНДАРТАМ ФРАНЧАЙЗИНГА И СИСТЕМА ВОЗВРАТА
ТОВАРА ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ БИТРИКС24”]

15. Цель: продать
не одним махом
всё, а наладить
многовекторное
партнерство
с оптовиками,
равномерно
распределяя
запасы
каждому клиенту.
ASTRONIM*SUPPORT:> 15/40
F:УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДСКИМИ ЗАПАСАМИ В B2B
[“АССОРТИМЕНТ В2В-ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ — ДИНАМИЧЕСКОЕ
УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДСКИМИ ОСТАТКАМИ: МУЛЬТИ-СКЛАД И ПЛАН
ПРОИЗВОДСТВА В ОДНОМ ЛИЦЕ: РАЗНЫЕ СКЛАДЫ, ВАЛЮТА, ЦЕНА
(ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СКИДКИ).”]
http://astronim.by/portfolio/marko.html

16. В отличие от розничного
покупателя, оптовик знает
номенклатуру товаров,
ассортимент и артикулы, которые
необходимы к закупке. Поэтому,
для упрощения процесса заказа
интерфейс должен предполагать
возможность множественного
выбора товаров и/или добавление
товаров в заказ, используя
контекстный поиск по артикулу,
названию или признаку товара.
Данная возможность является
отличительной чертой B2B-
системы, и вряд ли встретится
подобный функционал в корзине
обычного B2C интернет-магазина.
ASTRONIM*SUPPORT:> 16/40
G:КЛИЕНТ В B2B УЖЕ ЗНАЕТ ТОВАР
[“АССОРТИМЕНТ В В2В ТРЕБУЕТ ПОДГОТОВЛЕННОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
КАК ПРАВИЛО, ЭТО УЖЕ КЛИЕНТ КОМПАНИИ.”]
www.bereg.by
www.svitanak.by

17. В B2B-системе
в карточке товара
и в списке товаров
клиентам нужно
обеспечить возможность
видеть остаток на
складе, зачастую с
указанием названия
склада.
ASTRONIM*SUPPORT:> 17/40
H:УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДСКИМИ ЗАПАСАМИ В B2B
[“ЕСЛИ У ВАС НЕСКОЛЬКО СКЛАДОВ, СТОИТ ОТОБРАЖАТЬ НАЛИЧИЕ
ПО ВСЕМ СКЛАДАМ.”]
http://astronim.by/portfolio/bagoria.html

18. ASTRONIM*SUPPORT:> 18/40
H:УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДСКИМИ ЗАПАСАМИ В B2B
Рубрика
тор/ы
Рубрика
тор/ы
Бренды
Бренды ТОВАРЫ
ТОВАРЫ
Товарные/
торговые
предложен
ия (SKU)
Товарные/
торговые
предложен
ия (SKU)
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
Единицы
изменения
Единицы
изменения
Г.
Г.
цвет
цвет
ЦЕНА
ЦЕНА
Торговый каталог
СКЛАД
СКЛАД
Характе-
ристики
товаров
Характе-
ристики
товаров
Общий
остаток
товара
Общий
остаток
товара
Многоскл
адовость
Многоскл
адовость
Остатки
по
складам/
магазина
м
Остатки
по
складам/
магазина
м
Мультив
алютная
цена
Мультив
алютная
цена
Несколько
видов цен
(мультиколо
ночный
прайс)
Несколько
видов цен
(мультиколо
ночный
прайс)
Скидки
Скидки
Новая
цена
Новая
цена
купоны
купоны
Шт.
Шт.
Кол
-во
Кол
-во
В
нал
ичи
и
В
нал
ичи
и
Раз-
мер
Раз-
мер
[“КАТАЛОГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ИЗНУТРИ”]
колич
ество
Уп.
Уп.

19. ASTRONIM*SUPPORT:> 19/40
I:ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ И ИНТЕГРАЦИЯ
— Подготовка 1С
и/или файлов
для автоматизации
обновления каталога
на сайте.
— Проектирование
обмена и интеграции
данных с сайтом.
Согласование форматов,
структуры, нагрузки.
— Ценообразование
и логистика доставки.
— Создание мануала
для работы с системой,
заказом и личным
кабинетов.
[“ЧТО ПРЕДПОЛАГАЕТ ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП И РАЗРАБОТКА
АРХИТЕКТУРЫ ОБМЕНА ДАННЫМИ.”]

