Plateforme de propositions d'Arsenic pour les candidats aux Régionales 2015.

1. Plateforme de propositions de la Médiation numérique
Elections régionales 2015
Provence- Alpes - Côte d’Azur.

2. Accompagner la transition numérique de la société.
La transition numérique de la société s’accélère chaque jour un peu plus.
Chez soi, au travail, dans l’espace public voire même dans nos corps, le
numérique s’impose comme un fait social total.
Et pourtant, le numérique est tout à la fois synonyme de perspectives de
développements (économiques, démocratiques, etc.) et d’émancipation
tout en étant la source de risques potentiels majeurs pour notre vie privée,
l’environnement, l’emploi, etc.
Le numérique transforme alors profondément notre société à travers une
troisième révolution industrielle qui s’impose à tous tandis que l’ensemble
de la population ne s’est pas encore appropriée les enjeux et les potentiels.
C’est là le rôle de la Médiation numérique que d’accompagner l’ensemble
de la population dans la compréhension et la maîtrise de ces (r)évolutions
numériques.
Ainsi, les ERIC (Espaces Régionaux Internet Citoyen) et tous les autres acteurs
de la Médiationn numérique en région, constituent avec les infrastructures
de télécommunication et les entreprises de l’innovation technologique le
troisième pilier essentiel garantissant une politique numérique efficace et
pérenne dans une société numérique mondialisée.
De l’ERIC au FabLab, de la médiathèque au Tiers-lieu, de l’espace
de Coworking à l’école de coding, du MediaLab à l’InfoLab, ces lieux
représentent en région près de 500 professionnels, répartis sur tout le
territoire et reçoivent chaque année 500 000 visites.
Car enfin, du demandeur d’emploi au chef d’entreprise, du cadre à l’élu
local, de l’étudiant à l’artisan, comment les politiques et les stratégies de
développement numérique sont elles comprises et appropriées ?
C’est à ces questions que les acteurs de la Médiation numérique, dont
Arsenic se fait le porte-parole, répondent.

3. Trois propositions pour une région des usages numériques
Dans le cadre du prochain mandat régional qui se présente, Arsenic
se fait porte parole des acteurs régionaux de la Médiation numérique
afin que les candidats se positionnent sur trois propositions concrètes
et structurantes pour « une région des usages numériques » :
1 Inscrire la Médiation numérique au sein des politiques régionales
Accompagner la mise en œuvre d’un réseau régional de
développeurs informatiques citoyens
Renforcer le réseau des ERIC pour faciliter la Transition numérique
de la région
2
3

4. Toutes les compétences du Conseil régional sont impactées
profondément par les (r)évolutions numériques : des transports aux
lycées, de la formation à l’emploi, du développement économique
au développement durable…
Mais trop souvent le numérique n’est vu qu’à travers les technologies
et les infrastructures et pas ou peu à travers les usages qui en seront
faits par la population.
On constate alors des efforts financiers parfois massifs pour déployer
des services technologiques qui au final ne seront pas compris ou
utilisés par les clients ou usagers destinataires.
Afin d’optimiser l’utilisation de l’argent public, il convient alors
d’identifier dès en amont de la définition des politiques régionales
les besoins de la population en matière de numérique et ses capacités
d’appropriation.
Cette stratégie est possible en faisant appel aux acteurs de la
Médiation numérique.
En effet, forts de notre implantation territoriale sur tout le territoire
régional, d’un écosystème partenarial couvrant tous les champs
de l’économie, de pools de compétences numériques, de matériels
informatiques diversifiés et surtout d’un public large et fidèle, nous
nous positionnons comme des Centres de ressources numériques.
300 Centres de ressources numériques animés par 500 professionnels
et accueillant 500 000 visites chaque année !
Autant d’acteurs en capacité de faire remonter les besoins de la
population en matière de numérique, de discuter d’égal à égal
avec les professionnels des infrastructures de télécommunication et
les entreprises du numérique. Tout en accompagnant les citoyens
dans la compréhension et la maîtrise des changements numériques
apportés dans les politiques régionales...
1 Inscrire la Médiation numérique au sein des politiques régionales

