1. INFORMES ADMINISTRATIVOS
NTC 3588
Los informes se utilizan para describir y dar a conocer el estado de actividades,
estudios o proyectos de carácter administrativo.
Se clasifican en:
* Informes cortos, hasta la página número 10. El corto consta de:
Encabezamiento
Objetivo
Generalmente es un solo capítulo
Conclusiones (opcionales)
Esquema de distribución de un informe corto:
Razón Social
4 interlíneas
INFORME DE ACTIVIDADES
4
FECHA: Copacabana, 21 de septiembre de 2002
1,5 a 2
ELABORADO POR: Luci Martínez Serna
4
OBJETIVO: Explicar el nuevo plan de trabajo. Termina la tabulación y si hay más
de un reglón retorna contra el margen izquierdo.
2a4
Inicia el texto correspondiente del informe con interlineación sencilla y el doble
entre los párrafos.
CONCLUSIONES
2a4
Si las hay
4,5,6
NOMBRE DEL AUTOR
Cargo
3
Viviana A.

2. Continuación Informes« 2
Ì La clasificación de informe extenso se da de la página 11 en adelante. Tiene
mayores requisitos, así:
Páginas preliminares
Cubierta (opcional)
Portada
Tabla de contenido
Glosario (opcional)
Cuerpo del informe
Introducción
Capítulos y subdivisiones
Material complementario (opcional)
Conclusiones
Recomendaciones
Anexos
Bibliografía
Índice
Los títulos de los capítulos se escriben centrados, a 5 cm del borde superior de la
hoja. La escritura continúa de 2 a 4 interlíneas del título. Cada capítulo puede
continuar en la misma página del anterior o iniciar nueva hoja;
Interlineación sencilla o de uno y medio y el doble para separar entre párrafos
La paginación es arábiga y cuenta o se escribe desde la portada
En los numerales procurar no pasar de cuatro niveles, conservando el estilo
bloque en la escritura de los párrafos.
Primer nivel Segundo nivel Tercer nivel Cuarto nivel
1, 1.1 1.1.1 1.1.1.1
10. 10.1 10.1.3 1.2.4.1
Los guiones y viñetas se pueden usar, pero con moderación
Descripción de elementos:

3. Continuación Informes« 3
Cubierta. Protege el informe. Libre diagramación. excepto si lleva código
alfanumérico, cuya ubicación es obligada en la parte superior derecha. Datos
básicos: razón social y título del informe.
Portada. Contiene los datos esenciales para identificar el informe. Libre
diagramación. Datos básicos: razón social, área, autor (es), título y fecha. Si hay
número, éste se ubica en la parte superior derecha.
Tabla de Contenido. indica los títulos y sus subdivisiones en orden de página
Glosario. Lista alfabética de términos, signos, unidades o abreviaturas que
requieren explicación para el lector.
Introducción. Presentación del trabajo, indicando objetivos y alcances del
informe.
Figuras. Gráficos, mapas o fotos.
Tablas. Todo lo que se presenta en columnas. Cuando las figuras y tablas no
pasan de tres, se anotan al final de la tabla de contenido. Si hay más, deben
presentarse en lista separada.
Citas. La corta se escribe en el mismo reglón. La extensa se tabula con cuatro
espacios (o su equivalente en el procesador de textos) a lado y lado. En el texto se
identifica con número y la explicación aparece al final de la página.
Notas de pie de página. En el texto se indican con asterisco y la explicación al
final de la página.
Anexos. Aclaran o complementan el informe. Se identifican con letras: anexo A, B
y demás (se exceptúan las letras ch, ll, i, o).
Bibliografía. lista de cartas, entrevistas y otros informes que se han consultado y
que se citan o no en el informe. Ejemplo:
CARTA del doctor Juan Camilo Restrepo, Ministro de Hacienda, Santafé de
Bogotá, 15 de noviembre, 1999.
Índice. Muestra autores o temas en orden geográfico, alfabético o de otra índole,
indicando donde se mencionan.

4. Continuación Informes« 4
________________________________
borde del papel
Entre 3 y 4 cm
Línea de encabezado número de página
5 cm (10 interlíneas del borde)
TíTULO DE CAPíTULO ÚNICO
2a4
1. PRIMER NIVEL CON MAYÚSCULA FIJA
El texto, puede ser a uno o uno y medio de separación entre reglones
El doble de lo elegido, entre párrafo y párrafo
1.1 SEGUNDO NIVEL CON MAYÚSCULA FIJA
Texto««««««««««««««««««««««««««««««««««
«««««««««««««««««««
1.1.1 Tercer nivel con mayúscula inicial
Texto««««««««««««««««««««««««««««««««««
«««««««««««««««««««
1.1. 1. 1 Cuarto nivel con mayúscula inicial (generalmente no es título,
sino una explicación). El título y el texto a continuación del numeral.
1. INFORME CON VARIOS CAPÍTULOS
1.1 SEGUNDO NIVEL
Texto««««««««««««««««««««««««««««««««««
«««««««««««««««««««
1.1.1 Tercer nivel
Texto««««««««««««««««««««««««««««««...............
1.1.1.1 Cuarto nivel (puede ser título, auque generalmente es explicación). Sin
separar del numeral.
Entre 2 y 3 cm borde del papel
borde del papel

5. Continuación Informes« 5
informe OCSA-CR-43
5 cm (10 interlíneas)
TABLA DE CONTENIDO
2a4
GLOSARIO 3
2 entre cada título
INTRODUCCIÓN 4
1. IDENTIFICACIÓN PUESTOS POR CARGOS 5
1. 1 GRUPO OPERATIVO 6
1.2 GRUPO DE CONTROL 7
1.3 GRUPO DE SEGURIDAD Y MANEJO 8
1.4 GRUPO ADMINISTRATIVO 9
2. CARGOS CON FUNCIONES 15
3. CLASIFICACIÓN DE CARGOS 18
3.1 CARACTERÍSTICAS DE LAS FUNCIONES 18
3. 1.1 Grupo operativo 20
3.1.2 Grupo de control 22
4. EVALUACIÓN POR GRUPOS DE CARGOS 33
CONCLUSIONES y RECOMENDACIONES 45
2a4
LISTA DE FIGURAS
2a4
Figura 1. Organigrama 12
Figura 2. Gráfica de procedimientos y evaluación 37
2a4
LISTA DE TABLAS
2a4
Tabla 1. Valoración 38
Tabla 2. Puntaje asignado 40
Se puede emplear relleno««««««««««««««««««««..

6. Continuación Informes« 6
RECUENTO DE RAPACES
Halcón (42.8%) Búho (13.3%)
Águila (21.2%)
Cóndor (22.7%)
Figura 1. Ejemplo de figura
Tabla 1. Ejemplo de tabla
TITULO COLUMNA 1 COLUMNA 2 COLUMNA 3 COLUMNA 4
Tabla es 250 Bien Bien 250
todo lo que 456 sea sea 456
se trabaja 742 en en 742
en columnas 907 letras números 907
Las figuras y las tablas deben aparecer en la misma hoja en que se mencionan o
en la que sigue. La leyenda de la figura se anota en la parte inferior y la de la
tabla, en la parte superior.
En procesador de palabras, titule automáticamente para facilitar el enunciado en
cualquier página que desee.