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プロデュース入門
-知識・情報・サービスを創り出すということ
                    兵庫県立大学「情報科学概論」

                    日時:2011年4月28日(木)
                    会場:兵庫県立大学
                       姫路新在家キャンパス


        岡本真(@arg)
    アカデミック・リソース・ガイド株式会社
      代表取締役/プロデューサー


                                                             1

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自己紹介


         私は何者か




                                                       2

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自己紹介-岡本真(おかもと・まこと)
 現在:
 1.   アカデミック・リソース・ガイド株式会社(2009年~)
       代表取締役/プロデューサー
       ACADEMIC RESOURCE GUIDE編集長(1998年~)
 2.   NPO法人横浜コミュニティデザイン・ラボ
       理事(2010年~)
 3.   ボランティア情報ステーション(2011年~)
       ウェブプロデューサー
 過去:
  国際基督教大学卒業(1997年)
  編集者等を経て、
  1999年~2009年、ヤフー株式会社に在籍
       Yahoo!知恵袋、Yahoo!検索ランキング等の企画・設計・運用、また
        産学連携のコーディネートに従事

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[参考]
  ACADEMIC RESOURCE GUIDE
 1998年7月創刊、週刊、5000部、無料
 「インターネットの学術利用」がテーマ
 約150人の執筆者、約470回の発行




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[参考]
 アカデミック・リソース・ガイド株式会社
 創業:
  2009年9月30日
 前史:
  1998年7月11日創刊のメールマガジン
   “ACADEMIC RESOURCE GUIDE (ARG)”
 ビジョン:
  「学問を生かす社会へ」
 体制:
  役員1名+インターン3名

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[参考]
      ARGの事業内容
1. インターネットサービスの企画、開発、運用
2. インターネット活用の研修、コンサルティング
3. ウェブ技術に関わる産官学連携のコンサル
   ティング、仲介
4. 地域社会の活性化に関わるコンサルティング
5. 前各号に附帯する執筆、出版、講演、講義
6. 前各号に附帯する一切の事業

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今日の話のねらい
「ものごと」をプロデュースする
   知識と経験について
  理解を深めていただく




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“プロデュース”の世界へ

           3つの事例から
1. Yahoo!知恵袋
2. さくらWorks<関内>
3. ボランティア情報ステーション



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事例1.
     Yahoo!知恵袋

大規模ウェブコミュニティーのプロデュース
     2004年~2007年




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参考:Yahoo!知恵袋




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Yahoo!知恵袋における質問・回答例

                 姫路城工事中らしいんですが、中が工事中な
                 のでしょうか?何がみれないんでしょうか?




                    姫路城は現在、『平成の大修復』とでも言
                    える、工事中です。
                    2014年まで国宝の大天守閣に入ることも、
                    見ることも出来ません。



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2011年2月21日(月)
                                                  日本専門家ワークショップ2011
                                               日本の社会科学研究とインターネット


       参考:
日本におけるソーシャルメディアの概観




    出典:ネットレイティングス株式会社

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                                                  日本専門家ワークショップ2011
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       参考:
日本におけるソーシャルメディアの概観




    出典:ネットレイティングス株式会社

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2011年2月21日(月)
                                                  日本専門家ワークショップ2011
                                               日本の社会科学研究とインターネット


       参考:
日本におけるソーシャルメディアの概観




    出典:ネットレイティングス株式会社

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Yahoo!知恵袋の企画意図と設計(1)
           問題(現状)の把握

       検索エンジンの限界


         解決(成功のイメージ)

   「検索」の捉え直し(「尋ねる」合理性)


       仕組みの構想(企画・設計)

  古典的なコミュニティー×インセンティブ
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Yahoo!知恵袋の企画意図と設計(2)
 様々な設計:
    質問のしやすさ/したくなりやすさ
            質問へのポイント付与という転換
             質問文化不在という認識
    「社会的ジレンマ」的状況の解決
            ポイント制度の細かな区分
             質問 < 回答 < ベストアンサー
 学術研究の知見の取り込み:
    國領二郎:「顧客間インタラクション」研究
    山岸俊男:「社会的ジレンマ」研究
    黒木玄:「匿名」研究


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事例2.
 さくらWorks<関内>

協働・創発型オフィスのプロデュース
    2010年~2011年




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参考:さくらWorks<関内>




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参考:さくらWorks<関内>




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参考:さくらWorks<関内>




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参考:さくらWorks<関内>




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参考:さくらWorks<関内>




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参考:さくらWorks<関内>




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参考:さくらWorks<関内>




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参考:さくらWorks<関内>
 住所:
  神奈川県横浜市中区相生町3-61
 構造・規模:
  鉄筋コンクリート造5階建て
 築年月/大規模補修年月:                          杉浦裕樹さん他、
                                       複数のメンバーと協業
  1967年/1990年
 運営者:
  NPO法人横浜コミュニティデザイン・ラボ

