1. ‫البنية التحتيه لتقنية المعلومات‬
‫ومستقبل التعليم‬
‫د.وجدي سالم بسباس‬ ‫د.محمد ابوالقاسم الرتيمي‬
‫قسم الحاسوب/ جامعة السابع من ابريل‬ ‫قسم الحاسوب/ جامعة السابع من ابريل‬
‫الجمعية الليبيه للذكاء الطصطناعي‬
‫البريد اللكتروني ‪act@lttnet.net‬‬
‫مستخلص‬
‫ددادددديه‬ ‫دداددت ددوددة ا ددددافعه ددوددلت القتص‬
‫للتح‬ ‫ل‬ ‫الق‬ ‫ددددد ددبدددحت تقن ددةد المعلوم‬
‫ي‬ ‫اص‬ ‫لق‬
‫والجتماعيه والحياة السياسيه على المستوى العالمي، ول دددد دهددد ج ددده‬
‫ي‬ ‫توج فرص‬
‫داددت. ان‬ ‫امام ا دددول ددددم ديدد دذددا العصددد دددون ال دددماج ديدد دودرة المعلوم‬
‫ث‬ ‫ف‬ ‫ن‬ ‫در ب‬ ‫ف ه‬ ‫للتق‬ ‫ل‬
‫داددت دزدداد دطدددراد،‬
‫باض‬ ‫ي‬ ‫دوددن" المعلوم‬ ‫الفرق بين الذين " يملكون" والذين " يملك‬
‫ل‬
‫دد دده وا ده د دندد‬
‫ن م‬ ‫دوددداء ب دند ا دددول دهدددا دضدد او ديدد دل دد الدو دةد الواح د‬
‫ل‬ ‫داخ د‬ ‫ف‬ ‫البع‬ ‫بعض‬ ‫ل‬ ‫ي‬ ‫س‬
‫دردددوري ان ي دمد دتددديعاب العد ددد دندد دوددر ديدد عمل دادت دا ددل تقن يدةد‬
‫د‬ ‫ادخ د‬
‫د‬ ‫د‬
‫ي‬ ‫ف‬
‫د‬ ‫الم‬
‫د‬ ‫د م‬
‫ي د‬ ‫اس‬ ‫د‬ ‫د‬
‫ت‬ ‫الض‬
‫د‬
‫المعلومات في الدول الناميه والتعامل مع الشددون الساسدده اول دادول لتلب دةد‬
‫ي‬ ‫ب‬ ‫دي د‬ ‫دئ د‬
‫احتياجات الفراد رجال ونساء.‬
‫كيف يمكن للمؤسسات التعليميه التكيف بسرعة مع التطورات التقنيه؟ دادد دو دد‬
‫م هد‬
‫الوضع الحالي للتعليم؟ واين دبدد ان دودجه اسددخدامات التقن دهد ديدد التعل دمد‬
‫ي‬ ‫ي ف‬ ‫دت د‬ ‫ن‬ ‫يج‬
‫حتى يمكن تطوير النظام التعليمي في الجماهيرية العظمى؟‬
‫نعرض في هذه الورقة البنية التحتيه لتقنية المعلومات ودورها في دادددة‬
‫اع‬
‫دهددد دندد خلل خ دقد‬
‫ل‬ ‫دعدد دندد دتدددوى المعيش م‬
‫مس‬ ‫دادددت التعليم دهد والرف م‬
‫ي‬ ‫هيك دةد المؤسس‬‫ل‬
‫موارد اقتصاديه جديده او التقليل في كلفة الخدمات المقدمه، ونسدددط دودددء‬
‫الض‬ ‫دل‬
‫دداددت دديدد التعل ددمد،‬
‫ي‬ ‫ف‬ ‫ددةدد ددتدددخدام تقن ددةد المعلوم‬
‫ي‬ ‫ددادددئل المتعلق باس‬‫ع ددىد ددم دد المس‬
‫اه د‬ ‫ل‬
‫دةدد‬
‫دادد دزددء دندد المنظوم‬
‫م‬ ‫ومستقبل التعليم في العالم وفي الجماهير دةد باعتباره ج‬
‫ي‬
‫الدوليه.‬
‫مقدمه:‬ ‫1.‬
‫تعتمييد البنييه التحييتيه للمعلومييات عليى منتجييات التقنيييه المسيتمرة التطييور مثييل الهواتييف، آلت البريييد‬
‫المصور )الفاكس(،الحواسيب،السيطوانات المضيغوطه،الرشيرطة المرئييه والمسيموعه، والكبيل المحيوري،‬
‫والقمار الطصييطناعيه، وخطييوط التصييال البصييريه ‪ ،fiber optics‬ورشييبكات الموجييات الييدقيقه، واجهييزة‬
‫الستقبال، والماسحات، وآلت التصوير،والطابعات. اضافة الييى التقييدم فييي عمليييات الحوسييبة والمعلومييات،‬
‫وتقنيات الشبكات.‬
‫ولكيين البنييية التحييتيه لتقنييية المعلومييات تتجيياوز المعييدات والبرمجيييات، انهييا تحتييوي النظييم التطييبيقيه،‬
‫والنشاطات والعلقات. وهناك المعلومات في حد ذاتها، بغض النظر عن الغرض منهييا او رشييكلها مثييل قواعييد‬
‫البيانات العلميه او التجاريه ، وتسجيلت الصوت والصوره، واررشييف المكتبييات، او وسييائط اخييرى. وهنياك‬
‫ايضا القوانين والعراف، ووسائط التصال ‪ interfaces‬ورشفرات البيث اليتي تسيهل التعاميل بيين الشيبكات‬
‫وتضمن الخصوطصيات والمان للمعلومات التي تنقل عبر الشبكات. وأهم من ذلك كله " النسان" الذي يعمل‬
‫علييى تكييوين المعلومييات والسييتفادة منهييا، وبنيياء التطبيقييات والخييدمات، والتييدريب الضييروري لتحقيييق‬
‫مستهدفات البنية المعلوماتية.‬
‫يمكييين ان تسييياعد البنيييية المعلومييياتيه فيييي تحسيييين الخيييدمات الصيييحيه مييين خلل العل ج عييين بعيييد‬
‫‪، telemedicine‬اذ بربييط الطبيياء فييي المنيياطق النييائيه بامكانيييات ميياديه اكييبر ، للتشيياور فيمييا يخييص‬
‫التشخيصات الصعبه. فإذا توفر جهاز حاسوب وربط لسلكي، يمكن تقديم قواعد بيانييات بحييثيه والستفسييار‬
‫المبارشيير ميين خييبير استشيياري، واذا تييوفرت رشييبكات خيييوط بصييريه ‪ fiber optic‬فييإن الخييدمات الطييبيه‬
