Was sind die Besonderheiten und Stärken der Mobile Portale von Axel Springer Media Impact? Wie, wann, wo und warum werden sie genutzt? Was zeichnet die typischen Nutzer aus? Um diese Fragen zu beantworten wurden die User der mobilen Websites von BILD, WELT, gofeminin.de, meinestadt.de und transfermarkt.de umfassend befragt.
gofeminin.de - Alles was Frauen interessiert! Einzigartig, vielseitig, hilfreich.
Mobile Impact Academy II - USPs und Stärken ausgewählter Mobile Portale - gofeminin.de
1. gofeminin.de MOBIL
USPs und Stärken
Marktforschung
18.09.2013
Alles was Frauen interessiert!
Einzigartig, vielseitig, hilfreich.
2. 2
Zusammenfassung der Ergebnisse
■ Wer ist die typische gofeminin.de MOBIL Nutzerin?
Die Nutzerinnen von gofeminin.de MOBIL finden, die typische Nutzerin steht mit beiden
Beinen im Leben, hat Spaß im Leben und an Neuem. Die typische Nutzerin sei frech und
gleichzeitig ein Familienmensch und holt sich Tipps in den Foren. Ähnlich schätzen sich die
Nutzerinnen auch selbst ein. Sie probieren zu knapp 90% gerne Neues und haben Spaß an
Mode, Beauty und Lifestyle. Zudem sind sie Multiplikatorinnen. Sie unterhalten sich mit
anderen über Dinge, die sie vorher auf gofeminin.de MOBIL gelesen haben (66%).
■ Wie wird gofeminin.de MOBIL genutzt?
64% besuchen mindestens 1 mal pro Woche die mobile Website von gofeminin.de.
■ Warum gofeminin.de MOBIL?
Das Besondere an gofeminin.de MOBIL ist die perfekte Themenauswahl („Alles wofür sich
die Frau interessiert“), Tipps in den Foren und der übersichtliche Aufbau der mobilen Version.
Daher beurteilen auch fast Neu von zehn Befragten gofeminin.de MOBIL als (sehr) gut und
über drei Viertel würden die Website weiterempfehlen bzw. 8% haben dies schon getan.
Über 70% würden die Website auch vermissen, wenn es sie nicht mehr gäbe.
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
4. 4
Regelmäßige Nutzung von gofeminin.de MOBIL
16%
48%
19%
17%
täglich
(mehrmals) wöchentlich
(mehrmals) monatlich
seltener
Wie häufig besuchen Sie die Mobile Website von gofeminin.de?
Über 60% surfen mindestens 1x pro Woche auf gofeminin.de MOBIL
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Quelle: gofeminin.de MOBIL On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (1.857 Befragte)
5. 5
Die gofeminin.de MOBIL - Nutzerin gilt als neugierig
und sucht den Erfahrungsaustausch
51%
43%
23%
17%
13%
11%
9%
8%
7%
5%
5%
4%
3%
3%
weiblich
Alter 20-30 oder 40
modebewußt
allgemein interessiert / neugierig / aufgeschlossen
Foren / Erfahrungsaustausch / Tipps geben bzw.…
Mutter oder schwanger
Interesse an Pflege und Kosmetik
steht im Leben / selbstbewußt
Es gibt keine typische Nutzerin
schlank / ernärungsbewusst / gut aussehend
offen
trendorientiert / möchte up-to-date sein
Interesse an verschiedenen (Frauen-)Themen
normal
„Die meisten Nutzer sind weiblich
… Außerdem haben sie
Interesse an den Foren und
tauschen gerne Erfahrungen und
Erlebnisse untereinander aus.
Sie sind hilfsbereit und
aufgeschlossen. Sie bleiben
immer auf dem Laufenden und
achten sehr auf sich.“
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Wie sieht Ihrer Meinung nach der typische Nutzer der Mobile Website von gofeminin.de aus?