20. ASTRONIM*SUPPORT:> 20/40
I:ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ И ИНТЕГРАЦИЯ
[“ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП И РАЗРАБОТКА АРХИТЕКТУРЫ ОБМЕНА
ДАННЫМИ.”]
— Обмен данными может
быть в зависимости
от периода обновления:
по запросу,
по расписанию,
онлайн-режим.
— Обновление всей
информации или только
запись изменений:
удалить/добавить.
— Пакетное обновление
при наличии больших
данных: разделение
файла обновления
на пакеты

21. ASTRONIM*SUPPORT:> 21/40
I:ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ И ИНТЕГРАЦИЯ
www.megatop.by
[“НЕОБХОДИМО КОМПЛЕКСНОЕ СИСТЕМНОЕ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ
ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ ПРОБЛЕМ ОБНОВЛЕНИЯ ДАННЫХ.”]
Несколько тысяч товаров
без учета SKU, но выгрузка
наличия всего ассортимента
по всем магазинам стала
проблемой после увеличения
количества магазинов сети
с 20 до 50. Объем информации
при обработке обновления
забивало всю память сервера.
Увеличение мощности
сервера и разделение
файлов обновления
отдельно по номенклатуре
ассортимента и по остаткам
с прямой записью в БД
решило проблему.

22. ASTRONIM*SUPPORT:> 22/40
J:ДОКУМЕНТООБОРОТ В B2B
ПЕРВИЧНЕЕ ОНЛАЙН-ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ
[“ЗАЯВКА ФОРМИРУЕТСЯ НЕ МОМЕНТАЛЬНО И СОСТОИТ
ИЗ МАССИВА ТОВАРОВ”]
Важная особенность
бизнес-клиентов:
им удобно создавать
заказы в течение
недели, а затем
объединять их в один.
Удобнее оплачивать
не несколько,
а только один счет.
При оформлении каждого
заказа товар
резервируется
и, в зависимости
от договоренности
с поставщиком,
может держаться
в резерве несколько
дней.
www.svitanak.by

23. ASTRONIM*SUPPORT:> 23/40
K:DESKTOP B2B > MOBILE B2C
[“Пример: сайт «БАГОРИЯ»
на котором заказ товара ориентирован
на десктопную версию, а меню
адаптировано под мобильные устройства
и планшеты.”]
Сотрудники клиентов в B2B
оформляют заказы в рабочее
время с рабочего компьютера,
а это однозначно
десктопный PC.
[“В B2B ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ПРЕИМУЩЕСТВЕННО ДЕСКТОПНЫЙ ПРИНЦИП
РАБОТЫ, КОТОРЫЙ ПРИ ЭТОМ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ АДАПТИВНОСТЬ
ИНТЕРФЕЙСОВ И МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИИ В ОТНОШЕНИИ ОТДЕЛЬНЫХ
ФУНКЦИЙ ИЛИ ИНФОРМАЦИИ.”]
http://astronim.by/portfolio/bagoria.html

24. ASTRONIM*SUPPORT:> 24/40
K:DESKTOP B2B > MOBILE B2C
[“ВТОРОЙ ПРИМЕР: CАЙТ ПРОЕКТНО-КОНСТРУКТОРСКОГО БЮРО «ПЕЛЕНГ»
С ПОЛНОСТЬЮ АДАПТИВНЫМ ДИЗАЙНОМ, КОГДА НУЖНО ПРЕДСТАВИТЬ ТОЛЬКО
ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКУЮ ИНФОРМАЦИЮ О КОМПАНИИ И КАТАЛОГ ПРОДУКЦИИ”]
www.peleng.by

25. ASTRONIM*SUPPORT:> 25/40
K:DESKTOP B2B > MOBILE B2C
[“ЧИТАЙТЕ ПОДРОБНЕЕ ПРО АДАПТИВНОСТЬ САЙТОВ В НАШЕЙ СТАТЬЕ
НА WWW.PROBUSINESS.BY ”]
www.probusiness.by/tech/1638-kak-adaptirovat-svoy-sayt-pod-mobayl-primery-ot-bog

26. ASTRONIM*SUPPORT:> 26/40
L:ТИПОВОЙ 1С-СКЛАД В РАЗРЕЗЕ
http://astronim.by/portfolio/srs.html

27. ASTRONIM*SUPPORT:> 27/40
M:РАБОТА С ВНУТРЕННЕЙ ЛИДОГЕНЕРАЦИЕЙ
В В2В-торговле актуально не столько ПРИВЛЕЧЕНИЕ внешних клиентов,
сколько более ЭФФЕКТИВНОЕ обслуживание текущих.
[“ПРИНЦИПИАЛЬНО ДРУГОЕ ПОНИМАНИЕ ЛИДА в B2B”]
www.hlopok-opt.ru

28. Зачастую, в личном
кабинете для
клиентов должна
быть возможность
выбрать договор,
от которого могут
зависеть цены
на товары и валюта
платежа.
Иногда разный
товар покупается
по разным
договорам, что
должна учитывать
корзина заказа.
ASTRONIM*SUPPORT:> 28/40
N:ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ
[“ТОРГОВАЯ B2B-ПЛОЩАДКА РАБОТАЕТ С ТЕКУЩИМИ КЛИЕНТАМИ
КОМПАНИИ И ЕЁ ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА ОПТИМИЗАЦИЯ РАБОЧИХ
ПРОЦЕССОВ С НИМИ.”]
www.hlopok-opt.ru