‫البعديه، يمكن ان تشمل الفحص المرئي عن بعد، وخدمات كهذه تعتبر هبة ذات قيمة عيياليه لطبيياء المنيياطق‬
‫النائيه. كما يمكن ان تساعد البنيه المعلوماتيه في جعل المصييانع اكييثر كفيياءة،وتعجيييل طصييناعة مييواد جديييده‬
‫1‬

2. ‫وتقديم خدمات افضل، وفتح وظائف جديده واسواق متجدده، وازدياد التجارة اليداخليه والخيارجيه، وتسيهيل‬
‫انسياب المعلومات. وعلى الصعيد السياسي، يمكن استخدام البنية المعلوماتيه لتعزيز المشاركه الييديمقراطيه‬
‫للمواطنين من خلل خلق مؤتمرات الكترونيه للمشاركة الحرة والتفاعليه .‬
‫2. البنية التحتيه لتقنية المعلومات‬
‫يعرف البعض البنية التحتيه لتقنية المعلومات بانها مجموعة الوسييائل والقييدرات الييتي يتيم تنسييقها عييادة‬
‫بواسييطة منظميية مركزيييه للمعلومييات. فمثل رشييبكة التصييالت الييتي تييديرها مؤسسيية معينييه ويشييترك فييي‬
‫استغللها العديد من المؤسسات التجاريه والخدميه تشكل بنية تحيتيه مشيتركة. وتشييكل القييوانين والعيراف‬
‫الليات التي تربط استغلل كل من المركبات الفيزيائيه والذهنيه لبنية تقنيية المعلوميات . المرافيق المشيتركه‬
‫لبنية تقنية المعلومات هي تجسيد للبنيه وتحقق التطبيقات العمليه. يوضييح الشييكل 1 مخططييا لمفهييوم البنييية‬
‫التحتيه لتقنية المعلومات. وتمثل القوانين والعراف الوحدة الرابطه للبنيه المعلوميياتيه. القاعييده هييي قييانون‬
‫محدد او مبدأ او دليل اررشادي وضع من طرف جهة مسئوله لغرض‬
‫ايجاد تناسق وتناغم في النشطه والسلوك المرتبط بهذه النشطة‬ ‫1.‬
‫1. تأسيس روتين تنظيمي لنجاز المهام بمجال معين‬
‫2. تحديد خيارات اللمركزيه في النشطة القتصاديه بما يتمارشى والهداف العامه للدوله‬
‫وتملي قواعد البنية التحتيه للمعلومات كيفية اكتساب المييوارد وادارتهييا او اسييتغللها فمثل، اسييلوب تطييوير‬
‫برمجيات في مؤسسة ما، يمثل القاعدة المستخدمة في مز ج مهارات النسان )الذهنيات( المسييتغله فييي بنيياء‬
‫البرمجيات. وقييد يكييون لمجموعييات العمييل برمجيييات للبنيياء والتطييوير ذات قواعييد تملييي اسيتخدام امكانييات‬
‫فيزيائيه معينه مثل لغات الييبرمجه )‪ . (c++, pascal‬فييي هييذا المثييال تقييدم معييايير تقنييية المعلومييات دليييل‬
‫اررشادي لتحديد كل من استخدام المكانات الذهنيه فييي اسييلوب تطييوير البرمجيييات وكييذلك اسييتخدام امكانييات‬
‫فيزيائيه محدده )لغات البرمجه( في عملية تطوير البرمجيات التطبيقيه.‬
‫المرافق المشتركه لتقنية المعلومات‬
‫المرافيق المشيتركة هيي مزييج مين المكانيات المياديه واليذهنيه طبقيا للقواعيد والررشيادات اليتي تضييفها‬
‫المعايير. وتمثل المرافق المشتركة أية قدرات معلوماتيه متاحه لكافه الزبييائن او المسييتفيدين، وتمثييل قواعييد‬
‫البيانات التيوزيعيه ،ورشيبكات التصيالت،وتبيادل المعلوميات اللكيترونيه،والبرييد اللكيتروني، والميؤتمرات‬
‫الفيديويه ‪ video conferencing‬امثلة على المرافق المشتركه.‬
‫انظمة التطبيقات التجاريه والخدميه‬
‫تقنية المعلومات للمعمال التجارية‬
‫المرافق المشتركه لتقنية المعلومات‬
‫المعدات الماديه المشتركه، قوامعد البيانات،‬
‫وسائط التصال‬
‫المكانات الفيزيائيه او‬ ‫القوانين والعراف‬ ‫القدرات الذهنيه‬
‫الماديه‬
‫2‬

3. ‫مفهوم البنية التحتيه لتقنية المعلومات‬
‫انظمة التطبيقات التجاريه والخدميه‬
‫تقدم المرافق المشتركه ، الرضيه التي تمكن المؤسسات من تطوير تطبيقات تجاريه محدده، اذ ان الغرض‬
‫من البنية التحتيه للمعلومات والمرافق المشتركه هو ايجاد ارضية تمكن من بناء تطبيقات تجاريه او خدميه‬
‫في المستقبل تهم رشرائح اجتماعيه متعدده وفي مجالت حياتيه متنوعه.‬
‫3. الميزه التنافسيه للشعوب في عصر المعلومات‬
‫تشير البحاث التي اجريت لتحديد الميزات التنافسيه الى ان العوامل الساسيه هي البنية التحتيه للتصالت‬
‫و القوة العامله الماهره و المكانيات البحثيه والمعرفة التقنيه ‪ know how‬و قوة الطلب لدى المسيتفيدين‬
‫المحليين و الصناعات الداعمه القادره على المنافسة الييدوليه واسييتراتيجية المؤسسييات وهيكليتهييا وقييدرتها‬
‫التنافسيه.‬
‫وحتى يمكن ان تكون الجماهيرية العظميى قطبيا فيي عصير الكوكبية )او العيولمه( ورييادة ميوكب التقنيية‬
