SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 4
República bolivariana de Venezuela 
Ministerio del poder popular para la educación universitaria. 
Universidad Antonio José de sucre 
Barquisimeto -estado Lara 
Integrante 
Arquimedes Yeguez: 21506089 
Materia: administración
La comunicación y negociación. 
La comunicación, como bien se conoce es el proceso mediante 
el cual se trasmite información por medio del emisor y del 
receptor, esta información debe ser concreta y eficaz, la 
conversación puede ser entre dos o más personas 
dependiendo de cuál sea el caso, por lo menos en una junta 
existen más de diez personas compartiendo información, para 
luego llegar a un acuerdo en cuanto lo que se va a realizar 
dentro de la organización, la información que se trasmite debe 
ser eficaz y correcta para evitar malos entendidos y para evitar 
que el trabajo se valla a realizar de otra manera, la 
comunicación es importante porque de ella parte la toma de 
decisiones de una organización y estas sean las pertinentes 
dependiendo de cuál sea su caso. 
Para que la comunicación, cualquiera que sea su objetivo, 
tenga éxito, el emisor debe transmitir un mensaje claro y el 
receptor percibirlo con la misma eficacia. 
Ahora bien en las negociaciones, los papeles de emisor y 
receptor varían rápidamente, en tanto transcurren como 
conversaciones dinámicas, por lo que se acrecienta la 
necesidad de emitir información clara y precisa; poniendo 
especial atención en el mensaje. 
La comunicación forma parte de la negociación, porque cuando 
se expresa correctamente las ideas se puede llegar a una 
buena negociación, sin que ninguna de las partes salga 
afectada, está a su vez puede mejorar el desempeño de la 
organización y de esta manera trasmitir la información correcta 
para desarrollarse correctamente como organización. 
No hay éxito sin dominio de la comunicación y de la 
organización.
Según Cristina Parera. 
"La negociación es una forma sofisticada de la comunicación. 
En la realidad, se trata de una pura técnica. Pero para 
adquirirla, primero hay que dominar la comunicación 
interpersonal. Un mal comunicador nunca será un buen 
negociador". 
Un ejemplo que puedo dar, es el departamento de recursos un 
manos tiene un déficit en cuanto a las horas de los 
trabajadores, unas le chocan y otras quedan solas, entonces el 
jefe del departamento decide negociar con el trabajador para 
elaborar de nuevo su horario para solucionar esta necesidad, 
se dirige con el trabajador y de una manera coordinada y 
decente le empieza a dar la información de lo que está 
ocurriendo y por qué le está solicitando, su ayuda o su 
autorización para cambiar su horario laboral dentro de la 
organización o empresa. 
Cabe destacar que el administrador que es el que eta 
trasmitiendo la información, debe estar muy bien preparado 
debe expresarse correctamente, para que la información no se 
valla sea la correcta y no se trasmita diferente a lo que se 
quiere realizar, ya después que se realizar el dialogo con el 
trabajador, se está hablando de una negociación en este caso, 
se están negociando las horas laborales de este trabajador y 
qué posibilidades hay de una rotación o un nuevo horario. 
La negociación quiere decir, Método donde hay una serie de 
pasos que deben seguirse de cierta manera y en cierto orden. 
Dentro de ellos tenemos: 
 El elemento cooperativo resulta del deseo de ambas 
partes de llegar a un acuerdo mutuamente conveniente, 
sin este deseo no se negociaría: se exigiría, se pelearía, 
se recurriría a la autoridad.
 El elemento competitivo se deriva del deseo de cada una 
de las partes de lograr el mejor acuerdo para sí misma. 
Por esto y más es importante tener una buena comunicación a 
la hora de negociar, expresarse correctamente para lograr 
satisfacer las necesidades de una organización, puesto que 
cuando esto no ocurre hay que tomar las decisiones de otra 
manera y lo que se quiere con esto, de una buena 
comunicación es negociar de una manera clara y precisa y sin 
ningún tipo de situación que no convenga, lo se busca es la 
solución de una problemática que puede estar pasando la 
organización y se puede estar desconociendo.

