Este documento describe varios aspectos de la comunicación no verbal, incluyendo la definición de términos como lenguaje no verbal, interacción, paralenguaje y kinésica. Explica los diferentes elementos sensoriales involucrados en la comunicación no verbal como sonido, movimiento, actividades químicas y térmicas. También clasifica los gestos en innatos y adquiridos y describe cómo la situación comunicativa afecta el uso de gestos.
1. Comunicación no verbal
Wenceslao verdugo rojas
Instituto Pedagógico de Posgrado de Sonora
Fundamentado en un texto de Fernando Poyatos
Universidad de New Brunswick, Canadá
2. ¿Qué es?
El lenguaje no verbal son: Las emisiones de
signos activos o pasivos, constituyan o no
comportamiento, a través de los sistemas no
léxicos animados, materiales o corpóreos,
objetuales y ambientales contenidos en una
cultura, individualmente o en mutua
coestructuración.
3. ¿Qué es interacción?
El intercambio consciente o inconsciente de signos
comportamentales o no comportamentales,
afectivos o cognitivos, del arsenal de sistemas
somáticos y extrasomáticos (independiente de que
sean actividades o noactividades) y el resto de los
sistemas culturales y ambientales circundantes.
Todos ellos actúan como componentes emisores de
signos que determinan las características
particulares del encuentro.
4. Son tres los elementos comúnmente
reconocidos que se relacionan con el acto
del discurso:
la interacción interpersonal (en una
conversación) o
intrapersonal (el efecto consciente de mi
propia ropa) y
el entorno (la intimidad realzada por el sonido
moderado de la lluvia).
5. Elementos sensoriales de emisión y recepción.
Sonido
lenguaje,
paralenguaje y
kinésica audibles
movimientos sonoros externos
internos
del entorno
6. Elementos sensoriales de emisión y recepción.
Movimiento:
movimientos insonoros
percibidos dérmicamente: tacto, presión y dolor
cinestésicamente
en contacto directo
por un agente mediador
7. Actividades químicas:
percibidas visualmente
olfativamente
olores somáticos
dérmicamente,
gustativamente
Actividades térmicas:
percibidas dérmicamente,
visualmente
Elementos sensoriales de emisión y recepción.
8. Textura, dérmica por los receptores de tacto y
presión, cinestésicamente y visualmente
Color, visualmente .
Luz, visualmente.
Hay además un agente externo de percepción
interactiva, que no siempre es consciente
con la gente y el entorno.
Elementos sensoriales de emisión y recepción.
9. La cara
Esta compuesta de cuatro tipos de rasgos:
permanentes (dimensiones craneales y
características de los ojos, nariz, labios,
mejillas, barbilla, dientes, etc.),
cambiantes (por edad, sufrimiento, trabajo),
dinámicos (activando los permanentes al
hablar) y
artificiales (cosmética, gafas, etc.)
11. ¿Qué es paralenguaje?
Es el componente vocal de un discurso, una vez que le hemos
eliminado su contenido. Con el paralenguaje se informa sobre el
estado de ánimo o las intenciones de la persona que habla. No
es importante qué se dice, sino cómo se dice. El verdadero
significado de los mensajes está, no en el contenido, sino en la
codificación que se haga de ellos. Dentro del paralenguaje se
encuentran las submodalidades auditivas. Las principales
característica son:
La resonancia
El tono
El volumen
El tiempo
El ritmo
La articulación
12. Paralenguaje
Este tipo de lenguaje no es visual sino que se expresa a través
de los distintos tipos de sonidos y entonaciones que emitimos
con nuestra voz y que modalizan lo que decimos, aportando
una expresividad significativa y específica.
¿Los profesores utilizamos el paralenguaje en clases?
13. Formas de paralenguaje
Las señales vocales no verbales se clasifican en dos tipos:
Cualidades de la voz:
Registro de la voz (tenor o barítono, soprano o contralto),
control de la altura,
ritmo articulación,
resonancia, etc.
