1. EAS Turismiarenduskeskuse (TAK) tegevused
looduspuhkuse arendamisel
Imbi Rüütel
Looduspuhkuse koordinaator

2. Turismiarenduskeskuse missiooniks on:
ANDA ENDAST PARIM, ET EESTI OLEKS HEA MAINEGA
POSITIIVSELT ÜLLATAV TURISMISIHTKOHT.
• Turismiteenuste ekspordi oluline kasv
• Ööbimiste arvu kasv prioriteetsetelt sihtturgudelt
Selleks:
• Tõstame Eesti kui reisisihi tuntust ja mainet
• Aitame kaasa jätkusuutlike ja kvaliteetsete turismitoodete arendamisele.
• Aitame tõsta teadlikkust ja kvaliteeti
Läbi mille?
• Turundustegevused sihtriikides
• Visitestonia.com
• Toetused toodete arenduseks ja turunduseks
• Koostöö kvaliteedi tõstmiseks

3. Sihtturud 2011-2013
Esmase tähtsusega: Soome, Venemaa, Saksamaa;
Teisese tähtsusega: Rootsi, Norra, Läti;
Kolmanda tähtsusega: Suurbritannia, Leedu; Poola;
Areneva tähtsusega: Itaalia, Hispaania ja Prantsusmaa
Täiendavalt planeeritakse tegevusi: USA, Hiina, Hollandi, Jaapani
ja Ukraina turgudele.

4. Brändiväärtused
Welcome to Estonia
Estonia Positively Surprising > An Old Country in a Shiny Package
ÄRITURISM, PERETURISM

6. 2012 fookuses on Loodusturism
Miks just Eestisse?
 Neli aastaaega
 Maastike mitmekesisus
 Üle 1500 saare ja laiu
 Üks parimaid paiku rändlindude vaatlemiseks
 Eesti floora ja fauna mitmekesisus – meil on külluses seda,
mida mujal peab otsima tikutulega.
 Huvilisele kergesti ligipääsetav
 Privaatsus – väike maa, hõre asustus

7. Loodusturismi sümbolid
• Pankrannik ja joad
• Saared ja laiud
• Rahvuspargid ja kaitsealad
• Rändrahnud
• Lõuna-Eesti maastik
• Loomad-Linnud
• Meteoriidikraatrid
• Rabad
• Valged ööd
• Rajad ja ööbimispaigad looduses
• Kadakas, Mänd

8. Eesti tutvustamine läbi looduspuhkuse 2012
Turud: Soome, Venemaa, Saksamaa, Läti, Leedu, Poola, Suurbritannia
sihtturgudel ning väiksemas mahus muudel turgudel ning turgude
üleselt
Kommunikatsioonikanalid:
 sihtturupõhised pressiteated ja uudiskirjad
 pressireiside marsruutide valik
 sihtturu vahendajatele suunatud infopäevad
 turismikampaaniad
 visitestonia.com
 messidel Eesti stendil

9. Kuidas me seda teeme?
Turundustegevused sihtturgudel
VisitEstonia.ee Projektimeeskond
TIKid
Tootearenduse meeskond
Info koondamine, kvaliteet, suhtlus valdkondlike organisatsioonide, ettevõtjatega

10. Kvaliteedi arendusvajadused SIHTTURUD
staar huvilised
teerajajad planeerijad
teenused turist
TOOTED

11. Teenused

12. Teerajajad

13. Staartooted

14. Kvaliteetsete tooted ja nende suunamine
konkreetsetele turgudele/sihtgruppidele
1. Kokku leppida mõistete ühene kasutus:
Looduspuhkus = Loodusturism + Aktiivne puhkus looduses
2. Objektide/toodete/teenuste kvaliteedikriteeriumid. Juhendid
nende Visitestoniasse sisestamiseks
3. Kvaliteetsete toodete eeliskuvamine ja suunamine:
Visitis eri turgude lehed erinevad
Lisaks:
Koostöös kvaliteedi tagamine vajaliku tugiinfrastruktuuri osas:
Kokkulepped, kuhu suuname, infrastruktuuri korrashoid

15. Kuhu loodusest huvitatud külastajad Eestis
saata?
TOP 10 objekti
Self-guiding marsruudid
Kes ja kuidas need välja valib?
Kuidas saame kvaliteedi/külastajate rahulolu tagada?
Koostöös!