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

NegociacióN ComunicacióN
NegociacióN ComunicacióNNegociacióN ComunicacióN
NegociacióN ComunicacióNPaola Torres
 
Conlicto y negociacion.
Conlicto y negociacion.Conlicto y negociacion.
Conlicto y negociacion.ANEP - DETP
 
Tecnicas De Negociacion
Tecnicas De NegociacionTecnicas De Negociacion
Tecnicas De NegociacionManualesPRO
 
Ensayo n1 creatividad en la negociacion
Ensayo n1 creatividad en la negociacionEnsayo n1 creatividad en la negociacion
Ensayo n1 creatividad en la negociacionALEXPOLO1974
 
La NegociacióN Familiar
La NegociacióN FamiliarLa NegociacióN Familiar
La NegociacióN FamiliarIsabel Chamorro
 
5 bis negociacion
5 bis negociacion5 bis negociacion
5 bis negociacionleonelosva
 
Conflicto y Negociación - Marco Conceptual
Conflicto y Negociación - Marco ConceptualConflicto y Negociación - Marco Conceptual
Conflicto y Negociación - Marco ConceptualRichard Mogollón
 
Examen objetivo negociación
Examen objetivo negociaciónExamen objetivo negociación
Examen objetivo negociaciónLISBETMORANTES
 
Ensayo negociación
Ensayo negociaciónEnsayo negociación
Ensayo negociaciónA Veas
 
EL Compromiso En La Negociación - Roberto Ah Chong
EL Compromiso En La Negociación - Roberto Ah ChongEL Compromiso En La Negociación - Roberto Ah Chong
EL Compromiso En La Negociación - Roberto Ah ChongNil Prz
 
Francis-Tenia-ensayo-negociacion
Francis-Tenia-ensayo-negociacionFrancis-Tenia-ensayo-negociacion
Francis-Tenia-ensayo-negociacionalfa_4
 
Procesos de negociación
Procesos de negociaciónProcesos de negociación
Procesos de negociacióndaguzman1992
 
Apuntes sobre negociación
Apuntes sobre negociaciónApuntes sobre negociación
Apuntes sobre negociaciónekonomistak
 
Ensayo de negociacion
Ensayo de negociacionEnsayo de negociacion
Ensayo de negociacionMaría Crespo
 

Mais procurados (20)

U4 - Negociación
U4 - NegociaciónU4 - Negociación
U4 - Negociación
 
NegociacióN ComunicacióN
NegociacióN ComunicacióNNegociacióN ComunicacióN
NegociacióN ComunicacióN
 
Conlicto y negociacion.
Conlicto y negociacion.Conlicto y negociacion.
Conlicto y negociacion.
 
Negociacion 2010
Negociacion 2010Negociacion 2010
Negociacion 2010
 
Tecnicas De Negociacion
Tecnicas De NegociacionTecnicas De Negociacion
Tecnicas De Negociacion
 
Ensayo n1 creatividad en la negociacion
Ensayo n1 creatividad en la negociacionEnsayo n1 creatividad en la negociacion
Ensayo n1 creatividad en la negociacion
 
Técnicas de negociación
Técnicas de negociaciónTécnicas de negociación
Técnicas de negociación
 
La NegociacióN Familiar
La NegociacióN FamiliarLa NegociacióN Familiar
La NegociacióN Familiar
 
5 bis negociacion
5 bis negociacion5 bis negociacion
5 bis negociacion
 
8. que es negociar
8. que es negociar8. que es negociar
8. que es negociar
 
Conflicto y Negociación - Marco Conceptual
Conflicto y Negociación - Marco ConceptualConflicto y Negociación - Marco Conceptual
Conflicto y Negociación - Marco Conceptual
 
Examen objetivo negociación
Examen objetivo negociaciónExamen objetivo negociación
Examen objetivo negociación
 
Ensayo negociación
Ensayo negociaciónEnsayo negociación
Ensayo negociación
 
EL Compromiso En La Negociación - Roberto Ah Chong
EL Compromiso En La Negociación - Roberto Ah ChongEL Compromiso En La Negociación - Roberto Ah Chong
EL Compromiso En La Negociación - Roberto Ah Chong
 
Francis-Tenia-ensayo-negociacion
Francis-Tenia-ensayo-negociacionFrancis-Tenia-ensayo-negociacion
Francis-Tenia-ensayo-negociacion
 