5. Ainsi, dans le champ de la formation, nous proposons par exemple que
les ERIC soient systématiquement impliqués dans l’accompagnement
aux usages numériques prévus dans le cadre des Espaces territoriaux
(ETAPS, ETAP, ETAIOP, ETAQ) tout comme ils peuvent être sollicités
comme espaces ressources pour le déploiement de MOOC ou de
formations à distance.
Concernant la vie lycéenne, il apparaît que la citoyenneté numérique
s’élabore essentiellement durant ces années cruciales pour la
construction de sa vie d’adulte.
Ainsi, en complément du déploiement du très haut débit pour les
établissements ou la mise en ligne de ressources pédagogiques,
les acteurs de la Médiation numérique peuvent-ils intervenir pour
accompagner les lycéens dans la construction de leur identité
numérique, la découverte des enjeux (techniques, économiques,
sociologioques, philisophiques) du numérique ou même la
présentation des emplois du numérique (industries créatives,
frenchtech, codeurs, etc.).
Il en va de même pour les politiques de soutien à l’innovation. Les
ERIC et leurs publics s’inscrivant alors pleinement dans une démarche
d’innovation ouverte permettant à l’utilisateur final d’être associé
lors de toutes les phases de conception d’un produit ou d’un service
numérique.
La mobilisation de ces «béta-testeurs» facilitant alors une large
appropriation des produits et des services par les clients lors de la
mise sur le marché. La Médiation numérique est alors un gage de
reussite pour le développement des start-up.
On le voit, les ERIC et plus globalement les acteurs de la Médiation
numérique, participent de l’innervation du numérique dans la
politique régionale à venir. Leur reconnaissance comme acteurs
majeurs de la Transition numérique de la collectivité constitue un
élément important de la réussite du prochain mandat.

6. 2
La constitution du réseau des ERIC s’est beaucoup appuyé sur la
diversité du tissu associatif régional : centres sociaux, maisons de
quartiers, MJC, structures d’insertion par l’activité économique,
organismes de formation, foyers ruraux, relais de services publics,
etc. Auxquels s’ajoutent les porteurs publics (villes, EPCI, etc.).
Une diversité qui a permis d’initier des projets numériques sur tout
type de territoires avec tous les secteurs d’activité (agriculture, ESS,
industrie, culture, aéronautique, formation, transports, etc.).
Mais cette grande hétérogénéité d’acteurs répartis sur tout le
territoire régional ne facilite pas la visibilité des actions, l’échange
entre professionnels et plus globalement la compréhension du rôle
des ERIC par les élus et décideurs.
C’est pourquoi nous proposons aux candidats, d’une part de
maintenir et développer le programme ERIC. En effet, le projet de
loi sur le Numérique prévoit dores et déjà que les régions ont la
possibilité de définir une stratégie de développement des usages et
services numériques qui « permet en particulier d’assurer l’existence,
sur l’ensemble du territoire concerné, d’une offre de services de
médiation numérique de nature à répondre aux besoins identifiés
d’accompagnement de la population à l’utilisation des services et
technologies numériques ».
Notre région est donc particulièrement en pointe puisque depuis 14
ans déjà, elle organise un des meilleurs dispositifs de Médiation
numérique en France, soumis à une évoluation rigoureuse.
Renforcer le réseau des ERIC pour faciliter la Transition
numérique de la région

7. D’autre part, afin de renforcer le dispositif, nous appelons à la mise
en réseau active et visible des acteurs de la Médiation numérique en
région.
Ainsi, sur la base des dynamiques de réseau existantes, il s’agira de
soutenir la création d’un Pôle Régional de la Médiation numérique
qui comptera parmi ses missions :
• La structuration du secteur de la médiation numérique
• La mise en réseau des acteurs, notamment en ligne et par des
animations territoriales
• Le développement d’actions de formation, notamment par un
EDDF* de la Médiation numérique
• La production et l’animation d’une veille et d’une curation partagée
• La valorisation des réalisations des ERIC
• La recherche de financement
• La formation des élus et décideurs aux enjeux de la médiation
numérique
• La participation aux instances nationales du numérique
• L’animation d’une table ronde annuelle de la médiation numérique,
sous la tutelle du Préfet et du Président de Région
• L’animation d’une plateforme régionale de la médiation numérique
en lien avec les autres Centres de ressources régionaux (ORM, CRI,
etc.)
• La mise en œuvre d’un Observatoire permanent de la littéracie
numérique en région.
* EDDF : Engagement De Développement de la Formation.

