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5ème Journée d’échanges du Réseau Cyber-base Midi-Pyrénées
                           26 mars 2009




ESPAP, une nouvelle offre de
       ,
 Services Publics à distance

Retours sur un projet innovant
         dans le Lot
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L’aide au conseil (80j.) : une étude pour préciser le contexte
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   territorial, le périmètre de l’offre services publics de
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Le soutien aux projets innovants : 80% de financement à
   l’investissement sur 6 CBB. Mutualisation des coûts et
   partenariats étroits entre collectivités territoriales et services
   publics partenaires.

L’accompagnement au déploiement : le soutien d’Ardesi et la
L’                t   dé l i     t l      ti d’A d i t l
   coordination départementale du conseil général du Lot.

La labellisation « Relais Service Public » apporte une charte
   supplémentaire et des moyens financiers complémentaires.
L’état de l’offre en France
                    Des solutions techniques variées…




Des acteurs multiples : collectivités services publics, …
                        collectivités,         publics
La solution lotoise
Les services publics partenaires
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Un équipement multimédia : ordinateur fixe, webcam, imprimante
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Un portail Internet d accès à l’offre de services publics à
                    d’accès l offre
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Un réseau haut débit ASTER

Des espaces publics numériques labellisés : les Cyber Bases

Un pool d’animation et d’accueil : les animateurs CBB et la
   coordination départementale

Les partenaires : Conseil régional Midi Pyrénées, Conseil général
   du Lot, services publics partenaires, préfecture du Lot
Parole d’élu
                                 d élu
                Yves Loubières
Vice président de la communauté de communes
              de Quercy Bouriane
Enseignements et perspectives
                    d’évolution
                    d’é l ti

Le travail d’animation locale et la nécessité d’un relais
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Un plan d’action régional pour faciliter la contractualisation
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Le périmètre de collaboration de l’Etat : le dispositif RSP

Les contraintes techniques : matériels et débits
Merci de votre attention

         Denis DESCUBE
Chargé de mission Internet public et
              Citoyen
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ESP@P : une nouvelle offre de services publics à distance (2009)

  • 1. 5ème Journée d’échanges du Réseau Cyber-base Midi-Pyrénées 26 mars 2009 ESPAP, une nouvelle offre de , Services Publics à distance Retours sur un projet innovant dans le Lot
  • 2. ESPAP Une nouvelle offre de Services Publics à distance Retours sur un projet innovant dans le Lot p j Un contexte particulier p Un projet didactique : études, financement et accompagnement L’état de l’offre La solution lotoise Parole d’élu Enseignements et perspectives d’évolution
  • 3. Un contexte particulier Le Programme régional d actions innovatrices de Midi Pyrénées d’actions Objet : le soutien du développement de l’administration électronique et des services publics numériques Actions : Ateliers des élus Aide au conseil Soutien aux projets innovants Une collectivité départementale impliquée dans l’animation des EPN Des collectivités volontaires prêtes à enrichir leur offre La Cyber base de Biars sur Cère et le visio guichet ANPE
  • 4. Un projet didactique L aide L’aide au conseil (80j.) : une étude pour préciser le contexte (80j ) territorial, le périmètre de l’offre services publics de proximité et les modalités techniques et organisationnelles. Le soutien aux projets innovants : 80% de financement à l’investissement sur 6 CBB. Mutualisation des coûts et partenariats étroits entre collectivités territoriales et services publics partenaires. L’accompagnement au déploiement : le soutien d’Ardesi et la L’ t dé l i t l ti d’A d i t l coordination départementale du conseil général du Lot. La labellisation « Relais Service Public » apporte une charte supplémentaire et des moyens financiers complémentaires.
  • 5. L’état de l’offre en France Des solutions techniques variées… Des acteurs multiples : collectivités services publics, … collectivités, publics
  • 7. Les services publics partenaires
  • 8. La solution lotoise Un équipement multimédia : ordinateur fixe, webcam, imprimante et logiciel de visio conférence Un portail Internet d accès à l’offre de services publics à d’accès l offre proximité Un réseau haut débit ASTER Des espaces publics numériques labellisés : les Cyber Bases Un pool d’animation et d’accueil : les animateurs CBB et la coordination départementale Les partenaires : Conseil régional Midi Pyrénées, Conseil général du Lot, services publics partenaires, préfecture du Lot
  • 9. Parole d’élu d élu Yves Loubières Vice président de la communauté de communes de Quercy Bouriane
  • 10. Enseignements et perspectives d’évolution d’é l ti Le travail d’animation locale et la nécessité d’un relais départemental dé t t l Un plan d’action régional pour faciliter la contractualisation d action Le périmètre de collaboration de l’Etat : le dispositif RSP Les contraintes techniques : matériels et débits
  • 11. Merci de votre attention Denis DESCUBE Chargé de mission Internet public et Citoyen Ardesi ddescube@ardesi.fr