Negociacion
NegociacionNegociacion
Negociacion
 
Procesos de negociación
Procesos de negociaciónProcesos de negociación
Procesos de negociación
 
Apuntes sobre negociación
Apuntes sobre negociaciónApuntes sobre negociación
Apuntes sobre negociación
 
Ensayo de negociacion
Ensayo de negociacionEnsayo de negociacion
Ensayo de negociacion
 
Ensayo, Negociacion
Ensayo, NegociacionEnsayo, Negociacion
Ensayo, Negociacion
 

Semelhante a La comunicacion y negociacion

Comunicacion y negociacion
Comunicacion y negociacionComunicacion y negociacion
Comunicacion y negociacionms ms
 
Francis-tenia-ensayo-negociacion
Francis-tenia-ensayo-negociacionFrancis-tenia-ensayo-negociacion
Francis-tenia-ensayo-negociacionalfa_4
 
Capitulo V de un blog Blogger Blogspot
Capitulo V de un blog Blogger BlogspotCapitulo V de un blog Blogger Blogspot
Capitulo V de un blog Blogger Blogspotorquidea10188043
 
Ensayo de la comunicacion organizacional copia
Ensayo de la comunicacion organizacional   copiaEnsayo de la comunicacion organizacional   copia
Ensayo de la comunicacion organizacional copiaveronicacolmenarez
 
Uploaded file 130292989627915235
Uploaded file 130292989627915235Uploaded file 130292989627915235
Uploaded file 130292989627915235AarnVelsquez1
 
Ensayo Experiencia en Negociación
Ensayo Experiencia en NegociaciónEnsayo Experiencia en Negociación
Ensayo Experiencia en Negociaciónzcarled
 
El perfil del negociador 4
El perfil del negociador 4El perfil del negociador 4
El perfil del negociador 4SEP
 
Diapositivas capitulo 6
Diapositivas capitulo 6Diapositivas capitulo 6
Diapositivas capitulo 6brendaflorian
 
ComunicacióN Organizacional
ComunicacióN OrganizacionalComunicacióN Organizacional
ComunicacióN Organizacionaljetzelt
 
Ensayo final
Ensayo finalEnsayo final
Ensayo finalJosAA
 
Diapositivas capitulo 6
Diapositivas capitulo 6Diapositivas capitulo 6
Diapositivas capitulo 6brendaflorian
 
Diapositivas capitulo 6
Diapositivas capitulo 6Diapositivas capitulo 6
Diapositivas capitulo 6brendaflorian
 
GESTIÓN DE LA COMPRAVENTA - TEMA 5 LA COMUNICACION - FP A DISTANCIA ANDALUCIA...
GESTIÓN DE LA COMPRAVENTA - TEMA 5 LA COMUNICACION - FP A DISTANCIA ANDALUCIA...GESTIÓN DE LA COMPRAVENTA - TEMA 5 LA COMUNICACION - FP A DISTANCIA ANDALUCIA...
GESTIÓN DE LA COMPRAVENTA - TEMA 5 LA COMUNICACION - FP A DISTANCIA ANDALUCIA...Alex Lolol
 

Semelhante a La comunicacion y negociacion (20)

Comunicacion y negociacion
Comunicacion y negociacionComunicacion y negociacion
Comunicacion y negociacion
 
Francis-tenia-ensayo-negociacion
Francis-tenia-ensayo-negociacionFrancis-tenia-ensayo-negociacion
Francis-tenia-ensayo-negociacion
 
Capitulo V de un blog Blogger Blogspot
Capitulo V de un blog Blogger BlogspotCapitulo V de un blog Blogger Blogspot
Capitulo V de un blog Blogger Blogspot
 
La comunicación
La comunicaciónLa comunicación
La comunicación
 
Ensayo de la comunicacion organizacional copia
Ensayo de la comunicacion organizacional   copiaEnsayo de la comunicacion organizacional   copia
Ensayo de la comunicacion organizacional copia
 
Uploaded file 130292989627915235
Uploaded file 130292989627915235Uploaded file 130292989627915235
Uploaded file 130292989627915235
 