‫المعلوماتيه في القارة الفريقيه يجب:‬
‫• توفير التقنيات المتقدمه في قطاع التصالت، ويجب اعتبار هذه التقنيه بمثابية الطرييق اليذي‬
‫يؤدي الى اهداف وطموحات ، وتسهيل النمو فييي القطاعييات القتصيياديه الخييرى بالييدوله. اذ‬
‫تلعييب التصييالت فييي عصيير المعلومييات دور الطييرق المعبييدة فييي عصيير الثييورة الزراعيييه‬
‫دادددلت‬ ‫والصييناعيه ، دبدد ان لي دمد ا دتدركيز ع دىد اعت دادر ان نظددم التص‬
‫دا د‬ ‫ب‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫ت‬ ‫ويج‬
‫قطاع للربح في حد ذاته ولكنه وسيلة تنمويه.‬
‫• يجب ان تمتلييك المؤسسييات الكيياديميه والبحييثيه رشييبكات معلوميياتيه تخصصيييه ، وان ترتبييط‬
‫بالمؤسسات الخرى بالداخل والخار ج.‬
‫• تحفيز المواطنين والمؤسسات على تعاطي تقنيات المعلومييات والتييدريب عليهييا مين رشييأنه ان‬
‫يزيد من امكانية خلييق فييرص عمييل جديييده وقييوة تنافسيييه للمؤسسييات الييوطنيه ويعييد اعفيياء‬
‫اجهزة الحاسوب وملحقاتها ومعدات التصال من العباء الجمركية احد هذه الحوافز‬
‫• تعد الجماهيرية دولية قليلية السيكان ويمكين للمؤسسيات ذات الحجيم المتوسيط والصيغيره ان‬
‫تسييتفيد مين طصييناعة المعلومييات اذ تسييمح لهييم بييالظهور علييى رشيبكة المعلومييات مثلهييا مثييل‬
‫الشركات الكبرى التي لها قدرة على الدعاية والوطصول الى مكان المستفيد النهائي‬
‫• تشجيع المؤسسات المعلوماتيه من رشركات وتشاركيات على العمل مييع بعضييها البعييض ومييع‬
‫غيرهييا ميين الشييركات العييالميه لسييتغلل قنييوات التوزيييع العييالميه. ويعييد هييذا دافعييا لتطييوير‬
‫منتجات جديده ، وهذا من رشأنه ان يبرز انه حتى بالنسبة للشركات الصييغيره يمكيين ان تكييون‬
‫ناجحه على المستوى العالمي بغض النظر عيين بنييية المؤسسييه كمييا يمكيين للمييواطنين بشييكل‬
‫انفرادي ان يكونوا كذلك.‬
‫4. تشجيع استخدام البنيه المعلوماتيه‬
‫رغم ان تبني السس الرئيسيه للبنية المعلوماتيه من الميور المهمية جيدا لخليق بنيية تتحقيق فيهيا كاميل‬
‫الهداف، فإن هذه الجراءات وحدها غير كافيه لضمان تحقيق الهداف. وبغض النظر عن المكانييات الفنيييه‬
‫المستخدمة او الخدمات المقدمه، فمن الضروري إطلع المستخدمين وطمييأنتهم تجيياه التقنيييه الييتي سيسييمح‬
‫لها بالدخول الى منازلهم ومكاتبهم وحياتهم للمشاركة في المعلومييات بأميان ، وبييدون فقيد أي مين حقيوقهم.‬
‫على مؤسسات القطاع العام والشركات والتشاركيات والمؤسسات الهليه ان تعمل مع بعضييها البعييض لخلييق‬
‫سياسه معلوماتيه رشامله تضم كل من المحتوى المعلوماتي والطار التشريعي.‬
‫ومن مهمة القطاع العام بالدرجة الولى توضيح الفوائد المحتملة للبنية الوطنيه للمعلومات للمواطنين. ويبدأ‬
‫المواطنون بادراك اهمية هذه البنيه فقط اذا ما رأوا نتائج ملموسه لتطبيقاتها لنحسين الخدمات وبالتالي رفع‬
‫مستوى المعيشه. وهذا الدراك هو المفتاح لتحفيز المواطن على طلب الخدمات وتنشيط الحركة القتصاديه.‬
‫5. تطبيقات لتقنية المعلومات‬
‫يجب على القطاع العام تكريس المجهودات لرشراك المستفيدين من المعلومات )افراد ومؤسسات‬
‫تجاريه او خدميه( في استغلل التقنيات الحييديثه، حيييث يمكيين اسييتخدام المعلومييات وتقنيييات التصييالت فييي‬
‫3‬

4. ‫العديد من الشئون الهامه والمعقده مثل : تحسين النتا ج وتنمية القتصياد فيي اطيار القتصياد العيالمي اليذي‬
‫ييزداد فيييه التنييافس، وتقييديم خييدمات طصييحيه جيييده، وتأهيييل كفيياءات ومهييارات متميييزه عيين طريييق التعليييم‬
‫والتدريب، ومنح فرطصة الطلع على المعلومات العامه كالتي لدى مصلحة الحصاء والهيئة القييوميه للبحييث‬
‫العلميي ومصيلحة الرطصياد والمكتبية اليوطنيه ، وتقيديم الخيدمات العيامه مثيل خيدمات الجيوازات والتيأمين‬
‫والمعاملت المصرفيه من خلل استخدام البنية التحتيه الوطنيه لتقنية المعلومات‬
‫هذه التطبيقات تجعل البنية الوطنيه لتقنية المعلومييات حقيقيية ملموسييه للمييواطنين وعلييى المسييتوى العييالمي‬
‫كذلك. فيما يلي نسرد بعض التطبيقات الممكن استحداثها في الجماهيرية العظمى:‬
‫1. تدرشين مشروع التعلم عن بعد والجامعة الفتراضيه‬
