Das Thema Suchmaschinenoptimierung (SEO) war für viele Unternehmen und Agenturen jahrelang ein regelrechtes Wundermittel, um Umsatz und Gewinne zu steigern. Heute ist es fester Bestandteil in jedem Marketingmix. Längst ist es keine Alleinaufgabe für Spezialisten mehr und benötigt Schnittstellen zu fast allen Abteilungen eines Unternehmens. Wie aber schafft man diese Schnittstellen, steuert die Kommunikation und regelt die notwendigen Abstimmungsprozesse? Was IT und Entwickler längst erkannt haben, stellt auch eine effiziente Lösung für die Steuerung von Projekten im SEO dar: agiles Projektmanagement. André Scharf zeigt, wie sich diese Methodik auf die Suchmaschinenoptimierung anwenden lässt. Mit seiner langjährigen und internationalen Erfahrung im Accountmanagement bietet André Scharf eine Hilfestellung, um SEO anhand agiler Prinzipien heute und in Zukunft flexibel und erfolgreich einzusetzen.

1. André Scharf | DigitasLBi
Agile SEO
Lassen sich Projekte im SEO agil managen?

2. Agile SEO
Wer bin ich?
• Online seit >17 Jahren
• Beruflich im Web seit
>12 Jahren
• Ostkind und
Wunschbayer
• Kunden:
Marriott, ZDF, Lavazza,
Bosch, Europcar, Goodyear,
AIDA, Telekom, Ameropa,
Langenscheidt, Microsoft,
SEAT, IKEA, STA, Clarks,
…
André Scharf
Director SEO, DigitasLBi
andre.scharf@digitaslbi.com
@andrescharf

3. Agile SEO
Es kommt alles anders …
• Google-Updates, Penalties, Wettbewerber, etc.
• Geänderte Budgets oder Zuständigkeiten
• Alleingänge durch IT-, PR-, Marketing-Abteilung

4. Agile SEO
… als man meistens denkt
• Agile ist mehr als nur ein neuer Name
• Agile ist keine Ausrede für weniger Arbeit
• Agile ist eine „Denkweise“, die gelebt werden will

5. Agile SEO
LASSEN SICH PROJEKTE IM
SEO AGIL MANAGEN?
Agile SEO
Bild: improve it

6. Agile SEO
Agile Manifesto/Principles
• Individuals and interactions
over processes and tools
• Working software
over comprehensive documentation
• Customer collaboration
over contract negotiation
• Responding to change
over following a plan

7. Agile SEO
Das heißt also:
• Kundenzufriedenheit hat Priorität
• Anpassung an veränderte Bedingungen
• Enge und direkte Zusammenarbeit
• Motivation und Kommunikation
• Qualität, Einfachheit und Nachhaltigkeit
• Selbst-Organisation und Reflektion
innerhalb des Teams

8. Agile SEO
Methodiken/Frameworks
• XP (Kent Beck, 1998)
– 5 Werte, 13 Praktiken, 14 Prinzipien, 7 Feedbackzyklen
– Fokus auf testgetriebener Entwicklung mit klarem Prozess
• Scrum (Jeff Sutherland, 1990er)
– Fokus auf geregelter Zusammenarbeit in selbstorganisierenden
Teams mit eindeutigen Rollen
– Kein fixer Prozess, aber regelmäßige Sprints
• Lean und Kanban (Toyota, 1948-75)
– Fokus auf kontinuierlicher Verbesserung und Teamentwicklung
– Change Management und Prozessoptimierung

9. Agile SEO
„What I learned [from visiting project
teams] was that most of what had been
written in the methodology books was
quite irrelevant to the life on the project
and had very little to do with the project‘s
likelihood of success.“
Alistair Cockburn

10. Agile SEO
Bild: André Scharf
ALSO ALLES MIST?

11. Agile SEO
Nicht alles schlecht, aber …
• Interessante Elemente (z.B. Feedback,
Backlogs, Meetings, Planungsprozesse)
• Viel Struktur, viele Regeln und Abläufe, für
Development-Projekte entwickelt
• Kann nicht 1:1 übernommen und auf alle
Bereiche angewendet werden
• Menschen funktionieren nicht nach Schema F
• Bestehende Teamstrukturen müssen
berücksichtigt werden