La PNL en la negociación
La PNL en la negociaciónLa PNL en la negociación
La PNL en la negociación
 
Gestion empresaria
Gestion empresariaGestion empresaria
Gestion empresaria
 
TECNICAS DE NEGOCIACION
TECNICAS DE NEGOCIACIONTECNICAS DE NEGOCIACION
TECNICAS DE NEGOCIACION
 
Ensayo Experiencia en Negociación
Ensayo Experiencia en NegociaciónEnsayo Experiencia en Negociación
Ensayo Experiencia en Negociación
 
El perfil del negociador 4
El perfil del negociador 4El perfil del negociador 4
El perfil del negociador 4
 
Ensayo de Cultura Organizacional
Ensayo  de Cultura OrganizacionalEnsayo  de Cultura Organizacional
Ensayo de Cultura Organizacional
 
Diapositivas capitulo 6
Diapositivas capitulo 6Diapositivas capitulo 6
Diapositivas capitulo 6
 
ComunicacióN Organizacional
ComunicacióN OrganizacionalComunicacióN Organizacional
ComunicacióN Organizacional
 
La negociación
La negociaciónLa negociación
La negociación
 
La negociación
La negociaciónLa negociación
La negociación
 
Ensayo final
Ensayo finalEnsayo final
Ensayo final
 
Diapositivas capitulo 6
Diapositivas capitulo 6Diapositivas capitulo 6
Diapositivas capitulo 6
 
Diapositivas capitulo 6
Diapositivas capitulo 6Diapositivas capitulo 6
Diapositivas capitulo 6
 
GESTIÓN DE LA COMPRAVENTA - TEMA 5 LA COMUNICACION - FP A DISTANCIA ANDALUCIA...
GESTIÓN DE LA COMPRAVENTA - TEMA 5 LA COMUNICACION - FP A DISTANCIA ANDALUCIA...GESTIÓN DE LA COMPRAVENTA - TEMA 5 LA COMUNICACION - FP A DISTANCIA ANDALUCIA...
GESTIÓN DE LA COMPRAVENTA - TEMA 5 LA COMUNICACION - FP A DISTANCIA ANDALUCIA...
 

Último

Lineamientos del Plan Oferta y Demanda sesión 5
Lineamientos del Plan Oferta y Demanda sesión 5Lineamientos del Plan Oferta y Demanda sesión 5
Lineamientos del Plan Oferta y Demanda sesión 5juanjoelaytegonzales2
 
nomenclatura de equipo electrico en subestaciones
nomenclatura de equipo electrico en subestacionesnomenclatura de equipo electrico en subestaciones
nomenclatura de equipo electrico en subestacionesCarlosMeraz16
 
Controladores Lógicos Programables Usos y Ventajas
Controladores Lógicos Programables Usos y VentajasControladores Lógicos Programables Usos y Ventajas
Controladores Lógicos Programables Usos y Ventajasjuanprv
 
Trazos paileros para realizar trazos, cortes y calculos.pptx
Trazos paileros para realizar trazos, cortes y calculos.pptxTrazos paileros para realizar trazos, cortes y calculos.pptx
Trazos paileros para realizar trazos, cortes y calculos.pptxmiguelmateos18
 
CONEXIONES SERIE, PERALELO EN MÓDULOS FOTOVOLTAICOS.pdf
CONEXIONES SERIE, PERALELO EN MÓDULOS FOTOVOLTAICOS.pdfCONEXIONES SERIE, PERALELO EN MÓDULOS FOTOVOLTAICOS.pdf
CONEXIONES SERIE, PERALELO EN MÓDULOS FOTOVOLTAICOS.pdfwduranteg
 
Estadística Anual y Multianual del Sector Eléctrico Ecuatoriano
Estadística Anual y Multianual del Sector Eléctrico EcuatorianoEstadística Anual y Multianual del Sector Eléctrico Ecuatoriano
Estadística Anual y Multianual del Sector Eléctrico EcuatorianoEduardoBriones22
 