‫والذي يمكن ان ينتج كما هائل من المصادر التعليميه لتحسين التعليم والتدريب، والذي يقدم بديل‬
‫ارخص من السفر الى الخار ج للتعلم‬
‫2. انشاء رشبكات حاسوب تربط المكتبات التخصصيه وقواعد المعلومات .‬
‫3. تمكين بلوغ السواق العالميه‬
‫وخاطصة بالنسبة للشركات الصغيره والمتوسطه والتشاركيات‬
‫4. ربط الجامعات ومراكزالبحوث‬
‫لتمكين اعضاء هيئة التدريس الجامعي والخبراء بمراكيز البحيوث مين تبيادل الخيبرات والعميل ميع‬
‫بعضهم البعض بغيض النظيير عيين المسييافة او الزميين، اذ يحتييا ج العلميياء لمكانيييات المشيياركة فييي‬
‫المعلومات وادوات تحليل البيانات ومراقبة معدات عن بعد‬
‫5. ازدياد استخدام الشيكه الدوليه للمعلومات وبدء ظهييور العديييد ميين المكتبييات الفتراضيييه، وقواعييد‬
‫البيانات والمعلومات الخاطصيه بمجيالت معينيه ييبرز اهميية الدوات الخاطصيه باكتشياف المعلوميات‬
‫واستجلبها واستقراء معارف جديده منها بواسطة انظمة الييذكاء الطصييطناعي وتييبرز كييذلك اهمييية‬
‫حماية حقوق الملكية الفكريه والمن المعلوماتي.‬
‫الحاجه لتصحيح عدم التوازن الدولي‬ ‫6.‬
‫يزداد اجمالي الناتج العام للدول الصناعية كل يوم وتطفح سوق السييهم باربيياح ضييخمة .انهييم فييي مقدميية‬
‫التقنيات ويفتحون مسارات جديده في الهندسة الحيويه،واستكشاف الفضاء والتنقيب عيين المييوارد الطييبيعيه‬
‫والتجارة العالميه والتنقل عبر العالم. هناك حائط عازل يفصلهم عن المليين الفقيره في العالم الذين ما زالوا‬
‫يتعثرون في زراعات بدائيه وطصناعات اساسيه واقتصاديات هزيله. تقدر بعض الحصائيات ان 053 بليييونير‬
‫فقط واغلبهم من الدول المتقدمه اقتصاديا يتحكمون بمقدرات تعادل 54% من سيكان العييالم. وقيد يعميل هيذا‬
‫التكدس في الثروة بعدد طصغير من الييدي اليى انقلب الفقير الشيديد اليى اسيلحة فوضيويه ضيد المجتمعيات،‬
‫معرضة الحضارة المدنيه بشكل عام الى مخاطر رشديده من الختطاف والمساومه والفوضييى الجتميياعيه. ان‬
‫تحكم مجموعة بسيطه في تقنية المعلومات سيزيد حتما الوضع تعقيدا وسوءا.‬
‫في الحقيقة ان الفجوة المعلوماتيه تزداد بين الذين يملكون والذين ليملكون مؤدية الى الزدييياد فييي انسييياب‬
‫القوه باتجاه الغنياء الذين يملكيون القيوة الن ومضيعفة اولئك اليذين هيم بحاجية لهيا واليذي قيد يزييد عيدد‬
‫الجماهير الفقيرة ومساحات فقر اوسع وكوارث اجتماعيه محتملة.‬
‫7. اعادة بناء نظام التعليم لمجتمع معلوماتي‬
‫1.7 فكرة عامه‬
‫تعد النظمة التعليميه ضعيفة على كافة المستويات التعليميه، وتنحيدر وجهية النظير التعليمييه القائمية‬
‫منذ ان كان عدد السكان في العالم اقل بكثير ممييا هييو عليييه الن. ولكيين كيييف يمكيين تعليييم 6 بليييون )6 الف‬
‫مليون( انسان منذ سن السادسه وحتى وفاته ؟‬
‫حاليا، تفتح كل اسبوع جامعه جديده في العالم لستقبال طلب جدد لتلقي العلوم والمعييارف، ولكيين هييذا غييير‬
‫كاف. اذا نحن بحاجة ماسه الى نماذ ج تعليميه جديده. ان هذا مؤرشر علييى ان المييدارس والجامعييات بوضييعها‬
‫الحالي لن تستمر طويل وعلينا ان نتحلى بالشجاعه للتفكير جديا في ايجاد الحلول لهذه المشاكل.‬
‫يعتمد اسلوب التعليم الحالي على مبدأ التقدم التدريجي. المقرر الواحد ليه نفيس الطييول الزمنيي لكييل الطلب،‬
‫فهذا النظام يعمل على تثبيت الزمن ويغير الكم التعليمي . ولكن الصحيح هو العكس. يجب ان يييدرس الطييالب‬
‫في موضوع ما حتى يتمكن من استيعابه، فيياختلف اهتمامييات الطلب، والخلفيييات وطييرق التعلييم تمكيين ميين‬
‫التعلم بمستويات مختلفه. البنية التعليميه الحاليه تجعل التقدم الفردي طصعب، وهيذا ميا يجعيل تغييير اليتركيبه‬
‫التعليميه بشكل جذري امر ل مفر منه‬
‫4‬

5. ‫بمعنى آخر، يفترض النظام التعليمي ان مهمته هي تزويد الطلب بالمعلومات وتغذيتهم لها. فالتعليم كما‬
‫يوجد الن في المحاضرات هو من منظور نقل المعلومات من رشخص لخر. وغالبا ما نختبر على تذكر هييذه‬
‫المعلومات ، وربما بوسائل مرعبه احيانا. يتم هنا اغفال الطلب الذين لم يتعلموا او الذين تعلمييوا جزئيييا فييي‬
‫هذا السلوب التعليمي )اسلوب نقل المعلومات(، باعتبارهم ليسيوا اذكيياء او ليم يشيتغلوا بجديية كيافيه، كميا‬
