5. Увеличить
продажи
Обогнать конкурентов
Повысить эффективность
Облегчить изменения
Вики по продуктам
Инфоподдержка маркетинговых акций
Работа над сделкой
Разработка маркетинговых материалов
Единая база знаний
Корпоративный университет онлайн
Мотивационные программы онлайн
Конкурсы идей
Замена командировкам
Вики и ЧАВО для новичков, колл- центра, техподдержки
Мобильный доступ
Быстрый поиск
Блоги топ- менеджеров
Онлайн- конференции с менеджерами
Мозговые штурмы онлайн
Координация мероприятий онлайн
Чего хочет бизнес
6. •Ожидания от интранет
•Что неудобно сейчас?
•Готовы ли развивать разделы, писать в интранет
Что нужно пользователям?
7. На выходе:
Бизнес-цели интранет
Сценарии использования по целям
Демография & Ожидания пользователей
Приоритеты
13. Где искать вендоров?
Исследования аналитиков
•Магические квадранты Gartner
•Исследования Forrester Wave Интранет-премии и конференции
•Best Intranet Russia
•Intranet Awards UA
•Intranet Innovation Awards
•Intranet Design Awards Сайты c обзорами
•https://www.trustradius.com/
•http://intranetno.ru/
14. Где искать интеграторов?
Рекомендации
Победителей премий
Контактов с конференции
Знакомых коллег
Экспертов
Экспертиза
Конференции
Блоги
Колонки сайтов/журналов
Жюри премий
Slideshare
LinkedIn
Facebook
Youtube
Twitter
18. ИТ-требования
Простота в развитии Рынок приложений/модулей Планы вендора по развитию
Легкость интеграций Интеграции из коробки, API
Легко ли развивать?
19. … ИТ-требования
Уровень техподдержки
Полнота документации
Масштабируемость
Безопасность
Надежность вендора
Специалисты на рынке/у вас
Легко ли поддерживать?
21. Совокупная стоимость
Лицензии
Оборудование и системное ПО
Внедрение
Разработка
Поддержка
Оформление, брендинг
Промо-бюджет
Обучение
ЗП команды
Почему так дорого? o_O
22. Опыт других
Спросите других клиентов
Сходите к ним в гости
Учимся на чужих ошибках
Где их найти?
•Сайты вендоров/поставщиков
•Конференции, семинары
•Победители премий
•В соцсетях и блогах
23. Что узнавать у коллег?
Цели внедрения
Основные сценарии использования
Довольны ли решением/платформой /поставщиком?
С какими проблемами сталкивались?
На что обратить внимание?
Статистика адаптации?
Планы на будущее
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
27. Найти кандидатов (ПО, вендоров)
Оценить адекватность интегратора и вендора
Донести цели, требования, специфику компании
Ответить на вопросы интегратора
Получить презентацию решения (по критериям отбора)
Протестировать демо интранет- командой
Уточнить непонятные моменты
Провести ценовые переговоры
Принять решение
28. Спасибо за внимание!
Анна Кравец
ANROM Social Business
akravets@anromsocial.com
+ 38 068 908 25 33
ua.linkedin.com/in/annakravets/
https://www.facebook.com/kravets.anna