ATS-FORMATO cara.pdf PARA TRABAJO SEGURO
ATS-FORMATO cara.pdf  PARA TRABAJO SEGUROATS-FORMATO cara.pdf  PARA TRABAJO SEGURO
ATS-FORMATO cara.pdf PARA TRABAJO SEGUROalejandrocrisostomo2
 
analisis tecnologico( diagnostico tecnologico, herramienta de toma de deciones)
analisis tecnologico( diagnostico tecnologico, herramienta de toma de deciones)analisis tecnologico( diagnostico tecnologico, herramienta de toma de deciones)
analisis tecnologico( diagnostico tecnologico, herramienta de toma de deciones)Ricardo705519
 
Análisis_y_Diseño_de_Estructuras_con_SAP_2000,_5ta_Edición_ICG.pdf
Análisis_y_Diseño_de_Estructuras_con_SAP_2000,_5ta_Edición_ICG.pdfAnálisis_y_Diseño_de_Estructuras_con_SAP_2000,_5ta_Edición_ICG.pdf
Análisis_y_Diseño_de_Estructuras_con_SAP_2000,_5ta_Edición_ICG.pdfGabrielCayampiGutier
 
ingenieria grafica para la carrera de ingeniera .pptx
ingenieria grafica para la carrera de ingeniera .pptxingenieria grafica para la carrera de ingeniera .pptx
ingenieria grafica para la carrera de ingeniera .pptxjhorbycoralsanchez
 
Sesion 03 Formas de absorcion de agua.pptx
Sesion 03 Formas de absorcion de agua.pptxSesion 03 Formas de absorcion de agua.pptx
Sesion 03 Formas de absorcion de agua.pptxMarcosAlvarezSalinas
 
ESPECIFICACIONES TECNICAS COMPLEJO DEPORTIVO
ESPECIFICACIONES TECNICAS COMPLEJO DEPORTIVOESPECIFICACIONES TECNICAS COMPLEJO DEPORTIVO
ESPECIFICACIONES TECNICAS COMPLEJO DEPORTIVOeldermishti
 
Maquinaria Agricola utilizada en la produccion de Piña.pdf
Maquinaria Agricola utilizada en la produccion de Piña.pdfMaquinaria Agricola utilizada en la produccion de Piña.pdf
Maquinaria Agricola utilizada en la produccion de Piña.pdfdanielJAlejosC
 
27311861-Cuencas-sedimentarias-en-Colombia.ppt
27311861-Cuencas-sedimentarias-en-Colombia.ppt27311861-Cuencas-sedimentarias-en-Colombia.ppt
27311861-Cuencas-sedimentarias-en-Colombia.pptjacnuevarisaralda22
 
QUIMICA GENERAL UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU
QUIMICA GENERAL UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERUQUIMICA GENERAL UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU
QUIMICA GENERAL UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERUManuelSosa83
 
libro de ingeniería de petróleos y operaciones
libro de ingeniería de petróleos y operacioneslibro de ingeniería de petróleos y operaciones
libro de ingeniería de petróleos y operacionesRamon Bartolozzi
 
2. Cristaloquimica. ingenieria geologica
2. Cristaloquimica. ingenieria geologica2. Cristaloquimica. ingenieria geologica
2. Cristaloquimica. ingenieria geologicaJUDITHYEMELINHUARIPA
 
Quimica Raymond Chang 12va Edicion___pdf
Quimica Raymond Chang 12va Edicion___pdfQuimica Raymond Chang 12va Edicion___pdf
Quimica Raymond Chang 12va Edicion___pdfs7yl3dr4g0n01
 
01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.ppt
01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.ppt01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.ppt
01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.pptoscarvielma45
 

Último (20)

Lineamientos del Plan Oferta y Demanda sesión 5
Lineamientos del Plan Oferta y Demanda sesión 5Lineamientos del Plan Oferta y Demanda sesión 5
Lineamientos del Plan Oferta y Demanda sesión 5
 
422382393-Curso-de-Tableros-Electricos.pptx
422382393-Curso-de-Tableros-Electricos.pptx422382393-Curso-de-Tableros-Electricos.pptx
422382393-Curso-de-Tableros-Electricos.pptx
 
nomenclatura de equipo electrico en subestaciones
nomenclatura de equipo electrico en subestacionesnomenclatura de equipo electrico en subestaciones
nomenclatura de equipo electrico en subestaciones
 