                                                                 25

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参考:さくらWorks<関内>
 入居者:
     (特非)横浜コミュニティデザイン・ラボ
     アカデミック・リソース・ガイド(株)
     (株)シンフォシティ
     (個)アルファデザイン
     (個)北仲スクールACTプロジェクト
     (同)次世代図書館
     (任)関内まちづくり振興会
     (任)BEN-TEN452
     (任)Code4Lib JAPAN
     アングルワークス(株)
     (株)ルクス
     (特非)ツブヤ大学
     (任)くるくる関内
     (個)大谷薫子事務所

                                                                    26

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さくらWorks<関内>の企画意図と設計
           問題(現状)の把握

    「店子」の限界と「移動」の無駄


         解決(成功のイメージ)

  人が自然と集まる空間(例:駅前、交差点)


       仕組みの構想(企画・設計)

   古いビル(築40年)×リノベーション
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事例3.
ボランティア情報ステーション

オープン型災害情報ボランティアデータベース
       のプロデュース
      2010年~2011年




                                                           28

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参考:ボランティア情報ステーション




    http://tasukeai.heroku.com/
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参考:ボランティア情報ステーション




   http://shinsai.yahoo.co.jp/volunteer_db/

                                                                30

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参考:ボランティア情報ステーション


データ入力         VISへの掲載                          API公開




              ボランティア
                                            ポータルへの
復興支援          希望者による
                                              掲載
                発見


                                                              31

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参考:ボランティア情報ステーション
                           統括



    情報センター            クリエイティブ
                                             広報統括
      統括                統括


  ウェブ       入力センター
プロデューサー       担当
                                    藤代裕之さん他、
                                   多数のメンバーと協業
  エンジニア


                                                                32

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ボランティア情報データベース
の企画意図と設計
           問題(現状)の把握

  情報発信困難な現地とデータベースの乱立


         解決(成功のイメージ)

  ボランティア情報の一元的な集約と拡散


       仕組みの構想(企画・設計)

 情報ボランティアによる入力とAPIによる提供
                                                             33

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【再掲】今日の話のねらい
 「ものごと」をプロデュースする
    知識と経験について
   理解を深めていただく




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「ものごと」をプロデュースする上での基本

      問題(現状)の把握


     解決(成功)のイメージ


    仕組みの構想(企画・設計)