Quelle: gofeminin.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (177 Befragte)
6. 6
Die typische gofeminin.de MOBIL - Nutzerin ist
neugierig und sucht den Erfahrungsaustausch
„Es sind Frauen, die mitten im Leben stehen;
die im Wartezimmer beim Frauenarzt - oder in
der S-Bahn sitzen und auf dem Smartphone
die Website durchstöbern. Sie wollen etwas
Neues ausprobieren und holen sich
Anregungen von gofeminin.de. Sie sind für
Tipps und Tricks dankbar und kaufen sich
Sachen die auf der Seite empfohlen werden,
weil sie dort gute Erfahrungen gesammelt
haben.“
„Weiblich, schwanger -
oder mit Kinderwunsch,
verheiratet, sucht Rat in
Foren, ...“
„Modisch aktuell,
familienbezogen,
neugierig, sympathisch
und ein bisschen frech?!“
„Feminin, modebewusst,
interessiert an Lifestyle
und Beauty, aber auch
an Familie und
Partnerschaft.“
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Wie sieht Ihrer Meinung nach der typische Nutzer der Mobile Website von gofeminin.de aus?
Quelle: gofeminin.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (177 Befragte)
7. 7
gofeminin.de MOBIL - Nutzerinnen sind innovative,
qualitätsbewusste und modeinteressierte
Multiplikatorinnen
Top-2-Box aus 4er-Skala*
88%
80%
79%
78%
66%
65%
56%
55%
46%
43%
ich probiere gern Neues aus
Mode, Beauty und Lifestyle bringen Spaß
für besondere Qualität gebe ich gerne mehr aus
manchmal muss es für mich die beste Qualität sein
ich unterhalte mich mit anderen über Themen, die ich auf der
Mobile Website von gofeminin.de gelesen habe
ich schaue manchmal Dinge im Internet nach, die ich vorher
auf der Mobile Website von gofeminin.de gelesen hatte
ich bin bei Lifestyle-Themen immer up-to-date
Andere richten sich gerne nach mir
wenn es um Beauty- und Modethemen geht, bin ich oft gefragt
ich habe mir schon mal etwas gekauft, weil ich vorher darüber
auf der Mobile Website von gofeminin.de gelesen habe
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Inwieweit stimmen Sie folgenden Feststellungen und Meinungen zu?
Quelle: gofeminin.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (177 Befragte) * „stimme voll und ganz zu“ und „stimme zu“
8. 8
Gofeminin.de MOBIL wird geschätzt als äußerst
kompetenter Ratgeber für Frauen-Themen
32%
17%
15%
12%
7%
6%
3%
spezielle Frage/Thema
Schwangerschaft/-forum
allgemeine Infos / gestöbert /
Langeweile
Foren allgemein / andere Foren
außer Baby
Weiterleitung von Suchmaschine
Abnehmen / Ernährung
Baby-Forum
„Meine Haare. Zu dunkel
gefärbt und wollte wissen, ob
es etwas gibt, womit die
Farbe wieder rausgeht.“
„Fragen über den
weiblichen Körper.“
„Habe obligatorisch im Baby-
Forum gelesen.“
„Bikini-Suche.“
„Kosmetik-Recherche.“
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Was war der Anlass Ihres letzten Besuchs der Mobile Website von gofeminin.de?
Quelle: gofeminin.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (177 Befragte)
9. 9
Gofeminin.de MOBIL wird geschätzt als äußerst
kompetenter für Frauen-Themen
„Im Grunde genommen beziehen
sich alle meine Besuche auf
Fragen, die teils intim sind - oder
eben allgemeine Fragen zu Mann
und Frau, die man Zuhause oder im
Freundeskreis eher nicht
ansprechen würde.“
„Das Babyforum. In
diesem stöbere ich alle
paar Tage aus
Interesse.“
„Ich wollte nachschauen, was es
Neues auf der Seite gibt.“
„Ich möchte gerne abnehmen und
auch mein Oberschenkelfett
loswerden. Und dann habe ich mir
sehr gute Tipps und Übungen
durchgelesen, die mir auch
weitergeholfen haben.“
„Um im Forum von gofeminin.de zu
schreiben und lesen.“
„Eine Frage bezüglich meiner
Schwangerschaft.“
„Make-up-Tipps“„Antwort auf Modefrage.“
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Was war der Anlass Ihres letzten Besuchs der Mobile Website von gofeminin.de?