Controladores Lógicos Programables Usos y Ventajas
Controladores Lógicos Programables Usos y VentajasControladores Lógicos Programables Usos y Ventajas
Controladores Lógicos Programables Usos y Ventajas
 
Trazos paileros para realizar trazos, cortes y calculos.pptx
Trazos paileros para realizar trazos, cortes y calculos.pptxTrazos paileros para realizar trazos, cortes y calculos.pptx
Trazos paileros para realizar trazos, cortes y calculos.pptx
 
CONEXIONES SERIE, PERALELO EN MÓDULOS FOTOVOLTAICOS.pdf
CONEXIONES SERIE, PERALELO EN MÓDULOS FOTOVOLTAICOS.pdfCONEXIONES SERIE, PERALELO EN MÓDULOS FOTOVOLTAICOS.pdf
CONEXIONES SERIE, PERALELO EN MÓDULOS FOTOVOLTAICOS.pdf
 
Estadística Anual y Multianual del Sector Eléctrico Ecuatoriano
Estadística Anual y Multianual del Sector Eléctrico EcuatorianoEstadística Anual y Multianual del Sector Eléctrico Ecuatoriano
Estadística Anual y Multianual del Sector Eléctrico Ecuatoriano
 
ATS-FORMATO cara.pdf PARA TRABAJO SEGURO
ATS-FORMATO cara.pdf  PARA TRABAJO SEGUROATS-FORMATO cara.pdf  PARA TRABAJO SEGURO
ATS-FORMATO cara.pdf PARA TRABAJO SEGURO
 
analisis tecnologico( diagnostico tecnologico, herramienta de toma de deciones)
analisis tecnologico( diagnostico tecnologico, herramienta de toma de deciones)analisis tecnologico( diagnostico tecnologico, herramienta de toma de deciones)
analisis tecnologico( diagnostico tecnologico, herramienta de toma de deciones)
 
Análisis_y_Diseño_de_Estructuras_con_SAP_2000,_5ta_Edición_ICG.pdf
Análisis_y_Diseño_de_Estructuras_con_SAP_2000,_5ta_Edición_ICG.pdfAnálisis_y_Diseño_de_Estructuras_con_SAP_2000,_5ta_Edición_ICG.pdf
Análisis_y_Diseño_de_Estructuras_con_SAP_2000,_5ta_Edición_ICG.pdf
 
ingenieria grafica para la carrera de ingeniera .pptx
ingenieria grafica para la carrera de ingeniera .pptxingenieria grafica para la carrera de ingeniera .pptx
ingenieria grafica para la carrera de ingeniera .pptx
 
Sesion 03 Formas de absorcion de agua.pptx
Sesion 03 Formas de absorcion de agua.pptxSesion 03 Formas de absorcion de agua.pptx
Sesion 03 Formas de absorcion de agua.pptx
 
ESPECIFICACIONES TECNICAS COMPLEJO DEPORTIVO
ESPECIFICACIONES TECNICAS COMPLEJO DEPORTIVOESPECIFICACIONES TECNICAS COMPLEJO DEPORTIVO
ESPECIFICACIONES TECNICAS COMPLEJO DEPORTIVO
 
Maquinaria Agricola utilizada en la produccion de Piña.pdf
Maquinaria Agricola utilizada en la produccion de Piña.pdfMaquinaria Agricola utilizada en la produccion de Piña.pdf
Maquinaria Agricola utilizada en la produccion de Piña.pdf
 
27311861-Cuencas-sedimentarias-en-Colombia.ppt
27311861-Cuencas-sedimentarias-en-Colombia.ppt27311861-Cuencas-sedimentarias-en-Colombia.ppt
27311861-Cuencas-sedimentarias-en-Colombia.ppt
 
QUIMICA GENERAL UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU
QUIMICA GENERAL UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERUQUIMICA GENERAL UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU
QUIMICA GENERAL UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU
 
libro de ingeniería de petróleos y operaciones
libro de ingeniería de petróleos y operacioneslibro de ingeniería de petróleos y operaciones
libro de ingeniería de petróleos y operaciones
 
2. Cristaloquimica. ingenieria geologica
2. Cristaloquimica. ingenieria geologica2. Cristaloquimica. ingenieria geologica
2. Cristaloquimica. ingenieria geologica
 