8. 3 Accompagner la mise en œuvre d’un réseau régional de développeurs
informatiques citoyens.
L’apparent succès de l’OpenData depuis quelques années masque
le fait que ce sont essentiellement les acteurs économiques qui ont su
identifier le potentiel de transformation de ces données publiques en
produits ou services.
Souvent cité comme un des leviers de croissance de l’Economie
numérique, l’OpenData ouvre des perspectives de marchés qui
restent cependant à concrétiser.
Mais au-delà de la seule réexploitation marchande de l’OpenData,
nousfaisonsleconstatsurlesterritoiresd’unbesoinetd’unedemande
de réutilisation publique et citoyenne des données publiques.
Ainsi des Parcs Naturels Régionaux souhaitent exploiter et valoriser
les données concernant leur patrimoine historique, un collectif de
locataire souhaite mettre en évidence les carences urbanistiques
d’un quartier, des villages veulent développer la visibilité touristique
de leur faune et de leur flore, un écomusée veut cartographier un
parcours de découverte, le secteur caritatif veut établir une carte
des maraudes à Marseille, une association veut indexer les initiatives
européennes en région, etc.
Cependant, pour mettre en œuvre de telles réalisations, il est
nécessaire de faire appel à de nombreuses compétences en terme de
développement informatique (gestion de bases de données, création
d’applications mobiles, développement de sites web dynamiques,
etc).
Or, ces projets à forte valeur citoyenne et sociale s’inscrivent le
plus souvent dans une logique de service au public ou d’Economie
Sociale et Solidaire et non en termes de marché économique direct.
Par conséquent, les entreprises auront du mal à répondre à ces
demandes, ou alors à des coûts rédhibitoires.

9. C’est pourquoi nous proposons la mise en place durant le prochain
mandat régional d’une Communauté de développeurs citoyens pour
le service au public au sein du réseau des ERIC.
Sur la base d’une cartographie des compétences en développement
informatique à l’échelle de la région, cette communauté sera mobilisée
pour répondre aux besoins de la population et des territoires pour la
création d’applications mobiles, de datavisualisations, de sites web,
etc. en lien avec les politiques publiques.
Le réseau régional de développeurs informatiques que nous
souhaitons voir se constituer sera d’autant plus facile à mettre en
en oeuvre qu’il s’appuiera sur les InfoLabs (espaces de médiation
à la donnée) et sur les structures porteuses du label «Grande Ecole
du Numérique» qui vise à développer l’apprentissage du code
informatique.
Afin de permettre un essaimage des actions réalisées, l’ensemble
des réalisations sera diffusé dans le cadre de licences libres (ODBL,
Creative Commons, GPL, etc.)
Enfin, autant que possible, les projets seront réalisés dans le cadre
d’ateliers de co-création en lien direct avec les habitants concernés.

10. Un réseau régional de la Médiation numérique
ARSENIC
Réseau régional d’acteurs imaginé par les professionnels de la Médiation
numérique, Arsenic a pour objectif de représenter et valoriser le secteur
afin de faciliter la compréhension des enjeux du numérique par tous.
Fort de 40 structures adhérentes sur l’ensemble de la région, Arsenic
est soutenu par la Région et l’Etat en qualité de Pôle Interrégional de la
Médiation numérique.
A l’interface entre les acteurs de terrain, les entreprises et les collectivités,
Arsenic se positionne comme un interlocuteur privilégié afin de permettre
l’inscription des usages numériques au cœur des politiques publiques de
territoire.
LES ERIC - Espaces Régionaux Internet Citoyen -
Depuis 14 ans, le réseau des ERIC fait partie intégrante des éco-systèmes
numériques en région. En effet, au-delà du déploiement du Haut et Très-Haut
débit, des technopôles, des PRIDES hightech ou des territoires FrenchTech,
les ERIC accompagnent chaque année près d’un demi million de personnes
dans leurs découvertes et pratiques numériques.
Présents sur tous les territoires, ces lieux sont la vitrine de la politique
régionale depuis maintenant trois mandats et participent à valider la
capacité d’innovation en région.
Ainsi, de nombreux ERIC sont à l’initiative de FabLabs, de MédiaLab,
de Living Labs, de Tiers-lieux, d’espaces de coworking, etc. en lien avec
des acteurs importants de l’économie numérique comme la FrenchTech et
pleinement inscrits dans les dynamiques de SmartCities.

