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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
               FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
                                                     
                ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA


               TRABAJO DE “DESARROLLO GERENCIAL I”

                              TEMA:
ENFOQUES GERENCIALES. INSTRUMENTOS PARA EL ANÁNALISIS INSTITUCIONAL
                REUNIONES GERENCIALES O DIRECTIVAS


                   PROFESOR: ING. JULIO CALVOPIÑA

                          ELABORADO POR:

                          CRUZ VERÓNICA
                            LÓPEZ ANA
TÁCTICAS OPERATIVAS
Estrategias Institucionales y 
        Gerenciales
Formular la estrategia de una organización, implica tres grandes pasos:

Determinar  dónde  estamos: analizar la situación tanto interna como
externa, a nivel micro y macro. Para esto son útiles herramientas como la
matriz FODA.
Determinar  a  dónde  queremos  llegar: esto implica establecer la misión,
visión, valores y objetivos, tanto a nivel corporativo como a nivel de unidad
de negocio.
Determinar como llegar hasta allí: es decir, el plan estratégico – la serie de
decisiones que se deben tomar, basadas en factores como:
Qué productos y servicios ofrecer
Qué demandas del mercado satisfacer
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Estrategias y Tácticas




        ¿Qué es la Estrategia Empresarial?
Para que una organización sea exitosa, sus
gerentes y líderes deben dirigir a su gente para
que:
*Hagan las cosas correctas,
*Hagan las cosas correctamente.
La primera, hacer las cosas correctas, es la
estrategia empresarial ( o estrategia corporativa o
estrategia de negocio).
La segunda hacer las cosas correctamente, entra
en el campo de la afectividad, y otras habilidades
gerenciales.
Tácticas Operativas 
Las tácticas se definen como el conjunto de conductas
que utilizan los negociadores para conseguir sus
objetivos.




 Tácticas  cooperativas: Se hacen concesiones para
 avanzar. Las concesiones que hace un negociador afectan
 a las aspiraciones del oponente. Pueden ser de tres tipos:
 •Táctica  de  concesiones  mínimas: sólo debe hacer
 concesiones cuando el oponente no realiza ninguna.
 •Táctica  moderadamente  dura: Se realizan concesiones
 de carácter menor con una frecuencia moderada.
 •Táctica  de  reducción  de  la  tensión: Se hacen
 concesiones unilaterales y anunciadas.
Tácticas  competitivas: Se utilizan argumentos
persuasivos para convencer a la otra parte.
Amenazas: Se comunica el intento de realizar daño a
la otra parte si no se aceptan las condiciones.
Posiciones irrevocables: Una parte advierte que va a
mantenerse firme en una posición. Comportamientos
agresivos:      Se     demuestra      hostilidad,   hay
manifestaciones violentas, retención de personas.
Servicio
Agregar un valor al servicio, haciendo que las entregas
se realicen con puntualidad
Las reuniones gerenciales son un factor que puede determinar el éxito o fracaso 
de la empresa, toda vez en ellas se conoce el desarrollo del trabajo y las nuevas 
estrategias para alcanzar los objetivos planeados.
Russel Ackoff, presenta una tipología de comportamiento que asumen individuos o
grupos, al tratar de resolver un problema.
Aceptan que el futuro no es del todo previsible, sin
embargo sí se pueden tomar decisiones para diseñarlo.
Por tal motivo intentan predecir el futuro y se preparan
para afrontarlo.
No desean regresar al pasado, ni permanecer como están, 
tampoco aceptar un futuro inercial caracterizado por la 
extrapolación de las estructuras actuales.
 Anhelan el diseño de un futuro deseable e inventan o crean 
medios para acercarse al objetivo.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
•Las reuniones gerenciales son un factor que puede determinar el éxito o fracaso de la empresa, toda
vez en ellas se conoce el desarrollo del trabajo y las nuevas estrategias para alcanzar los objetivos
planeados.