‫تهمل المهارات العاليه والمهمه مثل القدرة على حل المسائل. لذا فإن نمييوذ ج التعليييم الحييالي غييير مناسييب‬
‫لمستقبل البشريه‬
‫الساليب الجديده للتعلم يمكن ان تمثل التفاعل بين الطييالب او مجموعيية ميين الطلب، ومعلييم كفييؤ. تعلييم‬
‫كهذا سيكون تفاعلييا لكيل مين الطيالب والمعليم. انيه ل يقيدم نفيس السيلوب لكيل طيالب كميا فيي المحاضيرة‬
‫التقليديه، ولكنه منفرد لحتياجات كل طالب. كما ان للطالب الوقت الكافي لتعلم المادة بشكل جيد. وحتى تصل‬
‫هذه الخدمه لعداد كبيره من الطلب وهذا امر ضروري في المستقبل، نحتا ج الييى اسييلوب تعلييم عيين بعييد ذو‬
‫كفاءة عاليه. يجب ان يكون للطلب امكانية ان يتعلموا أي رشيء ،في أي مكان، وفي أي زمان.‬
‫ان خاطصية التفاعل بين المتعلم والمعلم امر ضروري، وهنا يمكننا ان نذكرثلثة عوامل مهمه في نظام التعلييم‬
‫التفاعلي‬
‫‪ ‬يجب ان يكون التعامل سلسا كما في المحادثة بين البشر‬
‫‪ ‬جودة التفاعل، يجب ان يكون التفاعل في الحوار في التجاهين كالسؤال والجواب بلغة غييير مقيييده‬
‫وربما بالمحادثة المبارشرة وليس بالكتابه على لوحة المفاتيح مثل‬
‫‪ ‬التذكر الطويل، يتذكر معلم الفصل العتيادي )النسان( اساليب التعليم والمشيياكل الماضيييه لطلبييه.‬
‫يمكننييا تقييديم هييذه الخاطصيييه باسييتخدام الحاسييوب، محتفظييين بسييجلت مفصييله عيين اداء الطييالب‬
‫واستخدام هذه السجلت لتخاذ قرارات عما يجب تقديمه للطالب من معلومات مستقبل‬
‫وتسمح هذه الخصائص بالتغلب على المشكلة التاليه‬
‫في البيئات التقليديه للتعليم، البعض من الطلب يتعلم والبعييض الخيير ل يتعلييم. وميين المهييم ان‬
‫نهتم بالمجموعة الثانيه من الطلب وتقيديم المسياعدة لهيم. الكيل يجيب ان يتعليم وهيذا هيو العاميل‬
‫الرئيسي الذي يرتكز عليه النظييام التعليمييي العييالمي فييي المسييتقبل، وهييو ضييروري لبقيياء الجنييس‬
‫البشري.‬
‫اسييلوب المعلييم الخصوطصييي فييي التعليييم، يجعييل ميين الممكيين للجميييع ان يتعلييم بييدون اسييتخدام‬
‫الحاسوب.ولكن يعد هذا السلوب مكلفا جدا لغالبية الناس وحتى اذا ما كان هذا ممكنا ماديييا، فقييد ل‬
‫يتوفر المدرسون الكفاء لكل الطلب.‬
‫بشييكل متكيرر وعلييى فيترة زمنيييه غيير قصييره، تيبرز الحياجه لعيادة بنياء نظامنييا التعليمييي فييي‬
‫الجماهيرية لتلبية احتياجات مختلفة في المستقبل، ان هذا يدعو الى ان يكون المجتمع المعلوماتي " مجتمييع‬
‫تعلم مدى الحياة" وهذا يعني انه يجب توسيع مقدرات التعلييم والتيدريب اليى ميا وراء المؤسسيات التقلييديه‬
‫لتضم المنزل و المؤسسات الجتماعيه والشركات والمؤسسات الخرى. وهذا يعنييي ايضييا ان القييائمين علييى‬
‫المهمة التعليميه بحاجيية الييى مسيياعدة لتبنييي التغييير حييتى يتييم اسييتغلل الفييرص الجديييده بالكامييل، حيييث ان‬
‫التقنيات الجديده ستخلق فرص عمييل جديييده اكييثر ممييا تلغييي وان العمييل عيين بعييد ‪ teleworking‬سيييكون‬
‫مستقبل التوظيف او العمل بالنسبة للمليين، وان الحريه الشخصيه يجب ان تصان ضد المتطفلين.‬
‫نظرا لن معدل التغير سريع جدا فان امكانية التكيف تصبح ممكنة اذا طصار مجتمع المعلومات " مجتمع تعلييم‬
‫مدى الحياة" . ولبناء اقتصيياد منييافس فييان المهييارات والمييواهب يجييب تشييكيلها باسييتمرار لتلبييية الحاجييات‬
‫المتغيرة لمواقع العمل اينما كانت.‬
‫ويجدر بنا هنا ان نذكر بعض من المعوقات للتغيرات الساسيه التي نحتاجها:‬
‫• المقاومة للتغيير من داخل النظام التعليمي وتغير الدور في المهمة التعليميه‬
‫• عدم المقدره علييى بنيياء نظييام تعليمييي يعتمييد علييى تقنيييات المعلومييات وذلييك لقليية المكانيييات مثييل‬
‫الجهزة والبرامج في المدارس والجامعات‬
‫• التحدي الكبير فيما يتعلق بتجهيز المعلمين بالمهارات الجديده لستغلل المعلومات بالشكل الجيد‬
‫• قلة البرمجيات الحاسوبيه الملئمه لتدريس المقررات‬
‫كميا ييبرز التيوجه اليذي يؤكيد انيه مين الضيروري ان يتحيول التعلييم مين اليتركيز عليى المعليم -‪teacher‬‬
‫‪ centerdness‬الييى الييتركيز علييى المتعلييم ‪ .learner-centerdness‬ميين بييين المهييام المسييتعجله الييتي‬