11. LA MÉDIATION NUMÉRIQUE EN RÉGION
PROVENCE-ALPES-CÔTE D'AZUR
CONCEPTION ET PRODUCTION : DESIGN THE FUTURE NOW ET PIERRE PIECH © 2014
MARSEILLE
BRIGNOLES
CANNES
NICE
SISTERON
GAP
DIGNE-LES-BAINS
AIX-EN-PROVENCE
CAVAILLON
APT
ARLES
ORANGE
AVIGNON
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
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26
27
28
29
30
32
31
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
62
61
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
77
76
78
79
80
105
108
95
96
97
98
87
92
82
85
84
83
86
88
89
90
81
91
93
94
99
100
101
102
103
104
106
107
109
110
111
1 ARBORESCENCE
2 MADE IN LA BOATE
3 CRIJ PA
4 EMMAUS CONNECT
5 CYBERBASE
6 MEDIATHEQUE
7 PFPA
8 O2ZONE
9 MEDIATHEQUE
10 MEDIATHEQUE
11 CENTRE SOCIO-CULTURE
JEAN-PAUL COSTE
12 LAB AIX BIDOUILLE
13 FABULERIE
14 ZINC
15 LFO
16 CENTRE SOCIO
CULTUREL BAUSSENQUE
17 BIBLIOTHEQUE
DEPARTE MENTALE DE PRÊT
18 MEDIATHEQUE
19 SYNDICAT D'INITIATIVES
CITOYENNES
20 MJC
21 CYBERBASE
22 MEDIATHEQUE
23 MAISON DE SERVICES
PUBLICS
24 ANONYMAL
25 AMI MULTIEMEDIA
26 MODE
27 HORIZON MULTIMEDIA
28 HORIZON MULTIMEDIA
29 HORIZON MULTIMEDIA
30 CENTRES SOCIAUX
31 AMITIES MASSILLON
32 IFAPE
33 MEDIATHEQUE
34 MEDIATHEQUE
35 CYBERBASE
36 MUNITIC
37 RESINES MEDIA
38 CYBER CLUB
39/40/41/42/43 CYBERBASE
44 LES SATELLITES
45 FOYER RURAL CEPAGE
46 RELAIS DE SERVICES
47 PUBLICS
48 MEDIATHEQUE
49 ERIC
50 EVALECO
51 RSP
52 CYBERKIOSK
53 LOGIS DES JEUNES
54 REFLETS
55 ACCSQ
56 PLANETE CHAMPSAUR
57 CENTRE DE RESSOURCES
58 UNIVERSITE DU TEMPS LIBRE
59 ADRETS
60 RELAIS DE SERVICES
PUBLICS
61 MEDIATHEQUE
62/63 ESPACE MULTIMEDIA
64 ATELIER DES COLLINES
65 ECM
66 BIJ
67CCAS
68 PARC NATUREL
REGIONAL DU VERDON
69 ESPACE MULTIMEDIA
70 MJC
71 AVENIR 84
72 AVENIR SAINT LOUISIEN
73/74/75/76/77 MAISON
DU DEPARTEMENT
78 CENTRE SOCIAL
VILLEMARIE
79 CBE DU VENTOUX
80 CBE SUD LUBERON
81 ESPACES MULTIMEDIA
82 EPN
83 HORIZON MULTIMEDIA
84/85 IFAPE
86 CYBERBASE
87 CYBERBASE VALLEE DE LA
SIAGNE
88 ADPEI
89 INITIATIVES EMPLOI
90 LA MOUTONNE
91 MEDIATHEQUE
92 EPN
93 LE HUBLOT
94/95 ERIC-RSP
96 CENTRE POPULAIRE
D'ENSEIGNEMENT
97 CYBERKARTIE
98 LA RUCHE
99 BIJ
100 CBE
101 MJC
102/103 MEDIATHEQUE
104 CENTRE SOCIAL
105 EPN
106 CS LA FENETRE
107 CS VILLEMARIE
108 CS LOU TRICADOU
109 AVENIR SAINT LOUISIEN
110 CLUB INFORMATIQUE
111 EPN
112 MEDIATHEQUE

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