                                                            35

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ご清聴に感謝、ご質問はお気軽に




              岡本真
   アカデミック・リソース・ガイド株式会社
     代表取締役/プロデューサー


                                                           36

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  • 1. プロデュース入門 -知識・情報・サービスを創り出すということ 兵庫県立大学「情報科学概論」 日時:2011年4月28日(木) 会場:兵庫県立大学 姫路新在家キャンパス 岡本真(@arg) アカデミック・リソース・ガイド株式会社 代表取締役/プロデューサー 1 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 2. 自己紹介 私は何者か 2 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 3. 自己紹介-岡本真(おかもと・まこと)  現在: 1. アカデミック・リソース・ガイド株式会社(2009年~)  代表取締役/プロデューサー  ACADEMIC RESOURCE GUIDE編集長(1998年~) 2. NPO法人横浜コミュニティデザイン・ラボ  理事(2010年~) 3. ボランティア情報ステーション(2011年~)  ウェブプロデューサー  過去:  国際基督教大学卒業(1997年)  編集者等を経て、  1999年~2009年、ヤフー株式会社に在籍  Yahoo!知恵袋、Yahoo!検索ランキング等の企画・設計・運用、また 産学連携のコーディネートに従事 3 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 4. [参考] ACADEMIC RESOURCE GUIDE  1998年7月創刊、週刊、5000部、無料  「インターネットの学術利用」がテーマ  約150人の執筆者、約470回の発行 4 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 5. [参考] アカデミック・リソース・ガイド株式会社  創業:  2009年9月30日  前史:  1998年7月11日創刊のメールマガジン “ACADEMIC RESOURCE GUIDE (ARG)”  ビジョン:  「学問を生かす社会へ」  体制:  役員1名+インターン3名 5 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 6. [参考] ARGの事業内容 1. インターネットサービスの企画、開発、運用 2. インターネット活用の研修、コンサルティング 3. ウェブ技術に関わる産官学連携のコンサル ティング、仲介 4. 地域社会の活性化に関わるコンサルティング 5. 前各号に附帯する執筆、出版、講演、講義 6. 前各号に附帯する一切の事業 6 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 7. 今日の話のねらい 「ものごと」をプロデュースする 知識と経験について 理解を深めていただく 7 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 8. “プロデュース”の世界へ 3つの事例から 1. Yahoo!知恵袋 2. さくらWorks<関内> 3. ボランティア情報ステーション 8 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 9. 事例1. Yahoo!知恵袋 大規模ウェブコミュニティーのプロデュース 2004年~2007年 9 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 10. 参考:Yahoo!知恵袋 10 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 11. Yahoo!知恵袋における質問・回答例 姫路城工事中らしいんですが、中が工事中な のでしょうか?何がみれないんでしょうか? 姫路城は現在、『平成の大修復』とでも言 える、工事中です。 2014年まで国宝の大天守閣に入ることも、 見ることも出来ません。 11 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 12. 2011年2月21日(月) 日本専門家ワークショップ2011 日本の社会科学研究とインターネット 参考: 日本におけるソーシャルメディアの概観 出典:ネットレイティングス株式会社 12 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 13. 2011年2月21日(月) 日本専門家ワークショップ2011 日本の社会科学研究とインターネット 参考: 日本におけるソーシャルメディアの概観 出典:ネットレイティングス株式会社 13 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 14. 2011年2月21日(月) 日本専門家ワークショップ2011 日本の社会科学研究とインターネット 参考: 日本におけるソーシャルメディアの概観 出典:ネットレイティングス株式会社 14 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 15. Yahoo!知恵袋の企画意図と設計(1) 問題(現状)の把握 検索エンジンの限界 解決(成功のイメージ) 「検索」の捉え直し(「尋ねる」合理性) 仕組みの構想(企画・設計) 古典的なコミュニティー×インセンティブ 15 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 16. Yahoo!知恵袋の企画意図と設計(2)  様々な設計:  質問のしやすさ/したくなりやすさ  質問へのポイント付与という転換  質問文化不在という認識  「社会的ジレンマ」的状況の解決  ポイント制度の細かな区分  質問 < 回答 < ベストアンサー  学術研究の知見の取り込み:  國領二郎:「顧客間インタラクション」研究  山岸俊男:「社会的ジレンマ」研究  黒木玄:「匿名」研究 16 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 17. 事例2. さくらWorks<関内> 協働・創発型オフィスのプロデュース 2010年~2011年 17 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 18. 参考:さくらWorks<関内> 18 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 19. 参考:さくらWorks<関内> 19 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 20. 参考:さくらWorks<関内> 20 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 21. 参考:さくらWorks<関内> 21 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 22. 参考:さくらWorks<関内> 22 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 23. 参考:さくらWorks<関内> 23 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 24. 参考:さくらWorks<関内> 24 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 25. 参考:さくらWorks<関内>  住所:  神奈川県横浜市中区相生町3-61  構造・規模:  鉄筋コンクリート造5階建て  築年月/大規模補修年月: 杉浦裕樹さん他、 複数のメンバーと協業  1967年/1990年  運営者:  NPO法人横浜コミュニティデザイン・ラボ 25 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 26. 参考:さくらWorks<関内>  入居者:  (特非)横浜コミュニティデザイン・ラボ  アカデミック・リソース・ガイド(株)  (株)シンフォシティ  (個)アルファデザイン  (個)北仲スクールACTプロジェクト  (同)次世代図書館  (任)関内まちづくり振興会  (任)BEN-TEN452  (任)Code4Lib JAPAN  アングルワークス(株)  (株)ルクス  (特非)ツブヤ大学  (任)くるくる関内  (個)大谷薫子事務所 26 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 27. さくらWorks<関内>の企画意図と設計 問題(現状)の把握 「店子」の限界と「移動」の無駄 解決(成功のイメージ) 人が自然と集まる空間(例:駅前、交差点) 仕組みの構想(企画・設計) 古いビル(築40年)×リノベーション 27 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 28. 事例3. ボランティア情報ステーション オープン型災害情報ボランティアデータベース のプロデュース 2010年~2011年 28 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 29. 参考:ボランティア情報ステーション http://tasukeai.heroku.com/ 29 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 30. 参考:ボランティア情報ステーション http://shinsai.yahoo.co.jp/volunteer_db/ 30 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 31. 参考:ボランティア情報ステーション データ入力 VISへの掲載 API公開 ボランティア ポータルへの 復興支援 希望者による 掲載 発見 31 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 32. 参考:ボランティア情報ステーション 統括 情報センター クリエイティブ 広報統括 統括 統括 ウェブ 入力センター プロデューサー 担当 藤代裕之さん他、 多数のメンバーと協業 エンジニア 32 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 33. ボランティア情報データベース の企画意図と設計 問題(現状)の把握 情報発信困難な現地とデータベースの乱立 解決(成功のイメージ) ボランティア情報の一元的な集約と拡散 仕組みの構想(企画・設計) 情報ボランティアによる入力とAPIによる提供 33 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 34. 【再掲】今日の話のねらい 「ものごと」をプロデュースする 知識と経験について 理解を深めていただく 34 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 35. 「ものごと」をプロデュースする上での基本 問題(現状)の把握 解決(成功)のイメージ 仕組みの構想(企画・設計) 35 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp
  • 36. ご清聴に感謝、ご質問はお気軽に 岡本真 アカデミック・リソース・ガイド株式会社 代表取締役/プロデューサー 36 Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp