El rol del docente y del estudiante están cambiando en el mundo virtual. El rol del profesor pasa de proveer contenido a diseñar experiencias educativas y facilitar un ambiente de aprendizaje, mientras que los estudiantes aportan contenido y se les exige mayor independencia, colaboración y respeto cultural. Tanto profesores como estudiantes deben desarrollar habilidades tecnológicas y comunicativas para funcionar en este nuevo entorno educativo virtual.