‫تواجهنا هي الحاجه الى تدريب المعلمين لستخدام تقنيات المعلومييات، واسييتخدام امكانيييات التعليم عين بعيد.‬
‫وتحفيز انتا ج برمجيات الحاسوب التعليميه والمناهج.‬
‫5‬

6. ‫2.7 معلمة التعليم )الستجابه لثورة المعلومات(‬
‫مع بزوغ ظاهرة المجتمع-المعتمد على المعرفه في القرن الحادي والعشرين هناك حاجة لخلق مجتمييع يتعلييم‬
‫مدى الحياة بحيث يسمح لكل الفراد وبكل حرية اختيار التعليم المناسب بغض النظر عيين الزمييان او المكييان،‬
‫مما يمكنهم من استغلل قدراتهم لقصى حد طيلة فترة الحياة ، وهذا يدعم النمو القتصييادي للمجتمييع بشييكل‬
‫مبارشر.‬
‫لقد عملت تقنيات المعلومات في السنوات الخيرة على توسيع امكانيات التعلم بالمجتمع وهذا يييدعم القييدرات‬
‫البداعيه لدى الطفال والطلب والذي من رشأنه ان يغير السلوب الذي به تقدم الفرص التعليميه مثل:‬
‫استغلل تقنية المعلومات كأداة‬ ‫‪.a‬‬
‫يجب استخدام التقنيه بشئ من الحذر وبقصد جعل حياة الناس اكثر كفاءة وثييراء. التعلييم باسييتخدام‬
‫تقنية المعلومات والتعليم )التييدريس( بواسييطة تقنييية المعلومييات هييي امثليية لييذلك. كمييا يمكيين اسييتغلل‬
‫التقنيه للتغلب على القيود الجغرافيه والزمنيه. وهذا يمكن من اختيار موارد التعلم والفييرص الييتي تلئم‬
‫احتياجات المتعلم الفرديه‬
‫كما يشير بعض الباحثن والمهتمين بتقنية المعلومات الى بعض التأثيرات السييلبيه مثييل انعييزال الفييراد،‬
‫وضعف العلقييات النسييانيه، والفتقييار الييى الخييبرات الجتميياعيه وانتشييار وتعييدد المعلومييات المييؤذيه‬
‫والمشاكل التنظيميه للشبكات والتي يجب النتباه لها.‬
‫2. تحسين الثقافة المعلوماتيه لكافة المواطنين‬
‫لتحفيز الثورة المعلوماتيه بالمجتمع الجماهيري كقاعدة اساسيه، نحتا ج الى تعريييف المجتمييع بييان‬
‫كل مواطن يمكنه الستمتاع بفوائد تقنية المعلومات. لذلك فانه من الضروري ان يكون لكييل فيرد القييدرة‬
‫على استغلل تقنية المعلومات وهذا يعني ضرورة تقديم هذه المعرفه في مراحل التعلييم الجبياريه. كميا‬
‫يجب بذل مجهود اكبر لطلع الرارشدين وكبار السن الذين لم تسمح لهيم الفرطصيه لقتنياء ثقافية التقنييه‬
‫المعلوماتيه‬
‫3. تكوين موارد بشريه لتقنية المعلومات‬
‫للدفع بثورة المعلومات التقنيه، نحن بحاجة الى تحسين ثقافة التقنيه المعلوماتيه للطلب ميين خلل‬
‫تقديم التقنيه المعلوماتيه بمراحل التعليم العالي، وتقوية البنية المهنيييه للمييواطن العربييي الليييبي والييذي‬
‫سيكون القوة الدافعه لنمو مجتمع معلوماتي متقدم.‬
‫وهنا نقترح انشاء جامعة افتراضيه )جامعة الثير( كمؤسسة نوعيه بقصد تقديم فرص التعليم الجييامعي‬
‫للرارشدين والمساهمة في تحسين محتوى واساليب التعليم المستخدمة فييي الجامعييات الحيياليه ميين خلل‬
‫استغلل الذاعة المرئيه ورشبكة المعلومات الدوليه )النترنت(، كما يمكن اعادة بناء الجامعه المفتييوحه‬
‫لتقديم ذات الفرص.‬
‫1.2.7 أثر التقنية في القاعة الدراسيه‬
‫تأسيسا على اسلوب التعليم المعتمد على فكرة التصال بين كل من المعلم والمتعلم والذي تكون فيه‬
‫المهمة التعليميه رشفوية بالدرجة الولى وتستخدم اللغة المكتوبه )الكتاب( بدرجة اقييل، فييإن هييذا يقربنييا الييى‬
‫مفهوم جديد، يكون فيه العمل الجماعي والشبكات ذات قيمة اعلى مما يعكس تغييرات اجتماعيه وتقلبات فييي‬
‫القوة العاملة بالمجتمع. انه نموذ ج تعليمي جديييد اذ تسييمح الشييبكات التقنيييه للتفاعييل بييين الطلب والخييبراء‬
‫ومصادر المعلومات مع توفر امكانية بناء معرفه مشتركه بشكل مسييتمر وتنمييية القييدرات . وتعمييل الشييبكات‬
‫على توفير خصائص وميزات للطلب والمعلمين لم تكن ممكنه، فمن اليسير التصيال بيالخبراء وكيذلك بليوغ‬
‫افضل المكتبات وقواعد البيانات في العالم‬
‫العديد من اوجه التعلم الشبكي ‪ networked learning‬لم تكن متاحة في الفصيل التقلييدي، اذ انيه لييس‬
‫بالمكيان لكيل فيرد فيي الفصيل ان يسياهم بشيكل فعييال ومسيتمر فيي النقيياش والحيوار نتيجية للقيييد الزمنييي‬
‫المفروض.‬
‫من وجهيية النظيير التعليمييية الصييرفه، يعتيبر دور الشيبكات ذو قيميية عيياليه اذ انهييا تقييدم للطييالب العديييد ميين‬
