Le support de la conférence organisée par l'Association pour le Progrès des Dirigeants , APD Maroc , le 3 Avril 2014 au Hyatt Regency Casablanca et animée par Colonel Cyril BARTH , DG de la fondation de l'école Saint Cyr.

1. Le retour aux sources du leadership :
susciter l'engagement et l'esprit collectif
Casablanca, le 03 avril2014

2. Dans le langage des affaires, la métaphore
militaire est courante.
Dans la conduite des affaires, certaines
entreprises se tournent vers les armées pour
développer les talents de leurs collaborateurs.

3. Le leadership
• Le meneur d’homme charismatique
• Le manager
• Le leader
• Le chef…
• Quelles différences ?

4. Problématique : performer, ensemble
• Discerner dans la
complexité
• Décider dans l’incertitude
• Agir dans l’adversité
• Susciter l’engagement
autour d’un projet
commun
• Fédérer l’action des
collaborateurs
• Souder l’équipe pour
être efficace

5. L’équilibre de la confiance – la cohésion
Responsabiliser les
individus
Valoriser les
individus
Créer une profonde
satisfaction de servir
Aboutir à une discipline
librement consentie
Confiance au sein du
groupe

6. T
EFFICACITE
OPERATIONNELLE
PREPARATION OPERATION RETOUR
COMBAT
ATTENTE
La gestion de projet : exemple d’une opération

7. Un élément différenciant : le savoir-être
Formation au
comportement
Formation
technique
Force de caractère
Comportement personnel
Compétence métier
Compétence
d’environnement
Compétence générale
Aptitude à la gestion de crise
Savoir être Savoir faireSavoir être Savoir faire
Savoir
© Cyril BARTH – 2010 – reproduction interdite
Intelligence de situation
Préparation
en temps de
paix
Temps de guerre,
temps de l'action

8. Les enjeux de la gestion de projet
• Constituer une équipe
– Comprendre l’objectif
– Rencontrer les collaborateurs
– Partager un process
• Conduire la mission, dans la durée
– Agir, reporter
– Cultiver la cohésion
– échanger

9. La préparation de la mission : faire effort sur la préparation avant
l’engagement (être prêt dès la première minute)
• Tactique / technique :
– S’entrainer et s’entraider
– Répéter (drill permanent).
• Intellectuelle : connaissance du milieu et du
cadre de l’action.
• Physique : Sport, santé.
• Matérielle : Equipements, paquetages, …
• Humaine :
– Connaitre son équipe,
– préparer sa famille
– assurer la base arrière,
– Se préparer psychologiquement au pire

10. Les composantes du leadership (1/3)
• L’intelligence de situation est la capacité à comprendre, à analyser et à s’adapter.
• Elle permet de donner un sens à ses actions et à prendre des décisions en fonctions des
circonstances
Expérience
Environnement
Connaissances
Analyse – Communication - Pilotage
Réflexion
Compétence
Clareté Stimulation Anticipation
Résolution des problèmes

11. Les process communs
• l’analyse préalable à l’action
– Réflexion prospective
– Capacité de synthèse
– Décision
– Filtre
• La communication opérationnelle
– Être clair
– Briefing
– Back brief
• Le pilotage
– Délégation et subsidiarité (périmètres de responsabilité)
– Contrôle
– synthèse

12. Les composantes du leadership (2/3)
• Le comportement personnel définit le mode de fonctionnement, les réactions d’un
individu dans des conditions données.
• Il influence directement la capacité à susciter l’adhésion autour d’un projet, d’une idée
Posture relationnelle
Education
Valeurs
Posture – Empathie - Etique
Dignité
Morale
Comportement
Humanité
Justice Sollicitude
Exemplarité
ExigenceGaité

13. Comportement
• La posture physique et intellectuelle
– Stature, voix, regard
– Positionnement dans l’espace
– Culture générale & inventivité
– Le dynamisme
• La relation aux autres
– L’empathie,
– L’optimisme
– La loyauté et la fidélité
– Le self control
• Les valeurs et l’éthique
– Exemplarité - humanité
– Exigence - Justice
– compétence - Confiance

14. GERER LA SITUATION
Agir d’autorité
• Etre exemplaire:
– Observant les traités et les conventions, les règles d’engagement et les codes de
conduite particuliers.
– Obéissant strictement aux ordres et conservant une stricte discipline de feu,
– Respectant les ennemis, notamment vaincus…
– … même si cela doit occasionner des pertes amies.
• Être légitime
– Avoir la compétence
– Développer celles des autres, avec bienveillance
• Donner des ordres et veiller à leur exécution

15. Les composantes du leadership (3/3)
• La force de caractère définit la capacité à résister aux épreuves, à peser sur les
évènements en situation difficile, à réagir dans un univers dégradé.
Audace et mesure
Condition physique
Force
Autorité
Détermination
Tempérance
Equité
Culture
d’entreprise
Résistance
au stress
Esprit de
décision
Responsabilité
Volonté – Courage - Pugnacité

16. La force de caractère
• Cultiver la volonté de gagner
– Entrainer le « je veux »
– Apprendre à se connaître (forces et faiblesses) pour progresser
– Oser décider
– Avoir le sens des responsabilités
• Courage et engagement personnel
– Développer la prudence (l’audace et la mesure)
– Assumer les responsabilités et les risques
– Faire preuve d’innovation (courage intellectuel)
• Pugnacité et force morale
– Résistance et ténacité
– rusticité
– Humilité
– Ne pas exiger des autres ce dont nous ne sommes pas capable

17. GERER LA SITUATION
La maîtrise du stress
• Le stress est inhérent à la situation
• Les équipes sont préparées au stress:
– Sélection, préparation (physique et mentale)
– Mise à plat des sujets sensibles sous un angle pratique (mort, blessure, capture…)
• Le niveau de stress est mesuré pour en tirer des conclusions:
– Motivation
– Désengagement
• Des actions sont ensuite conduites pour déstresser:
– RETEX factuel (retirer les émotions)
– Suivi du personnel : « postwar traumatism »: se reconstruire

18. L’HOMME AU CŒUR DE TOUT
• Bien s’entourer et bien connaître ses hommes.
• Rechercher la cohésion
• Etre exigeant et humain
• Apporter considération et confiance
• Les rendre ouverts, curieux et sans haine au
combat
AU BILAN,
LE CHEF EN OPERATIONS, C’EST :
-Un expert dans son domaine,
-Un animateur,
-Un manager,
-Un père de famille,
SAVOIR-FAIRE
SAVOIR-ETRE

19. Comment développer ces compétences ?
• Pratiquer
– Être curieux, à l’écoute et accepter de se remettre en question
– Confronter son savoir à la réalité
• Laisser agir le temps
– Se cultiver
– Échanger
• Cultiver l’agilité
– Accepter le changement
– Préserver le libre arbitre

20. Ils nous font confianceGRANDSGROUPES
BUSINESSSCHOOLS
PME–ETI-ADMIN-
ONG

21. contact
La fondation Saint-Cyr
51 rue de Miromesnil Camp de Coetquidan
75008 Paris 56380 GUER
France
www.f-sc.org
contact@f-sc.org
+33 2 97 70 77 00