16. Kuidas peaks koostöövõrgustik toimima?
TOP 10 loodusturismi objektid
self-guiding marsruudid
1. Valime koostöös välja 10 Eesti loodust tutvustavat objekti
ja vähemalt viis marsruuti, mis on sobivad iseseisvaks
külastamiseks välisturistile
2. Keskkonnaamet vaatab üle ja vajadusel teeb
ettepanekuid muudatusteks + piirkondade (nt
rahvuspargid) puhul pakub välja sobivamad objektid,
rajad.
3. Objektide omanikud vaatavad nimekirja üle ja annavad
teada, kui infrastruktuur ei ole valmis väliskülastajate
vastu võtmiseks ja teevad omapoolseid ettepanekuid

17. TOPP 10 loodusturismi objektide valik ja
self-guiding marsruutide koostamine
4. EAS Turismiarenduskeskus kinnitab nimekirja
5. Objektide omanikud vaatavad üle Visitestonias
olevad objektide kaardid ja muudavad
atraktiivsemaks
6. Piirkonna ettevõtjad vaatavad üle VisitEstonias
olevad toodete ja teenuste paketid ja lisavad uusi.
7. Objektide omanikud on valmis tagama objektide
kvaliteedi ja võimalike probleemide korral teavitavad
EASi.
8. Turundustegevused
Külastajad

22. Visitestonia.com plaanidest veel
• Looduspuhkuse teemade sisulehed ajakohastada,
info hulka optimeerida, välja tuua “Eestis eriline” info.
• Looduspuhkuse lehed atraktiivsemaks, nn.
loodussündmuste, hooaja eripakkumiste välja
toomine.
• Kaardikihtide korrastamine
• Objektide info ühtlustamine – ootame koostööd!
• Kvaliteedikriteeriumid toodete eeliskuvamiseks
• Sisestamiskeskkonna paremaks muutmine,
kriteeriumid, juhendid.

23. Informatiivsed materjalid sihtturgudele
• PWP materjal sihtturgude jaoks “Mis on Eesti
looduses erilist”
• Pildi -ja videomaterjal

24. Eesti loodusturismi infrastruktuuri info koondamine
Visitestonia kaardikihile
Miks just Visitestoniasse?
• Visitis kuvatakse külastajatele täiendavalt majutusi, toitlustust ja
pakette – kogu info ühest kohast
Mis on oluline?
• Koostöövõrgustik objektide omanike, TAK ja asjahuviliste vahel –
pidev ajakohastamine. TIKide rolli vähendamine.
• Töös on oma marsruudi koostamise rakendus, printimisrakendus
Tulemus on kasutatav:
1. Infokihid nii välis- kui ka siseturistile – kuvame kvaliteetset! TIK
(turismiinfokeskused), Tootearendus, Sihtturgude esindajad
2. RMK
3. Keskkonnaamet
4. Infrastruktuuri omanikud/kavandajad
5. Regionaalsed katusorganisatsioonid
6. Asjalised ja Huvilised
7. Finantseerijad – nn. Eesti jaoks oluliste prioriteetide list

25. Uued tooted/atraktsioonid turul
• Tehvandi rahvusvaheline spordi- ja turismikompleks
• Teaduskeskus AHHAA
• Piusa koobaste külastuskeskus
• Eesti Meremuuseum (Lennusadam)
• Jääaja muuseum
• Kohtla kaevanduspark-muuseum
• Saaremaa Muuseumi Kuressaare kindlus
• Kiviõli Seiklusturismi Keskus

26. Kuidas positiivselt üllatada?
• Paralleelid/võrdlused
• Lugu, mis köidab
• Ajalugu läbi isikustatud loo: “Beyond The Tomb”
• Sookure pere lugu sookurgede rändest
• Jääaja vabaõhumuuseumi lugu
• Kalevipoja lood
• Võluviiskudega soovaimu lugu (J.Vaiksoo)

27. Mida me kindlasti ootame:
• Valdkondlikel kodulehekülgedel:
- Külastajatele suunatud “Eestis erilist” koondinfot
- Inglise keelset kodulehte või koondinfot, mis on
suunatud külastajatele
• Vastastikku temaatilise info jagamist
• Ürituste infot, mida võiksime Visitis/sihtturgudele
kuvada
• Head koostööd – partnerlus objektide väljapakkumisel,
marsruutide väljatöötamisel/tingimused kus mida
pakkuda
• Kasutajaks Visitisse, toodete/teenuste/puuduvate
objektide sisestamine