Quimica Raymond Chang 12va Edicion___pdf
Quimica Raymond Chang 12va Edicion___pdfQuimica Raymond Chang 12va Edicion___pdf
Quimica Raymond Chang 12va Edicion___pdf
 
01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.ppt
01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.ppt01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.ppt
01 MATERIALES AERONAUTICOS VARIOS clase 1.ppt
 

La comunicacion y negociacion

  • 1. República bolivariana de Venezuela Ministerio del poder popular para la educación universitaria. Universidad Antonio José de sucre Barquisimeto -estado Lara Integrante Arquimedes Yeguez: 21506089 Materia: administración
  • 2. La comunicación y negociación. La comunicación, como bien se conoce es el proceso mediante el cual se trasmite información por medio del emisor y del receptor, esta información debe ser concreta y eficaz, la conversación puede ser entre dos o más personas dependiendo de cuál sea el caso, por lo menos en una junta existen más de diez personas compartiendo información, para luego llegar a un acuerdo en cuanto lo que se va a realizar dentro de la organización, la información que se trasmite debe ser eficaz y correcta para evitar malos entendidos y para evitar que el trabajo se valla a realizar de otra manera, la comunicación es importante porque de ella parte la toma de decisiones de una organización y estas sean las pertinentes dependiendo de cuál sea su caso. Para que la comunicación, cualquiera que sea su objetivo, tenga éxito, el emisor debe transmitir un mensaje claro y el receptor percibirlo con la misma eficacia. Ahora bien en las negociaciones, los papeles de emisor y receptor varían rápidamente, en tanto transcurren como conversaciones dinámicas, por lo que se acrecienta la necesidad de emitir información clara y precisa; poniendo especial atención en el mensaje. La comunicación forma parte de la negociación, porque cuando se expresa correctamente las ideas se puede llegar a una buena negociación, sin que ninguna de las partes salga afectada, está a su vez puede mejorar el desempeño de la organización y de esta manera trasmitir la información correcta para desarrollarse correctamente como organización. No hay éxito sin dominio de la comunicación y de la organización.
  • 3. Según Cristina Parera. "La negociación es una forma sofisticada de la comunicación. En la realidad, se trata de una pura técnica. Pero para adquirirla, primero hay que dominar la comunicación interpersonal. Un mal comunicador nunca será un buen negociador". Un ejemplo que puedo dar, es el departamento de recursos un manos tiene un déficit en cuanto a las horas de los trabajadores, unas le chocan y otras quedan solas, entonces el jefe del departamento decide negociar con el trabajador para elaborar de nuevo su horario para solucionar esta necesidad, se dirige con el trabajador y de una manera coordinada y decente le empieza a dar la información de lo que está ocurriendo y por qué le está solicitando, su ayuda o su autorización para cambiar su horario laboral dentro de la organización o empresa. Cabe destacar que el administrador que es el que eta trasmitiendo la información, debe estar muy bien preparado debe expresarse correctamente, para que la información no se valla sea la correcta y no se trasmita diferente a lo que se quiere realizar, ya después que se realizar el dialogo con el trabajador, se está hablando de una negociación en este caso, se están negociando las horas laborales de este trabajador y qué posibilidades hay de una rotación o un nuevo horario. La negociación quiere decir, Método donde hay una serie de pasos que deben seguirse de cierta manera y en cierto orden. Dentro de ellos tenemos:  El elemento cooperativo resulta del deseo de ambas partes de llegar a un acuerdo mutuamente conveniente, sin este deseo no se negociaría: se exigiría, se pelearía, se recurriría a la autoridad.
  • 4.  El elemento competitivo se deriva del deseo de cada una de las partes de lograr el mejor acuerdo para sí misma. Por esto y más es importante tener una buena comunicación a la hora de negociar, expresarse correctamente para lograr satisfacer las necesidades de una organización, puesto que cuando esto no ocurre hay que tomar las decisiones de otra manera y lo que se quiere con esto, de una buena comunicación es negociar de una manera clara y precisa y sin ningún tipo de situación que no convenga, lo se busca es la solución de una problemática que puede estar pasando la organización y se puede estar desconociendo.