12. Agile SEO
In-House vs. Agentur
• Kleine Teams mit
überlappenden Aufgaben
• Ein „Kunde“ mit mehreren
Baustellen
• Iterative Abarbeitung der
Aufgaben möglich
• Interne Sichtweise, aber oft
auch Betriebsblindheit
• Schulung von außen
notwendig
• Fokus auf Unternehmens-/
Abteilungszielen
• Kleine Teams mit
Kanalfokus
• Parallele Arbeit
– an mehreren
Kunden(-projekten)
– aus diversen Branchen
– in verschiedenen Phasen
• Viel Fachwissen und
Erfahrung
• Externe Sichtweise
• Oft umsatz- und
profitgetrieben

13. Agile SEO
„No methodology can correct for the
absence of competent and experienced
people, or people who dislike each other,
or can’t make a decision.“
Alistair Cockburn

14. Agile SEO
Worauf kommt es an?
• Richtige Zusammensetzung des Teams
• Gute Planung + Steuerung des Projekts
• Fortlaufende Kommunikation
untereinander und mit dem „Kunden“
• Regelmäßige Feedbackschleifen,
Reviews und Reflektionsrunden
• … und der Rest ist Selbstorganisation

15. Agile SEO
DAS HEISST IM KLARTEXT?
Bild: pamhule

16. Agile SEO
Anforderungen klären
• Einfache, kurze Kommunikationswege?
• Regelmäßige Lieferzyklen?
• Direkte Einbindung des „Kunden“?
• Definition des Projektziels?
• Klare Verteilung der Zuständigkeiten?

17. Agile SEO
Projekte prüfen
• Abgleich mit den Anforderungen
• Interview der Teammitglieder
• Reflektion des aktuellen Projektverlaufs
• Analyse des Projektplans und der
vereinbarten Leistungen/Deliverables

18. Agile SEO
TOOLS FÜR DEN
AGILE-SEO-ALLTAG
Bild: kohlmann.sascha

19. Agile SEO
Mögliche Strategien
• Exploratory 360°
à Gemeinsames, umfassendes Kick-off-Meeting
• Early Victory
à Quick-Wins für schnell sichtbare Ergebnisse
• Incremental Rearchitecture
à Initiale Analyse und laufende Erweiterung/Opt.
• Information Radiators
à Aushänge mit wichtigen Infos im Büro

20. Agile SEO
Empfohlene Techniken 1/2
• Methodology Shaping
à Aufbau der Methodik anhand bisheriger
Erfahrungen des Teams mit anderen Projekten
• Reflection Workshop
à Besprechen und Erfassen von Keep/Problems/Try
• Blitz Planning
à Gemeinsame Projektplanung mit Länge,
Zuständigkeiten, Abhängigkeiten und Prioritäten

21. Agile SEO
Bild: André Scharf

22. Agile SEO
Empfohlene Techniken 2/2
• Daily Stand-up Meetings
à Besprechung zu Status, Fortschritt, Hindernissen
• Essential Interaction Design
à Workshop zur Klärung und Abstimmung von
Nutzerbedürfnissen und Lösungen
• Side-by-Side Programming
à Gemeinsames Arbeit + Lernen in Zweiergruppen
• Burn Charts
à Projektpläne um den Verlauf zu verdeutlichen

23. Agile SEO

24. Agile SEO
… UND LOS GEHT‘S!!!
Bild: Paulio Geordio

25. Agile SEO
Prinzipien für Agile SEO
• Menschen und Kommunikation
über Missverständnisse und Annahmen
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit
über Hierarchien und Silodenken
• Qualität der Arbeit über Quantität
• Mehrwert für das Unternehmen
anstatt „Big Bangs“
• Fortlaufende, flexible Planung
statt Inflexibilität

26. Agile SEO
„Coming together is a beginning;
keeping together is progress;
working together is success.“
Henry Ford

27. Agile SEO
Bild: andydr

28. Fragen?
Danke fürs Zuhören!
Bildquellen: flickr