29. ASTRONIM*SUPPORT:> 29/40
N:ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ
[“ТРЕБУЕТСЯ НАЛАЖИВАНИЕ ПОСТОЯННЫХ КОНТАКТОВ С ПОТЕНЦИАЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ,
А ЭТО ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СКИДКИ И УСЛОВИЯ ПАРТНЕРСТВА: ОТСРОЧКА ПЛАТЕЖА,
КРЕДИТНАЯ ЛИНИЯ, СКИДКИ ЗА ОБЪЕМЫ ОТГРУЗОК И ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ.”]
http://astronim.by/portfolio/bagoria.html

30. ASTRONIM*SUPPORT:> 30/40
O:РЕЗЕРВ ТОВАРОВ В 1С С ОНЛАЙН-ЗАКАЗОВ
www.bereg.by

31. ASTRONIM*SUPPORT:> 31/40
P:ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ B2B-КЛИЕНТА
[“В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ ПРЕДПОЛАГАЕТ ВЫВОД НЕОБХОДИМЫХ
ДОКУМЕНТОВ В ОБРАБОТАННЫХ ЗАКАЗАХ.”]

32. ASTRONIM*SUPPORT:> 32/40
Q:B2B-КАБИНЕТ — ЭТО
НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ТОРГОВЛЯ
http://astronim.by/portfolio/ita.html

33. ASTRONIM*SUPPORT:> 33/40
Q:B2B-КАБИНЕТ — ЭТО
НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ТОРГОВЛЯ
www.gedeon.by/portal/

34. ASTRONIM*SUPPORT:> 34/40
Q:B2B-КАБИНЕТ — ЭТО
НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ТОРГОВЛЯ
www.raschet.by

35. ASTRONIM*SUPPORT:> 35/40
Q:ПРИЕМ ЗАЯВОК НА УСЛУГИ
ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ
www.minskvodokanal.by

36. ASTRONIM*SUPPORT:> 36/40
Q:КАЛЬКУЛЯТОР ИНДИВИДУАЛЬНОГО
ПОДБОРА УСЛУГ, ТОВАРОВ В B2B
www.espacking.by/products/polyamid/

37. ASTRONIM*SUPPORT:> 37/40
Q:КАЛЬКУЛЯТОР ИНДИВИДУАЛЬНОГО
ПОДБОРА ТОВАРОВ ДЛЯ B2B-ЗАКАЗА
http://astronim.by/portfolio/bagoria.html

38. ASTRONIM*SUPPORT:> 38/40
Q:КАЛЬКУЛЯТОР ИНДИВИДУАЛЬНОГО
ПОДБОРА УСЛУГ В B2B-СЕКТОРЕ
www.asbleasing.by/calculator/

39. ASTRONIM*SUPPORT:> 39/40
R:ИТОГИ И ВЫВОД
[“СНИЖЕНИЕ ТРУДОЗАТРАТ ОПЕРАЦИОННЫХ ОТДЕЛОВ,
ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ПРЯМОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ.”]
[“СНИЖЕНИЕ ТРУДОЗАТРАТ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ОТДЕЛОВ,
ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ И ДОКУМЕНТООБОРОТ
С КЛИЕНТАМИ: БУХГАЛТЕРИЯ, ОТДЕЛ ДОГОВОРОВ И Т.Д.”]
[“ПОВЫШЕНИЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ
ЗА СЧЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ, СВЯЗАННЫЕ
С ПОТРЕБЛЕНИЕМ УСЛУГ, БЕЗ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ОПЕРАТОРАМИ
И БЕЗ НЕОБХОДИМОСТИ ПРИЕЗЖАТЬ В ОФИС ПРЕДПРИЯТИЯ.”]
[“ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ.”]
[“ПОВЫШЕНИЕ ПРОДАЖ УСЛУГ И СОПУТСТВУЮЩЕГО ОБОРУДОВАНИЯ.”]
[“СОЗДАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО МАРКЕТИНГОВОГО КАНАЛА
ДЛЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ.”]

40. ASTRONIM*SUPPORT:> 40/40
A*S:ЗАЖИГАЕМ ЗВЕЗДЫ В ИНТЕРНЕТ!
Альянс ASTRONIM*SUPPORT
www.astronim.support
комплексная web-интеграция
и специализированные
отраслевые интернет-решения.
ТОП25 А*проектов на 2016 год
www.astronim.com/top/
Чек-бриф по внедрению
B2C и B2C e-Commerce