Puedes haber invertido todo el capital en construir un branding (marca) exitoso, pudiste haber contratado al mejor asesor de empresas, pero si obviaste el trabajo en Redes Sociales… habría que reveer ese item juntos ! Lo que te proponemos es un trabajo de lectura mínimo, 10 consejos para que tengas en cuenta a la hora de manejarte con las Redes Sociales: qué hacer, qué no hacer, para qué sirven, cómo utilizarlas a tu favor y más!!!

1. Hoy en día Internet se ha transformado en una forma de vivir… estas “conectado” o “desconectado”, definiendo ese término el
presente y futuro tanto de las personas como de las Empresas.
Puedes haber invertido todo el capital en construir un branding (marca) exitoso, pudiste haber contratado al mejor asesor de
empresas, pero si obviaste el trabajo en Redes Sociales… habría que reveer ese item juntos !
Manuales de uso de Facebook o Twitter encontrarás un millón en la web.
Lo que te proponemos desde Argentina Viajera es un trabajo de lectura mínimo, 10 consejos para que tengas en cuenta a la hora de
manejarte con las Redes Sociales: qué hacer, qué no hacer, para qué sirven, cómo utilizarlas a tu favor y más!!!
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2. R
M.A
.CO
RA
Las Redes Sociales son la muestra JEdeseo del hombre por comunicarse, llevándolo a su máxima expresión.
IA del
Se han roto las fronteras geográficas, sociales, religiosas e idiomáticas, se ha podido unir habitantes de diferentes puntos del mundo
INAV
T
en una misma ENSocial (facebook, twitter, Google+)... si eso no es romper barreras, qué es?
AR
RG Red
.
.A
COM
WW
A.a personas en diferentes puntos
W En palabras técnicas, podemos decir que las Redes Sociales dan la posibilidad deJER
conectar
geográficos, acortando sus distancias y permitiendo la interacción entreAVIA válido para 2 personas sino para toda una
sí. No sólo
TIN
comunidad de internautas, pluralizando el vínculo.
GEN
.AR
Lo que en algún momento ha sido un boom social, creado casi exclusivamente para que cualquier individuo con PC se conectara a la
WW
W
otra punta del planeta, ha sabido transformarse en favor del Marketing de Redes Sociales y es el punto que más nos interesa a
nosotros… las Redes Sociales aplicado a las Empresas.
.AR
NT
W
WW
E
.ARG
OM
RA.C
IAJE
INAV
.AR
OM
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IAJE
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NT
RGE
W.A
WW
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3. R
M.A
.CO sola persona
➔
Delegar las Redes Sociales a 1
ERA
VIAJa lo sumo 2 sean las personas encargadas en manejar las Redes.
Es recomendable que 1 o
INA
Es un trabajo al cual se le debe dedicar tiempo y mucho esfuerzo si se quieren obtener resultados, por eso si tu Empresa
ENT
RG
nombrar a .AR
W.A cuenta con un Administrador, una Recepcionista o un Contador, bien puedesA.COMuna persona como tu “RRS” o sea:
tu “Relacionista en Redes Sociales”.
WW
R
IAJE
AVtiempo a ese trabajo y ser tu propio “RRS”, aprender un
En caso de que seas vos mismo, tendrás que dispensar de IN de
T algo
poco sobre Redes y asesorarte en Social Media Marketing.
GEN
.AR
WW
W
➔
Enamórate de unas pocas
Las Redes Sociales son infinitas!
por eso recomendamos que utilices las redes más importantes y que puedas manejar vos mismo, las básicas son: Facebook
y Twitter.
Luego, si cuentas con algo más de tiempo o realmente encuentrasR 3° red social que te es de utilidad, bien puedes
.A una
manejarla. Pero en principio es bueno que centralicesCOM
tu esfuerzo en las redes de más alcance.
.
➔
RA
IAJE contactos cualificados a nivel empresarial y Facebook para un uso masivo
Por ejemplo: puedes utilizar LinkedIn para captar
INAV
a nivel social.
ENT
RG
R
W.A
M.A
WW
.CO
Establecer metas reales
RA
A no divagar… es muy importante que te propongas metas a cumplir y trabajes para lograrlas. VIAJE
Si este mes te has propuesto aumentar tus “amigos en Facebook”, es importante utilices el tiempo leyendo manuales de
INA
ENT
cómo hacerlo, busques ideas en la web y las ejecutes.
RG
Trata de llevar a cabo esa meta por completo, una vez que automatices la A
W. asociación de amigos a tu Facebook, podrás
WW
pasar a otra meta.
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4. ➔
Regla 80/20
Es un concepto básico en las Redes Sociales pero que pocas veces puede cumplirse, sobre todo cuando lo que vendés son
AR
tus servicios.
OM.
A.C
JER Redes Sociales debería ser escrito para nuestros visitantes, toda la información que les
El 80% del contenido A nuestras
VIde
puede servir Nsiempre pensando desde su lugar de turista.
TI y A
EN
El 20% restante quedaría para la venta de nuestro producto en sí.
.AR
.ARG
W
COM
.
WW
R lugares turísticos de la provincia y el 20% a
Por ejemplo: En el caso de la hotelería, el 80% correspondería a promocionarA
IAJE
los paquetes promocionales que ofrece el hotel.