Quelle: gofeminin.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (177 Befragte)
10. 10
Glaubwürdigkeit von gofeminin.de MOBIL ist ein
besonderer Treiber
95%
91%
90%
86%
80%
79%
71%
65%
54%
ist glaubwürdig
bietet eine einzigartige Mischung an Themen, die Frauen
wirklich interessieren
enthält genau die Themen, die mich interessieren
enthält aktuelle Beautytrends und Wellnesstipps
unterstützt mit Rat zu Baby und Familie
hält mich auf dem Laufenden
wenn ich die Mobile Website von Gofemin
(m.gofeminin.de) lese, kann ich mitreden
hat spannende Reportagen zu aktuellen
Gesellschaftsthemen
bietet exklusive Eindrücke von den internationalen
Laufstegen
Top-2-Box aus 4er-Skala*
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Aus welchen Gründen nutzen Sie die Mobile Website von gofeminin.de?
Quelle: gofeminin.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (177 Befragte) * „trifft voll und ganz zu“ und „trifft zu“
11. 11
gofeminin.de MOBIL begeistert
sehr gut
35%
gut
52%
teils teils
10%
weniger gut
2%
überhaupt
nicht gut
2%
9 von 10 Nutzern finden gofeminin.de MOBIL (sehr) gut
Top-2-Box: 87%
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Quelle: gofeminin.de MOBIL On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (1.857 Befragte)
Wie finden Sie die Mobile Website von gofeminin generell?
12. 12
Das Besondere an gofeminin.de MOBIL?
- Alles wofür sich die Frau interessiert!
33%
33%
16%
13%
11%
8%
8%
6%
3%
1%
Übersichtlichkeit/Struktur/Alles
auf einem Blick
aktuelle, wichtige Themen /
Antwort auf meine Fragen
einfache Nutzung / Bedienung
praktisch / schneller Zugriff
Foren / Community
Flexibilität / überall verfügbar
Design / Bilder / Gestaltung
Mobile Anpassung
schnelle Ladezeit
alles
„Besonders gut finde ich, dass
man über viele verschiedene
Themen diskutieren kann und
auch zu vielen Fragen die
einen beschäftigen,
aufschlussreiche Antworten
findet.“
„Die mobile Website von gofeminin.de
ist für mich perfekt geordnet. Die
wichtigen und interessanten Themen
sehe ich auf einen Blick! :)“
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Was ist für Sie das Besondere an der Mobile Website von gofeminin.de?
Quelle: gofeminin.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (177 Befragte)
13. 13
Das Besondere an gofeminin.de MOBIL?
- Alles wofür sich die Frau interessiert!
„An der mobilen Version gefällt
mir gut, dass die Seite sehr
strukturiert und vor allem
übersichtlich ist. Die Umsetzung
bei gofeminin.de hat auf jeden
Fall ein Daumen hoch verdient.“
„Sie ist perfekt auf das Smartphone
abgestimmt. Die Menüpunkte sind
deutlich sichtbar und leicht anzuklicken.
Auf der Startseite erhalte ich die
aktuellsten News und Themen auf einen
Blick.“
„Alles das, wofür sich die
Frau interessiert auf einer
Seite!“
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Bitte beschreiben Sie einmal genau - was ist für Sie das Besondere an der Mobile Website von
gofeminin.de?
Quelle: gofeminin.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (177 Befragte)
14. 14
Auf die Interessen der Frau zugeschnitten,
und dabei übersichtlich und gut zu bedienen
34%
19%
10%
10%
10%
7%
7%
6%
6%
4%
3%
Übersichtlichkeit / Einfachheit etwas zu finden
Themenauswahl / informativ
einfache Handhabung
spezielle Themen (z.B. Baby) / gute Antworten
Foren / Erfahrungsausstausch
praktischer, schneller Zugriff
überall nutzbar
alles
aktuell
Mobile Anpassung
Bilder / Design
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Was gefällt Ihnen besonders gut an der Mobile Website von gofeminin.de?
Quelle: gofeminin.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (177 Befragte)
15. 15
Auf die Interessen der Frau zugeschnitten und
dabei übersichtlich und gut zu bedienen
„Übersichtlichkeit, oft
gute Antworten.“
„Das gesamte Paket! Alles
für die Frau.
Maßgeschneidert!“
„Die zahlreichen Antworten
auf fast jede erdenkliche
Frage.“
„Die Übersichtlichkeit und die Optimierung
fürs Smartphone. Die Website ist sehr
benutzerfreundlich und wurde sehr gut
umgesetzt. Man erkennt sofort, dass man
auf gofeminin.de ist (wenn man früher
schon die normale Website besucht hat).“
„Breite Themenauswahl, die
mich als Frau interessiert.“
„Man muss nicht vergrößern oder verkleinern.
