Technologien für die Förderung der Weiterentwicklung des beruflichen Selbstverständnisses in Arbeitsagenturen

1. Scalable & cost-effective facilitation
of professional identity transformation
in public employment services
This project has received funding from the European Union’s Seventh Framework Programme for research,
technological development and demonstration under grant agreement no. 619619
Projektüberblick
Wissenschaftlicher Koordinator
Prof. Andreas P. Schmidt
Hochschule Karlsruhe
Christine Kunzmann
Pontydysgu Ltd.

2. www.employid.eu
Herausforderungen für Arbeitsagenturen
• Arbeitsagenturen stehen vor
großen Herausforderungen
• Jugendarbeitslosigkeit
• Demographischer Wandel
• Migration uvm.
• Das Tempo der Veränderungen
nimmt zu
• wirtschaftliche Rahmenbedingungen
durch globale Vernetzung
• Berufsbilder und dafür erforderliche
Fähigkeiten durch sozio-technische
Innovationen

3. www.employid.eu
• Mitarbeitern in Arbeitsagenturen bleibt immer weniger
Zeit, sich anzupassen
• erhöhte Anforderungen durch moderne Beratungskonzepte, wie
z.B. Förderung von „career adaptability“
• steigende Arbeitslast durch steigende Arbeitslosenzahlen
• und alles im Spannungsfeld zwischen dem Alltag und politischen
Erwartungen
• „Anpassung“ ist dabei ein komplexer Lernprozess, der der
Unterstützung bedarf
• Hier stoßen klassische Weiterbildungskonzepte an ihre
Grenzen stoßen
Herausforderungen für Mitarbeiter in
Arbeitsagenturen

4. www.employid.eu
• Weiterentwicklung betrifft nicht nur
„oberflächliches“ Wissen, sondern auch das
berufliche Selbstverständnis („Identität“)
• sowohl für Mitarbeiter der Arbeitsagenturen als für
„Kunden“
Neue technologieunterstützte Lernkonzepte
werden benötigt

5. www.employid.eu
• Erfordert Unterstützungskonzepte („facilitation“)
• Aktive Auseinandersetzung in (Lern-)Netzwerken
• Coaching
• Reflexion auf individueller wie organisationaler Ebene
• Wie kann man solche Unterstützungskonzepte
durch Technologieeinsatz wirtschaftlich sinnvoll
umsetzen?
• Peer facilitation/coaching
• E-Coaching
• Massive Open Online Courses
• Förderung sozialer Netzwerke
• Erfolgsmessung („workplace learning analytics“)
Neue Unterstützungskonzepte: Facilitation

6. www.employid.eu
Das Projekt
Laufzeit 02/2014 – 01/2018

7. www.employid.eu
• Primäre Zielgruppe
zunächst
Arbeitsagenturen
• Aber frühzeitige
Einbindung
weiterer
Einrichtungen der
öffentlichen
Verwaltung
• Sicherung der
Übertragbarkeit
Assoziiertes Partnernetzwerk

8. www.employid.eu
• Teilnahme an empirischen Untersuchungen für
eine fundierte Analyse der Probleme und
Rahmenbedingungen
• Großes Spektrum an Methoden: Interviews,
Fragebögen, Beobachtungen, …
• Gemeinsame Entwicklung von technischen
Lösungen
• Evaluierung von technischen Werkzeugen und
ihren Anpassungen an lokale Gegebenheiten
Was wir suchen

9. www.employid.eu
• Zugang zu den Ergebnissen aus den empirischen
Studien
• Durchführung von thematisch fokussierten
Workshops
• Organisationale Wissensentwicklung,
motivationale Aspekte, Einsatz sozialer Medien, …
• Nutzung der entwickelten Werkzeuge (Reflexion,
E-Coaching, interne soziale Netzwerke,
kollaborative Entwicklung von Dokumenten, ….)
Was wir bieten

10. www.employid.eu
Kontakt
Andreas Schmidt, scientific co-ordinator
Karlsruhe University of Applied Sciences
Moltkestr. 30
76133 Karlsruhe
phone: +49 (0)721 925-2914
fax: +49(0)721 925-1509
mail: andreas_peter.schmidt@hs-karlsruhe.de
http://www.hs-karlsruhe.de

11. www.employid.eu
Facilitate
professional
identity
transformation