Vocalizaciones:
Caracterizadores vocales: risa, llanto, suspiro, estornudo, etc.
Cualificadores vocales: intensidad de la voz (fuerte o suave) y su
extensión (hablar alargado o acortando los sonidos).
Segregaciones vocales: expresiones onomatopéyicas: “hum”, “uy”,
“uh”, etc.
14. Paralenguaje en la escritura
Énfasis: para dar mayor importancia a una idea dentro de un
texto escrito, podemos subrayar o destacar ciertas palabras
para que el lector ponga más atención en ellas.
Pausas y entonación: este elemento del paralenguaje se
expresa por escrito a través de los signos de puntuación,
cuya lectura implica detenciones específicas y cambios
ascendentes o descendentes del tono de voz.
Expresividad: este aspecto se muestra en la escritura por medio
de los signos de exclamación e interrogación, que también
van asociados a una entonación específica.
15. ¿Qué es kinésica?
Movimientos y posiciones de base psicomuscular conscientes o
inconscientes, aprendidos o somatogénicos, de percepción
visual, audiovisual y táctil o cinestésica, aislados o combinados
con la estructura lingüística y paralingüística y con otros
sistemas somáticos y objetuales, con valor comunicativo
intencionado o no.
Comprende, por tanto, todo movimiento o posición externa
observable La percibimos visualmente, audiblemente y
cinestésicamente
Se transmite a través de tiempo y espacio como componente del
discurso o independientemente
Está sujeta al desarrollo ontogénico, estratificación social,
distribución geográfico-cultural y cambios sociales
16. Existen dentro de un discurso
el carácter segmental de palabras, emisiones
paralingüísticas independientes, pausas, gestos y
posturas; y el no segmental de: entonación, rasgos
paralingüísticos modificadores de la voz y rasgos
parakinésicos de movimientos y posiciones;
la capacidad de los tres sistemas para sustituirse
mutuamente dentro de un orden sintáctico; y
las funciones léxicas y gramaticales del
paralenguaje y la kinésica.
17. Componentes del discurso
Timbre, resonancia y ritmo de la voz.
Los rasgos entonativos y registros animados
acompañando a veces sus también animados
marcadores del discurso faciales y manuales.
Alargamiento de ciertas sílabas coincidiendo con sus
miradas, ritmo de voz y movimientos de rostro,
manos y cuerpo.
Componentes juzgados a través de sus propios
valores estéticos y culturales, lo que condicionará
futuros encuentros.
19. Diferenciadores paralingüísticos
Diferenciadores paralingüisticos: Reacciones
fisiológicas y psicológicas que varían funcional y
actitudinalmente entre culturas
Risa
llanto
gritos
suspiros
toses y carraspeos
estornudos y bostezos
¿Para qué sirva cada
uno de ellos?
Menciona algunos
ejemplos
20. Alternantes paralingüísticos
chasquidos linguales,
aspiraciones y espiraciones,
siseos,
chisteos,
bisbiseos,
fricciones faríngeas o nasales,
gemidos,
gruñidos,
resoplidos,
ronquidos,
soplos,
sorbos,
jadeos,
sonidos dubitativos,
etc
Al ser elementos segmentales,
pueden ser modificados por
rasgos kinésicos y
paralingüísticos
suprasegmentales y expresar
emociones y sentimientos
voluntaria o involuntariamente,
regular el mecanismo de la
conversación o referirse a
cualidades personales,
actividades y conceptos
abstractos, además de servir
para interaccionar con animales
¿Para qué se utilizan?