INAV
De esta forma estamos presentando un itinerario al turista y resolviendo su estadía a tarifa diferencial.
ENT
RG
W.A
WW
➔
Que las visitas a tus Redes Sociales se trasladen a tu web
Va de la mano del item anterior y es importante que puedas sentir que tus Redes Sociales son una continuación de tu
página.
Las visitas a tu página deberán verse trasladadas a visitas a tus Redes Sociales y traducirse en amigos.
Lo mismo debe pasar con tus visitas a Facebook/Twitter, deben verse incentivadas a visitar tu web en busca de mayor
R
información.
M.A
➔
A.CO
JER conviertan en Clientes!
Y que los turistas que visitan tus Redes IA
V Sociales se
TINA
N
RGE
. tiempo - Calendario de Contenidos
Optimizar elA
WW
Crea Wcronograma de contenido, de esta forma no malgastarás tu tiempo en las Redes Sociales.
un
.AR
M
.CO
No es cuestión de entrar y tardar 2 horas en pensar qué publico, sino que vale tener una idea acabada de Rque quieres
lo A
IAJE
publicar desde el comienzo.
INAV
NT
Se trata de no perder tiempo, maximizar al límite tu trabajo y hacerlo rendir en las Redes Sociales.
RGE
W.A
WW
Ten en cuenta fechas festivas, eventos a realizarse en tu ciudad o encuentros que puedas proponer como atractivo para
incentivar la visita al destino turístico y luego ofrece tu promoción.
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5. ➔
Acostumbrar a tus seguidores a una información organizada
Es importante que puedas dar forma a tu trabajo en las Redes Sociales, organizarla y acostumbrar a los visitantes a ese
desarrollo.
.AR
OM
A.Cdar a conocer una promoción (ej: alojate 3 noches y pagá 2)
Pensemos que esta semana R
JEquieres
Entonces esa seríaVI meta de la semana!
A tu A
TIN
GEN a trabajarla a mediado de semana, momento en el cual los turistas están organizando el fin de semana, ya con la
R
.AR
W.A Comenzá distendida y pensando en pasear. De esta forma la gente estará mejor predispuesta a utilizar ese descuento,
COM
mente más
WW
RA.
idear una escapada a tu destino.
IAJE
INAV
ENT
No lances promos todos los días, sino que es más importante centres tus energías en 1 promoción y que sea fuerte.
RG
Darás tiempo a organizar y responder a tu descuento!
W.A
WW
Que sepan que todos los Miércoles (por ejemplo) les recomendás una promo especial!!!
Que a comienzo de mes informas sobre los días festivos para que organicen su viaje.
Que el último día de cada mes realizas sorteos de estadías.
De esta manera sabrán que cada día es diferente y se incentiva la visita a tu Red Social.
.AR
OM
➔
Analizar las visitas
A.C
JER
IA
INAV
Es el ejemplo de Facebook NT
E o quienes utilicen Google Analytics.
Con las herramientas G estadísticas podrás analizar el flujo de visita, saber quienes han recomendado tu web, cantidad de
.AR de
R
W
visitas, procedencia, suscriptores.
M.A
WW
.CO
RAen visitas a
Es importante puedas analizar las estadísticas y tener una idea de cuántas de esas visitas se han transformado
IAJE
tu web, consultas sobre estadías, recomendaciones de tu establecimiento y contrataciones. A
IN V
NT
RGE
W.A
WW
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6. ➔
No hacer de Facebook tu Página Web
Es importante saber que ninguna Red Social y en especial Facebook, pueden sustituir tu sitio web.
R
Al revés, las Redes Sociales pueden ser un apartado de tu web, una forma de contactarte y conocerte más, pero nunca
M.A
podrán sustituir a tu web y la importancia que radica en tener un sitio propio.
.CO
ERA
VIAJ
El mundo de Internet es cambiante, y qué pasaría si…
INA
FacebookT no estuviese de moda? ó comenzarán a cobrar por su uso?, sería un problema seguramente.
EN ya
RG
.AR
W.A Por eso:
COM
WW
RA.
Aunque cuentes con Redes Sociales, mantén actualizada tu web! IAJE
Tu sitio será la base de tu empresa, tu imagen ante el turista! AV
TIN
El 1° recurso que utiliza el turista es tu sitio web, loEN es tu Facebook!
G último
.AR
Las Redes Sociales son sólo tus compañeros de marketing, en cambio tu web particular será tu aliada!
WW
W
➔
Que las Redes Sociales trabajen para vos
Utilizar las Redes Sociales como una herramienta de marketing y no transformarse en esclavo de ellas.
Una vez comencemos a cumplir en forma ordenada nuestras metas, veremos que el trabajo de actualizar las Redes no será
una labor tediosa, debemos aprender de a poco y utilizar las Redes como herramientas.
.AR
M
.CO
No esclavizarnos, sino dedicarles un tiempo diarioA
JER prudencial (1 hora no más!) a fin de mantenerlas actualizadas y que
muestren la verdadera esencia de nuestra empresa.
AVIA
TIN
W
WW
EN
.ARG
.AR
Mucha suerte en el mundo de las Redes Sociales!
OM
RA.C
IAJE ARGENTINA VIAJERA
INAV
Equipo de Marketing
NT publicidad@argentinaviajera.com.ar
RGE
W.A
WW
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