28. Kuidas me sidet peame?
• Loodusturismi ümarlaud 2x aastas: valdkondlikud
organisatsioonid ja regionaalsed katus-organisatsioonid:
infovahetus ja tagasiside
• Koostöö Topp-objektide ja marsruutide väljatöötamisel
• “Eesti looduses eriline” sisendi kogumine sihtriikide PWP
materjaliks
• Loodusturismi toodete kriteeriumite väljatöötamine
eeliskuvamiseks
• Looduspuhkuse toodete ja teenuste potentsiaali
väljaselgitamine erinevates sihtriikides
• Loodusinfrastruktuuri kaardikihi koostöö
• Anname teada kui on koolitusi, mis teile huvi võiks
pakkuda

29. Kasulikud lingid:
Looduspuhkuse teemajuhend:
http://brand.estonia.eu/images/materjalid/toolbox/turism/Looduspuhkus-eng.pdf
Eestit tutvustavad infomaterjalid ja lühiklipid (sh. voice-over):
http://www.visitestonia.com/en/additional-navigation/estonian-tourist-
board/informational-materials
Eesti Bränd – visuaalne identiteet:
http://brand.estonia.eu/
http://brand.estonia.eu/et/eesti-braend-ja-kasutusreeglid/visuaalne-
identiteet/tutvusta-eestit-brandi-elemendid
Fotopank välisturundustegevusteks:
http://photos.visitestonia.com/
Turismistatistika ja uuringud:
http://www.puhkaeestis.ee/et/eesti-
turismiarenduskeskus/spetsialistile/turismistatistika

30. Küsimused?

31. AITÄH JA TOREDAT KOOSTÖÖD!
Võta ühendust: imbi.ryytel@eas.ee

33. Kultuur Tervis Pere- Äri--
Loodus
/linn puhkus reisid
Turismialane teadlikkus – infopäevad, ümarlauad,
spetsialistikeskkond
Kvaliteedi edendamine - teadlikkus, innustus ja tunnustus
Koostöövõrgustike arendamine
Koostöö
Säästev turism/Ökoturism/RV
regionaalsel
Turismihariduse edendamine tasandil
Toetusmeetmete rakendamine toodete arendamiseks ning
toodete ja sihtkohtade turundamiseks
Kvaliteetne sisend Visitestonia’le ja
Eesti kui reisisihi tuntuse tegevustele

34. LOODUSTURISMI DEFINITSIOON
loodusturism on turismi vorm,
mis põhineb looduse vaatlemisel ja väärtustamisel.
– kitsamas tähenduses hõlmab endas kindlate loodusobjektide (näit.
lindude, taimede, kaitsealade) vaatlemiseks ja/või pildistamiseks
korraldatavaid tuure.
– laiemas tähenduses hõlmab looduspõhine turism (inglise keeles
nature based tourism) kogu turismi, mille ressursiks on loodus
(loodusvaatlused, orienteerumismängud, vee- ja ratsamatkad jne).
EAS Turismiarenduskeskuse tegevustes käsitletakse
loodusturismi laiemas tähenduses
Allikas UNWTO

35. Eesmärgiks on Eesti turismi kvaliteedisüsteemi loomine jätkusuutliku ning tervikliku mudeli
alusel.
A tasand – Turismikvaliteedi teadlikkus ehk nn esimene tasand
Turismiteadlikkuse tõstmisel on olulisel kohal kvaliteedinõuete tagamine koostöös erialaorganisatsioonidega
(turismiettevõtetele esitatavad nõuded, majutusettevõtete järgud – hotellide ja motellide tärnid, Rukkililled,
kvaliteedinõuded spaahotellidele, kutsestandardid, turismiharidus). Kvaliteedi teadlikkuse tõstmisel,
kvaliteedi taseme kontrollimisel ning tagamisel on vajalik kõikide osapoolte koostöö ning ühtne lähenemine.
B tasand – Turismitoodete ja –teenuste arendamine teemade ja sihtrühmade järgi ehk nn teine tasand
Eesti turismi kvaliteedisüsteemi teise tasandina käsitletakse teenuseid ja tooteid, mida pakutakse
prioriteetsete teemade ja sihtrühmade põhiselt. Turismitoodete ja –teenuste arendamine prioriteetsete
teemade ning sihtrühmade põhiselt loob eeldused ning võimalused teenuste ja toodete arendamiseks
prioriteetsetele välisturgudele.
C – tasand – Turismiettevõtjate tunnustamine ehk nn kolmas tasand
EAS turismiarenduskeskus tunnustab ettevõtteid, sihtkohti, organisatsioone ja algatusi, kus juhtimistasandil
tegeletakse kvaliteedi arendamisega läbi koostöö ning uuenduslikkuse ning lähtutakse oma tegevuses
säästva turismi printsiipidest.
Joonis 1 Turismikvaliteedi süsteem