21. Más elementos del discurso
gestos
posturas
actos kinésicos libres
la coestructuración
intersistémica,
la coestructuración
intrasistémica,
intensidad
presión
campo
velocidad
duración
kinefrases
simultaneidad:
congruencia o incongruencia
interenmascaramiento
gestual,
gesto anticipatorio
gestos ocultos
gesto interrumpido
gestos fónicos
gestos objetuales
microkinésica,
22. El lenguaje de los gestos
Los humanos nos
servimos de distintos
lenguajes,
complementarios
entre sí, para
comunicarnos y
expresar con mayor
precisión lo que
queremos decir.¿Qué gestos utilizas más?
23. Los gestos
Los gestos son
movimientos del
rostro y de las
manos con los
que expresamos
diversos afectos
del ánimo.
24. Clasificación de gestos
INNATOS corresponden a aquellos gestos que compartimos
todos los humanos, sin importar nuestro origen cultural o
social.
ADQUIRIDOS, son aquellos que aprendemos por medio de la
imitación de los gestos que hacen las personas que nos
rodean.
¿Para qué sirva cada
uno de ellos?
Menciona algunos
ejemplos
25. Gestos innatos
Todos los humanos reaccionamos de la misma forma o de
manera similar, con un reflejo-respuesta a estímulos como la
alegría, la tristeza, el miedo, la ira, el asombro, etc.
Levantamos las cejas y ponemos los labios en O para expresar
sorpresa.
Arrugamos el ceño y cerramos apretadamente los ojos por el
dolor de habernos golpeado alguna parte del cuerpo.
Fruncimos el entrecejo cuando algo nos preocupa.
26. Gestos adquiridos
Los gestos adquiridos o aprendidos por medio de la imitación,
varían de cultura en cultura y su uso depende en gran medida
de la situación comunicativa, formal o informal, en la que nos
encontremos.
Aprendemos a aplaudir de gozo cuando presenciamos un
espectáculo que nos gusta.
Los occidentales nos estrechamos las manos cuando
saludamos a alguien.
Los orientales, en cambio, se saludan inclinando el cuerpo hacia
delante.
27. Situación comunicativa y el uso de los gestos
Tal como sucede con el lenguaje verbal, el tipo de gestos
que usamos para acompañar y complementar nuestras
expresiones depende en gran medida de si la situación
comunicativa es formal o informal.
En una situación comunicativa formal, no deberíamos dar
rienda suelta a nuestra creatividad gestual y sí ceñir
nuestro cuerpo a un código preestablecido, con
movimientos controlados y poniendo énfasis en el
contenido del mensaje.
En un contexto informal de comunicación, los gestos
enfatizarán la expresión y la riqueza de la interacción.
Nuestros movimientos son libres, relajados y
espontáneos.
28. El Silencio
Aparte de las diferencias transculturales en nuestra
actitud hacia los silencios interactivos
-especialmente entre Oriente y Occidente, con
mayor y menor aceptación, respectivamente-
debemos considerarlos en su relación con la
quietud, ambos como ausencia de sonido y
movimiento respectivamente.
Nunca como vacíos comunicativos ya que las
pausas verbales conversacionales permiten que
funcionen signos no verbales; la ausencia de algo
puede ser tan elocuente como su presencia.
29. Usos del silencio
como signos propiamente dichos, no por faltar el sonido.
como signos cero, precisamente porque se espera la presencia
de sonido.
como receptáculo amplificador de las palabras dichas.
como receptáculo realzador de ligeros sonidos no percibidos de
otro modo.
como realzado por la presencia de
ciertos sonidos.
y como realidad que realmente
llegamos a escuchar.
30. ¿En cuál de estas
situaciones
nuestros
movimientos son
precisos y
controlados?
¿En cuál de estas
situaciones son
libres, espontáneos
y relajados?
Situaciones
comunicativas
Formales
No formales
Reuniones
de trabajo
Disertaciones
en clase
Reuniones
Familiares
Receso
escolar
31. Por último la “Proxémica”
No solamente los gestos
componen la
comunicación no verbal.
También hay ciertos códigos
asociados a las
distancias que asumimos
en determinadas
situaciones
comunicativas y hasta no
comunicativas.