‫امكانيات التفاعل والنشاط اكثر مما هو متاح للطالب التقليدي عندما يحضر في الفصل الدراسي حيييث تسييمح‬
‫الشبكة التعليميه للطالب ان يتعلم من زملئه الطلب ايضا وليييس فقييط ميين معلمييه. لقييد بيزغ مفهييوم التعلييم-‬
‫التعاوني ‪ cooperative learning‬كمفهوم قوي للنموذ ج التعليمي للمستقبل على مستوى الكون‬
‫2.2.7 التغييرات الواجب احداثها‬
‫6‬

7. ‫•تغييرات في النظام المنهجي‬
‫اذا اردنا استخدام ادوات التصال لتقنيية المعلومييات فإننييا بحاجيية الييى تغيييير فييي اليتركيبه الزمنييه‬
‫والعمق المنهجي. يمكن للمعلم ان ينظم وقته لن اسييتخدام الحاسييوب يسييهل عليييه العمليييه التعليميييه والييذي‬
‫ربما يكون بحاجة الى توجيه حسب خبرته. هناك ايضا حاجه لتغيير التركيبه الزمنييه للعيام الدراسيي، بحييث‬
‫تسمح هذه التغييرات للطلب ان يتقدموا في المنها ج حسب قدراتهم. وهنا تعد التقنيييه حليييف مخلييص للمعلييم‬
‫والمؤسسة، وهنييا تتكسيير اللييوائح، وتحتييا ج المناهييج لعييادة هيكليية ومراجعيية عميقييه، حييتى تسييمح بتقييديم‬
‫جرعات معرفيه كبيره.‬
‫وفي هذا الطار تحتا ج المؤسسات التعليميه للتكيف مع هذه التغييرات استجابة لمتطلبات المجتمع مثل‬
‫التكامل‬ ‫‪‬‬
‫يصبح تعلم تقنيات المعلومات جزء من المنهج العام، ملغييية بيذلك فكيرة الميواد التخصصييه المحيددة‬
‫كهدف نهائي بحد ذاتها.‬
‫التقاطع‬ ‫‪‬‬
‫عند استخدام تقنية المعلومات بالفصل يسهل العمل المتعييدد العلييوم ضييمن عييدة مجييالت مختلفييه ميين‬
‫المعرفه‬
‫•المعلم‬
‫العوامل السالفة الذكر ل تجعل الطالب يركز على المعلم بل يركز على عمليته التعليميييه وترفييع ميين‬
‫مجهوده تبعا لذلك، وتتضمن اللمركزيه هييذه منييح الطييالب الدوات الييتي تعييود علييى تعلمييه بييالنفع بييدل ميين‬
‫توجيهه على الدوام، وتقترب هذه الدوات تدريجيا من البيئة المهنيه التي سيدخلها الطالب في المستقبل.‬
‫ويتوقف المعلم عن كونه مصدر المعلومييات ليكييون اداة لتسييهيل التعلييم. هييذا ل يعنييي ان يقتصيير دوره علييى‬
‫ادارة وتوجيه عملية التعليم. فيالغرض مين المعليم هيو تزوييد الطيالب بيالدوات والمعلوميات الموثيوقه اليتي‬
‫تساعده في تطوير نسقه التعليمي.‬
‫يعمل التقدم في التقنيات الحديثه وازدياد امكانيه بلوغ مصادر المعلومييات علييى تغيييير دور المعلييم، علينييا ان‬
‫نتعلم التمييز بين الجيد والخبيث، ونحن بحاجة الى مصفي كفؤ وهذه هي احدى مهام المعلم.‬
‫بغض النظر عن حقيقة ان الكثير منا يصدق ان ما يزيد من قيمة المعلم هو ما يملكه من معرفه-أي المحتييوى‬
‫المعلوماتي- فإن المستقبل يبين لنا ان اهم رشيء ليس هو المعلومات ولكن السلوب او المنهجيه. كيف يفعييل‬
‫المعلم الرشياء، كيف يزود الطلب بالدوات التي يحتاجونها ليكبروا ، ويجدوا المعلومات والمعرفييه ويكونييوا‬
‫قادرين على معرفة المعلومات الصحيحه والخاطئه، وكيف يمكن بناء الحس النقدي عند الطالب.‬
‫ان الطريقه التي نجعل بها الناس يتعلمون هي التي تميزنا، وتجعلنا افضل وتمنحنا احترام وهيبه.‬
‫ويمكننا الن سرد بعض الخصائص التي يجب توفرها في معلم الغد:‬
‫- ان يكون متعاونا‬
‫يحتا ج المعلم لن يعمل في رشييبكة وليييس منفييردا ، حيييث ان امكانييات الشييبكه المعلوميياتيه تجعييل العمييل‬
‫التفاعلي عمليا لمعلمين من عدة مؤسسات مختلفه‬
‫- المشاركه المثيره‬
‫هذا ل يعني المشاركه في الفصل فقط ولكن المسئوليه المشتركه في المشاريع المستحدثة في الفصل‬
‫العتراف بحقيقة انه ل يملك المعرفة وحده‬ ‫-‬
‫قييد يكييون لييدى الطلب مهييارات جيييده بحكييم اسييتخدام تقنييية المعلومييات ، كمييا يمكنهييم الوطصييول الييى‬
‫المعلومات بكل سهولة ويسر كما يمكن للمعلم‬
‫- امتلك مهارات تنظيميه هامه‬
‫حيث ان المعلومات في الفصل الدراسي لن تكون ثنائية التجاه )من المعلم الى الطالب وبالعكس( وانهييا‬
‫ستأتي من عدة اساليب عمل، فإن تغييرات في طريقة التعليم سوف تنتج عن ذلك.‬
‫- ان يكون منفتحا‬
‫أي ان يتقبل طرق جديده للعمل مييع الطلب وكييذلك المنتجييات الجديييده والخييدمات الييتي تقييدمها الشييبكة‬
‫المعلوماتيه‬