Beim Lesen muss man die Artikel nicht hin und her
schieben, um alles lesen zu können. Allgemein die
Größenanpassung ist sehr praktisch!“
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Was gefällt Ihnen besonders gut an der Mobile Website von gofeminin.de?
Quelle: gofeminin.de MOBIL Online Nutzerbefragung Juli 2013 (177 Befragte)
16. 16
Große Begeisterung gofeminin.de MOBIL
weiterzuempfehlen
4%
12%
47%
29%
8%
Gesamt
habe die Mobile Website schon
einmal weiterempfohlen
sehr wahrscheinlich
wahrscheinlich
weniger wahrscheinlich
überhaupt nicht wahrscheinlich
75% der Nutzer würden gofeminin.de MOBIL weiterempfehlen.
8% haben dies schon einmal gemacht
Top-3-Box
84%
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Quelle: gofeminin.de MOBIL On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (1.857 Befragte)
Würden Sie die Mobile Website von gofeminin.de Freunden und Bekannten weiter empfehlen?
17. 17
8%
20%
53%
19%
Gesamt
würde sie sehr vermissen
würde sie vermissen
würde sie weniger vermissen
würde sie überhaupt nicht
vermissen
gofeminin.de MOBIL ist unentbehrlich
Über 70% würden gofeminin.de MOBIL (sehr) vermissen
Top-2-Box
72%
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Quelle: gofeminin.de MOBIL On-Device Nutzerbefragung Juli 2013 (1.857 Befragte)
Wenn es die Mobile Website von gofeminin.de nicht mehr gäbe, wie sehr würden Sie sie
vermissen?
19. Um die User direkt in der Nutzungssituation zu gofeminin.de MOBIL zu befragen, wurde die
Erhebung direkt auf dem mobilen Endgerät über eine On-Device-Befragung durchgeführt.
Hierbei wurden die Teilnehmer zu der aktuellen Nutzungssituation befragt sowie Stärken,
Besonderheiten und USPs von gofeminin.de MOBIL erhoben.
Zur Vertiefung der Ergebnisse wurden die Teilnehmer am Ende der Befragung gebeten, an einem
zweiten Studienteil, einer Online-Befragung, teilzunehmen.
19 gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken
Grundgesamtheit: Nutzer von gofeminin.de MOBIL
Stichprobe: Mobil n = 1.857/Online n = 177
Methode: 1. On-Device-Befragung (Smartphone) auf gofeminin.de MOBIL
2. Online-Nachbefragung per gemailtem Befragungslink an die
teilnahmebereiten Befragten der Mobil-Befragung
Befragungszeitraum: 2. - 22. Juli 2013
Institut: d.core GmbH, München
Untersuchungsdesign
20. Kontakt
20
Marktforschung
Arne Thurich
Anja Manouchehri
Tel. +49 (0)40 347-26949
arne.thurich@axelspringer.de
Tel. +49 (0)40 347-23568
anja.manouchehri@axelspringer.de
Mobile Sales Team
Esther Völker Stefanie Martens Tim Beckmeyer
Head of Mobile Sales Mobile Sales Ost Mobile Sales bundesweit
Tel: (030) 2591 – 79039 (Nielsen Va, Vb, VI, VII) Tel.: (030) 25 91-79186
esther.voelker@axelspringer.de Tel.: (030) 2591 -79912 tim.beckmeyer@axelspringer.de
stefanie.martens@axelspringer.de
Jan-Philipp Beck Christian Rebel
Mobile Sales Region Nord Mobile Sales Region Mitte
(Nielsen I) (Nielsen IIIa u. IIIb)
Tel: (040) 3472 – 6131 Tel: (069) 9623 - 8516
jan-philipp.beck@axelspringer.de christian.rebel@axelspringer.de
Anselm Fischer Tim Huth
Mobile Sales Region West Digital Sales Region Süd
(Nielsen II) (Nielsen IV)
Tel: (0211) 1592 – 6828 Tel: (089) 2110 - 3474
anselm.fischer@axelspringer.de tim.huth@axelspringer.de
gofeminin.de MOBIL – USPs und Stärken