El documento discute la necesidad de adaptar las instituciones a un nuevo estatus ciudadano definido por el acceso a la información y la participación a través de la tecnología. Propone que la ciudadanía se construye desde abajo a través del ejercicio de derechos como acceder a información pública, evaluar la gestión pública y participar en acciones colectivas, y desde arriba a través de instituciones que faciliten estos procesos. Asimismo, plantea que el gobierno electrónico debe evolucionar hacia formatos de publicación de datos ab