‫- ان تكون له القدرة على التعديل والتكيف‬
‫القدرة على التحديث من البداية الى نهاية السلوب المطبق على عملية التعلم والتعليم‬
‫• الطالب‬
‫يحدث للطالب ايضا تغييرات، فهو يتبنى دور البطل فييي العمليييه التعليميييه بينمييا يغييير المعلييم دوره‬
‫ليصبح المررشد او القوه الديناميكيه لعملية التعلم للطييالب، ولكيين العنصيير الساسييي فييي التغيييير فييي العملييية‬
‫التعليميه هو محتوى مييا يييدرس وكيفييية نقلييه الييى المتعلييم. بينمييا يكميين المحتييوى المعلوميياتي فييي المعرفييه‬
‫الموجيوده ليدى المعليم والخيبره الكيامنه فيي مصيادر المعلوميات الثيابته )مثيل الكتيب( فيي النظيام التعليميي‬
‫7‬

8. ‫المستخدم الن، فإن النظام الجديد يعتمد على استخدام تقنية المعلومات او المحتويات الموجوده على الشبكه‬
‫المعلوماتيه. هذا يعني ان هنيياك فضيياء مين التواطصيل المشيترك والييذي طبقيا لقيدرات وامكانييات اولئك اليذين‬
‫يتواطصلون به ،ووسائل الدعم المتاحة- المعلم والخبره، يستطيع المتعلم بناء عمليته التعليميه‬
‫3.2.7 ما يجب عمله‬
‫نقطة النطلق‬ ‫1-‬
‫رشفافية التقنيه: يجب اعتبار التقنيه اداة تعليميه للطلب والمعلمين‬ ‫•‬
‫وتشجيع السييس المهنيييه الجديييده ميين خلل بنيياء ثقافيية لسييتخدام التقنيييه فييي‬ ‫•‬
‫المدارس والمعاهد.‬
‫يجب ان ليسمح للفارق المعلوماتي ان يزداد وبييذلك تصييبح التقنيييه حليفييا لمحاربيية العزلييه الجتميياعيه‬
‫الدوليه التي تنجم مع ازدياد الفارق بين المجتمعات. علينا استخدام التقنيه المعلوماتيه لدعم البحييث فييي‬
‫هذا التجاه وغيره ، فربما في العييوام القليليية القييادمه سييتكون الثقييافه التقنيييه حقييا ميين حقييوق عمييوم‬
‫الناس.‬
‫ادراك المنافع الضافيه لستخدام تقنية المعلومات في البنية التعليميه‬ ‫2-‬
‫من المحتمل جدا ان تتغير بنى التعليم التقليديه بحكم تيأثيرات تقنيية المعلوميات عليهيا، إذ تيبرز مفياهيم‬
‫وتطبيقات جديده لهذه التقنيات فيي بيئات ليسييت تعليمييية بالضييبط ولكنهييا تييؤثر فييي التعليييم وبسييرعة ،‬
‫تمشيييا مييع المبييدأ القييائل " عندما تتغير تركيبة ما في المجتمع فإن كل الشياء‬
‫الخرى تتأثر بهذا التغيير"‬
‫3- معرفة التغيرات المحتمله على الصعيد العالمي‬
‫علينا ان نعرف ما نفعل وما يحدث في العالم اليوم وما هيي نتيائجه. نحين بحاجية لمعرفية الرشيياء اليتي‬
‫سوف تتغير حتى يمكن توقعها . نحن بحاجة لبناء ارضيات ونقاط رطصييد ومراقبييه لتحييدد لنييا التوجهييات‬
‫وان نتحمل هذه المسئولية التنبؤيه، وان ننفذ مشاريع مرحليه سريعه توضح لنا ما اذا كنييا فيي الطرييق‬
‫الصحيح.‬
‫الخاتمه‬
‫يطرح العديد من الباحثين والمختصين بالعملية التعليميه التساؤل التالي: هل ستسييتمر المييدارس والجامعييات‬
‫في المستقبل او على القل هل ستكون بالشكل الذي نعرفه الن ؟ الجابه هي حتما ل ، انها ستكون مختلفييه،‬
‫سييتكون افضييل. وفييي النصييف الثيياني ميين هييذا القييرن سييتكون المركبييات الجييامعيه الكييبرى آثييارا تييذكاريه .‬
‫فالجامعات لن تحيا طويل بالوضع التي هي عليه الن، انه تغيير كبير كذلك الذي احدثته ثورة الطباعه.‬
‫اذا اسييتطعنا تعميييم خبراتنييا وبييث روح الثقيية فييي زملئنييا فليين نتخييوف علييى الطلق، فمؤسسيياتنا سييتكون‬
‫مختلفه، لكنها ستكون احسن بفضل تقنيات المعلومات.‬
‫المراجع‬
‫‪1) A. N Maheshwari. (2001) Challenge of making education in India‬‬
‫.‪relevant to information society. Posted on the internet‬‬
‫‪2) Albert Sangra. (2001) Present and future use of technology in‬‬
‫.‪education. Eureopean distance education network‬‬
‫.‪3) Alfred Bork. (1999) The future of learning, Education review‬‬
‫,‪4) G. David Garson. (2000) The role of technology in quality education‬‬
‫.‪Posted on the internet‬‬
‫,‪5) Motila Sharm. (2000) Information technology for poverty reduction‬‬
‫.‪Posted on the internet‬‬
‫8‬

9. 6) Ronald H. Brown, etal. (2000) The global information infrastructure:
agenda for cooperation. Posted on the internet.
9