•Por ello y para evitar que tus juntas se conviertan en un desperdicio de valiosos tiempo, existen
algunos parámetros que harán que tus reuniones sean productivas y cumplan su objetivo: ayudar a la
gestión empresarial.
Planifica
Evita la impuntualidad
Sigue el orden establecido
El que mucho abarca….
No limites las opiniones diferentes
 Alargar la reunión porque olvidaste lo importante
No permitas las bandas
 No tomar nota de los compromisos adquiridos

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ENFOQUE GERENCIAL

  • 1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS   ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA TRABAJO DE “DESARROLLO GERENCIAL I” TEMA: ENFOQUES GERENCIALES. INSTRUMENTOS PARA EL ANÁNALISIS INSTITUCIONAL REUNIONES GERENCIALES O DIRECTIVAS PROFESOR: ING. JULIO CALVOPIÑA ELABORADO POR: CRUZ VERÓNICA LÓPEZ ANA
  • 4. Formular la estrategia de una organización, implica tres grandes pasos: Determinar  dónde  estamos: analizar la situación tanto interna como externa, a nivel micro y macro. Para esto son útiles herramientas como la matriz FODA. Determinar  a  dónde  queremos  llegar: esto implica establecer la misión, visión, valores y objetivos, tanto a nivel corporativo como a nivel de unidad de negocio. Determinar como llegar hasta allí: es decir, el plan estratégico – la serie de decisiones que se deben tomar, basadas en factores como: Qué productos y servicios ofrecer Qué demandas del mercado satisfacer A qué segmento de clientes atender Qué tecnología utilizar (o desarrollar) Qué método de ventas utilizar Qué forma de distribución utilizar Qué área geográfica atacar
  • 6. Estrategias y Tácticas ¿Qué es la Estrategia Empresarial? Para que una organización sea exitosa, sus gerentes y líderes deben dirigir a su gente para que: *Hagan las cosas correctas, *Hagan las cosas correctamente. La primera, hacer las cosas correctas, es la estrategia empresarial ( o estrategia corporativa o estrategia de negocio). La segunda hacer las cosas correctamente, entra en el campo de la afectividad, y otras habilidades gerenciales.
  • 7. Tácticas Operativas  Las tácticas se definen como el conjunto de conductas que utilizan los negociadores para conseguir sus objetivos. Tácticas  cooperativas: Se hacen concesiones para avanzar. Las concesiones que hace un negociador afectan a las aspiraciones del oponente. Pueden ser de tres tipos: •Táctica  de  concesiones  mínimas: sólo debe hacer concesiones cuando el oponente no realiza ninguna. •Táctica  moderadamente  dura: Se realizan concesiones de carácter menor con una frecuencia moderada. •Táctica  de  reducción  de  la  tensión: Se hacen concesiones unilaterales y anunciadas.
  • 8. Tácticas  competitivas: Se utilizan argumentos persuasivos para convencer a la otra parte. Amenazas: Se comunica el intento de realizar daño a la otra parte si no se aceptan las condiciones. Posiciones irrevocables: Una parte advierte que va a mantenerse firme en una posición. Comportamientos agresivos: Se demuestra hostilidad, hay manifestaciones violentas, retención de personas. Servicio Agregar un valor al servicio, haciendo que las entregas se realicen con puntualidad
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. Russel Ackoff, presenta una tipología de comportamiento que asumen individuos o grupos, al tratar de resolver un problema.
  • 14.
  • 15.
  • 16. Aceptan que el futuro no es del todo previsible, sin embargo sí se pueden tomar decisiones para diseñarlo. Por tal motivo intentan predecir el futuro y se preparan para afrontarlo.
  • 18. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES •Las reuniones gerenciales son un factor que puede determinar el éxito o fracaso de la empresa, toda vez en ellas se conoce el desarrollo del trabajo y las nuevas estrategias para alcanzar los objetivos planeados. •Por ello y para evitar que tus juntas se conviertan en un desperdicio de valiosos tiempo, existen algunos parámetros que harán que tus reuniones sean productivas y cumplan su objetivo: ayudar a la gestión empresarial. Planifica Evita la impuntualidad Sigue el orden establecido El que mucho abarca…. No limites las opiniones diferentes  Alargar la reunión porque olvidaste lo importante No permitas las bandas  No tomar nota de los compromisos adquiridos