1. Twitter y las RRPP Herramienta de comunicación Ha incrementado un 250% Se le ha dado un uso profesional Se puede crear buzz Se puede utilizar en el sector público
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3. RRPP’S Pueden ayudar a manejar la imagen de una persona/empresa Se establece una comunicación directa Genera redes sociales para que hablen del personaje/marca Se da mayor confianza
4. Gobierno… Se empieza a utilizar en gobierno Un caso de éxito es la campaña de BarackObama Tiene grandes alcances si es manejada con cuidado y dedicación Se han utilizado para acercar y humanizar a un candidato/funcionario/organismo público a la población.
5. México Se ha desarrollado el uso profesional en el último año (2010-2011) Es el 1º país en tener un perfil de Twitter por cada funcionario de Presidencia Funcionarios participan activamente en la red social Buscan romper cercos informativos, fortalecer la comunicación institucional y enriquecer el debate público.
7. ¿Qué falta en México? Darle importancia Manejarlo por medio de las Relaciones Públicas Creer en el alcance que tiene una red social como Twitter Actualizarse Comunicación verdadera