Apresentação Me Atende Startup

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Apresentação sobre a Startup Me Atende

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    1. 1. A nossa idéia
    2. 2. Atualmente estamos vivendo um problema crônico no atendimento ao consumidor
    3. 3. As empresas tem um desafio imenso! Atender todos os clientes como eles merecem é difícil e caro!
    4. 4. Fazer um grafico mostrando a quantidade de clientes de cada operadora.... http://www.teleco.com.br/mshare.asp
    5. 5. A alternativa é migrar o consumidor de um canal mais caro para um canal mais barato sem onerar a qualidade do atendimento
    6. 6. Atendimento Multicanal Operador do Call center Telefone
    7. 7. Mobile?
    8. 8. Aplicativos mobile vem sistematicamente revolucionando diversos mercados
    9. 9. Matou as antigas cooperativas de taxi
    10. 10. + 400 Mi de usuários ativos
    11. 11. + 50 Mi de usuários
    12. 12. Matou empresas de GPS como o TomTom
    13. 13. Mas apesar da maioria das empresas ter (ou estar pensando em) uma estratégia mobile... Isso não é nada fácil
    14. 14. Quanto a aplicativos de empresas disponíveis nas lojas...
    15. 15. Colocar icones de apps de empresas... Itau, bradesco, gol, tam, etc etc etc etc
    16. 16. Mas na hora de resolver alguma questão de autoatendimento...
    17. 17. Exemplo de navagação de nova feature
    18. 18. Exemplo de navagação de nova feature
    19. 19. Exemplo de navagação de nova feature
    20. 20. ou chamada direta
    21. 21. Cuidamos de tudo: divulgação marketing segurança

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